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【播資訊】讓政務服務工作暖心更貼心 2023-04-10 15:41:43  來源:正北方網(wǎng)


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政務服務是評價一個地區(qū)營商環(huán)境的重要指標,也直接關系著人民群眾的幸福感和滿意度。作為服務企業(yè)和群眾的窗口單位,呼和浩特市政務服務中心始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷提高服務水平、優(yōu)化服務流程,疏通辦事堵點、難點,讓政務服務暖心,便民措施貼心。

在呼和浩特市政務服務大廳,寬敞明亮的空間、干凈整潔的環(huán)境讓人倍感舒適。入口處設置了導辦臺、取號機,工作人員面帶微笑為辦事企業(yè)和群眾進行指引和取號,更有智能機器人協(xié)助提供引導咨詢服務。辦事大廳各區(qū)域劃分清晰,每個辦事窗口上方均設有一塊液晶屏,可顯示辦事取號、窗口業(yè)務等信息,讓群眾一眼便能找到對應的窗口。此外,還設置了母嬰室、休息等候區(qū),配備了飲水器、老花鏡、醫(yī)療急救箱、雨傘、充電設備等,滿足不同群體辦事時的需求。

打造一流的政務服務,呼和浩特一直在路上。據(jù)悉,呼和浩特接連推出“一網(wǎng)通辦”、“一件事一次辦”、“跨省通辦”、“同城通辦”、“政銀合作”等多項創(chuàng)新舉措,一環(huán)扣一環(huán)、一招跟一招地深化“放管服”持續(xù)優(yōu)服務,切實提升辦事便利度、體驗度和滿意度。呼和浩特市不僅擺出奔跑之姿,而且實實在在甩開了奔跑的步子。(丁亞楠)

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