“隨心飛”卷土重來了？

2020-2022年，曾是大廠員工的李明買了三次“隨心飛”產(chǎn)品，打卡了伊犁、西雙版納、貴陽、成都、重慶、恩施、大連、三亞等城市。李明都快記不清自己到底飛了多少趟，“最瘋狂的一次，周六上午從杭州飛西雙版納，周天晚上回杭州的航班臨時取消，只能從西雙版納飛南京，周一早上6點(diǎn)從南京坐最早一班火車回杭州，還趕上了上班打卡?！?/p>

(資料圖)

彼時，李明每次用“隨心飛”兌換機(jī)票時只需額外支付機(jī)建費(fèi)50元。如今，燃油費(fèi)恢復(fù)征收、機(jī)票價格一路走高，李明感嘆再也找不到50塊錢隨心飛全國的快樂了。

尤其是，防疫政策調(diào)整以來，各大航司基本都下架了隨心飛產(chǎn)品。不過，3月16日起，李明所在的旅游機(jī)票群又活躍了起來，一條接一條信息彈出。

當(dāng)日，中國南方航空在公眾號宣布隨心飛產(chǎn)品“暢游中國”即將開售。盡管為產(chǎn)品預(yù)熱階段，僅公布了不限年齡、境內(nèi)航線暢飛規(guī)定，但“59元代200元代金券”“5人拼團(tuán)可39元代200元代金券”的預(yù)售優(yōu)惠已經(jīng)讓南航小程序一度崩潰。

01 南航又推“隨心飛”，銷售系統(tǒng)一度擠爆

3月21日早上11點(diǎn)，南航開放了暢游中國銷售通道。產(chǎn)品出行日期為4月3日至7月2日，須提前5個自然日兌換，且每次兌換須支付20元以及機(jī)建燃油費(fèi)。

與以往不同，此次暢游中國產(chǎn)品分為全國版、探索版、成都天府版、北京大興版、東北版、云南版等眾多版本，這也打消了許多出發(fā)地不在南航主要基地的消費(fèi)者的疑慮。

據(jù)時代財經(jīng)了解，暢游中國全國版最低3488元起，4日款（周一至周四）、4+1款（周一至周四、周五至周日指定1天）、4+2款、7天暢行款分別為3488元、3988元、4488元、4688元。

很快，有消費(fèi)者在社交網(wǎng)絡(luò)上感嘆“太貴了”“決定把代金券退了”。買過三期南航“隨心飛”的王勵則對此次南航“隨心飛”產(chǎn)品價格上漲早有預(yù)期，“這幾年都在慢慢上漲，第一次是3000元使用6個月，第二次是3499元使用三個月，第三次已經(jīng)是4100元使用三個月，這一次果然每一階都漲了三四百元。”

常居杭州的李明則更關(guān)注東航、春秋航空等航司的產(chǎn)品，其也感嘆，近兩年許多航司的“隨心飛”產(chǎn)品都在不斷漲價，如春秋航空從999元漲至1299元。“現(xiàn)在‘隨心飛’已經(jīng)沒有以前那么好薅羊毛了”，李明稱即便不考慮漲價，光是每次兌票的額外費(fèi)用以及機(jī)建燃油費(fèi)，來回一趟的硬成本也是300元起。

盡管價格有所上漲，但南航此次推出的“暢游中國”還是吸引了不少消費(fèi)者，銷售系統(tǒng)一度出現(xiàn)卡殼。時代財經(jīng)了解到，3月21日下午2點(diǎn)-3點(diǎn)就有不少消費(fèi)者無法順利購買，有消費(fèi)者感慨“比以前難搶了”。

三年沒有遠(yuǎn)程旅游的陳莉一早就買好了代金券，并在3月21日發(fā)售時入手了4688元的七天暢行版。這是陳莉第一次購買“隨心飛”產(chǎn)品，“疫情防控放開了，計劃多出去旅游，看看世界。最近機(jī)票太貴了，買套票更劃算。”陳莉還稱，許多一起拼團(tuán)購買的消費(fèi)者都是辭職待業(yè)狀態(tài)，旅游時間充裕。

王勵也算了一筆賬，以深圳飛昆明為例，考慮到旺季機(jī)票價格普遍在500元以上，往返四五趟便基本能回本，飛得越多則越劃算?！叭绻氵x擇飛一趟新疆或者西藏，一次就夠本了?！?/p>

