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職業(yè)談話技巧:25條建議,幫你實現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃(二) 2022-01-18 16:41:37  來源:36氪

神譯局是36氪旗下編譯團隊,關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等領(lǐng)域,重點介紹國外的新技術(shù)、新觀點、新風向。

編者按:提到職業(yè)規(guī)劃,許多人都處于一種“迷?!睜顟B(tài)。他們不知道自己適合做什么,應(yīng)該選擇什么行業(yè),什么職業(yè),或者覺得自己一無所長。但實際上,你可以通過有效的方法,實現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃。這篇文章來自編譯,作者在文中分享了25條職業(yè)談話技巧相關(guān)的建議,希望幫助你實現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃。由于篇幅問題,本篇文章將拆分為三個部分。這是系列文章的第二篇,主要分享的是積極主動探索并獲取反饋相關(guān)的建議。

圖片來源:Unsplash.com @Amy Hirschi

三、邀請上司為你指點迷津

9. 關(guān)注恰當?shù)念I(lǐng)域

跨國設(shè)計與戰(zhàn)略咨詢公司Frog行為科學(xué)部門負責人馬特·沃拉爾特(Matt Wallaert)發(fā)現(xiàn),如果直系下屬直接仿效上司的話,職業(yè)談話往往都起不到作用。

“通常,我們連自己都不夠了解。因此,當你向上司提問并試圖效仿其成功做法時,對方給你的答案往往是綜合其個人經(jīng)驗的事后總結(jié),其中還存在各種偏差。最終,和他們一樣,你也需要通過具體實踐才能獲得進步?!蔽掷瓲柼卣f。

他還補充道,“因此,與其尋求建議,不如把握機會。在職業(yè)談話過程中,著重關(guān)注‘最近發(fā)展區(qū)’,即暫時無法獨立完成但可以在他人幫助下完成的事情。例如,上司能為你提供什么機會并給予全程指導(dǎo)?你是否了解自己的最近發(fā)展區(qū)?你是否了解上司的最近發(fā)展區(qū)?”

對于這些問題,亞馬遜平臺服務(wù)商Stedi軟件工程師達維特·巴拉約茲揚(Davit Balagyozyan)稱,如果你不完全確定,暫時就不要把主導(dǎo)權(quán)交給他人。

“即便你不確定,也不要讓上司替你‘決定’。如果規(guī)劃了職業(yè)發(fā)展方向,例如,工程師希望轉(zhuǎn)型當產(chǎn)品經(jīng)理,那么就要么朝著這個方向發(fā)展,要么延后,或者坦誠自己還沒有真正確定下來。暫時不確定并沒有什么問題,但如果你發(fā)出模凌兩可的信號,上司就可能會幫你做下一步?jīng)Q策?!卑屠s茲揚說。

此外,金融科技初創(chuàng)公司Pinwheel工程經(jīng)理佩爾茨還建議多閱讀。

他說,“閱讀你認可的業(yè)內(nèi)人士寫的博客文章,把他們的想法應(yīng)用到你的日常工作中。在工程管理領(lǐng)域,我認為威爾·拉爾森(Will Larson)的博客有許多值得閱讀的故事和值得實踐的建議?!?/p>

10. 探索職業(yè)階梯

腫瘤大數(shù)據(jù)公司Flatiron Health產(chǎn)品管理總監(jiān)喬?!ずD飞↗osh Haimson)表示,“如果你所在崗位有明確職業(yè)發(fā)展階梯,且每個階梯都有明確的預(yù)期績效目標,那就建議你邀請上司跟你一起從各個維度詳細介紹你當前所處階梯及更高階梯的相關(guān)信息,并具體討論你現(xiàn)在的差距是什么。隨后,制定計劃提高弱項領(lǐng)域,彌補差距。建議在討論過程中做好筆記,每隔幾個月定期跟上司展開類似溝通,每次溝通時,還需回顧前一次討論的筆記內(nèi)容,了解自己是否取得進步?!?/p>

“如果你所在崗位沒有明確職業(yè)發(fā)展階梯,無法確定預(yù)期績效目標的,建議你邀請上司幫你制定相關(guān)目標。主動提出并協(xié)助明確崗位職業(yè)發(fā)展階梯,還有多項好處,它既可以減輕上司的工作量,同時有助于讓你詳細了解公司其他同事如何看待你所在崗位的職業(yè)發(fā)展與預(yù)期績效目標?!焙D飞a充說。

11. 誠信和透明最重要

API開發(fā)者服務(wù)公司Lob內(nèi)容和客戶營銷總監(jiān)金·庫沃西耶(Kim Courvoisier)表示,“永遠不要害怕提出自己的需求。就個人志向與目標而言,大多數(shù)上司都樂于跟你展開誠信透明的對話。我學(xué)會了如何以共贏為切入點來展開類似對話。具體而言,包括哪些因素能為我提供學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展的最佳機會?哪些因素能為組織帶來最有力的影響?能考慮到這兩方面,其本質(zhì)就是雙贏。”

