最近小編看到大家都在討論走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民，他們是成都“微網(wǎng)格員”相關(guān)的事情，對此呢小編也是非常的感應(yīng)興趣，那么這件事究竟是怎么發(fā)生的呢？具體又是怎么回事呢？下面就是小編搜索到的關(guān)于走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民，他們是成都“微網(wǎng)格員”事件的相關(guān)信息，我們一起來看一下吧！

一個(gè)人，一方格，穿梭在小區(qū)和樓棟之中；一支筆，一個(gè)本，記錄下社情民意；一張嘴，一雙腿，提供著全方位的服務(wù)……成都“微網(wǎng)格員”，用自己的微光，照亮鄰里，引導(dǎo)居民爭做文明市民，串聯(lián)起和諧與美好。透過他們，我們看見了“微光成炬”的幸福模樣。

(資料圖)

聚焦群眾所需

打通為民服務(wù)的“最后一米”

▲圖左為黃美英

“大家加把勁兒，一定把小區(qū)里的‘牛皮癬’清理干凈?！?月2日一大早，家住武侯區(qū)晉陽街道吉福社區(qū)玉苑小區(qū)的黃美英就和社區(qū)志愿者們一起打掃起了小區(qū)衛(wèi)生。

清理小區(qū)“牛皮癬”，提升小區(qū)居住環(huán)境是響應(yīng)全國文明典范城市創(chuàng)建的具體行動(dòng)，也是對玉苑小區(qū)“微網(wǎng)實(shí)格”工作收集到的居民需求的有力回應(yīng)。在“微網(wǎng)實(shí)格”工作中，玉苑小區(qū)按照50戶左右為一格標(biāo)準(zhǔn)，劃分為9個(gè)微網(wǎng)格。從黨員、居民骨干選配了10名樓棟長，動(dòng)員了20余名志愿者，形成了“1名樓棟長+1名在地黨員+N名志愿者”的微網(wǎng)格治理體系，聚焦群眾需求，回應(yīng)群眾呼聲，打通為民服務(wù)的“最后一米”。

83歲的黃美英就是微網(wǎng)格治理體系中的一員。她擔(dān)任著微網(wǎng)格樓棟長，聯(lián)系服務(wù)玉苑小區(qū)1棟60戶群眾。走家入戶、收集民情；上傳下達(dá)，宣傳宣講各類政策；關(guān)愛鄰里，服務(wù)群眾……每天都有著忙不完的事情。

黃美英以83歲高齡擔(dān)任微網(wǎng)格樓棟長，小區(qū)居民不僅紛紛點(diǎn)贊，還給予了大力支持。因?yàn)辄S美英是吉福社區(qū)有名的熱心人，大家對她“信得過”。黃美英曾是玉門石油管理局機(jī)械廠衛(wèi)生所的一名醫(yī)生，退休后遷居成都。20多年來，她一直發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極參與社區(qū)公益和志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅常年為街坊鄰居義診，還帶頭創(chuàng)建“姐妹花志愿者服務(wù)隊(duì)”，主動(dòng)成為“共享奶奶”志愿者，服務(wù)小區(qū)老少。2021年她被評選為“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動(dòng)人物”。

對待“微網(wǎng)實(shí)格”工作，黃美英干勁兒十足：“‘微網(wǎng)實(shí)格’打通了社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的‘最后一米’。作為黨員，服務(wù)群眾我義不容辭?！?/p>

在擔(dān)任微網(wǎng)格樓棟長不到半年的時(shí)間，在社區(qū)黨委的帶領(lǐng)下，黃美英不僅摸清了對口服務(wù)的60戶群眾的基本情況，了解其困難、需求，還把“姐妹花志愿者服務(wù)隊(duì)”升級改造為“共樂共享志愿服務(wù)隊(duì)”，發(fā)動(dòng)更多的小區(qū)居民參與其中，使志愿服務(wù)內(nèi)容更豐富，服務(wù)對象范圍更廣泛。她說：“大家伙兒需要什么，我們就做什么?！?/p>

匯聚“微愛”力量

激發(fā)基層精細(xì)化治理新活力

“老舊小區(qū)治理和建設(shè)發(fā)展，可以按照‘老小區(qū)模樣、新小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)’來進(jìn)行探索，充分挖掘小區(qū)能人，發(fā)揮能人作用，帶動(dòng)居民共建共治?！?月4日，彭州市“幸福使者·市民觀察員”羅建在工作筆記本上記錄下了自己對于老舊小區(qū)改造的思考。

▲中間拿書者為羅建

今年52歲的羅建，是彭州市天彭街道城市花園二期小區(qū)院委會(huì)主任，是2022年成都市“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動(dòng)人物”之一。多年來，他帶領(lǐng)彭州市城市花園二期小區(qū)業(yè)主共同開展志愿服務(wù)，牽頭成立小區(qū)“羅大叔”宣傳隊(duì)，挖掘小區(qū)能人組建志愿服務(wù)隊(duì)和監(jiān)督隊(duì)，帶領(lǐng)小區(qū)引入信托制物業(yè)，帶領(lǐng)院委會(huì)、居民、物業(yè)展開信托制物業(yè)大討論，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到修繕和更新，使得居民幸福指數(shù)不斷提升。

