“所有人都在催著你長大,而迪士尼還在守護你的童心?!背3S械鲜磕岱劢z在社交平臺上這樣說。
但“守護你的童心”這件事是需要付費的,甚至還在不斷漲價。
CEO承認門票漲價“過于激進”
(資料圖片)
據南方都市報11日報道,華特迪士尼公司首席執(zhí)行官艾格近期承認,迪士尼樂園門票漲價可能“過于激進”。
據了解,艾格近日在一場會議上表示,“為了實現利潤增長,我們在一些定價上可能有點過于激進了?!蓖饷綀蟮婪Q,他表示將繼續(xù)調整,并聽取消費者的意見。艾格說,迪士尼樂園的價格上漲適得其反,因為這讓游客在迪士尼樂園度過的一天變得不那么快樂。
對于不斷上漲的票價,有網友表示,就這個票價,一個項目還要排隊90分鐘。
也有網友表示,門票真的太貴了。
1971年,迪士尼魔法王國的單張門票價格為3.5美元。根據通貨膨脹進行調整后,票價相當于現在的25.6美元。然而,現在奧蘭多迪士尼世界的一張單日門票的價格在109美元到159美元之間。
數據顯示,過去50年間,迪士尼世界和迪士尼主題公園的價格增長了3871%,攀升將近40倍。
據新民晚報,上海迪士尼也即將在今年6月迎來第四次漲價,最貴的“特別高峰日”門票價格漲至799元,最便宜的“常規(guī)日”門票價格也漲到475元。
盡管如此,上海迪士尼樂園的基礎票價仍是全球迪士尼六大樂園中最低的。
據潮新聞客戶端,在全球新冠疫情之下,迪士尼的商業(yè)模式近年來舉步維艱,難以賺取穩(wěn)定利潤。雖然從經濟角度看,受疫情影響,全球處于漲價高峰,能源、設備更新的造價增長樂園運營成本,適當提高票價可以拉平成本增加。但有些伴隨的收費項目,不免讓游客覺得“吃相難看”。
去年年底老CEO艾格回歸后,調整了一些呼聲最大的不合理收費項目和樂園規(guī)則,比如取消佛州和加州樂園的游客照片下載收費、增加最低價格門票可入園的天數,以及免除客人入住迪士尼經營酒店的停車費。艾格表示,迪士尼可以繼續(xù)發(fā)展相關業(yè)務,但定價方面需要更為明智,以保持迪士尼的品牌價值。
流媒體業(yè)務巨額虧損
CEO暗示Disney+將漲價?
今年2月,迪士尼發(fā)布了艾格回歸后的首份財務報告:2023財年第一財季(即2022年第四季度),迪士尼營收235.1億美元,同比增長8%;持續(xù)經營凈利潤13億美元,同比增長11%。和上一份“災難性”的財報相比,本次的財報可以說是讓大家重拾了信心,但距離滿意還遠遠不夠。
第四季度迪士尼主要收益于主題公園和周邊產品銷售,該業(yè)務在三年疫情后迎來了一波“報復性消費”,但是與主題樂園帶來的利潤形成鮮明對比的,是迪士尼為之砸下重金的流媒體業(yè)務“Disney+”。
“Disney+”被定位為“迪士尼的未來”的業(yè)務,但這項業(yè)務自2019年推出以來已經虧損超90.5億美元。
據財報顯示,去年第四季度迪士尼媒體與娛樂業(yè)務線營收147.76億美元,同比僅增長1%,經營虧損為1000萬美元。另外,Disney+首次出現訂閱用戶下降,有240萬訂閱用戶流失,數量遠高于預期。
最近兩年,迪士尼劇集和電影的質量都大不如前。收購漫威之后,漫威宇宙第四階段并沒有給觀眾帶來太多驚喜。新角色、新系列都是換湯不換藥,同樣的故事內核,觀眾難免陷入審美疲勞。目前,“Disney+”已經推出的7部電影平均票房約為8.1億美元,遠低于漫威宇宙前三階段的平均水平,《雷神4》《奇異博士2》《黑豹2》口碑均不如前作。
