除了是“我是學(xué)生，免費(fèi)送我”等中文網(wǎng)絡(luò)梗的發(fā)源地，二手交易平臺(tái)閑魚(yú)可謂臥虎藏龍。賣(mài)家和買(mǎi)家之間的講價(jià)環(huán)節(jié)有時(shí)充滿(mǎn)火藥味，最為極端的例子中，雙方一言不合就要開(kāi)啟線(xiàn)下真人PK。

(資料圖片僅供參考)

有買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)，不知是賣(mài)家外語(yǔ)不夠好，還是出于對(duì)外國(guó)友人的包容，假扮外國(guó)買(mǎi)家可以讓還價(jià)成功率提高，溝通體驗(yàn)也上了一個(gè)臺(tái)階。但這么做的中國(guó)買(mǎi)家越來(lái)越多，賣(mài)家也逐漸識(shí)破了這種套路，甚至在各平臺(tái)發(fā)“技術(shù)分析貼”請(qǐng)人幫忙鑒定買(mǎi)家國(guó)籍。

圖源：虎撲

虎撲上，有老哥曬出交易截圖，假裝越南人、希望賣(mài)家降價(jià)、聲稱(chēng)在云南的朋友可以幫忙付款的買(mǎi)家在他看來(lái)是假扮的，交易被一口回絕。帖子下面的回復(fù)則不這么認(rèn)為，雖然對(duì)方的英語(yǔ)不夠好，但明顯不是Chinglish（中式英語(yǔ)），屏幕背后的確可能是一位越南買(mǎi)家在講價(jià)。

在二手交易平臺(tái)，操著一口蹩腳機(jī)器翻譯味中文/英文的用戶(hù)還真可能是外國(guó)買(mǎi)家。他們有些在中國(guó)生活，有些則是到閑魚(yú)海淘的海外年輕人。

在閑魚(yú)海淘的消費(fèi)者大軍中，有不少來(lái)自與我國(guó)接壤的越南。那么問(wèn)題來(lái)了，閑魚(yú)的水那么深，語(yǔ)言不通的他們?yōu)楹我獊?lái)“蹚渾水”？事實(shí)卻是，這屆越南消費(fèi)者正在閑魚(yú)、淘寶、京東等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)瘋狂淘寶。

代購(gòu)淘寶，歷史悠久

海淘中國(guó)貨在越南當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)不小的產(chǎn)業(yè)，商品種類(lèi)齊全的淘寶成了熱門(mén)目的地。而由于語(yǔ)言不通、支付困難等問(wèn)題，請(qǐng)人代購(gòu)淘寶商品更為便利。

在過(guò)去，代購(gòu)者頻繁往返中越邊境，通關(guān)到云南把中國(guó)貨“人肉”拉到越南境內(nèi)。生意實(shí)在火爆，為了提高運(yùn)貨效率，有人甚至將兩輪自行車(chē)改造為拉貨板車(chē)，讓它承受了不該承受的重量。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

“會(huì)中文的下單代購(gòu)、不會(huì)中文的幫忙拉貨”是當(dāng)時(shí)越南淘寶代購(gòu)的典型寫(xiě)照。加多寶涼茶、手機(jī)鋼化膜、襯衫、手機(jī)、小家電……物美價(jià)優(yōu)的淘寶讓越南消費(fèi)者享受到了中國(guó)消費(fèi)者瘋狂“剁手”的快樂(lè)。

隨著時(shí)間推移，略顯野蠻的交易形式逐漸減少——移動(dòng)設(shè)備普及、物流線(xiàn)路升級(jí)，淘寶代購(gòu)產(chǎn)業(yè)更與時(shí)俱進(jìn)了，越南年輕人也更傾向于嘗試自主海淘。

