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焦點速讀:走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民,他們是成都“微網(wǎng)格員” 2023-04-13 17:03:21  來源:全關(guān)注

最近小編看到大家都在討論走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民,他們是成都“微網(wǎng)格員”相關(guān)的事情,對此呢小編也是非常的感應(yīng)興趣,那么這件事究竟是怎么發(fā)生的呢?具體又是怎么回事呢?下面就是小編搜索到的關(guān)于走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民,他們是成都“微網(wǎng)格員”事件的相關(guān)信息,我們一起來看一下吧!

一個人,一方格,穿梭在小區(qū)和樓棟之中;一支筆,一個本,記錄下社情民意;一張嘴,一雙腿,提供著全方位的服務(wù)……成都“微網(wǎng)格員”,用自己的微光,照亮鄰里,引導(dǎo)居民爭做文明市民,串聯(lián)起和諧與美好。透過他們,我們看見了“微光成炬”的幸福模樣。


(資料圖)

聚焦群眾所需

打通為民服務(wù)的“最后一米”

▲圖左為黃美英

“大家加把勁兒,一定把小區(qū)里的‘牛皮癬’清理干凈?!?月2日一大早,家住武侯區(qū)晉陽街道吉福社區(qū)玉苑小區(qū)的黃美英就和社區(qū)志愿者們一起打掃起了小區(qū)衛(wèi)生。

清理小區(qū)“牛皮癬”,提升小區(qū)居住環(huán)境是響應(yīng)全國文明典范城市創(chuàng)建的具體行動,也是對玉苑小區(qū)“微網(wǎng)實格”工作收集到的居民需求的有力回應(yīng)。在“微網(wǎng)實格”工作中,玉苑小區(qū)按照50戶左右為一格標(biāo)準(zhǔn),劃分為9個微網(wǎng)格。從黨員、居民骨干選配了10名樓棟長,動員了20余名志愿者,形成了“1名樓棟長+1名在地黨員+N名志愿者”的微網(wǎng)格治理體系,聚焦群眾需求,回應(yīng)群眾呼聲,打通為民服務(wù)的“最后一米”。

83歲的黃美英就是微網(wǎng)格治理體系中的一員。她擔(dān)任著微網(wǎng)格樓棟長,聯(lián)系服務(wù)玉苑小區(qū)1棟60戶群眾。走家入戶、收集民情;上傳下達(dá),宣傳宣講各類政策;關(guān)愛鄰里,服務(wù)群眾……每天都有著忙不完的事情。

黃美英以83歲高齡擔(dān)任微網(wǎng)格樓棟長,小區(qū)居民不僅紛紛點贊,還給予了大力支持。因為黃美英是吉福社區(qū)有名的熱心人,大家對她“信得過”。黃美英曾是玉門石油管理局機(jī)械廠衛(wèi)生所的一名醫(yī)生,退休后遷居成都。20多年來,她一直發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極參與社區(qū)公益和志愿服務(wù)活動,不僅常年為街坊鄰居義診,還帶頭創(chuàng)建“姐妹花志愿者服務(wù)隊”,主動成為“共享奶奶”志愿者,服務(wù)小區(qū)老少。2021年她被評選為“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動人物”。

對待“微網(wǎng)實格”工作,黃美英干勁兒十足:“‘微網(wǎng)實格’打通了社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的‘最后一米’。作為黨員,服務(wù)群眾我義不容辭?!?/p>

在擔(dān)任微網(wǎng)格樓棟長不到半年的時間,在社區(qū)黨委的帶領(lǐng)下,黃美英不僅摸清了對口服務(wù)的60戶群眾的基本情況,了解其困難、需求,還把“姐妹花志愿者服務(wù)隊”升級改造為“共樂共享志愿服務(wù)隊”,發(fā)動更多的小區(qū)居民參與其中,使志愿服務(wù)內(nèi)容更豐富,服務(wù)對象范圍更廣泛。她說:“大家伙兒需要什么,我們就做什么?!?/p>

匯聚“微愛”力量

激發(fā)基層精細(xì)化治理新活力

“老舊小區(qū)治理和建設(shè)發(fā)展,可以按照‘老小區(qū)模樣、新小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)’來進(jìn)行探索,充分挖掘小區(qū)能人,發(fā)揮能人作用,帶動居民共建共治?!?月4日,彭州市“幸福使者·市民觀察員”羅建在工作筆記本上記錄下了自己對于老舊小區(qū)改造的思考。

▲中間拿書者為羅建

今年52歲的羅建,是彭州市天彭街道城市花園二期小區(qū)院委會主任,是2022年成都市“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動人物”之一。多年來,他帶領(lǐng)彭州市城市花園二期小區(qū)業(yè)主共同開展志愿服務(wù),牽頭成立小區(qū)“羅大叔”宣傳隊,挖掘小區(qū)能人組建志愿服務(wù)隊和監(jiān)督隊,帶領(lǐng)小區(qū)引入信托制物業(yè),帶領(lǐng)院委會、居民、物業(yè)展開信托制物業(yè)大討論,小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到修繕和更新,使得居民幸福指數(shù)不斷提升。