在原創(chuàng)領域,迪士尼雖然做了不少嘗試,但還沒有形成擁有足夠影響力的新IP。
此外,“Disney+”所面臨的外部局面可以說是前有堵截、后有追兵:Netflix一枝獨秀,蘋果等流媒體新秀異軍突起。去年,AppleTV+可以說是“殺瘋了”,既憑借《健聽女孩》拿下第94屆奧斯卡金像獎最佳影片,還拿出了《閃亮女孩》《人生切割術》等高口碑劇集作品。
雖然在疫情之初,線上觀影需求激增和獨有的IP讓“Disney+”一經推出就收獲了大量的用戶,甚至一度超越Netflix.但這些漂亮的數據背后,是不可持續(xù)的“兩頭燒錢”策略。迪士尼一方面重金投入內容生產,另一方面又以低廉的訂閱費爭取用戶,這種“重增長”而非“重利潤”的打法,為之后的巨額虧損做了鋪墊。
值得注意的是,艾格于上周四透露了幫助該公司流媒體業(yè)務實現盈利的一些計劃細節(jié),暗示迪士尼可能進一步漲價,并開始向競爭對手授權使用其流媒體內容。
艾格稱,他“極度看好”該公司的旗艦流媒體平臺Disney+,但預計會隨著市場的改變而轉向專注于利潤。
他表示,“我們必須更好地合理化成本,” “顯然我們必須吸引更多的訂閱者,但我認為關鍵問題之一是合理的定價策略?!?/p>
“我們熱衷于發(fā)展全球訂閱,但定價策略方面偏離了方向,我們現在開始更多地了解它并相應地進行調整?!?/p>
將裁員漲價來“降本增效”
自迪士尼的傳奇CEO、71歲高齡的鮑勃·艾格重返迪士尼擔任首席執(zhí)行官以來,他就削減成本、提升利潤率推出多項變革舉措。
據央視新聞此前報道,當地時間2月8日,艾格在公司財報電話會議上表示,迪士尼將裁員7000人,以節(jié)省成本。據迪士尼去年10月提交的證券備案文件顯示,迪士尼全球員工總數約為22萬,本次裁員約達總人數的3%。
迪士尼還在宣布,將削減55億美元的成本,其中30億美元來自內容成本(不包括體育),其余25億美元來自非內容成本。
與此同時,迪士尼宣布,公司將進行大規(guī)模部門重組,現在將分為三個部門:迪士尼娛樂部門(包括大部分流媒體和媒體業(yè)務)、ESPN部門(包括電視網絡和ESPN+流媒體服務)和樂園、體驗和產品部門。
除了控制成本減少虧損,迪士尼也會在消費者端做出調整。
主題公園漲價是非常重要的一環(huán)。作為迪士尼的“基石業(yè)務”,樂園和消費品收入帶來了非??捎^的利潤,盡管漲價會造成客流量的減少,但數據表明總體消費額,包括一次消費(門票)和二次消費(餐飲、周邊產品售賣等)都會得到提升。
除了“漲價”外,內容端的創(chuàng)造也是吸引消費者的關鍵。一方面,迪士尼將注重老IP的維護和再創(chuàng)造。艾格透露,電影《冰雪奇緣 3》正進行開發(fā)中,此外迪士尼還將制作《玩具總動員5》和《瘋狂動物城》的續(xù)集,這些常青IP的創(chuàng)作都是積極的信號。
另一方面,迪士尼在開拓新的IP上也有很多嘗試,如2019年至今爆火的迪士尼新人物玲娜貝兒,以及本月10日新發(fā)布的小熊貓美美。通過培養(yǎng)新的IP陣容,公司將創(chuàng)造新的盈利點來提升業(yè)績。
(文章來源:每日經濟新聞)
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