越南消費(fèi)者到淘寶買(mǎi)東西的最大困難在于語(yǔ)言不通。我們發(fā)現(xiàn)自稱(chēng)準(zhǔn)確率極高的deepl竟沒(méi)有越南語(yǔ)選項(xiàng)，使用谷歌翻譯將“閑魚(yú)”譯為越南語(yǔ)，再反向譯為中文，得到的結(jié)果是“免費(fèi)的魚(yú)”。因此，即便各類(lèi)物流轉(zhuǎn)運(yùn)路線(xiàn)發(fā)達(dá)，依然有不少消費(fèi)者選擇請(qǐng)人代購(gòu)。

圖源：Shopee越南站截圖，order taobao出現(xiàn)在商品描述中

一種主流下單方式是在越南的“淘寶網(wǎng)”（Shopee）請(qǐng)人代購(gòu)淘寶。在Shopee越南站搜索“order taobao”，就能找到代購(gòu)淘寶貨的店鋪。將需要買(mǎi)的淘寶商品/網(wǎng)址發(fā)給店主，由店主代為下單，寄到越南境內(nèi)后由店主聯(lián)系買(mǎi)家拿貨。

現(xiàn)在，用越南語(yǔ)在谷歌搜索淘寶代購(gòu)，排在前面的結(jié)果的是投放搜索廣告的各大物流商。和中文海淘轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站的引流思路一樣，這些物流商通過(guò)發(fā)布教越南消費(fèi)者海淘的帖子吸引點(diǎn)擊量。

圖源：越南某物流公司官網(wǎng)教消費(fèi)者如何使用翻譯器

略微不同的是，中國(guó)消費(fèi)者海淘時(shí)大都在考慮“買(mǎi)什么好”，越南消費(fèi)者容易被卡在“怎么買(mǎi)”這一步，越南物流商的網(wǎng)站成了半個(gè)淘寶購(gòu)物教學(xué)網(wǎng)站。除了介紹優(yōu)質(zhì)淘寶店鋪，越南物流商網(wǎng)站還貼出了注冊(cè)淘寶、注冊(cè)支付寶、使用翻譯器、在淘寶比價(jià)等手把手教學(xué)內(nèi)容。

事實(shí)上，越南消費(fèi)者只需注冊(cè)支付寶就能解決淘寶、閑魚(yú)平臺(tái)的支付問(wèn)題，他們會(huì)指定將商品運(yùn)送到中國(guó)境內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，再由物流商轉(zhuǎn)運(yùn)到越南境內(nèi)。越來(lái)越多越南年輕人愛(ài)上自主海淘，也就出現(xiàn)了文章開(kāi)頭閑魚(yú)賣(mài)家懷疑買(mǎi)家假裝外國(guó)人的一幕。

許多越南年輕人已經(jīng)活躍在中國(guó)各大電商平臺(tái)，背后原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)東南亞經(jīng)濟(jì)體正處在迸發(fā)電商潛力的時(shí)期。

越南進(jìn)口離不開(kāi)中國(guó)

處在人口紅利期、加工制造業(yè)崛起、2022年GDP猛增8.02%，這三個(gè)關(guān)鍵詞是對(duì)越南簡(jiǎn)單粗暴的概括。真實(shí)的越南其實(shí)充滿(mǎn)市場(chǎng)活力，電商潛力有待挖掘。

在東南亞，單論電商活力，最受關(guān)注的一定是印尼。麥肯錫的一篇分析文章指出，東南亞地區(qū)電商滲透率最高的是印尼（30%）和新加坡，其中印尼占東南亞電商增量GM的51%；菲律賓、泰國(guó)、越南的電商滲透率約為15%。

Photo byKhanh NguyenonUnsplash

越南的特別之處在于和中國(guó)接壤（熱知識(shí)：和中國(guó)接壤的三個(gè)東南亞國(guó)家是越南、老撾、緬甸），離廣西、云南非常近，也因此成為加工制造業(yè)轉(zhuǎn)移的熱門(mén)目的地。

