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熱點(diǎn)聚焦:「TikTok」美國(guó)小店正式上線,巴西、西班牙、愛(ài)爾蘭也不遠(yuǎn)了? 2022-11-11 08:33:39  來(lái)源:36氪

11 月 10 日,TikTok 美國(guó)小店將要上線的消息終于被證實(shí)了。

來(lái)源:https://seller.tiktok.com/

TikTok 美國(guó)小店,雖遲終到

根據(jù)官網(wǎng)信息,注冊(cè)美區(qū)小店需要使用美區(qū)手機(jī)號(hào)+郵箱或者用已有 TikTok 賬戶進(jìn)行注冊(cè),同時(shí)商家需要擁有邀請(qǐng)碼。


(相關(guān)資料圖)

如果是企業(yè)注冊(cè),企業(yè)需要出示美國(guó)公司執(zhí)照以及負(fù)責(zé)人護(hù)照/駕照,如果是個(gè)人注冊(cè),則只需出示美國(guó)護(hù)照/駕照。注冊(cè)成功后,商家的 TikTok 賬戶可以 0 粉開播。關(guān)于抽傭,美區(qū)小店注冊(cè)成功后的前 90 天,官方抽取 1.8% 的傭金,90 天后轉(zhuǎn)為抽傭 5%。作為對(duì)比,東南亞馬來(lái)小店剛注冊(cè)時(shí)抽傭 1%,之后恢復(fù)到了 2.12%。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士告訴白鯨出海,之前已經(jīng)有一些商家拿到了內(nèi)測(cè)資格。

不同于已經(jīng)上線小店一段時(shí)間的英國(guó)和東南亞,TikTok 在美國(guó)發(fā)展電商的路徑要謹(jǐn)慎得多。下圖筆者總結(jié)了部分 TikTok 在美國(guó)與電商相關(guān)的動(dòng)作,從 2020 年 10 月開始到今年 11 月,TikTok 用了整整 2 年時(shí)間為美國(guó)賣家和用戶習(xí)慣在平臺(tái)內(nèi)購(gòu)物做鋪墊。

DataReportal 數(shù)據(jù)顯示,截至 2022 年 7 月,美國(guó)的 TikTok 用戶超過(guò) 1.4 億,是 TikTok 用戶量最多的市場(chǎng),體量幾乎是用戶數(shù)排名第 3 的巴西市場(chǎng)的 2 倍。另外,在 TikTok 用戶最多的前 10 個(gè)市場(chǎng)中,只有美國(guó)是成熟市場(chǎng),用戶的消費(fèi)能力平均下來(lái)比其他新興市場(chǎng)高。

TikTok 用戶在各國(guó)市場(chǎng)分布情況

來(lái)源:DataReportal 制圖:OBERLO

根據(jù)特看科技(一家基于數(shù)據(jù)+AI 驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容智能公司)抓取的數(shù)據(jù),10 月 1 日和 11 月 1 日這 2 天,他們?cè)诿绤^(qū)分別抓取到了 1816.06 萬(wàn)和 2038.92 萬(wàn)個(gè)視頻,這其中的帶貨視頻的數(shù)量分別是 4.67 萬(wàn)和 5.03 萬(wàn),占比分別為 0.25% 和 0.24%。而印尼和英國(guó)市場(chǎng)的帶貨視頻占比分別為 12.62% 和 4.03%。

數(shù)據(jù)來(lái)源:特看科技,制圖:白鯨出海

可以看到,美區(qū)帶貨視頻占比整體還較低,但橫向?qū)Ρ纫幌?TikTok 有能力推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的這幾個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模,美國(guó)無(wú)論如何都是 TikTok 在電商上必須拿下且需要謹(jǐn)慎對(duì)待的一個(gè)。更何況,越來(lái)越多的電商玩家入場(chǎng)美國(guó),更是在背后推了 TikTok 一把。

但過(guò)去幾年,因?yàn)楦鞣N復(fù)雜的因素,TikTok 在美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)得非常謹(jǐn)慎,而到了其他市場(chǎng),TikTok 并非都如此耐心。先不說(shuō)今年 4 月 TikTok 在東南亞一次性放開了菲律賓、越南、泰國(guó)和馬來(lái)西亞 4 個(gè)市場(chǎng)的小店,據(jù)金融時(shí)報(bào) 11 月 8 日消息,2 位知情人士透露,TikTok 計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月在北美、西班牙、愛(ài)爾蘭及巴西市場(chǎng)開設(shè)小店。現(xiàn)在美國(guó)上線小店已經(jīng)上線,此前也有證實(shí) TikTok 在西班牙開放小店的消息,金融時(shí)報(bào)的這一消息未必空穴來(lái)風(fēng)。

廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,TikTok 押注電商

從 TikTok 在 LinkedIn 一周內(nèi)發(fā)布的招聘信息來(lái)看,工作地位于愛(ài)爾蘭都柏林與巴西圣保羅的熱招崗位中的確有一些職位來(lái)自 TikTok 電商團(tuán)隊(duì),這并不能完全證明 TikTok Shop 會(huì)在這 2 個(gè)市場(chǎng)上線,但可以看出 TikTok 電商業(yè)務(wù)已經(jīng)在上述 2 個(gè)市場(chǎng)加快推進(jìn)了。

來(lái)源:LinkedIn

而從上述發(fā)布的職位可看到,愛(ài)爾蘭的職位指向了歐洲、中東北非市場(chǎng),巴西的職位則指向了拉美市場(chǎng)。從之前的謹(jǐn)慎,到現(xiàn)在大踏步前進(jìn),除了快手、拼多多、SHEIN 等玩家都在布局之外,也有 TikTok 本身商業(yè)化的壓力。

近日,據(jù)金融時(shí)報(bào)消息,TikTok 對(duì)其美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了一次重組和小規(guī)模裁員,北美地區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理 Sandie Hawkins 被調(diào)任負(fù)責(zé) TikTok Shop 美國(guó)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)解決方案的高管 Blake Chandlee 將臨時(shí)承擔(dān) Hawkins 此前的工作。這一次 TikTok 在美國(guó)組織重組后,有大約 20 位高管被辭退,相比 7 月份 TikTok 在歐洲的組織重組及換血,這一次的動(dòng)靜要小很多,但從結(jié)構(gòu)調(diào)整中仍然看得出 TikTok 業(yè)務(wù)重心逐漸偏向電商的跡象。

經(jīng)濟(jì)疲軟趨勢(shì)下,企業(yè)都傾向于減少營(yíng)銷預(yù)算,各科技巨頭的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也反映出各家的廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展都受到掣肘。各家也在積極尋找其他增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)減輕廣告業(yè)務(wù)下滑造成的影響,比如 Meta 進(jìn)入了元宇宙....而電商明顯是 TikTok 押注的領(lǐng)域之一。經(jīng)濟(jì)下行也會(huì)影響人們的消費(fèi)意愿,但更多的是非必需品消費(fèi)的變化,基本盤子不會(huì)受到太大影響。

美國(guó)社媒廣告花銷變化(2017-2026)

來(lái)源:Statista,制圖:OBERLO

Statista 數(shù)據(jù)顯示,2022 年美國(guó)市場(chǎng)在社交媒體上的廣告支出預(yù)計(jì)為 630 億美金,增長(zhǎng)率放緩。2017 年- 2022 年,美國(guó)社媒廣告支出的年復(fù)合增長(zhǎng)率整體為 24.6%,但從 2023 年開始至 2026 年,美國(guó)社媒廣告支出的年平均增長(zhǎng)率將下降至約 8.8%。也就是說(shuō),廣告業(yè)務(wù)受到的影響可能會(huì)持續(xù)好幾年。

如果消息無(wú)誤,TikTok 小店接下來(lái)很可能會(huì)擴(kuò)展到西班牙、巴西和愛(ài)爾蘭。

TikTok 電商,在美國(guó)緩走,在全球疾行?

如上文圖示,巴西是 TikTok 第 3 大市場(chǎng),且近幾年巴西的線上支付、物流等電商發(fā)展所需的土壤逐漸完善,尤其是巴西央行推出的 PIX 支付系統(tǒng)推出之后數(shù)字支付快速發(fā)展,在 TikTok 小店上線美國(guó)和印尼后,巴西是第一順位也很好理解。

PIX 支付系統(tǒng)處理的交易金額變化情況 | 來(lái)源:SPI

此外,TikTok 在巴西有關(guān)電商的招聘崗位中,物流采購(gòu)主管一職屬于全球物流團(tuán)隊(duì),雖然工作地位于圣保羅,但要求應(yīng)聘人員精通美國(guó)跨境貿(mào)易法律政策,及時(shí)跟進(jìn)美國(guó)立法部門、海關(guān)、稅務(wù)、國(guó)際貿(mào)易部等相關(guān)監(jiān)管部門的政策變化。

來(lái)源:LinkedIn

從美國(guó)小店的注冊(cè)條件來(lái)看,目前官方只放開了本對(duì)本招商,而據(jù)傳暫時(shí)不會(huì)放開跨境商家入駐。這很有可能是吸取了英國(guó)小店的教訓(xùn),防止一時(shí)間流入市場(chǎng)大量商品,無(wú)法把控,也在物流解決方案沒(méi)有做好之前防止因?yàn)槁募s時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。而在巴西招聘了解美國(guó)跨境的相關(guān)人才,也可能與協(xié)同美國(guó)電商市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)。

