3月28日晚間，2023微信公開(kāi)課PRO在廣州召開(kāi)，這是繼1月份的微信公開(kāi)課之后，微信在同一年第二次舉辦類(lèi)似活動(dòng)。在本次公開(kāi)課上，視頻號(hào)、微信支付、小程序、搜一搜和企業(yè)微信等團(tuán)隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人分別介紹了各自業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展。

在數(shù)據(jù)層面，微信稱(chēng)視頻號(hào)的使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到去年的3倍，日活躍創(chuàng)作者數(shù)量和日均視頻上傳量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%；小程序生態(tài)的交易規(guī)模同比增長(zhǎng)了40%；企業(yè)微信私域成交規(guī)模已經(jīng)超過(guò)千億元。

(資料圖片)

微信還分享了對(duì)幾大重要業(yè)務(wù)的未來(lái)戰(zhàn)略思考，包括視頻號(hào)如何提升創(chuàng)作者收入、微信支付的新技術(shù)、小程序和搜索業(yè)務(wù)今年的重要計(jì)劃等等。

視頻號(hào)將推出創(chuàng)作者分成計(jì)劃

視頻號(hào)上線三年之后取得了不錯(cuò)的成績(jī)，活躍作者的數(shù)量增加了2倍，消費(fèi)總時(shí)長(zhǎng)增加了3倍，萬(wàn)粉作者的數(shù)量增加了4倍。

微信提出了將視頻號(hào)作為原子組件的概念，讓其與通信、社交、公眾號(hào)、小程序、支付以及企業(yè)微信產(chǎn)生緊密融合，在各個(gè)微信場(chǎng)景下自由流轉(zhuǎn)。

微信給視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)的定位是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，更側(cè)重于搭建平臺(tái)、分享能力，不直接參與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，而是利用產(chǎn)品力來(lái)推動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果。

視頻號(hào)始終致力于建設(shè)良好的創(chuàng)作者生態(tài)，2022年視頻號(hào)直播帶貨銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了800%，累計(jì)有收入的創(chuàng)作者數(shù)量同比增長(zhǎng)2.64倍，這也說(shuō)明視頻號(hào)在商業(yè)化層面取得了不小的成績(jī)。

今年，微信將幫助創(chuàng)作者增加收入列為下階段視頻號(hào)的重要方向之一，并在公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布創(chuàng)作者分成計(jì)劃，以及為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者提供付費(fèi)訂閱功能。

視頻號(hào)負(fù)責(zé)人張孝超表示，在創(chuàng)作者分成計(jì)劃下，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將享受到一系列原創(chuàng)權(quán)益，所有原創(chuàng)視頻也將接入新的廣告系統(tǒng)；而付費(fèi)訂閱功能將支持創(chuàng)作者設(shè)立付費(fèi)內(nèi)容專(zhuān)區(qū)，用戶(hù)通過(guò)繳納月費(fèi)成為會(huì)員，該功能將覆蓋視頻號(hào)和公眾號(hào)所有作者。

此外，2023年視頻號(hào)創(chuàng)作者主頁(yè)還將在掛載視頻、直播和櫥窗等模塊之外，嘗試掛載長(zhǎng)音頻和圖文等內(nèi)容形態(tài)，這也意味著視頻號(hào)將探索除了推薦流和直播廣場(chǎng)之外的分發(fā)場(chǎng)景。

微信支付測(cè)試“刷掌”服務(wù)

目前微信的跨境支付業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全球69個(gè)國(guó)家和地區(qū)，境外合作機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)1000家，覆蓋超過(guò)400萬(wàn)境外商戶(hù)。

微信跨境支付業(yè)務(wù)覆蓋全球69個(gè)國(guó)家和地區(qū)，攝影：崔鵬

在國(guó)內(nèi)，微信支付持續(xù)通過(guò)數(shù)字化能力助力政府?dāng)?shù)字化消費(fèi)券發(fā)放。截至目前，已經(jīng)有260個(gè)省市項(xiàng)目加入，共計(jì)發(fā)放210億元資金，拉動(dòng)了2000億元消費(fèi)。

此前微信支付曾推出過(guò)小程序優(yōu)惠券功能，當(dāng)用戶(hù)在線下消費(fèi)后，商家小程序會(huì)推送一張優(yōu)惠券，在線上再次觸達(dá)用戶(hù)。截至目前，已經(jīng)有2.5萬(wàn)商家接入該功能，過(guò)去三年帶動(dòng)了120億元消費(fèi)。

在消費(fèi)者端，公開(kāi)課上重點(diǎn)談及了支付分的應(yīng)用，包括電動(dòng)車(chē)充電樁以及電商平臺(tái)的先用后付功能已陸續(xù)上線。截至目前，微信支付分的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)超過(guò)4000個(gè)，其中有63%的微信支付用戶(hù)開(kāi)通了支付分。

此外，微信支付還宣布即將推出“微信刷掌”服務(wù)，用戶(hù)將會(huì)員卡、校園卡、交通卡和門(mén)票電子碼等于手掌綁定后，就能刷掌驗(yàn)證身份并消費(fèi)通行。目前微信支付正在逐步邀請(qǐng)商家聯(lián)合搭建刷掌應(yīng)用場(chǎng)景。

