今年3·15期間,東方甄選因“真假野生蝦”爭議卷入輿論漩渦,俞敏洪在亞布力現(xiàn)場首次回應(yīng)。
(資料圖片)
3月18日,2023亞布力中國企業(yè)家論壇,新東方創(chuàng)始人俞敏洪承認(rèn)東方甄選犯了錯誤,但不是故意為之,“去年東方甄選剛剛開始火爆時,有一家企業(yè)和我們聯(lián)系,說他們的蝦都是野生的。當(dāng)時新東方的選品能力不是那么強,結(jié)果按照野生蝦賣了,賣了不久結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是真的野生蝦,就立刻下架了。”
俞敏洪表示,這幾天,這件事被拿出來炒作,說東方甄選賣假的東西,“我們承認(rèn)這個錯誤,這是因為我們經(jīng)驗不足,而不是故意為之。我們以后要加強系統(tǒng)建設(shè)能力,盡可能防范這樣的錯誤發(fā)生,既然犯了錯,就要去改正?!?/p>
在回顧東方甄選的創(chuàng)辦歷程時,俞敏洪透露,自己當(dāng)時提出要做東方甄選的時候,新東方全體總裁辦公室和董事會成員全部反對,理由很簡單:新東方從來沒有賣過東西,也從沒有做過直播。另外,農(nóng)產(chǎn)品的風(fēng)險很大,一旦賣出假貨,最后的結(jié)果是全部崩盤。
“除了認(rèn)為農(nóng)業(yè)是國家的大政方針之外,支持我做東方甄選的理由主要有兩點:一是新東方的資源配置的足夠的,賬上還有錢可以嘗試?!庇崦艉檎f,自己當(dāng)時向董事會提出要求,給他五年時間,每年虧損一個億,如果五年沒做出來就停止。
第二個原因是,新東方有原先的家長和學(xué)生作為客戶基礎(chǔ),“我去直播后,家長們一看,這不是俞敏洪嗎?俞敏洪在賣西紅柿,太可憐了,那我就買一袋西紅柿吧,至少可以產(chǎn)生這樣的效果?!庇崦艉檎f道。
俞敏洪坦言,自己看不起網(wǎng)絡(luò)直播中那些“買買買”的噪音,他心中的直播應(yīng)該是心平氣和地對產(chǎn)品進(jìn)行講解并且傳播知識,第一場東方甄選的直播是他親自做的,當(dāng)時新東方完全不知道怎么選品,選的都是中國最貴的農(nóng)產(chǎn)品,但他依然拿著地圖和歷史書,把每個產(chǎn)品背后的故事講給東方甄選的購買者,后來大家評價說,不是來買東西,而是來聽課的。
“要的就是這個效果。盡管東西沒賣出去多少,但我還是堅持下去了。”俞敏洪表示。
為什么新東方賬上會有足夠現(xiàn)金?俞敏洪提到,對企業(yè)而言,最重要的實力就是現(xiàn)金為王。在互聯(lián)網(wǎng)教育最火熱的時候,新東方董事會曾要求自己把新東方所有的剩余資金拿來投資互聯(lián)網(wǎng)教育,他當(dāng)時拒絕了,因為覺得自己看不清商業(yè)模式,“不能自己都沒學(xué)會沖浪,就被推到了浪潮上?!?/p>
他還“威脅”董事會:要不把自己的董事長拿掉,要不就認(rèn)可新東方就此倒閉,不然就不會投資,這也是為什么“雙減”后新東方還有足夠資金支付員工工資和退款,也有余錢進(jìn)行新的嘗試。
俞敏洪還提到,作為企業(yè)家,要以欣賞的態(tài)度面對朋友的成功,而不是攀比。他舉例稱,王石(前萬科董事長)皮劃艇劃得這么好,他不會妒嫉,而是贊美;劉永好(新希望集團(tuán)董事長)養(yǎng)豬養(yǎng)得好,自己不會在豬圈里放一把毒藥,而是會買他的豬肉。他也調(diào)侃稱,“我不敢像王石那樣去爬珠穆朗瑪峰,我怕我把我的命給丟了。”
他也調(diào)侃了劉永好,劉永好認(rèn)為年輕人不嫌棄他,可能是錯覺,“我以為周圍年輕人不嫌棄我,其實他們希望我盡量遠(yuǎn)離新東方?!?/p>
在回答提問時,俞敏洪還提到最近大熱的人工智能(AI)話題,“目前人工智能加教育已經(jīng)成為一種趨勢,但我覺得它本質(zhì)上不會帶來顛覆性的影響。對于孩子的成長來說,不僅僅是知識的灌輸,人工智能也許能在知識的灌輸上幫助很多,但個人的全面成長,是需要人與人之間的親密的接觸和榜樣的力量的,這是人工智能所不能替代的?!?/p>
演講中,俞敏洪還分享了人生感悟,“不要因為友情背叛對朋友失去信心,我被不少人背叛過;不要因為錯誤決策對自身失去信心,新東方因為錯誤決策,被我丟掉了很多錢;不要因為人生無常,對美好失去信心。當(dāng)你保有信心以后,一切光明都是應(yīng)有之義。當(dāng)你失去信心以后,一切光明都將沉入永世不得翻身的黑暗之中。”
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(文章來源:澎湃新聞)
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