1.馬斯克接管推特已經(jīng)接近四周，在此期間他從未停止過(guò)裁員行動(dòng)，推特全職員工已經(jīng)從7500人降至2600多人。

【資料圖】

2.推特已向歐洲軟件工程師發(fā)送通知，稱(chēng)他們的自愿辭職申請(qǐng)已被接受，但實(shí)際上這些人并未申請(qǐng)離職。

3.感恩節(jié)前夕，推特解雇了50多名軟件工程師，另有數(shù)十人接到嚴(yán)厲警告，這些人預(yù)計(jì)很快就會(huì)被解雇。

4.推特位于歐洲布魯塞爾的辦公室全員離職，那里曾是推特應(yīng)對(duì)歐洲監(jiān)管挑戰(zhàn)的關(guān)鍵樞紐。

5.馬斯克稱(chēng)其在推特上發(fā)起的投票已經(jīng)有了結(jié)果，大多數(shù)人支持恢復(fù)所有被禁賬戶。

對(duì)于推特員工來(lái)說(shuō)，被埃隆·馬斯克接管的四周充滿了擔(dān)憂、恐慌乃至悲傷和絕望。在這幾周中，馬斯克始終未曾停止過(guò)裁員，就連感恩節(jié)也不例外，有50多名工程師在節(jié)前突然被解雇，推特全職員工的人數(shù)已經(jīng)從7500人減少至2675人。在此，我們梳理下推特1個(gè)月來(lái)的裁員情況和其他變化。

接管推特四周裁員三分之二

在馬斯克接管推特第一周，周末大約有50%員工被裁。 第二周，部分被解雇員工被召回，因?yàn)楣芾韺右庾R(shí)到他們是“關(guān)鍵人才”，但被大多數(shù)工程師拒絕。與此同時(shí)，推特取消了遠(yuǎn)程辦公制度。經(jīng)理們被告知，他們現(xiàn)在必須用至少20%的時(shí)間來(lái)編寫(xiě)代碼，同時(shí)還要管理好下屬。

第三周，多位批評(píng)推特領(lǐng)導(dǎo)層的人在沒(méi)有收到任何警告的情況下被解雇。馬斯克向剩余的員工發(fā)出“最后通牒”：他們必須確認(rèn)自己想加入“推特2.0”，并簽署需要高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間工作的協(xié)議。那些不同意的人可以領(lǐng)取三個(gè)月工資作為遣散費(fèi)走人。

選擇加入“推特2.0”的最后期限是11月17日。隨著該期限的到來(lái)和過(guò)去，選擇加入新推特的軟件工程師比預(yù)期的要少得多。為此，馬斯克發(fā)了一封電子郵件，放松了嚴(yán)厲的遠(yuǎn)程辦公禁令，并安排了與關(guān)鍵工程師的會(huì)議，試圖說(shuō)服他們留下。

據(jù)悉，有些員工獲得了高達(dá)10萬(wàn)美元的加薪。盡管如此，當(dāng)天仍有1000多名員工自愿離職。推特立即宣布當(dāng)天關(guān)閉辦公室。截至本文發(fā)布時(shí)，推特員工總數(shù)已從一個(gè)月前的約7500人下降到2675人。

18日，推特辦公室都關(guān)門(mén)了，但令人感到奇怪的是，當(dāng)天許多工程師收到了馬斯克的郵件:“任何真正能編寫(xiě)軟件的人，請(qǐng)?jiān)诮裉煜挛?點(diǎn)到10樓報(bào)到。”同時(shí)，他還邀請(qǐng)遠(yuǎn)程辦公員工乘飛機(jī)到舊金山參加會(huì)議，并稱(chēng)：“這些將是簡(jiǎn)短的技術(shù)面試，讓我更好地了解推特的技術(shù)堆棧?！?/p>

這些變化讓員工們目瞪口呆，推特不是剛剛關(guān)閉了辦公室嗎？盡管如此，還是有大約250人報(bào)名與馬斯克見(jiàn)面，向他展示推特的技術(shù)工作原理。

對(duì)于歐洲的軟件工程師來(lái)說(shuō)，事情變得更加古怪，因?yàn)橥铺亻_(kāi)始接受從未有人提交過(guò)的辭呈。那些沒(méi)有在馬斯克最后通牒上簽名的人，收到來(lái)自推特人力資源部的電子郵件，通知他們自愿辭職已被接受。問(wèn)題是，這些人并非自愿辭職。

在英國(guó)和歐洲的幾個(gè)國(guó)家，軟件工程師被鎖在系統(tǒng)之外，他們發(fā)現(xiàn)自己陷入了奇怪的狀態(tài)。盡管他們?nèi)栽诠ぷ?，但無(wú)法訪問(wèn)推特的系統(tǒng)。他們正在與推特美國(guó)人力資源團(tuán)隊(duì)交換電子郵件，要求恢復(fù)他們的工作權(quán)限，以便繼續(xù)履行合同中的職責(zé)。