小程序?qū)⑼?.0版本

經(jīng)歷了前幾年的高調(diào)增長(zhǎng)之后，小程序近兩年的聲勢(shì)趨于平穩(wěn)，保持了穩(wěn)健增長(zhǎng)。

微信開(kāi)放平臺(tái)的曾鳴介紹稱(chēng)，過(guò)去一年小程序月均使用天數(shù)增長(zhǎng)24%，使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)2倍。2022年小程序交易規(guī)模同比增長(zhǎng)超過(guò)40%，單用戶(hù)年交易金額同比增長(zhǎng)34%。

隨著小程序數(shù)據(jù)的不斷爬升，它也正在成為商家經(jīng)營(yíng)和投放廣告的重要載體。去年小程序來(lái)自微信廣告的打開(kāi)次數(shù)增長(zhǎng)了53%，非游戲小程序流量主的數(shù)量增長(zhǎng)23%。

小程序商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)，攝影：崔鵬

去年小程序開(kāi)發(fā)者數(shù)量同比增長(zhǎng)23%，使用云開(kāi)發(fā)的賬戶(hù)數(shù)量超過(guò)300萬(wàn)。

在公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)，小程序團(tuán)隊(duì)表示，目前小程序的啟動(dòng)耗時(shí)已經(jīng)縮短到2秒之內(nèi)，并且對(duì)千元以下的智能機(jī)和老舊手機(jī)進(jìn)行了針對(duì)性?xún)?yōu)化，并對(duì)地鐵、公交和人群密集場(chǎng)所等弱網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化。

未來(lái)小程序引擎將迎來(lái)升級(jí)，頁(yè)面打開(kāi)耗時(shí)將繼續(xù)縮短50%，單頁(yè)資源占用將減少35%。

同時(shí)，在即將到來(lái)的小程序3.0版本中，將提供一站式開(kāi)發(fā)平臺(tái)，覆蓋APP、H5等場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)需求，提供多端框架、安全網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)服務(wù)和身份管理等多項(xiàng)服務(wù)，提升開(kāi)發(fā)效率。

企業(yè)微信私域成交已達(dá)上千億元

在公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)微信負(fù)責(zé)人黃鐵鳴表示，目前企業(yè)微信已經(jīng)連接超過(guò)1200萬(wàn)家真實(shí)企業(yè)及組織，每天通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶(hù)數(shù)達(dá)到5億，企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信私域成交規(guī)模已經(jīng)超過(guò)一千億元。

黃鐵鳴重點(diǎn)介紹了企業(yè)微信的對(duì)外收款能力，接入該能力后，顧客交易錢(qián)款將直接進(jìn)入企業(yè)賬戶(hù)而不是導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)，從而減少跳單問(wèn)題，便于企業(yè)統(tǒng)一管理所有訂單和資金，并清晰反應(yīng)導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

2022年，企業(yè)微信還加強(qiáng)了與視頻號(hào)的連接。目前企業(yè)在視頻號(hào)主頁(yè)、直播間和視頻號(hào)小店等場(chǎng)景，都可以接入微信客服，使用微信客服連接視頻號(hào)的活躍企業(yè)數(shù)量上漲了17倍。

黃鐵鳴表示，未來(lái)企業(yè)微信會(huì)持續(xù)強(qiáng)化連接能力，一方面繼續(xù)加深與微信生態(tài)的互聯(lián)互通，另一方面也會(huì)深化在效率協(xié)同功能模塊上的建設(shè)。

搜一搜月活用戶(hù)數(shù)達(dá)到8億

2022年微信搜一搜取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，用戶(hù)量持續(xù)增長(zhǎng)。目前搜一搜的月活用戶(hù)數(shù)（MAU）增長(zhǎng)至8億，搜索量同比增長(zhǎng)54%。

微信搜一搜，攝影：崔鵬

其中，旅游類(lèi)、房產(chǎn)類(lèi)需求增長(zhǎng)逾200%，新聞?lì)?、醫(yī)療類(lèi)、美食類(lèi)、政務(wù)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)需求均增長(zhǎng)超過(guò)100%，內(nèi)容資訊類(lèi)、教育類(lèi)需求均增長(zhǎng)超40%。

微信搜一搜團(tuán)隊(duì)的徐靜芳認(rèn)為，越來(lái)越多的用戶(hù)正高頻使用搜一搜，“用微信搜所有”成為一種用戶(hù)習(xí)慣。

為了滿足用戶(hù)的快速搜索需求，微信在持續(xù)開(kāi)放更多元的搜索場(chǎng)景，目前在主界面、視頻號(hào)評(píng)論區(qū)和直播間場(chǎng)景均能使用搜一搜功能。

同時(shí)，搜一搜也成為了微信生態(tài)內(nèi)各內(nèi)容板塊的連接器。2022年通過(guò)搜一搜帶動(dòng)的公眾號(hào)新增粉絲貢獻(xiàn)占比達(dá)到27%、小程序新增日活用戶(hù)貢獻(xiàn)占比20%、視頻號(hào)新增粉絲量較去年增長(zhǎng)120%。

在公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)，微信還宣布對(duì)問(wèn)一問(wèn)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。本次升級(jí)針對(duì)微信內(nèi)常見(jiàn)的問(wèn)題，對(duì)平臺(tái)中的優(yōu)質(zhì)答案進(jìn)行聚合呈現(xiàn)，并定向邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者參與問(wèn)題回答。問(wèn)題下的多個(gè)答案排序?qū)凑沾鸢竷?nèi)容質(zhì)量、作答時(shí)間和用戶(hù)反饋來(lái)綜合決定。

關(guān)鍵詞：