美式漢堡品牌卡樂星收縮在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。11月21日,它關(guān)閉了上海浦東嘉里城的門店,這意味著卡樂星在上海的所有直營(yíng)門店都已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)。
目前在上海,僅剩浦東與虹橋機(jī)場(chǎng)的兩家加盟店尚在營(yíng)業(yè),加盟店則不在關(guān)店范圍內(nèi)。此外,青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)的卡樂星也還在繼續(xù)營(yíng)業(yè)。目前,這個(gè)品牌在中國(guó)市場(chǎng)只剩下3家加盟店。
界面新聞聯(lián)系卡樂星上海餐飲管理公司沒有得到回應(yīng)。而早前這家公司對(duì)上觀新聞稱,后續(xù)也沒有再開業(yè)的計(jì)劃。
(資料圖片僅供參考)
卡樂星由Carl N.Karcher夫婦在美國(guó)洛杉磯創(chuàng)辦,至今在全球擁有超1200家漢堡餐廳。2009年,卡樂星入駐中國(guó)選擇直營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。上海也是卡樂星登陸中國(guó)的首個(gè)城市,并在上海來福士場(chǎng)開出首家門店。當(dāng)時(shí),這家公司還曾計(jì)劃在未來8年內(nèi),在中國(guó)發(fā)展超過100家餐廳。
而13年過去,相比達(dá)美樂與棒約翰等近年來崛起的快餐店,卡樂星的名字對(duì)于不少中國(guó)消費(fèi)者依然比較陌生。事實(shí)上,卡樂星也在一點(diǎn)點(diǎn)收縮業(yè)務(wù),2015年卡樂星在福州就關(guān)閉了全部門店。
卡樂星美羅城門店(圖片拍攝:范劍磊)
卡樂星在中國(guó)存在感不強(qiáng)的原因一方面是擴(kuò)張速度太慢,另一方面則是沒有融入這個(gè)市場(chǎng)。
作為一家傳統(tǒng)美式漢堡店,卡樂星并沒能提供差異化產(chǎn)品,菜單僅局限于加州雙牛芝士堡、香菜甜筒等。這個(gè)品牌吸引消費(fèi)者的優(yōu)點(diǎn)大多在于肉厚、暢飲、出餐快。但它平均40元一個(gè)的漢堡價(jià)格,也超出了不少上班族們的預(yù)算,在對(duì)手中失去競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,對(duì)手們的快速擴(kuò)張步伐也給卡樂星的發(fā)展施加了壓力。
截止今年,1997年進(jìn)入中國(guó)的達(dá)美樂的門店數(shù)從2019年的188家快速增長(zhǎng)至508家,且在進(jìn)一步下沉入二、三線城市;2003年棒約翰也在年初易主后宣布計(jì)劃在華南新開1350家店。這些品牌也在形成各自的賣點(diǎn),像達(dá)美樂就以其“30分鐘必達(dá)”的外賣服務(wù)和消費(fèi)券吸引消費(fèi)者反復(fù)購(gòu)買。
而中國(guó)本土的品牌如華萊士、塔斯汀等也加入了西式快餐賽道。這些品牌發(fā)展速度快、規(guī)模大且定位明確。例如,目前擁有2890家門店的中國(guó)漢堡塔斯汀將其80%門店開在3至5線城市,避開了北上廣等發(fā)達(dá)城市的激烈競(jìng)爭(zhēng)。再加上它本土化口味產(chǎn)品以及其低價(jià)策略,這個(gè)品牌成功出圈。
不只是卡樂星,另一個(gè)美式餐飲品牌唐恩都樂也在中國(guó)市場(chǎng)敗北。
11月11日,菲律賓餐飲巨頭快樂蜂(Jollibee Foods)宣布,將終止其在中國(guó)的唐恩都樂咖啡業(yè)務(wù)(Dunkin" 咖啡)。西方人喜歡以甜甜圈浸泡在咖啡的方式的消費(fèi),然而不少中國(guó)消費(fèi)者們對(duì)此仍會(huì)有一定水土不服。
塔斯汀菜品
當(dāng)下中國(guó)的西式快餐市場(chǎng),留給卡樂星的發(fā)展空間已越來越小。同時(shí),中國(guó)餐飲業(yè)在疫情之下狀態(tài)并不樂觀。西式快餐市場(chǎng)規(guī)模雖然仍保持?jǐn)U張,一些品牌其實(shí)都處于虧損狀態(tài)。
雖然門店擴(kuò)張隨帶動(dòng)了達(dá)美樂營(yíng)收增長(zhǎng),其今年上半年9.09億元,同比收入較去年增加18.6%。但從凈虧損數(shù)據(jù)看,達(dá)美樂仍在中國(guó)已延續(xù)三年虧損。擁有肯德基、必勝客的百勝中國(guó)在前三季度虧損2.67億,并解釋是銷售額下降,原材料、工資和電費(fèi)成本上漲等因素帶來變動(dòng)。
面對(duì)特殊時(shí)期的外部大環(huán)境考驗(yàn),卡樂星此刻選擇收縮或許也是為了節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本做出的妥協(xié)。
關(guān)鍵詞: 中國(guó)市場(chǎng) 唐恩都樂 國(guó)際機(jī)場(chǎng)
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