傳統(tǒng)的家居行業(yè)在新的消費環(huán)境下顯得格格不入,企業(yè)紛紛尋找新的方法縮短與消費者的距離,縮短供應鏈給不少企業(yè)帶來了新的機遇。究竟家居企業(yè)怎樣通過縮短供應鏈來與消費者“親密”起來?本篇文章帶領(lǐng)我們“解密”。

縮短供應鏈,很多家具企業(yè)發(fā)現(xiàn)了隱藏其中的商機。

中國家具行業(yè)早已過供不應求的野蠻生長時期,進入市場競爭激烈的“微利”時代。“得消費者得天下”,在成本上漲、利潤下降、實業(yè)不易的商業(yè)環(huán)境下,正倒逼著傳統(tǒng)家居供應鏈不斷升級,以不斷滿足消費升級的需求。家具制造企業(yè)與消費者越來越“近”了。

家具企業(yè)都在重視供應鏈問題

現(xiàn)代管理教育對供應鏈的定義為“供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對商流、信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的一個由供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。在傳統(tǒng)的家具供應鏈條中,差評從廠家到消費者,總會經(jīng)歷“廠家—經(jīng)銷商—賣場—消費者”的基本流程。在這個過程中,家具價格不斷上漲,最后市場價是出廠價4～6倍,但經(jīng)過商場促銷、店慶促銷、工廠團購等名頭的打折后,最終成交價卻往往只有標價的一半甚至更低,家具工廠與經(jīng)銷商的凈利潤率樂觀點的在10%-20%左右,有的更低。大量的成本都浪費在了營銷、物流、賣場租金、庫存等供應鏈條上的中間環(huán)節(jié)。

在消費者主導的市場環(huán)境下,尤其是家具電商、定制家具最近幾年的異軍突起,已經(jīng)顯示了繁重冗雜的傳統(tǒng)家居供應鏈問題重重,消費升級需要能快速將消費信息變現(xiàn)成產(chǎn)品和服務的家具供應鏈,這意味著要砍掉大量的中間環(huán)節(jié),以使得家具工廠和消費者能直接面對面交易?？s短供應鏈,很多家具企業(yè)發(fā)現(xiàn)了隱藏其中的商機。

走“近”彼此的家具制造企業(yè)與消費者

進行供應鏈管理,以降低成本、縮產(chǎn)品交付周期、降低周轉(zhuǎn)庫存,縮短產(chǎn)品交付周期,讓前端消費者的信息流快速流動、變現(xiàn),打通、優(yōu)化供應鏈,取消或者替代無效或低效環(huán)節(jié),這是不少大家具企業(yè)努力的方向。具體在對外表現(xiàn)上,一是開設工廠店,如百強、曲美等大型家具企業(yè)都開設了工廠店,對于消費者來說,以往買家具要去賣場,去經(jīng)銷商店面,而現(xiàn)在可以去到家具企業(yè)直營店、工廠店、獨立店,參加企業(yè)舉行的工廠開放日活動,以“工廠價”獲得更物美價廉的產(chǎn)品和服務;二是線上線下渠道融合,如電商企業(yè)的林氏木業(yè)加快了線下體驗店的布局,實行線上線下同價,這意味著消費者可以到線下門店體驗產(chǎn)品,在網(wǎng)上掃碼下單,免去了將大件家具產(chǎn)品運回家的煩惱,而對于企業(yè)來講,也可以通過跨區(qū)域的實體店配貨而節(jié)省了大量的物流、導購費用;三是常駐展會平臺,展貿(mào)一體,名家具展的家居世博園,就是很多工廠的產(chǎn)品展示店與銷售店。

而消費者也越來越走近“工廠”了。他們不僅僅只當?shù)丶揖哔u場可以選擇,他們越來越喜歡在網(wǎng)上貨比三家,在家具展上尋找產(chǎn)品,在定制家具線下店面DIY自己的家,甚至不少人坐飛機去家具產(chǎn)業(yè)基地買家具。崛起的中產(chǎn)階層,新生代的90后消費群體,他們獲取信息的能力已非常豐富,他們走進家具工廠的路子也越來越多。

大數(shù)據(jù)、應計算、AI時代的到來,讓制造企業(yè)可以獲得很多消費者購買家具的信息,這些消息將幫助企業(yè)縮短供應鏈,甚至是消費者也成為供應鏈的重要一環(huán)?？s短與消費者的距離,對于家具企業(yè)是挑戰(zhàn),也是實現(xiàn)重生的機遇。

關(guān)鍵詞： 供應鏈 家具 商機