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為人臉識別“劃紅線”新技術應用必須“補短板” 2023-08-09 15:03:08  來源:看看新聞Knews綜合

由于便捷省力,“刷臉”已經成為不少場景的必備驗證手段,但隨之而來的風險也在與日俱增。國家網信辦8日發(fā)文向社會公開征求意見,對人臉識別技術的應用劃出了多條“紅線”。

這些“紅線”包括:使用人臉識別技術處理人臉信息,應當取得個人的單獨同意或者依法取得書面同意;明確賓館、銀行、機場等場所不得以辦理業(yè)務、提升服務質量為由強制采集人臉信息,物業(yè)不得將人臉識別作為出入唯一驗證方式;在公共場所使用人臉識別技術,或者存儲超過1萬人人臉信息的人臉識別技術使用者,應當在30個工作日內向所屬地市級以上網信部門備案。


(資料圖)

征求意見稿剛剛出爐,就受到了不少人的歡迎。多名受訪者表示,曾因頻頻“刷臉”而遭受信息泄露或財產損失。位于上海市的一個居民小區(qū),最近因需要“刷臉”才能出入的門禁系統(tǒng)吵翻了天。有業(yè)主覺得比用門禁卡更方便,也有業(yè)主提出,使用這項功能需要向物業(yè)公司提供身份證、房產證等信息,太不安全了。

不少網友表示,如今在大城市,人臉識別應用可謂遍地開花,政府辦事、交通安檢、支付轉賬、開戶銷戶、門禁考勤、解鎖解密、換臉娛樂等,隨處可見。但是隨之而來的就是,個人信息泄露和財產損失。上海市普陀區(qū)檢察院今年3月公布的案例顯示,多家超市的刷臉攝像頭被用于“防盜”,超市管理人員使用采集到的人臉信息來鑒別該顧客是否是“小偷”。此前,還有一名山東男子“戴著頭盔去看房”的短視頻在網上流傳,其目的是不讓售樓處用人臉識別系統(tǒng)采集到的數(shù)據給自己“打標簽”,避免傭金糾紛。

從革命性的身份驗證方式,到信息泄露的重災區(qū),“人臉識別”為何引發(fā)諸多爭議?

從技術本身來看,人臉識別基于人的面部特征數(shù)據來進行身份識別,核心是生物特征采集和驗證。由于生物特征往往具有唯一性和不可復制性,人臉識別技術也被廣泛地應用于安防和金融等領域。

但或許由于“刷臉”實在是太方便了,這一技術迅速在更多的非必要場景落地開花,甚至成為“非此不可”的唯一選項,不選就不能辦成事,給很多人增加了困擾。有時候,由于人臉識別信息采集系統(tǒng)的精度不夠,還會出現(xiàn)女兒刷開了媽媽的手機、雙胞胎代替驗證等情形。新聞中,用戶因個人信息泄露而遭受損失的案例,更是層出不窮。

更加微妙的是,人臉信息的采集往往具有遠距離、非接觸、無感等特征,很容易讓人在渾然不知的情形下被采集,從而讓個人的出行軌跡、人際關系、財產利益等信息,在網絡世界中毫無防護地“裸奔”。

而除了給個人造成困擾和損失以外,人臉識別技術還可能被不法分子利用,通過對于大批量的人臉信息進行“精準畫像”和解讀分析,對社會穩(wěn)定和國家安全帶來不可預料的風險。

那么,網信辦此次在征求意見稿中提出的相關規(guī)定,是否能從根本上規(guī)避人臉識別技術發(fā)展帶來的濫用風險?還有哪些方面必須“補短板”?

中國人民大學公共管理學院教授馬亮認為,任何技術都是一把“雙刃劍”,人臉識別也不例外。網信辦此次提出的相關要求,目的在于加強對人臉信息采集、處理和保存等方面的監(jiān)管,主要是想強化對人臉識別技術的安全管理,推動技術“向善”、避免技術“作惡”。

馬亮表示,現(xiàn)實生活中,人臉識別技術的濫用和過度使用頻頻出現(xiàn),主要是因為相關經營場所一方面通過霸王條款強制使用,另一方面又缺乏相應的安全管理技術來規(guī)避風險。從個體角度來看,人臉識別技術的應用也存在“黑箱化”的特點:有時,信息采集在個體無意識中進行;有時,除了臉部信息以外,身體和背景等其他信息也同時被采集;有時,信息被采集后未經刪除或完善保存,而是被惡意轉賣或丟棄……種種濫用情形,不一而足,也在呼喚更有針對性、更強有力的監(jiān)管。

馬亮指出,堅持“非許可,不可為”的原則,并且將人臉識別當做輔助的身份核驗手段,或許能防止人臉識別技術進一步被濫用。建議網信辦能就此進一步細化要求,并采取多種手段保障其能有效實施。事實上,除了人臉識別應用以外,指紋、掌紋等生物信息的采集和應用,也同樣存在隱患,同樣需要加強監(jiān)管。建議相關部門能夠舉一反三,在保障個人合法權益的同時,及時化解由此可能帶來的社會安全風險。

(看看新聞Knews編輯:金梅 翟靜 陳昱卉)

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