記者日前從杭州市臨平區(qū)委宣傳部(區(qū)文明辦)獲悉，臨平區(qū)制定出臺了《臨平區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)建設(shè)指標(biāo)體系》，這也是全市首個(gè)關(guān)于志愿服務(wù)工作的指標(biāo)體系，填補(bǔ)了杭州市志愿服務(wù)領(lǐng)域區(qū)級地方標(biāo)準(zhǔn)的空白。該《指標(biāo)體系》的出臺，對于促進(jìn)我區(qū)志愿服務(wù)的規(guī)范化和多元化發(fā)展，促成志愿服務(wù)動力機(jī)制和長效發(fā)展機(jī)制的建立有著重要意義。

今年以來，臨平區(qū)將志愿服務(wù)工作列入我區(qū)共同富裕突破性抓手和標(biāo)志性成果重點(diǎn)項(xiàng)目，制定了《關(guān)于深化臨平區(qū)新時(shí)代志愿服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》，并提出到2025年要初步建成“志愿之區(qū)、文明之區(qū)、活力之區(qū)、共富之區(qū)”。

據(jù)了解，該《指標(biāo)體系》主要依據(jù)中央、省、市關(guān)于新時(shí)代文明實(shí)踐工作相關(guān)指導(dǎo)文件要求并結(jié)合浙江省打造高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)“十四五”期間的發(fā)展目標(biāo)，對臨平區(qū)開展新時(shí)代文明實(shí)踐的運(yùn)行情況、取得的成果、遇到的困難、需破除的問題等進(jìn)行綜合分析后，按照前瞻性、精準(zhǔn)性和可及性的原則，構(gòu)建了新時(shí)代文明實(shí)踐中心、新時(shí)代文明實(shí)踐所、新時(shí)代文明實(shí)踐站三級志愿服務(wù)運(yùn)行指標(biāo)體系，按功能需求設(shè)計(jì)測評項(xiàng)目12項(xiàng)，按建設(shè)內(nèi)容設(shè)計(jì)測評指標(biāo)34項(xiàng)，按具體工作及取得成效設(shè)計(jì)測評標(biāo)準(zhǔn)176項(xiàng)。

該《指標(biāo)體系》的建構(gòu)充分考慮到指標(biāo)之間的互相聯(lián)系和相互制約。在縱向關(guān)系上，形成群眾點(diǎn)單-中心派單-志愿者接單-群眾評單的服務(wù)配送閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)中心-所-站三級結(jié)構(gòu)之間的指導(dǎo)、承接、落實(shí)關(guān)系;在橫向關(guān)系上注重不同側(cè)面的相互制約關(guān)系，例如平臺之間資源整合、常規(guī)性志愿服務(wù)與專業(yè)志愿服務(wù)之間的相互支持。同時(shí)，將志愿服務(wù)評估體系系統(tǒng)劃分為項(xiàng)目、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)三級層次，組成樹狀結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系，使體系的各個(gè)要素及其結(jié)構(gòu)都能滿足系統(tǒng)優(yōu)化的要求，達(dá)到評價(jià)指標(biāo)體系的整體功能最優(yōu)，客觀全面地評價(jià)系統(tǒng)的輸出結(jié)果。

《指標(biāo)體系》關(guān)于項(xiàng)目、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)方法，采取材料審核、實(shí)地考察、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等形式，信息來源渠道可靠，并容易取得。同時(shí)，各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)都有其對應(yīng)計(jì)算方法，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

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