受益于國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈向越南轉(zhuǎn)移，廣西壯族自治區(qū)的進(jìn)出口貿(mào)易額快速增長(zhǎng)。中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)包括崇左片區(qū)、欽州港片區(qū)、南寧片區(qū)。其中，2022年全年，崇左市進(jìn)出口總額達(dá)到2219.7億元，同比增長(zhǎng)4.4%。

在崇左當(dāng)?shù)?，進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易同樣繁榮。比如，越南的新鮮水果大批輸送到崇左，再發(fā)往全國(guó)各地，成為國(guó)內(nèi)零食品牌的果干原料；越南的部分行業(yè)的原材料進(jìn)口依賴(lài)中國(guó)，成批的服裝半成品從崇左運(yùn)往越南工廠，加工后縫上“Made in Vietnam”的標(biāo)簽，中國(guó)貨就這樣變成了越南貨，被出口到其他國(guó)家。

物流發(fā)達(dá)的崇左是重要的越南海淘中國(guó)貨轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)所在地，外貿(mào)發(fā)達(dá)的廣東廣州、與越南老街接壤的云南河口也是越南物流商們優(yōu)先考慮設(shè)置倉(cāng)庫(kù)的地點(diǎn)。

圖源：YouTube，越南k-pop粉絲聚集在追星頻道下

熱衷于在電商平臺(tái)搜羅好貨之余，越南下沉市場(chǎng)對(duì)新品牌和新消費(fèi)接受度也不低。這屆越南年輕人在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)淘寶，不止為吃、穿、住、行，還為了精神需求，k-pop的旋風(fēng)早已刮到東南亞，追星女孩們?cè)陂e魚(yú)等二手交易平臺(tái)可以淘到韓國(guó)偶像組合的周邊。

基于年輕消費(fèi)者對(duì)中國(guó)貨的熱情、對(duì)精神文化需求的付出，出海越南也許是中國(guó)消費(fèi)品牌的機(jī)會(huì)。

中國(guó)年輕人也在海淘越南貨

在線(xiàn)業(yè)務(wù)能否做起來(lái)，首要考慮的問(wèn)題是可用性（availability）。如果越南用戶(hù)無(wú)法下載淘寶、無(wú)法完成支付，那么淘寶代購(gòu)產(chǎn)業(yè)很可能不復(fù)存在。

越南年輕人在閑魚(yú)、淘寶輕松買(mǎi)中國(guó)貨的最大功臣是支付寶。這個(gè)支付平臺(tái)起初正是配合淘寶業(yè)務(wù)誕生的，隨著支付寶在東南亞不斷普及，國(guó)內(nèi)最先受惠的是同為淘系平臺(tái)的淘寶和閑魚(yú)。

淘系品牌“小宅女”在Shopee越南站開(kāi)店，銷(xiāo)量極佳

得益于政府和物流商的推動(dòng)，中國(guó)和越南跨境物流不斷完善，消費(fèi)者不必依賴(lài)中越邊境的人肉代購(gòu)也能完成購(gòu)買(mǎi)。一些淘系品牌悄悄地在越南電商平臺(tái)開(kāi)起店鋪，低調(diào)發(fā)財(cái)。

支付、物流等基建完善的意義是雙向的。越南消費(fèi)者買(mǎi)中國(guó)貨更方便了，中國(guó)消費(fèi)者買(mǎi)越南貨亦然。在閑魚(yú)，中國(guó)年輕人們組團(tuán)海淘越南小眾品牌女裝，惡搞巴黎世家的“BALECIAGAY”購(gòu)物袋也頗受歡迎。

圖源：閑魚(yú)

2022年，我國(guó)對(duì)RCEP區(qū)域的進(jìn)出口額同比大幅增長(zhǎng)。隨著鐵路、公路等基建進(jìn)一步完善，在政策利好的加持下，中國(guó)和東南亞各國(guó)之間的商貿(mào)往來(lái)將會(huì)更加便利。

屆時(shí)，不論是東南亞消費(fèi)者到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)淘寶，還是中國(guó)品牌出海東南亞，都將成為更常態(tài)的事實(shí)。

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