圖片來源：企業(yè)官網(wǎng)

近日，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，顏如玉官方微信公眾號在介紹旗下健智寶復(fù)合肽益生菌營養(yǎng)粉固體飲料(以下簡稱“健智寶”)等產(chǎn)品時聲稱核心成分具有增強(qiáng)免疫系統(tǒng)、抗氧化等功能。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)免疫系統(tǒng)等為保健品功效，未獲得相關(guān)資質(zhì)的產(chǎn)品不允許宣稱具有相關(guān)功效。原國家食品藥品監(jiān)督管理總局信息顯示，健智寶并未獲得“藍(lán)帽子”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，為獲取利益，部分企業(yè)在產(chǎn)品未取得相關(guān)資質(zhì)的情況下鋌而走險通過宣稱產(chǎn)品成分有相關(guān)保健功效的方式推銷產(chǎn)品，打“擦邊球”。

普通食品添加保健成分

當(dāng)一款普通食品擁有保健功效時，對消費者來說，它便增加了更多的吸引力。顏如玉品牌官方微信公眾號(該賬號主體為廣州顏如玉醫(yī)藥科技有限公司)在介紹健智寶等產(chǎn)品的文章中提到，健智寶核心成分具有“增強(qiáng)免疫系統(tǒng)”等功效。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，宣稱產(chǎn)品成分含有上述功效一定程度屬于暗示消費者產(chǎn)品擁有這樣的功效。

根據(jù)《一圖讀懂顏如玉健智寶復(fù)合肽益生菌營養(yǎng)粉》文章內(nèi)容，健智寶含有的復(fù)合肽、益生菌等五大核心成分具有促進(jìn)蛋白合成;增強(qiáng)免疫系統(tǒng)功能;防止出血癥狀，抗氧化;增加排便，減少出現(xiàn)便秘等作用。據(jù)顏如玉淘寶專賣店客服介紹，健智寶具有增強(qiáng)免疫力，修復(fù)免疫器官;改善腸胃功能等五大功效。

一位顏如玉代理商在朋友圈發(fā)文稱，健智寶中的小麥低聚肽是提升免疫力的有效成分，對于因免疫力下降出現(xiàn)的一些身體問題，健智寶都會有一定的幫助。

同樣，顏如玉官方公眾號《一圖讀懂顏如玉小麥豌豆骨膠原復(fù)合肽復(fù)合蛋白固體飲料》提到，該產(chǎn)品含有的小麥肽粉、豌豆肽粉等六大核心成分具有幫助修復(fù)免疫器官，增強(qiáng)免疫力;控制血脂，預(yù)防癌癥刺激硫酸軟骨素的合成等作用。

值得注意的是，增強(qiáng)免疫系統(tǒng)、抗氧化以及增加排便等均為保健食品功效，按照相關(guān)規(guī)定，沒有獲得“藍(lán)帽子”的產(chǎn)品不允許宣稱保健品功效。原國家食藥監(jiān)總局官網(wǎng)信息顯示，顏如玉僅有顏如玉牌芝華露口服液以及顏如玉R海洋魚皮攪勻低聚肽口服液獲得“藍(lán)帽子”，而上述兩款產(chǎn)品并未取得保健食品的注冊。

北京保健品化妝品協(xié)會相關(guān)人士表示，若產(chǎn)品是普通食品的身份，不允許宣稱功效，若進(jìn)行功能宣稱，產(chǎn)品必須在國家有關(guān)部門進(jìn)行注冊或備案。據(jù)2003年5月1日起實施的《保健食品檢驗與評價技術(shù)規(guī)范》(2003年版)顯示，保健食品功能學(xué)評價程序與檢驗方法規(guī)范的27項功能為增強(qiáng)免疫力、輔助降血脂、抗氧化以及通便等。

保健食品資深評審專家林升清表示，若企業(yè)宣傳時將普通食品與“抗氧化”等功能直接掛鉤，企業(yè)有夸大宣傳的嫌疑;若企業(yè)在宣傳普通食品的原料特性時提到“增強(qiáng)免疫系統(tǒng)功能”、“抗氧化”等功能，企業(yè)就可能存在一定的“打擦邊球”行為。

針對上述產(chǎn)品具體情況等問題，截至發(fā)稿，顏如玉方面并未給出相關(guān)回復(fù)。

曾陷虛假宣傳漩渦

顏如玉品牌所屬為顏如玉醫(yī)藥科技有限公司，主營美容保健品，核心產(chǎn)品是膠原低聚肽藍(lán)莓果飲，銷售渠道主要是代理和微商等。

據(jù)一位顏如玉品牌股東介紹，通過繳納保證金并購買膠原低聚肽藍(lán)莓果飲產(chǎn)品即可成為代理，后續(xù)還可以代理顏如玉白肌酸大米肽復(fù)合莓果飲以及復(fù)合肽益生菌營養(yǎng)粉等顏如玉其他系列產(chǎn)品。

北京商報記者以想要代理顏如玉產(chǎn)品為由從一名自稱顏如玉股東處了解到，健智寶代理分為大區(qū)、省級以及市級三個級別，需要支付的貨款金額分別為5萬元、1萬元以及1500元。不同級別可以享受的產(chǎn)品價格優(yōu)惠不同，大區(qū)代理可享受255元/盒的價格;省級代理可享受315元/盒的價格;市級代理可享受375元/盒的價格。健智寶對外零售價統(tǒng)一為480元/盒，代理以賺差價的方式獲得收益。