而看回巴西市場(chǎng)本身,TikTok 小店上線巴西也許還與不少?gòu)S商已經(jīng)布局有關(guān)。據(jù)國(guó)內(nèi)晚點(diǎn) LatePost 消息,TikTok 電商近日提升了巴西市場(chǎng)的優(yōu)先級(jí),很大一部分原因是 SHEIN 在巴西動(dòng)作積極。

SHEIN 與 TikTok 2 個(gè)平臺(tái)雖然性質(zhì)完全不同,但目前 TikTok 上銷售額排名靠前的產(chǎn)品也多以服裝、美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品、食品為主,與 SHEIN 的重合度不小。面對(duì)巴西這樣的新興市場(chǎng),TikTok 上的產(chǎn)品價(jià)位大概率也會(huì)更像東南亞,也就是低價(jià),這也是 SHEIN 所處的定價(jià)區(qū)間。而據(jù)巴西本地媒體 NEOFEED 消息,許仰天在年初親赴巴西整合供應(yīng)鏈,聚焦巴西市場(chǎng)的態(tài)度明顯。因此,為了削弱 SHEIN 的先發(fā)優(yōu)勢(shì),不排除 TikTok 電商也加快在巴西布局的可能。而和 TikTok 屬性更相似的快手海外版,這一兩年采取更聚焦的市場(chǎng)策略,此前也已經(jīng)在巴西試水直播帶貨。

進(jìn)入到 2022 年,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多電商玩家,都在拉長(zhǎng)戰(zhàn)線。11 月 1 日,SHEIN 宣布將在加拿大多倫多開設(shè)面積 17 萬(wàn)平方米的辦事處及分銷中心,預(yù)計(jì)在 2023 年底新增 200 個(gè)相關(guān)崗位。與此同時(shí),據(jù)晚點(diǎn) LatePost 消息,與 TikTok 在品類上也有重合的拼多多出海平臺(tái) Temu 也正在籌備進(jìn)入加拿大和西班牙市場(chǎng)。

金融時(shí)報(bào)披露的另一個(gè)未來(lái)會(huì)上線 TikTok 小店的市場(chǎng)是愛(ài)爾蘭。愛(ài)爾蘭不是出海熱門市場(chǎng)。愛(ài)爾蘭的領(lǐng)土面積大約 7 萬(wàn)平方公里,人口也只有 450 萬(wàn)左右,雖然居民生活水平質(zhì)量高,客單價(jià)并不低,但人數(shù)限制了愛(ài)爾蘭的電商市場(chǎng)規(guī)模。在筆者看來(lái),愛(ài)爾蘭對(duì)于 TikTok 來(lái)說(shuō)更大的優(yōu)勢(shì)可能在于這是一個(gè)移民較多的國(guó)家。

上世紀(jì) 90 年代,愛(ài)爾蘭由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民生活質(zhì)量高,樹立起了口碑,吸引到不少來(lái)自歐洲大陸、美洲及亞洲的外國(guó)移民,這也讓愛(ài)爾蘭成了一個(gè)“全球化的國(guó)家”。從 TikTok 在愛(ài)爾蘭熱招的職位來(lái)看,都柏林的很多 TikTok 團(tuán)隊(duì)采用混合辦公,且 TikTok 會(huì)在都柏林招聘精通法語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、德語(yǔ)等各種小語(yǔ)種的員工。

來(lái)源:LinkedIn

而在與電商相關(guān)的招聘崗位簡(jiǎn)介中可以看到,愛(ài)爾蘭很有可能是 TikTok 管理 EMEA 地區(qū)電商業(yè)務(wù)的一個(gè)據(jù)點(diǎn)。無(wú)論是從地理位置還是人才儲(chǔ)備上,愛(ài)爾蘭都可以是 TikTok 去往中東和歐洲其他市場(chǎng)前的一個(gè)據(jù)點(diǎn)。愛(ài)爾蘭之于 EMEA 或許可以像新加坡之于東南亞甚至亞太一樣。

來(lái)源:LinkedIn

無(wú)論從外部環(huán)境還是自身發(fā)展需要來(lái)看,TikTok 的電商業(yè)務(wù)只會(huì)推進(jìn)得越來(lái)越快。

關(guān)鍵詞: 金融時(shí)報(bào) 已經(jīng)上線 數(shù)據(jù)顯示

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