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家屬以亂收費為由將司機投訴 女子1萬2打車去北京 2018-05-12 23:54:29  來源:北青網(wǎng)

從杭州到北京有多少種方式?自駕、列車、出租車、網(wǎng)約車、摩托車、自行車、走路……

可以說是各種花色任君選擇了有木有?

可杭州有位姑娘竟華麗麗地付了12000元人民幣,從杭州城站火車站打車到了北京朝陽區(qū)的呂營大街!

日前,杭州姑娘小君(化名)從杭州城站火車站搭乘出租車,打算前往北京呂營大街。司機與小君約定車費12000元,隨后二人出發(fā)前往北京。

到達目的地后,小君支付了12000元車費,出租車司機隨即返杭,可等他回杭州后卻得知,自己被投訴了!

投訴人是小君的家里人,認為這趟打車費用應(yīng)當在6000-7000元,司機存在亂收費情況,并稱小君患有精神分裂,希望司機可以退還一部分車錢。

網(wǎng)友評論

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杭州到北京

12000元的車費到底多不多?

我們來好好算一算

自駕

總距離約1272公里

花費時間約15.5小時

過路費大約600元不到

油費毛估估700元

打車

小編用自己手機上的網(wǎng)約車軟件試了一下,價格分別是:

拼車:4180.6元

快車:4180.7元

優(yōu)享:4928元

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高鐵動車打飛的

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杭州到北京的高鐵動車二等座售價一般在530元左右,跟12000元的打車費比起來,可以說性價比無敵高了~

機票價格也大多有折扣,幾百到千余元就能飛一趟。

放著這么多價格便宜數(shù)倍甚至數(shù)十倍的出行方式,小君卻花了12000元打車去北京,是不是真如小君家屬所要求的,司機要退回部分車費?來聽聽律師怎么說。

鄭若陽 “律師來了”簽約律師,浙江漢鼎律師事務(wù)所主任,杭州市西湖區(qū)人民法院特邀調(diào)解員,杭州電子科技大學(xué)講師,杭州仲裁委員會仲裁員,杭州市社保局萬名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,業(yè)務(wù)范圍:建筑、刑事、企業(yè)法律顧問等。

該事件的關(guān)鍵點之一是打的女子的精神狀態(tài)。根據(jù)法律規(guī)定成年人存在三種狀態(tài):完全民事行為能力、限制民事行為能力、無民事行為能力;通俗講就是,正常、有點不正常、完全不正常;女子的精神狀態(tài)決定了該事件的最終處理結(jié)果。1.如果該女子具有完全民事行為能力,就是說可以正確辨別自己行為的后果,就是想體驗一下杭州到北京打的的滋味,并且是自愿支付了12000元的車費,那么雖說做法比較新奇,但家屬也只有接受;至于家屬投訴問題,行業(yè)主管部門可以依據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》的規(guī)定進行處理。

2.如果經(jīng)鑒定女子在打車時無民事行為能力或限制民事行為能力狀態(tài),根據(jù)《民法總則》第一百四十四條和第一百十四五條之規(guī)定,無民事行為能力人實施的法律行為無效,限制民事行為能力人實施的法律行為法定代理人拒絕追認的也無效。司機因無效合同取得的財產(chǎn)應(yīng)當返還,既司機應(yīng)該退還車費12000元。

此外,畢竟司機已按照乘客要求從杭州開到北京,并在這過程中已支出了油費、過橋過路費、勞務(wù)等等,如果司機在女子打車時已起到相當?shù)淖⒁饬x務(wù),實踐中一般表現(xiàn)為反復(fù)的確認并觀察乘客有無其他異樣,在這種情況下司機沒有過錯,乘客應(yīng)該支付合理的對價,車費可以參照打表價格加正常的過橋過路費確定;如果司機沒有起到合理的注意義務(wù)、甚至利用乘客精神不正常謀取不正當利益的,司機存在明顯的過錯,正常打表的費用司機也應(yīng)該自行承擔一部分,具體數(shù)額視司機過錯程度而定。

最后要強調(diào)的是,女乘客精神狀態(tài)是否正常需要家屬舉證,可以通過相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)進行鑒定;司機需要舉證自己是否盡到善意的注意義務(wù)。

關(guān)鍵詞: 北京 家屬 司機

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