據(jù)了解，不同級別代理可以招攬比自己級別低的代理。例如，繳納1萬元成為省代后，可以招市級代理，擁有代理數(shù)量的多少在一定程度上決定著獲取多少利潤。成為代理后從如何發(fā)朋友圈到學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識都會有相關(guān)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，還會有營養(yǎng)師進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。成為大區(qū)代理后，可以免費去韓國旅游并觀看由顏如玉舉辦的演唱會。“我現(xiàn)在已經(jīng)做到最高級別，下面有1000多個省代，收益還不錯。”上述自稱顏如玉股東說道。

正是以這種代理模式，顏如玉已發(fā)展到一定規(guī)模。資料顯示，2012年顏如玉口服液累計銷量已經(jīng)超過千萬瓶。不過，龐大的代理規(guī)模也給公司發(fā)展帶來了一定隱患。日前，據(jù)媒體報道，因在宣傳語中夸大效果，聲稱可快速改善脫發(fā)、骨質(zhì)疏松等癥狀，但產(chǎn)品本身只是普通食品，微商品牌“顏如玉”因涉虛假宣傳被浙江金華市場監(jiān)管局罰款100萬元。

隨后，顏如玉官方微博發(fā)表聲明稱，此次被處罰主體為“金華梨大膽生物科技有限公司”， 是公司代理商，并非顏如玉公司。不過，顏如玉也在聲明中坦陳，作為品牌方，公司負(fù)有對代理商傳播指導(dǎo)與宣傳監(jiān)管不力的責(zé)任。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江在接受北京商報記者采訪時表示，盡管此次被處罰的主體為顏如玉旗下代理商，但顏如玉作為品牌方以及產(chǎn)品生產(chǎn)商，仍負(fù)不可推卸的責(zé)任。“微商大多都是個人在做，門檻相對較低，如果品牌或生產(chǎn)商不對其加以約束，消費者的權(quán)益將很難得到保障。”

同樣，一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，顏如玉負(fù)有相應(yīng)的管理責(zé)任。“產(chǎn)品經(jīng)銷一層一層較為復(fù)雜，很多生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營需要依靠經(jīng)銷商來做，部分經(jīng)銷商往往為了擴(kuò)大銷售，會采取一些‘手段’和‘方法’。顏如玉作為生產(chǎn)企業(yè)，負(fù)有相應(yīng)的管理責(zé)任。”

對此，顏如玉方面回復(fù)北京商報記者表示，公司經(jīng)銷商虛假宣傳一事讓公司認(rèn)識到在做好自身產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)管控的同時，應(yīng)加強(qiáng)整個經(jīng)銷體系的宣傳管控。為預(yù)防同類事件發(fā)生，公司將與清博大數(shù)據(jù)共同開發(fā)中國首個社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)，通過技術(shù)手段解決經(jīng)銷商體系的合規(guī)宣傳監(jiān)管問題。

利益驅(qū)動下的擦邊球

在多位業(yè)內(nèi)人士看來，為擴(kuò)大銷售，但部分企業(yè)生產(chǎn)水平達(dá)不到申請“藍(lán)帽子”的資質(zhì)等因素是企業(yè)不惜鋌而走險“打擦邊球”的主要原因。上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示，一個普通的食品或固體飲料，很難吸引更多的消費者購買，但保健食品的準(zhǔn)入門檻很高，部分企業(yè)水平達(dá)不到，申報周期又有一定的時長。為增加產(chǎn)品營銷過程中的賣點，企業(yè)將產(chǎn)品賦予一定的功能，從而擴(kuò)大銷售量。

資料顯示，如果產(chǎn)品想以保健品的身份進(jìn)行銷售，必須獲得國家有關(guān)部門頒發(fā)的保健字號批文，即“藍(lán)帽子”。保健品許可證的壁壘較高，一般來說，為取得原國家食藥監(jiān)總局的保健食品標(biāo)志，保健品企業(yè)平均需要為每個SKU(單個產(chǎn)品品種)支付30 萬元以上成本，審批時間長達(dá)3-5年。

在陳音江看來，只有生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)和相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)等均達(dá)到相應(yīng)要求，才能獲得相應(yīng)的保健品審批文號。如果沒有獲得保健品審批文號就在銷售過程中宣稱具有相應(yīng)保健功能，不僅是企業(yè)自身的違法誠信問題，還會擾亂整個行業(yè)的良性發(fā)展。“未達(dá)到相應(yīng)要求的企業(yè)，其生產(chǎn)成本很低，卻通過夸大宣傳謀取暴利;而正規(guī)企業(yè)為獲得審批文號和資質(zhì)，需要付出更多的資金和時間成本。這種劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象對保健品行業(yè)會造成較大影響。”

陳音江進(jìn)一步表示，去年以來，國家有關(guān)部門對保健品市場加大了監(jiān)管及打擊力度，開展了一系列保健品專項整治行動。將來有關(guān)部門可以將專項整治的經(jīng)驗和成果轉(zhuǎn)化為常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步對保健品市場加強(qiáng)日常監(jiān)管。經(jīng)營者是保護(hù)消費者合法權(quán)益的第一責(zé)任人，要不斷強(qiáng)化誠信守法經(jīng)營意識和責(zé)任意識，主動完善有關(guān)制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，督促經(jīng)銷商和代理商落實到位，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 顏如玉 擦邊球