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近期，有部分不法網(wǎng)站以“官方回款”“清退回款”等名義實施詐騙，令金融消費者難辨真假、損失慘重。銀保監(jiān)會就此發(fā)出風險提示，金融消費者要增強辨識能力，格外警惕此類詐騙?！　〔环ǚ肿訉嵤盎乜睢痹p騙之所以得逞，正是抓住了金融消費者急于挽回損失的心理，最終達到騙取錢財?shù)哪康?。這些金融消費者在非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺購買理財、藏品等大額投資品。平臺公司跑路后，消費者的本金打了水漂。此時，不法分子趁機向其編造回款成功的案例，誘導其落入詐騙圈套?！　‰S著金融業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型加速，目前回款詐騙更趨移動化且隱蔽性較強。此前，一些非法組織或個人推出“修復征信”“代辦大額信用卡”等服務(wù)，金融消費者稍不留神就容易被騙。類似的詐騙手段與針對P2P網(wǎng)貸機構(gòu)出借人的回款詐騙、“虛假投資理財”“解債上岸”等手法如出一轍，更為嚴重的是，不法分子通過套取金融消費者事前提供的銀行卡號、短信驗證碼等個人金融信息，再以各種名目在指定平臺實施二次精準詐騙，導致金融消費者遭受更多損失。　　打擊回款詐騙，金融監(jiān)管部門義不容辭。近年來，銀保監(jiān)會不斷完善現(xiàn)代金融監(jiān)管體系，依法依規(guī)對全國銀行業(yè)保險業(yè)實行統(tǒng)一監(jiān)督管理。各銀保監(jiān)局作為銀保監(jiān)會的派出機構(gòu)，在銀保監(jiān)會的授權(quán)范圍內(nèi)履行監(jiān)管職能。不法分子冒充監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布帶有“銀保監(jiān)會認證”等不實信息招搖撞騙，無非是想博得希望拿回損失的金融消費者信任。然而，銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)多次強調(diào)，從未設(shè)立或授權(quán)設(shè)立任何“官方回款”“清退回款”等渠道。再進一步分析，保護金融消費者合法權(quán)益是金融監(jiān)管機構(gòu)的職責，無論是銀保監(jiān)會還是其派出機構(gòu)，絕不會為此向消費者收取任何名目費用。因此，不法分子提出的為回款而交的保證金、手續(xù)費等名目純屬子虛烏有?！　”O(jiān)管部門還應(yīng)在一些詐騙頻發(fā)的領(lǐng)域下大力氣，持續(xù)開展常態(tài)化、長效化金融治理與宣教工作，提高金融消費者反詐意識。除了不斷加大監(jiān)管力度、提高違法違規(guī)成本之外，在應(yīng)對新型金融詐騙上，還需要進一步完善監(jiān)管規(guī)章制度，解決證據(jù)收集、法律適應(yīng)等新問題，進而為金融消費者加固反詐屏障?！　〈祟愒p騙也進一步警示金融消費者要擦亮眼睛，選擇正規(guī)機構(gòu)，通過正規(guī)渠道獲取金融服務(wù)。在投資之前，金融消費者要核驗相關(guān)機構(gòu)是否具備經(jīng)營資質(zhì)，提高信息識別能力。警惕網(wǎng)站信息、微信群信息等網(wǎng)絡(luò)平臺傳播的非官方機構(gòu)發(fā)布的信息，避免誤入非法金融活動連環(huán)騙局。同時，金融消費者要提高個人信息保護意識，切勿將個人金融信息轉(zhuǎn)借不明身份人員使用，避免給自身信息安全埋下隱患。一旦再遇到此類回款情況，要及時向公安有關(guān)部門反映，選擇正規(guī)途徑維護合法權(quán)益，切勿病急亂投醫(yī)?！　∏袑嵄Ｗo金融消費者的合法權(quán)益還需要各方攜手。金融監(jiān)管部門和公安部門、稅務(wù)部門、金融機構(gòu)等要進一步完善協(xié)同聯(lián)動機制，探索在事前、事中、事后全流程環(huán)節(jié)中設(shè)立共享預警防線，共同筑起牢固的金融反詐防火墻。

關(guān)鍵詞： 金融消費者 合法權(quán)益 網(wǎng)絡(luò)平臺