中國消費者報西安訊(張斌記者徐文智)近幾年，美容消費糾紛逐漸增多，消費者應當如何做到理性消費、合理選擇呢?近日，陜西省消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，引導消費者合理消費。

預付式消費慎選機構。美容機構中的美容顧問經(jīng)常向消費者推薦辦理預付卡充值業(yè)務，這也是最容易產(chǎn)生投訴的領域。消費者要查看美容機構經(jīng)營資質(zhì)、從業(yè)人員是否具備上崗資格、場地環(huán)境等是否符合國家規(guī)范。消費前，盡可能選擇規(guī)模大、信譽好、經(jīng)營狀況良好的機構;一次性購買預付卡的金額不要太高，防止商家突然關門歇業(yè);詳細了解預付式消費服務內(nèi)容等條款后，再簽訂協(xié)議，不能只聽商家的口頭承諾。

消費時，問清消費金額，掌握預付卡的余額，并盡可能地留取消費憑證，防止預付卡金額被額外扣減。使用預付卡過程中，發(fā)現(xiàn)商家出現(xiàn)違法經(jīng)營行為，及時向消協(xié)或市場監(jiān)管部門投訴。

立竿見效產(chǎn)品多激素。消費者在選擇美容產(chǎn)品時候，購買前檢查包裝盒上的標簽內(nèi)容是否齊全。標簽內(nèi)容應包括產(chǎn)品名稱、制造者的名稱和地址、凈含量(凈容量)、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者生產(chǎn)批號和限期使用日期、生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可證號、衛(wèi)生許可證號和產(chǎn)品標準號。特殊用途化妝品(如防曬、除臭、祛斑等)，還須標注特殊用途化妝品批準文號。進口化妝品應標明進口化妝品衛(wèi)生許可證批準文號，及經(jīng)銷商代理商名稱、地址。

選購膏霜類化妝品和潤膚乳液時，可根據(jù)各人對香氣的嗜好選擇不同香型的產(chǎn)品，甚至是無香的產(chǎn)品。香氣應純正、幽雅，無不良異味。產(chǎn)品的質(zhì)地應細膩均勻有光澤，色調(diào)自然，無干縮、出水等現(xiàn)象。手感良好，體質(zhì)均勻，粘度合適，膏體易于挑出，乳液易傾倒或擠出。涂抹在皮膚上，易于鋪展和分散，膚感潤滑，使用后能保持一段時間持續(xù)濕潤而無粘膩感。根據(jù)膚質(zhì)不同選擇不同的產(chǎn)品。

消費者在美容機構做護理時，應隨時檢查美容師使用的產(chǎn)品是否和自己購買的一致，防止產(chǎn)品被替換;對于一些促銷的產(chǎn)品，切不可為了貪圖便宜，忽略品質(zhì);凡是夸大效果的產(chǎn)品，一定不可信;立桿見效的產(chǎn)品，一般都會添加激素。

醫(yī)美整形要適合自己。根據(jù)自身消費能力和美容意愿，選擇資質(zhì)健全的大型醫(yī)美整形醫(yī)院。接受整形外科手術前，除了留意醫(yī)師資質(zhì)外，更要注意醫(yī)師到底是否曾接受完整的外科及整形外科訓練，合格的醫(yī)師會主動出示證明其專業(yè)資格的相關證書或文件。

查看醫(yī)美整形醫(yī)院的手術室是否具備手術條件和相關要求，術前照相是作為整形美容效果對比的必要材料之一，消費者要了解拍照事宜，要注意自我隱私保護，避免隱私泄露。

保存每次的就醫(yī)資料例如收據(jù)、掛號單、書面就醫(yī)記錄、病歷記錄等。如有糾紛發(fā)生時，消費者可以作為申訴維護個人權益的基本憑證。

消費者要簽訂手術協(xié)議書并了解手術協(xié)議書內(nèi)容，以及手術完要達到的效果。簽訂手術協(xié)議書既顯示出手術的嚴肅性，也是處理消費糾紛的法律文件依據(jù)。

在使用注射類產(chǎn)品時，要檢查產(chǎn)品是否是符合國家相關批復允許使用的產(chǎn)品。

不輕信朋友圈、微博等媒體平臺廣告。要甄別手術效果的真實性，避免盲目選擇，導致自身受到傷害。

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