經(jīng)過(guò)三周的殘酷裁員，剩下的推特員工希望事情最終會(huì)平息下來(lái)。在本周開(kāi)始時(shí)，這看起來(lái)是可能的。11月21日，馬斯克告訴員工，裁員已經(jīng)結(jié)束，而且該公司正在招聘軟件工程師，并鼓勵(lì)員工推薦。

感恩節(jié)前夕解雇50多名工程師

但在22日，軟件工程師們被告知，他們必須每周提交一份工作總結(jié)，包括目前正在從事的項(xiàng)目、需要完成哪些目標(biāo)、寫(xiě)了多少代碼等。然后，就在感恩節(jié)前夕，更多軟件工程師在沒(méi)有收到警告的情況下被解雇，另有數(shù)十人受到嚴(yán)厲警告。

11月23日晚上，幾名軟件工程師通過(guò)電子郵件收到解雇通知，聲稱(chēng)他們編寫(xiě)的代碼“無(wú)法令人滿意”，但沒(méi)有提供更多細(xì)節(jié)。按照前一天的要求，他們?cè)谔峤幻恐芨潞笫盏搅诉@封郵件，里面寫(xiě)道：“由于最近的代碼審查工作，我們已經(jīng)確定您的代碼不能令人滿意。我們遺憾地通知您，您與推特的雇傭關(guān)系將被終止，立即生效?！?/p>

據(jù)估計(jì)，大約有50名軟件工程師以這種方式被解雇。有幾個(gè)持簽證員工也被解雇。在美國(guó)，持H1B簽證的人有60天時(shí)間找到新工作，否則他們就需要離開(kāi)美國(guó)。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在找工作充滿了挑戰(zhàn)。從感恩節(jié)到12月份的假期，大多數(shù)公司都會(huì)放慢招聘速度，直到1月份才會(huì)增加招聘。一名持簽證軟件工程師稱(chēng)，他在推特工作了近4年，現(xiàn)在有60天時(shí)間找新工作。他稱(chēng)自己是被無(wú)故解雇的，有些休產(chǎn)假的人也被解雇了。

對(duì)于幾十名收到警告的軟件工程師來(lái)說(shuō)，這意味著他們可能很快就會(huì)被解雇。在與其中幾位工程師的交談中，他們估計(jì)推特剩余的軟件工程師中有30-40%收到過(guò)類(lèi)似警告郵件。

推特在郵件中解釋說(shuō)，發(fā)送這封郵件是為了“讓您注意到我們對(duì)您編碼能力和質(zhì)量的擔(dān)憂”，并且“在您的代碼評(píng)審工作完成后，我們認(rèn)為您沒(méi)有達(dá)到推特工程師的期望。”人們被告知，在未來(lái)幾天，他們的經(jīng)理將聯(lián)系他們，討論接下來(lái)的步驟，以及“不符合預(yù)期將如何導(dǎo)致被解雇”。郵件最后寫(xiě)道:“請(qǐng)利用這個(gè)機(jī)會(huì)恢復(fù)我們的信心，展示你對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的貢獻(xiàn)?！?/p>

一位推特現(xiàn)任經(jīng)理證實(shí)，直到下屬收到這些警告，他才知道有這樣的通知。其他軟件工程師表示，他們擔(dān)心自己隨時(shí)可能被解雇，而且被解雇時(shí)沒(méi)有得到任何解釋。有人猜測(cè)，這是一場(chǎng)有目的的清洗，經(jīng)理們以“代碼不能令人滿意”為借口，選擇解雇他們不喜歡的開(kāi)發(fā)人員，這可能在未來(lái)任何時(shí)候被用來(lái)對(duì)付任何人。

布魯塞爾辦事處全員離職

據(jù)知情人士透露，在馬斯克宣布大裁員后，推特位于歐洲布魯塞爾的辦公室也受到了波及，原先的6名員工被減少至2人。在馬斯克呼吁員工致力于“核心工作文化”后，剩下的兩名員工也于上周離職。

知情人士表示，高級(jí)公共政策經(jīng)理朱莉婭·莫澤(Julia Mozer)和達(dá)里奧·拉納薩(Dario La Nasa)上周離開(kāi)了布魯塞爾辦事處，他們是推特駐布魯塞爾的最后一批員工。

布魯塞爾辦事處是推特應(yīng)對(duì)歐洲監(jiān)管挑戰(zhàn)的關(guān)鍵樞紐，其中大部分監(jiān)管規(guī)則最近才開(kāi)始生效。長(zhǎng)期以來(lái)，推特始終被批未能阻止仇恨言論和虛假信息傳播。

歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)和官員迅速要求推特盡快滿足其監(jiān)管要求。在馬斯克以440億美元收購(gòu)該公司數(shù)小時(shí)后，歐盟專(zhuān)員蒂埃里·布雷東就向馬斯克這位新東家發(fā)出警告，呼吁該公司“遵守我們的規(guī)則”。