2022年底，彭州市推進(jìn)“微網(wǎng)實(shí)格”治理體系建設(shè)，羅建積極主動(dòng)參與其中，成為微網(wǎng)格員。他除了做好小區(qū)日常服務(wù)外，更多地關(guān)注起老舊小區(qū)治理問題，為社區(qū)精細(xì)化治理積極建言獻(xiàn)策。他自發(fā)地開展“老舊小區(qū)發(fā)展治理”調(diào)研，走家串戶收集小區(qū)群眾對于改善小區(qū)人居環(huán)境的各種意見、建議，探索適合城市花園二期小區(qū)長效發(fā)展的治理模式。

“居住環(huán)境直接關(guān)系到大家的幸福感。如果居住都不舒服，那還怎么談?dòng)行腋８?？”在羅建看來，無論新舊小區(qū)，治理建設(shè)的目標(biāo)都應(yīng)該是“人見人笑、花開花紅、幸福和諧”的文明家園。他說，自己的調(diào)研或許不專業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)，作為微網(wǎng)格員，協(xié)助開展好基層民意調(diào)查是他職責(zé)所在，他希望自己的調(diào)研能為地方政府、社區(qū)推進(jìn)老舊小區(qū)治理、改善人居環(huán)境提供參考意見。

傳播文明風(fēng)尚

共建文明和諧幸福家園

“妹兒，這么乖的狗狗，出門記得拴上牽狗繩哦。”

“小朋友，馬路上不要跑跳，記得過馬路要走人行道。”

……

▲曾玉林

無論是出門辦事還是遛彎，走在路上，只要看見不文明行為，66歲的曾玉林總會(huì)出聲提醒，進(jìn)行文明勸導(dǎo)，用實(shí)際行動(dòng)助力成都創(chuàng)建全國文明典范城市。

曾玉林是簡陽市射洪壩街道蜀陽社區(qū)水電維修隊(duì)隊(duì)長，參與志愿服務(wù)10年，為1200多戶居民提供過水電維修服務(wù)。他和黃美英、羅建一樣，也都是成都市“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動(dòng)人物”，同樣是一名微網(wǎng)格員。

4月4日，記者見到曾玉林時(shí)，他正在開展“微網(wǎng)實(shí)格”服務(wù)，為來訪居民解答如何辦理老年公交卡、社保待遇資格認(rèn)證等。在曾玉林看來，做微網(wǎng)格員，其實(shí)也是在做志愿者。開展志愿服務(wù)，同樣是用實(shí)際行動(dòng)傳播文明風(fēng)尚?！耙郧笆菐痛蠹揖S修水電，現(xiàn)在是入戶調(diào)查、政策宣傳、民意收集……志愿服務(wù)的種類、形式更多了，為大家提供的服務(wù)也更多了?！?/p>

除了曾玉林，32歲的高新區(qū)居民、成都市2022年“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動(dòng)人物”王光樹，也把參與“微網(wǎng)實(shí)格”工作作為傳播文明風(fēng)尚的新途徑。

▲王光樹

王光樹既不是微網(wǎng)格樓棟長，也不是微網(wǎng)格員，但他一直響應(yīng)著“微網(wǎng)實(shí)格”工作的要求，把自己當(dāng)作“微網(wǎng)實(shí)格”的“編外”輔助人員，在力所能及的范圍內(nèi)，為創(chuàng)建全國文明典范城市、開展基層社區(qū)治理貢獻(xiàn)著志愿服務(wù)力量。

他會(huì)在每天晚上8點(diǎn)，結(jié)束一整天洗車工作后，走上街頭，撿拾垃圾、義務(wù)整理共享單車；也會(huì)在兼職做外賣員的時(shí)候，提醒其他的外賣小哥遵守交通規(guī)則，做到文明出行；還會(huì)在工作空閑之余，響應(yīng)社區(qū)號(hào)召，參與到文明交通勸導(dǎo)等志愿服務(wù)中……

王光樹說：“‘微網(wǎng)實(shí)格’的目的是凝聚微小力量，讓更多的人參與社會(huì)共建共治。我以自己為一格，不管力量大小，做點(diǎn)自己力所能及的事情，希望能為建設(shè)一個(gè)美麗和諧的文明家園貢獻(xiàn)自己的一分力量?！?/p>

記者手記

“小”網(wǎng)格凝聚“大”能量，身邊“小人物”彰顯社會(huì)“大文明”?！拔⒕W(wǎng)實(shí)格”治理新機(jī)制不斷刺激基層治理的“神經(jīng)末梢”，撬動(dòng)起多元參與的精細(xì)化“大治理”，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”?！跋冗M(jìn)典型”參與其中，使“微網(wǎng)實(shí)格”變得更有溫度，更具示范性、帶動(dòng)性、引領(lǐng)性。希望有越來越多的人參與到“微網(wǎng)實(shí)格”中，以自身為“格”、匯聚成“網(wǎng)”，凝聚起民心民智民力的“大”能量，讓“微光成炬”、讓“幸福滿格”，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共建共治共享。

成都日報(bào)錦觀新聞 記者 李霞 供圖市委社治委

原標(biāo)題：走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民，他們是……

來源：紅星網(wǎng)

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