最近，OpenAI宣布推出ChatGPT4，人工智能再度火遍全網(wǎng)。

百度不甘落后，號稱“中國版”ChatGPT的文心一言正式發(fā)布，作為國內(nèi)首個公開發(fā)布的人工智能系統(tǒng)，可謂賺足眼球。隨后，微軟發(fā)布Copilot，以AI賦能office，幾秒生成精美PPT等功能似乎更讓人直呼“給打工人一記暴擊”。

人工智能AI的時代，似乎真要來了。

(相關(guān)資料圖)

從人力資源行業(yè)的角度看，人工智能已經(jīng)悄然滲透進(jìn)求職端、招聘端和企業(yè)管理等層面，這顯著提升了用工單位的人效以及推動勞動力供需雙方的精準(zhǔn)匹配。根據(jù)艾瑞網(wǎng)發(fā)布的報告顯示，2021年招聘平臺市場規(guī)模達(dá)160億，未來三年將保持中高速增長。AIGC技術(shù)的熱潮給招聘平臺數(shù)字化帶來了新的發(fā)展機會，應(yīng)用自然語言技術(shù)，可以推動人力資源從行政性到戰(zhàn)略性再到關(guān)鍵任務(wù)的轉(zhuǎn)型。

國內(nèi)人力資源服務(wù)商們，又該如何應(yīng)對這場必將到來的AI浪潮？

目前，脈脈平臺已上線類ChatGPT產(chǎn)品“萬能的脈友”；智聯(lián)招聘傳言正在內(nèi)測一款人工智能對話產(chǎn)品，其背后邏輯與技術(shù)和ChatGPT類似；Moka宣布成為百度“文心一言”首批生態(tài)合作伙伴……擁抱AI已經(jīng)成為人力資源平臺的發(fā)展大趨勢。

AIGC技術(shù)目前應(yīng)用于招聘平臺，較多是通過接入AIGC技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新，以改善用戶使用產(chǎn)品過程的體驗。以國內(nèi)的靈活就業(yè)平臺兼職貓為例，在這波AI浪潮到來之前，兼職貓已經(jīng)開始布局AI人力資源板塊，構(gòu)想了一系列解決就業(yè)問題的智慧場景。

兼職貓負(fù)責(zé)人表示，AIGC技術(shù)賦能人力資源招聘領(lǐng)域的方向?qū)⒏鼮槎嘣热纾篈I就業(yè)咨詢師、崗位發(fā)布AI助手和簡歷AI美化助手等，都是招聘端搭載智能AI之后，備受從業(yè)人士期待的個性化功能。

兼職貓搭載智能AI場景

提升求職認(rèn)知，用AIGC進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

對于招聘平臺來說，AIGC技術(shù)應(yīng)用正在綜合海量招聘信息的基礎(chǔ)上，打通招聘端和求職端的用戶大數(shù)據(jù)，進(jìn)化為智慧型的AI就業(yè)咨詢師。

根據(jù)艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2022年后疫情時代大學(xué)生求職者洞察報告》中調(diào)研顯示，大學(xué)生在求職中最希望獲得的幫助排名中，就業(yè)形勢分析、職業(yè)生涯規(guī)劃占比均超過50%。這表明許多高校學(xué)生對自身的職業(yè)生涯和就業(yè)規(guī)劃比較迷茫，需要專業(yè)人士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃輔助。

艾瑞網(wǎng)《2022年后疫情時代大學(xué)生求職者洞察報告》

兼職貓平臺利用AIGC技術(shù)，可以幫助高校學(xué)生快速進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃和匹配。AI就業(yè)咨詢師，可以根據(jù)求職者已有的求職簡歷，進(jìn)行逐段分析，提取關(guān)鍵詞，與最受雇主歡迎的十大簡歷模板進(jìn)行比對，提取簡歷上的不足之處，并進(jìn)行優(yōu)化更新；同時也根據(jù)心理測試、興趣測試、專業(yè)匹配等維度綜合設(shè)立多個職業(yè)問題，引導(dǎo)用戶一步步了解自己的求職方向，最終自動生成一份科學(xué)的職業(yè)報告，指導(dǎo)你的求職策略。

