8月24日，手機(jī)淘寶正式上線訂單號碼保護(hù)功能。用戶開通虛擬號碼保護(hù)功能后，訂單全流程不會再出現(xiàn)收貨人的真實(shí)手機(jī)號碼，而是以自動(dòng)生成的虛擬號碼代替。此舉可最大程度保護(hù)用戶隱私信息安全，同時(shí)避免不必要的電話短信打擾。

據(jù)介紹，手機(jī)淘寶用戶可在提交訂單頁的下方或者點(diǎn)擊“我的淘寶-設(shè)置-隱私-訂單號碼保護(hù)”勾選開通訂單號碼保護(hù)服務(wù)。開通服務(wù)后，下單時(shí)收件人的真實(shí)手機(jī)號碼將被隱藏，商家、快遞和買家之間將通過系統(tǒng)生成的虛擬號碼聯(lián)系，交易完成15天后，該筆訂單虛擬號自動(dòng)失效。

記者點(diǎn)擊進(jìn)入購買頁面，拉到最下方看到“號碼保護(hù)”的選項(xiàng)，用戶可點(diǎn)擊選項(xiàng)一鍵開啟。用戶隱私面單上的虛擬號由11位主機(jī)號加4位分機(jī)號組成，并且在快遞單上不會出現(xiàn)收貨人的真實(shí)號碼。快遞員撥打虛擬的11位數(shù)主機(jī)號，并根據(jù)提示音輸入4位數(shù)分機(jī)號，就可以聯(lián)系到收貨人。收貨人如需回電，可點(diǎn)擊虛擬號進(jìn)行回?fù)?，兩方均顯示虛擬號。

“快遞單上沒有真實(shí)號碼太好了，不然每次還要將信息撕掉，很麻煩!”網(wǎng)友表示，號碼保護(hù)開啟后將不用再費(fèi)心處理包裹上的信息。

據(jù)悉，訂單號碼保護(hù)功能可一鍵開啟的背后，是阿里巴巴與1400多家第三方生態(tài)合作伙伴共同完成的一項(xiàng)“重量級”升級改造，其中涉及消費(fèi)者下單、訂單處理、物流履約末端鏈路等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要打通多家生態(tài)服務(wù)商應(yīng)用、商家自研系統(tǒng)、快遞公司、物流網(wǎng)點(diǎn)、快遞柜等復(fù)雜鏈路，并進(jìn)行快遞員的宣導(dǎo)培訓(xùn)等，更要全面考慮到淘寶生態(tài)中類目眾多的商家，功能上線后仍會不斷優(yōu)化完善。

關(guān)鍵詞： 淘寶上線訂單號碼保護(hù)功能 訂單全流程 保護(hù)用戶隱私信息安全