有人說，Discord 在不經(jīng)意間發(fā)明了未來。

(資料圖片僅供參考)

它是繼 Facebook、Twitter 之后最受歡迎的社交產(chǎn)品，也是足以和 Zoom、Slack 競爭的通訊工具，更是一個無所不包的泛興趣社區(qū)。有消息稱微軟豪擲百億美元意圖收購，遭到拒絕。

成立十年，游戲社區(qū) Discord 早已「破圈」，估值逼近 200 億美元，變?yōu)橄乱淮ヂ?lián)網(wǎng)浪潮的焦點。它擁有超過 1.4 億的月活用戶，百萬個社區(qū)，最大的社區(qū)有數(shù)百萬成員，App 下載總量突破 5 億次，應(yīng)用內(nèi)購營收總額超過 1 億美元。

如果沒加入 Discord，在任何一個關(guān)于 Web3、元宇宙、炒幣的圈子里，保證話都插不進去。

Discord，干什么的？

游戲玩家的剛需，一言以蔽之：開黑。Discord 實際是使用互聯(lián)網(wǎng)語音協(xié)議（VoIP）的一款音頻聊天工具。

VoIP 領(lǐng)域，最早的王者是 2003 年的丹麥軟件 Skype，只要寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量過硬，用戶就可以在線免費通話。

對于玩家來說，語音聊天服務(wù)的選擇很多。如果選擇游戲外聊天，可以用 TeamSpeak、Mumble、Ventrilo；有些游戲內(nèi)置聊天選項，比如需要團隊協(xié)作的 MMO（大型多人在線游戲）、FPS（第一人稱射擊游戲）、RPG（角色扮演游戲）等，聊天已經(jīng)成為游戲不可或缺的部分。

Discord商店界面

游戲主機商微軟和索尼，也會配備 Xbox Live 和 PlayStation Network 音頻頻道，方便用戶開黑。

但是這些聊天軟件各有各的缺陷。游戲內(nèi)的聊天，就只限于特定的游戲。游戲外的聊天，受到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的制約。有時候，麥克風、耳機等硬件設(shè)備不兼容，連接不上又很影響心情。

Discord 集中了所有語音聊天軟件的優(yōu)點，并錦上添花地有了「社區(qū)」功能，這是它脫穎而出的原因。

產(chǎn)品好不好，首先看功能。Discord 的語音聊天質(zhì)量和效率，遠超競爭對手。Skype 或 Teamspeak 需要拿到朋友代碼或用戶名，Discord 只要獲得一個 Server（服務(wù)器）的鏈接，點擊語音 "房間"就可以使用，同時，其他的用戶可以隨意加入和退出。玩家可以閑逛，玩游戲，可以看別人玩游戲，可以聊天，自由度極高。

Discord 同時提供 PC 版本和移動版本，用戶可以在任何環(huán)境下使用，這一設(shè)計為「多人社交」功能奠定了基礎(chǔ)。

同時， 「Server 」的魅力是 Discord 的特殊「優(yōu)勢」。Server 好比一個大型聊天室，用戶可以隨便創(chuàng)建話題。Server 里又可以分「頻道」，討論特定話題。

Discord主界面，左欄是Server和Channel，中間是對話框，右側(cè)是群組人員

用戶創(chuàng)建 Server 時，可以為成員設(shè)置不同的角色——沒有想象力設(shè)成「管理員」和「版主」，有點想象力設(shè)成「奧特曼」「哥斯拉」之類。分配成員角色，對 Server 發(fā)展壯大很有幫助——利于人員管理，獎勵活躍角色，為不同人員提供不同的訪問權(quán)限。

值得注意的是，Discord 的社交完全是反「傳統(tǒng)」的：沒有粉絲，沒有算法，用戶可以有不同的頭像，選擇是否給「皮膚」付費，不存在「獲取影響力」的「系統(tǒng)自帶」手段。正好，大家也早就厭倦了在社交媒體上「博眼球」了。