兼職貓智能AI就業(yè)咨詢師

幫助企業(yè)方優(yōu)化簡歷JD，提升崗位發(fā)布效率

近年來，不少公司經(jīng)常在因為某些簡歷JD撰寫問題而爆發(fā)出負(fù)面，比如近日就有成都某公司在任職要求中注明“能接受克扣員工工資”，而引起廣泛關(guān)注。一個不合格的招聘JD，不僅會“嚇跑”求職者，甚至?xí)尮居羞`法違規(guī)的風(fēng)險。

在崗位發(fā)布上，除了合法合規(guī)描述外，一份專業(yè)的簡歷JD可以幫助企業(yè)方更快地招到人。兼職貓將AIGC的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容生產(chǎn)能力應(yīng)用在崗位描述優(yōu)化上，企業(yè)招聘人員僅需要輸入崗位的關(guān)鍵信息，甚至不用輸入文字，如操作文心一言那樣給智能AI下達(dá)語音指令即可，極大地提升了企業(yè)方發(fā)布崗位的效率。

比如招聘開發(fā)人員，便可以對著智能AI說：“請幫我撰寫一份崗位信息，精通java/php等語言，3年以上開發(fā)經(jīng)驗，學(xué)歷不限?！比缓缶涂梢缘玫揭环萃暾弦?guī)的招聘JD，還可以將此作為模板存檔在兼職貓的云端，后續(xù)通過不斷重復(fù)訓(xùn)練，可以更加精準(zhǔn)快速地符合需求的簡歷JD，這也將進(jìn)一步幫助企業(yè)發(fā)布崗位JD的專業(yè)性和效率的提升。

兼職貓崗位發(fā)布AI助手

AIGC多方位展示求職者優(yōu)勢

2019年，中文用戶規(guī)模最大的AI面試提供商HRTPS獲得前程無憂A輪融資，招聘行業(yè)開始結(jié)合AIGC、元宇宙等技術(shù)，AI視頻面試、甚至元宇宙工作場景等功能已經(jīng)在招聘平臺上逐步推出，著力提升求職者的求職體驗。從這個角度出發(fā)，AIGC未來的發(fā)展不僅在文字上，也將延伸到視頻、圖片方面，未來的求職者不僅是單純地用簡歷來面試，還將用圖片、視頻來多方位展示作品，更全面地和企業(yè)方交流。

比如說，只要在兼職貓平臺上告知智能AI，自身的專業(yè)、優(yōu)勢和作品，同樣僅輸入關(guān)鍵需求即可。拿開發(fā)崗位舉例子，當(dāng)輸入“java/php，后端，年薪30萬”等關(guān)鍵詞以及上傳一些個人作品后，智能AI會撰寫基本的簡歷模板，包括個人優(yōu)勢和照片美化包裝，同時還會幫助生成一個作品文集或者視頻。當(dāng)然，個人工作經(jīng)驗等主觀性的內(nèi)容還是要用戶進(jìn)一步補充完善?？傊?，比起毫無頭緒的制作簡歷，簡歷AI美化助手將會是求職時的好助手，讓簡歷制作更加美觀和高效。同時還將用戶的作品進(jìn)行進(jìn)一步可視化，提升求職體驗。

兼職貓簡歷AI美化助手

AIGC的未來已來，每個人都在思考如何在時代洪流中突圍。AIGC技術(shù)應(yīng)用在招聘平臺上，不僅能夠為求職者和企業(yè)方提供更方便地展示自我的機會，還能幫助提升崗位的操作效率，甚至以自身的智能優(yōu)勢解決求職認(rèn)知的問題。

隨著AIGC技術(shù)的普及，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品將接受新一輪的洗牌，在這個過程中，如何應(yīng)用AIGC技術(shù)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，已經(jīng)成為每個互聯(lián)網(wǎng)人思考的方向。

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