馬斯克試圖向歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)保證，他將遵守他們的法律。自那以來(lái)，馬斯克的戰(zhàn)略是將推特員工人數(shù)削減大半，其中包括公司的大部分管理層。英國(guó)和愛(ài)爾蘭的管理人員也已離職，推特法國(guó)負(fù)責(zé)人周日在推特上宣布了離職消息。

馬斯克打造“恐懼管理”？

我們不禁要問(wèn)：為何馬斯克要在2022年打造大型科技公司中最嚴(yán)苛的工作環(huán)境？在連續(xù)幾周內(nèi)，馬斯克不斷加大力度，用新的、殘酷的方式，讓留下的軟件工程師清楚地知道，他們的工作并不安全。

首先，有大約50%的員工被裁，來(lái)自特斯拉和SpaceX的外部工程師對(duì)誰(shuí)去留有最終決定權(quán)。其次是解雇批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)層的人，即使是在推特內(nèi)部Slack頻道上批評(píng)也是如此。然后，他讓剩下的員工承諾長(zhǎng)時(shí)間工作?，F(xiàn)在，在沒(méi)有任何反饋的情況下，許多人又被以“代碼審查”為借口解雇。

距離馬斯克所說(shuō)“裁員結(jié)束”已經(jīng)過(guò)去好幾天，為什么他還要繼續(xù)裁員？具體答案我們不知道，但馬斯克的所做所謂可以被稱(chēng)為“恐懼管理”。軟件工程師現(xiàn)在知道，保證他們工作安全的唯一方法是每周提交被視為“硬核”的代碼。但在馬斯克眼中，什么是令人滿意的代碼？還沒(méi)人知道。

令人難以理解的是，推特正積極試圖重新招聘上周辭職的、有經(jīng)驗(yàn)的工程師。多位現(xiàn)任軟件工程師表示，經(jīng)理曾向他們征詢(xún)建議，應(yīng)該從上周辭職的人中“召回”哪些人。管理人員希望讓以前有經(jīng)驗(yàn)的工程師回來(lái)，因?yàn)樵S多團(tuán)隊(duì)都缺乏“頂梁柱”。

考慮到推特在沒(méi)有任何警告的情況下，基于代碼審查的不透明原因解雇員工的殘酷，很難想象有哪些人想要回來(lái)。同時(shí)，我們也不知道誰(shuí)會(huì)選擇加入推特，畢竟他們已經(jīng)知道該公司的運(yùn)作方式，而且他們的工作安全感比其他任何公司都要低。

下周開(kāi)始恢復(fù)被禁賬戶

在大規(guī)模裁員、重組公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，馬斯克也在對(duì)推特進(jìn)行其他方面的改造，包括恢復(fù)被封禁的賬戶。馬斯克在推特上發(fā)起了民意調(diào)查，他問(wèn)道：“如果被被禁賬戶沒(méi)有違法或參與惡劣的垃圾郵件攻擊，推特是否應(yīng)該對(duì)他們實(shí)施大赦?”其中，72.4%的人投了贊成票。馬斯克據(jù)此宣布，“大赦將于下周開(kāi)始。”

然而，專(zhuān)家表示，因暴力威脅、騷擾和發(fā)布虛假信息等行為而被封禁的用戶大量回歸，將對(duì)該平臺(tái)產(chǎn)生重大影響。鑒于馬斯克評(píng)論的具體含義尚不清楚，以及區(qū)分“違法”用戶的難度很大，許多人質(zhì)疑恢復(fù)程序?qū)⑷绾芜M(jìn)行。畢竟，不同的司法管轄區(qū)和國(guó)家對(duì)“違法”用戶的區(qū)分差異很大。

哈佛大學(xué)法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)法律診所講師亞歷杭德拉·卡拉巴洛(Alejandra Caraballo)說(shuō)：“蘋(píng)果和谷歌需要認(rèn)真思索將推特從應(yīng)用商店中踢出去的可能。馬斯克的所做所為對(duì)各種邊緣社區(qū)來(lái)說(shuō)都存在危險(xiǎn)，這就像是打開(kāi)了地獄之門(mén)?！?/p>

在此之前，馬斯克決定恢復(fù)美國(guó)前總統(tǒng)唐納德·特朗普的賬戶，此前有52%的投票者支持他應(yīng)該這么做。此外，他還單方面恢復(fù)了至少11個(gè)備受關(guān)注的被禁極右翼推特賬戶。

專(zhuān)家表示，機(jī)器人和惡作劇者很容易歪曲推特民意調(diào)查的結(jié)果，因此由一個(gè)人來(lái)做決定是不負(fù)責(zé)任的。加州大學(xué)洛杉磯分校副教授、加州大學(xué)洛杉磯分校批判性互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查中心主任薩拉·羅伯茨(Sarah T. Roberts)說(shuō)：“推特的民意調(diào)查是可以被操縱的，馬斯克所做的事情沒(méi)有任何科學(xué)或嚴(yán)謹(jǐn)性可言?！?/p>

關(guān)鍵詞： 軟件工程師 布魯塞爾 的情況下