2019 年，泰勒-洛倫茲在《大西洋》雜志報道了不少名人入駐 Discord 的消息。很多明星都選擇不再讓 Facebook 和 Twitter 當「中間商」，用基于算法的訂閱源「操縱」他們與粉絲的關(guān)系，因此一股腦加入 Discord。

Discord 用戶時長一騎絕塵

如今，Discord 平臺單個日活躍用戶（DAU）與平臺的平均互動時長，是游戲直播平臺 Twitch 的兩倍，也是 Facebook Gaming、TikTok、Reddit 以及 Snap 等頭部社交平臺的兩倍以上。

同時，超過 30%的 Discord 用戶沒有開黑。他們正在主持讀書會、發(fā)表情包、辦公司。Discord 已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的 "第三空間"。

人人都愛機器人

Discord 的 Bot 機器人生態(tài)系統(tǒng)相當有趣。

Bot 就是「機器人」的意思，類似「小插件」，用戶只要「邀請」Bot 機器人進入服務(wù)器，再輸入相關(guān)指令，就可以讓機器人操作實時點歌、訊息回復、投票、群組代管等多樣化的功能。如果能寫代碼，自己寫一個 Bot 也可以。

受歡迎的 Bot 不止一種類型。像 Tatsumaki，可以幫用戶下很多命令，發(fā)送歡迎消息和警報信號，調(diào)整儀表盤上的設(shè)置。還能幫用戶刷 Reddit，提醒 RSS 保持最新。

RuneScape，允許用戶在 Server 上玩流行的 RuneScape 這種 MMORPG 游戲，RuneInfo 提供了 113 個游戲命令的集合。

MEE6 Bot特別受歡迎

MEE6 已經(jīng)為 1400 萬個 Server 提供服務(wù)。用戶可以設(shè)置不同的命令來自動授予或刪除角色、在當前頻道發(fā)送消息、發(fā)送歡迎消息、構(gòu)建升級程序等。還可以針對多項侵權(quán)行為設(shè)置限制，審核向網(wǎng)站發(fā)送垃圾郵件的用戶、對他們處以罰款，也能給積極的角色分配積分。

比較有創(chuàng)造性的 IdleRPG，可以引導社區(qū)成員參與「龍與地下城」式的角色扮演游戲，然后通過聊天指令對角色進行協(xié)調(diào)，游戲玩家特別喜歡這個機器人。

機器人生態(tài)系統(tǒng)也進入了加密幣世界。Collab.Land 機器人，允許獨特的代幣或 NFT 的持有者進入私人頻道。在細分頻道里，其他人可以使用 Tip（接受加密貨幣小費）和 Piggy（有加密貨幣獎勵的 RPG 游戲）。

Discord 早期創(chuàng)始團隊，它的穩(wěn)定性、音頻質(zhì)量、視頻質(zhì)量和易用性，碾壓其他游戲通訊產(chǎn)品

Discord 的機器人生態(tài)系統(tǒng)，看似尋常，但「小工具」的力量，不僅僅在于擴大了社區(qū)的功能，增加了游戲感，更能通過用戶的參與（比如自己創(chuàng)建機器人），形成更大的粘性，給創(chuàng)造性和多元化留足了空間。

目前 Discord 還沒有官方機器人商店，用戶要么搜索，要么訪問第三方創(chuàng)建的 Top.gg 去看目錄。就像 iOS 系統(tǒng)和 Android 系統(tǒng)依賴內(nèi)置商店一樣，Discord 應(yīng)該也不會放棄機器人商店的巨大商機，所有的機器人創(chuàng)造者，類似于 App 開發(fā)者，都能夠在「商店」獲利。

Web3，離不開Discord？

Discord 的精神吸引力來自于「第三空間」屬性。

20 世紀 70 年代，公園等傳統(tǒng)公共領(lǐng)域衰落，購物中心成為美國人新的游玩空間。而購物中心本身由消費和體驗催生，和公園「放松身心」的公共性有所區(qū)別。

