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微資訊!Facebook大潰退,關(guān)閉直播購物功能,YouTube直播力壓TikTok 2022-08-11 05:36:03  來源:36氪

近日,F(xiàn)acebook發(fā)布公告,稱直播購物將于10月1日停用。Facebook Live直播功能仍舊可以使用,但無法在直播中創(chuàng)建購物列表和標(biāo)簽。

而直播購物功能,將集中到Meta旗下的Reels短視頻產(chǎn)品中。

Reels是Facebook母公司Meta于2021年9月,在Facebook上推出的短視頻工具,被業(yè)界廣泛認(rèn)為是Meta為對標(biāo)TikTok而推出的。(文末掃碼加微信,入純賣家交流群,手動篩選,精英人脈)


(資料圖片)

由于Meta旗下的Instagram原本帶有長視頻功能,故而許多人習(xí)慣將Reels稱為“Instagram‘s TikTok”。

事實上,TikTok給美國用戶帶來了諸多“新奇”的體驗,包括Facebook在內(nèi)的美國老牌社交媒體大戶,不惜“放下臉面”學(xué)習(xí)TikTok的一些玩法,包括直播購物。

不過,對于直播購物的前景,美國媒體正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。此番F(xiàn)acebook關(guān)閉直播購物通道,在美國媒體看來, 更像是直播購物的“潰敗”體現(xiàn)之一。

社交媒體研究機(jī)構(gòu)SocialMediaToday對此報道,稱Facebook的此次決策,從更廣泛的角度反饋出消費者對直播購物不感興趣。

The Verge更是直言,直播購物在中國非常流行,但是在世界其他地方,似乎并不那么受歡迎,甚至TikTok也于7月宣布,取消了其在美國和歐洲直播購物的擴(kuò)張計劃。

TikTok原本計劃在英國測試直播購物獲得成功之后,于今年上半年在德國、法國、意大利和西班牙推出直播帶貨相關(guān)功能,并同時擴(kuò)展到美國。然而,英國項目不溫不火,未能達(dá)到目標(biāo),Tik Tok直播購物擴(kuò)張歐洲其他國家和美國的計劃便取消了。

圖/金融時報的報道

一位TikTok員工透露:“(歐美直播購物的)市場還沒有形成,一般消費者的意識和采用率仍然很低且處于初期階段。”

美國直播購物平臺VISX.live的聯(lián)合創(chuàng)始人也表示:正常社交媒體用戶,不會為了購物而進(jìn)入社交媒體的。

大多數(shù)美國用戶使用社交媒體,只是為了了解當(dāng)下發(fā)生了什么事情。(該聯(lián)合創(chuàng)始人:AmitaabhMalhotra阿米塔布·馬爾霍特拉)

圖/Visx.Live的官網(wǎng)主頁

不過,這些也只是部分媒體和個人的主觀看法。

在Facebook關(guān)閉直播購物通道,TikTok暫停美國和歐洲直播購物的同時,YouTube卻在積極布局直播購物。

據(jù)NBC新聞7月19日報道,YouTube正在“all in”直播購物。

據(jù)報道,YouTube近期宣布與Shopify合作,推出綜合直播購物,允許YouTube用戶在直播過程中鏈接到其Shopify店鋪產(chǎn)品。

不過從目前美國直播購物市場來看,YouTube或許真的具有更大的優(yōu)勢。

據(jù)消費者市場研究機(jī)構(gòu)Coresight Research數(shù)據(jù)顯示,在美國直播購物市場上,YouTube以30.2%的受歡迎率,力壓TikTok、Facebook、Instagram,位居所有平臺首位。

在這種情況下,YouTube“All in”在直播購物賽道,也是情有可原。

TikTok引流,有人數(shù)月僅出1單,有人新號日訪客超3700

對廣大跨境電商賣家來說,直播購物只是一種方式,最重要的還是看重其帶來的轉(zhuǎn)化效果。然而,對于不少賣家來說,TikTok,乃至Facebook Live的轉(zhuǎn)化效果,恐怕都不太好。