今年以來，隨著疫情政策調(diào)整，國內(nèi)出行限制有所減少，出行需求上漲帶動機(jī)票價格水漲船高。2023年2月曾有一則“七家航司停止投放低價機(jī)票”的消息傳出，要求七家國企航司減少虧損，停止低價投放。

盡管多家航司并沒有正面回應(yīng)該傳聞，但自進(jìn)入2023年，春運(yùn)以及旅游需求爆發(fā)，機(jī)票價格上漲明顯。航班管家便指出，由于需求量旺盛，春運(yùn)前半段時間大部分熱門航線平均票價均超過2022年同期，與疫情前持平。

02 民航業(yè)喊出力爭盈利，“隨心飛”不退場

對于此次“隨心飛”產(chǎn)品返場，市場頗顯意外。

“隨心飛”“快樂飛”等機(jī)票產(chǎn)品最早出現(xiàn)在2020年。彼時受疫情影響，各大航司為開源相繼推出機(jī)票套票產(chǎn)品，產(chǎn)品售價一般在3000元上下，旅客在購買的半年內(nèi)可以任意乘坐所屬航司的國內(nèi)航班。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)共有數(shù)十家航空公司推出“隨心飛”產(chǎn)品，銷售總量達(dá)60-80萬份，合計銷售額超過20億元。

過往，每一波“隨心飛”產(chǎn)品的推出，都伴隨著旅客出行需求和上座率下降的節(jié)點(diǎn)。然而，今年以來民航市場快速復(fù)蘇，航旅縱橫提供的數(shù)據(jù)顯示，3月以來（3.1-3.16），國內(nèi)航線實(shí)際執(zhí)行客運(yùn)航班量超過17萬班次，同比去年增長約62%；國內(nèi)民航旅客運(yùn)輸量超過2000萬人次，同比去年增長約102%。

過去三年累計虧損了4000億元的民航業(yè)，亦喊出了2023年力爭實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

而在此次南航發(fā)售暢游中國之前，除中聯(lián)航在2023年2月22日發(fā)售了一款名為踏春“尊享飛”的隨心飛季卡，各大航司均沒有在今年發(fā)售過類似的“隨心飛”產(chǎn)品。

為何商旅出行旺盛時期，被認(rèn)為將退出舞臺的“隨心飛”會悄然返場？

廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、民航專家綦琦對時代財經(jīng)表示，夏季新航季到來，國內(nèi)航班大幅增加，票價將出現(xiàn)走低，航司此舉也是為了提前鎖定客戶，激活市場需求。

據(jù)了解，國內(nèi)客運(yùn)航班將在3月26日-10月28日執(zhí)行夏秋新航季，周度計劃航班量116412班次，同比2019年夏秋增長28.2%。航司也在陸續(xù)公布航班計劃，海南航空便宣布換季后將新增進(jìn)出港國內(nèi)航線150余條，增頻北京、三亞、深圳等地進(jìn)出港公商務(wù)航線30余條等。

從近期機(jī)票價格走勢來看，國內(nèi)航線票價或?qū)⒊掷m(xù)回落。攜程最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1月、2月、3月（1-18日）國內(nèi)機(jī)票含稅均價分別為984元、887元、833元，航旅縱橫數(shù)據(jù)顯示，3月以來國內(nèi)航線機(jī)票平均支付價格為946元左右，比上月同期略有下降。

民航專家林智杰亦表示，接下來民航將進(jìn)入傳統(tǒng)的淡季，南航或也是希望通過“隨心飛”產(chǎn)品在淡季增加一些收益，利用空余的座位；另一方面也是針對于某一些特定市場投放一些優(yōu)惠的產(chǎn)品，比如成都天府、北京大興、東北都有比較大的市場空間。

而根據(jù)過往使用隨心飛產(chǎn)品心得，李明也認(rèn)為除了熱門航線，大部分航班上座率并不滿， 南航的促銷產(chǎn)品能充分利用空余座位。

同時，李明指出每個航線開放給隨心飛用戶名額有限，如春秋航空以往每個航班只有15個名額，一些大航司僅有5個名額，且都是售賣經(jīng)濟(jì)艙尾票，對于航空公司來說并不會產(chǎn)生什么損失。

“3個月內(nèi)想飛回本不是很容易，要考慮時間、精力、花銷，而且‘隨心飛’也需要搶票，新疆、西藏、云南游一些熱門城市的航班‘隨心飛’名額都是秒光?！?/p>

（除綦琦、林智杰，其他受訪者均為化名）

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