2022年底,彭州市推進(jìn)“微網(wǎng)實格”治理體系建設(shè),羅建積極主動參與其中,成為微網(wǎng)格員。他除了做好小區(qū)日常服務(wù)外,更多地關(guān)注起老舊小區(qū)治理問題,為社區(qū)精細(xì)化治理積極建言獻(xiàn)策。他自發(fā)地開展“老舊小區(qū)發(fā)展治理”調(diào)研,走家串戶收集小區(qū)群眾對于改善小區(qū)人居環(huán)境的各種意見、建議,探索適合城市花園二期小區(qū)長效發(fā)展的治理模式。

“居住環(huán)境直接關(guān)系到大家的幸福感。如果居住都不舒服,那還怎么談有幸福感?”在羅建看來,無論新舊小區(qū),治理建設(shè)的目標(biāo)都應(yīng)該是“人見人笑、花開花紅、幸福和諧”的文明家園。他說,自己的調(diào)研或許不專業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn),作為微網(wǎng)格員,協(xié)助開展好基層民意調(diào)查是他職責(zé)所在,他希望自己的調(diào)研能為地方政府、社區(qū)推進(jìn)老舊小區(qū)治理、改善人居環(huán)境提供參考意見。

傳播文明風(fēng)尚

共建文明和諧幸福家園

“妹兒,這么乖的狗狗,出門記得拴上牽狗繩哦?!?/p>

“小朋友,馬路上不要跑跳,記得過馬路要走人行道?!?/p>

……

▲曾玉林

無論是出門辦事還是遛彎,走在路上,只要看見不文明行為,66歲的曾玉林總會出聲提醒,進(jìn)行文明勸導(dǎo),用實際行動助力成都創(chuàng)建全國文明典范城市。

曾玉林是簡陽市射洪壩街道蜀陽社區(qū)水電維修隊隊長,參與志愿服務(wù)10年,為1200多戶居民提供過水電維修服務(wù)。他和黃美英、羅建一樣,也都是成都市“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動人物”,同樣是一名微網(wǎng)格員。

4月4日,記者見到曾玉林時,他正在開展“微網(wǎng)實格”服務(wù),為來訪居民解答如何辦理老年公交卡、社保待遇資格認(rèn)證等。在曾玉林看來,做微網(wǎng)格員,其實也是在做志愿者。開展志愿服務(wù),同樣是用實際行動傳播文明風(fēng)尚?!耙郧笆菐痛蠹揖S修水電,現(xiàn)在是入戶調(diào)查、政策宣傳、民意收集……志愿服務(wù)的種類、形式更多了,為大家提供的服務(wù)也更多了。”

除了曾玉林,32歲的高新區(qū)居民、成都市2022年“在社區(qū)·愛成都”社區(qū)志愿服務(wù)“十大感動人物”王光樹,也把參與“微網(wǎng)實格”工作作為傳播文明風(fēng)尚的新途徑。

▲王光樹

王光樹既不是微網(wǎng)格樓棟長,也不是微網(wǎng)格員,但他一直響應(yīng)著“微網(wǎng)實格”工作的要求,把自己當(dāng)作“微網(wǎng)實格”的“編外”輔助人員,在力所能及的范圍內(nèi),為創(chuàng)建全國文明典范城市、開展基層社區(qū)治理貢獻(xiàn)著志愿服務(wù)力量。

他會在每天晚上8點,結(jié)束一整天洗車工作后,走上街頭,撿拾垃圾、義務(wù)整理共享單車;也會在兼職做外賣員的時候,提醒其他的外賣小哥遵守交通規(guī)則,做到文明出行;還會在工作空閑之余,響應(yīng)社區(qū)號召,參與到文明交通勸導(dǎo)等志愿服務(wù)中……

王光樹說:“‘微網(wǎng)實格’的目的是凝聚微小力量,讓更多的人參與社會共建共治。我以自己為一格,不管力量大小,做點自己力所能及的事情,希望能為建設(shè)一個美麗和諧的文明家園貢獻(xiàn)自己的一分力量?!?/p>

記者手記

“小”網(wǎng)格凝聚“大”能量,身邊“小人物”彰顯社會“大文明”?!拔⒕W(wǎng)實格”治理新機(jī)制不斷刺激基層治理的“神經(jīng)末梢”,撬動起多元參與的精細(xì)化“大治理”,打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”?!跋冗M(jìn)典型”參與其中,使“微網(wǎng)實格”變得更有溫度,更具示范性、帶動性、引領(lǐng)性。希望有越來越多的人參與到“微網(wǎng)實格”中,以自身為“格”、匯聚成“網(wǎng)”,凝聚起民心民智民力的“大”能量,讓“微光成炬”、讓“幸福滿格”,實現(xiàn)社會共建共治共享。

成都日報錦觀新聞 記者 李霞 供圖市委社治委

原標(biāo)題:走家入戶、搜集民意、服務(wù)居民,他們是……

來源:紅星網(wǎng)

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