山東省臨沂市市場(chǎng)監(jiān)管局牢記初心使命，厚植為民情懷，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿始終，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，多辦實(shí)事、多辦好事，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

該局堅(jiān)持把基層群眾的實(shí)際需求作為辦實(shí)事的“第一信號(hào)”，征集問(wèn)題訴求，深入開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大排查、大提升”活動(dòng)，摸清企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，制定項(xiàng)目清單。圍繞市場(chǎng)監(jiān)管職能，根據(jù)收集到的反映最強(qiáng)烈、期盼最集中、關(guān)切最緊迫的問(wèn)題，該局明確提出“我為群眾辦實(shí)事”民生項(xiàng)目24個(gè)，變“需求清單”為“履職清單”。

為切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全監(jiān)管，防范化解市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，該局按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求，開(kāi)展食品安全放心工程“七大行動(dòng)”，加強(qiáng)食品安全全鏈條治理，建設(shè)“智慧放心農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”;在3784家學(xué)校食堂推行“4D+”管理體系，推行食材集中采購(gòu)、餐廚操作規(guī)范，“明廚亮灶”率達(dá)到100%;推動(dòng)4623家一級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建“規(guī)范藥房”，實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管;對(duì)物業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題進(jìn)行集中整治，整改老舊小區(qū)電梯安全等問(wèn)題2623個(gè);將全市231家氣瓶充裝單位全部納入氣瓶充裝追溯管理系統(tǒng)，徹底治理超期未檢氣瓶“頑疾”。

該局以提升消費(fèi)滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為工作重心，充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)職能作用，暢通12315熱線(xiàn)24小時(shí)服務(wù)，高效處理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)，積極維護(hù)全縣市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年1月至9月，該局共調(diào)解消費(fèi)投訴1.48萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失614萬(wàn)余元。

為營(yíng)造更好發(fā)展環(huán)境，支持企業(yè)健康發(fā)展，該局今年開(kāi)展“政銀攜手百億助小微”活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押登記55件，質(zhì)押金額5.9億元;實(shí)施質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一體化服務(wù)，引導(dǎo)板材行業(yè)156家小微企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升認(rèn)證;會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推廣47項(xiàng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、30項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管控團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

下一步，臨沂市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心，推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，精準(zhǔn)對(duì)接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“沂蒙市場(chǎng)監(jiān)管鐵軍”力量。

關(guān)鍵詞： 辦實(shí)事 實(shí)踐 活動(dòng) 精準(zhǔn)對(duì)接發(fā)展所需