在這樣的環(huán)境下，雷·奧爾登堡 ( Ray Oldenburg )在其著作《The Great Good Place 》（1989） 分析了「第三空間」的概念。

他認為，家和居住地為「第一空間」，工作地點為「第二空間」，而非居住、非工作的公共聚集場所，如街道、咖啡館、酒吧、社區(qū)中心、購物中心、圖書館、教堂等，就叫「第三空間」。

「第三空間」里聚集了大量自愿的、非正式的、有社交需求的人員，對公民社會、民主、公民參與和建立在地感非常重要。

8月19日，云南大理，「瓦貓之夏」Web3 大會分會場

在物理世界中，「第三空間」的商業(yè)價值已經(jīng)被無數(shù)知名品牌驗證，比如價值千億美元的連鎖咖啡店星巴克。在虛擬世界中，無論是當年的 BBS，還是今日的 Discord，在線社區(qū)往往通過「愛好」和「興趣」，用某種角色/化身/標識進行交互，實現(xiàn)用戶平等和集聚，新的「第三空間」打造出全新的生活方式。

「第三空間」需要具有中立性，不排斥任何人，也要具有可達性，沒有物理、政策或者貨幣壁壘，主要活動為交流、信息共享。

而虛擬世界的「第三空間」，在移動互聯(lián)網(wǎng)成熟、即時音視頻技術(shù)成熟后，才算是真正成為「第三空間」，BBS 某種程度上只是「刪減版」。

Discord 正是憑借「第三空間」的屬性，成為組建 DAO（去中心化組織）的最佳工具。目前大多數(shù) DAO 的成立遵循著這樣的模式：先通過 Twitter 和 Telegram，與一些志同道合的朋友聯(lián)系；然后來到 Discord，保持對話，即時溝通，制定計劃；隨后綁定錢包，鏈上籌集資金，利用 Snapshot 正式運作。

Discord 可以用來發(fā)起討論和投票，既可以實現(xiàn)鏈下民主，也可以更好促進鏈上產(chǎn)品的完成。另外，Discord 也可以與 DAO 使用的各種管理工具結(jié)合，協(xié)調(diào)多種情況。

很多人會出售運營技能，幫人在 Discord 上刷「經(jīng)驗」或者「肝白名單」

除了DAO，Discord 最早和 Web3 發(fā)生緊密關(guān)系，還是因為「肝白名單」。

當時很多 NFT 項目都用 Discord 建群討論，發(fā)布活動任務(wù)，讓成員拿到白名單資格。「肝白名單」就是花費大量精力獲取優(yōu)先購買資格，很多早期項目就是靠聊天升等級，才能得到NFT。而聊天升級要花去不少時間和體力，所以才叫「肝白名單」。

有例子是，二層網(wǎng)絡(luò)上的期權(quán)項目 lyra.finance，只要聊 6 句話以上，就能獲得 2000 個代幣。不過這些都是早期的大干快上的「空投」，現(xiàn)在幾乎見不到了。

其實，Discord 本身是「中心化」的，和Web2時代其他產(chǎn)品區(qū)別不大，但它表現(xiàn)得非?！溉ブ行幕?。

它已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上規(guī)模最大的用戶社區(qū)之一，用戶充滿創(chuàng)造力和激情，還在不斷為其提供內(nèi)容；它也給用戶呈現(xiàn)所有豐富的內(nèi)容，用戶不需要花錢，也不要看任何廣告。它的「承諾」就是推出 Nitro——一年99.99美元，可以換皮膚、發(fā)更多表情包、儲存更大文件，但不買也不妨礙什么。

Nitro 的作用類似于QQ黃鉆

Discord 很快也會發(fā)幣，形成某種智能合約，這已經(jīng)相當于進軍 Web3 世界了。

Discord 野心不止于 Web3，它還有沖擊元宇宙的實力。去年，它宣布收購 AR 初創(chuàng)公司 Ubiquity6。Meta 做不到的事，沒準將由 Discord 實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 第三空間 購物中心 生態(tài)系統(tǒng)