徐平一個以TikTok為主要引流渠道的店鋪,數(shù)月以來,只產(chǎn)生了一個訂單,讓他對TikTok的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生極大的懷疑。

圖/徐平的獨立站訂單情況

深圳美妝獨立站賣家戴逢春告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》,他在TikTok上做過一場印象深刻的直播。

在TikTok上擁有百萬粉絲的戴逢春,信心滿滿地開啟第一場兩小時直播。

未曾想,整場兩小時訪問量加起來還不到200人。

關(guān)于Facebook關(guān)閉直播購物通道的消息,深圳獨立站賣家Eason向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》反饋,他們早已收到信息,但實際上對他們的影響并不大。

“我們平時用Facebook,大多都是直接投廣告,并不會使用其直播功能。此前嘗試過TikTok直播的效果,也不理想?!?/p>

Newme在跨境電商行業(yè)內(nèi),已經(jīng)算是通過TikTok引流比較成功的獨立站品牌了,其創(chuàng)始人顧俊也表示,TikTok社交屬性決定了,能夠有轉(zhuǎn)化率的,一般只有兩種:

一種是以功能為導(dǎo)向的新奇特產(chǎn)品,另一種是以豐富度和低價為導(dǎo)向的服裝非標(biāo)品。

但也有賣家直播購物做得風(fēng)生水起。

一位賣家表示,他一個新注冊的TikTok賬號單天營收200美元,總銷量達(dá)31件,總訪問量3700人次。

整體效果,該賣家還是比較滿意的。

來自義烏的美妝賣家Young Vision,從原本賣白牌產(chǎn)品,一直到打造出自己的品牌,TikTok功不可沒。

Young Vision創(chuàng)始人Michael此前深耕美妝供應(yīng)鏈長達(dá)8年時間。2022年初,為了實現(xiàn)自己的品牌夢,Young Vison開設(shè)了第一個TikTok賬號,Michael開啟了直播生涯。

圖/Young Vision的TikTok主頁

如今,憑借著Michael強(qiáng)大的個人IP,Young Vision積累了1.18萬粉絲,總獲贊數(shù)達(dá)4.33萬。

事實上正如各平臺對直播購物的看法不同一樣,有的賣家更擅長通過直播購物提高轉(zhuǎn)化率,有人則不那么擅長。 播后效應(yīng),奢侈品直播轉(zhuǎn)化率70%

對于社交媒體的直播購物市場,有一個現(xiàn)象可能是制約其轉(zhuǎn)化率的重要因素。

在美國直播購物研究中,Amazon Live這種平臺直播與TikTok Live這種社交媒體的直播購物,有一個很大的區(qū)別,就是涉及到“播后效應(yīng)”。

所謂播后效應(yīng),指的是在直播過程中,部分消費者并不會直接購買產(chǎn)品,而是在直播結(jié)束后一段時間內(nèi)進(jìn)行消費,通常是48小時以內(nèi)。

這種播后效應(yīng),甚至在奢侈品直播中也有體現(xiàn)。

研究表明,奢侈品直播帶貨在幾個主要國家及地區(qū)的平均轉(zhuǎn)化率,能夠達(dá)到70%。其中,美國消費者當(dāng)中,53%在直播過程中就直接下單購買,另有27%的消費者在直播結(jié)束后購買相關(guān)產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)源/BCG及意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會AITAGAMMA聯(lián)合研究v

對于電商平臺而言,播后效應(yīng)能夠得到較好的體現(xiàn),消費者返回到該平臺后可以直接搜索店鋪,搜索產(chǎn)品。

而社交媒體的“播后效應(yīng)”則相對弱一些,因其“購物”屬性較弱,平臺的購物基建不完善,消費者即便搜索產(chǎn)品,也可能搜到的不是同一家企業(yè)的東西。

如何利用好播后效應(yīng),也成為了社交媒體和廣大跨境電商賣家的一大難題。

關(guān)鍵詞: 社交媒體 初期階段 風(fēng)生水起

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