“最好用數(shù)據(jù)、具體事例以及商業(yè)伙伴甚至是客戶好評來支撐你提出的問題,同時要認真傾聽上司給予的建設(shè)性反饋。反饋是你能獲得的最珍貴禮物?!睅煳治饕a充說。

圖片來源:Unsplash.com @Austin Distel

四、不要只顧埋頭做自己的事

12. 關(guān)注鮮有交集的團隊或同事

財務(wù)軟件公司Perpay產(chǎn)品設(shè)計主管朱莉·弗羅里奇(Julie Froelich)分享了一則重要提示,她說,“我們總是難以發(fā)現(xiàn)自己不知道的領(lǐng)域,這將阻礙你的成長。所以,你應(yīng)該主動去探索發(fā)現(xiàn)。對我而言,成長來自于各種各樣的經(jīng)歷。我曾主動要求協(xié)助與其他業(yè)務(wù)部門的專家建立合作關(guān)系,這不僅有助于促進人際關(guān)系的發(fā)展,而且還能提高多項技能?!?/p>

弗羅里奇還分享了職業(yè)生涯中的一個具體事例?!拔以⒁獾?,我們與客服部門的合作很少,部分原因是上司和我對其業(yè)務(wù)都不大了解。我隨后向上司請示,是否可以讓我作為部門聯(lián)絡(luò)人,探索可以通過跨部門合作解決的交集項目。于是,我開始定期與客服部門展開溝通,了解彼此狀態(tài)。就這樣,彼此間建立起了一種友好的合作關(guān)系?!彼f。

不過,也不要為了新項目而硬挺?!爱斈銓δ硞€項目不感興趣時,要及時覺察并敢于承認,通過得體的方式將項目移交給他人。嘗試新鮮事物并不簡單,但也不應(yīng)該給人帶來痛苦。迅速投入到下一項工作,去發(fā)現(xiàn)符合自身興趣的其他新鮮事物?!备チ_里奇說。

13. 采取“三步走”方法

對于谷歌工程經(jīng)理佩德羅·田中(Pedro Tanaka)來說,自己的事業(yè)自己做主,就要專注于實現(xiàn)利益相關(guān)者的價值?!拔覀€人喜歡采用‘三步走’方法,具體而言,包括調(diào)查、確認和行動。”他說。

調(diào)查:“在調(diào)查階段,我會探索并界定自己的職責范圍。我會識別各種潛在的機會,有的可能還沒有人去嘗試,有的則是一種‘真空’領(lǐng)域,其中不存在任何項目。更重要的是,我關(guān)注的是這些機會能夠帶來的價值?!?/p>

確認:“在確認階段,我專注于讓決策者和利益相關(guān)者了解和認識我所提方案的價值,目標是達成共識、新添動力?!?/p>

行動:“一旦我獲得核心支持,我就會付諸行動,同時還會定期調(diào)查宏觀形勢,以應(yīng)對各種環(huán)境變化?!?/p>

亞馬遜平臺服務(wù)商Stedi軟件工程師巴拉約茲揚也會采用類似的方法?!皩懴滤型碌拿?、他們的迫切需求,以及他們認為最理想的解決方案。有了這些內(nèi)容后,你就可以從中了解自己能不能解決他們的迫切需求(提示:如果你對某項內(nèi)容極其興奮的話,那就很有可能是你的行動起點)?!八f。

14. 具備“主人翁”意識

“你應(yīng)該具備‘主人翁’意識。特別是在職業(yè)生涯早期,你可能總是會傾向于指望他人來指導(dǎo)你該做什么。”軟件公司Humu內(nèi)容總監(jiān)福斯林說。

你應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣,多思考并自問,“如果我是公司或團隊負責人,我會怎么做?我會把時間花在哪些方面?對于目前沒有人做的事情,我可能會做哪些嘗試?”

辦公協(xié)作軟件Notion前平臺及合作關(guān)系主管克里斯蒂娜·科爾多瓦(Cristina Cordova)跟我們分享了她的親身事例。

“在數(shù)字支付平臺Stripe工作的時候,我曾向上司表達自己希望擔任總經(jīng)理類似職務(wù)的想法,從而能參與跨部門人員管理。當時,公司內(nèi)部各部門運作正常,上司回應(yīng)稱,我的想法不太現(xiàn)實。但我并沒有放棄,一直在推動這件事,最后在公司不斷發(fā)展過程中,也終于迎來了這樣的時機??傊?,知道你想要什么至關(guān)重要,而通過堅持不懈且尊重對方的方法與態(tài)度展開溝通,就有助于讓你在時機成熟時成為最佳候選人?!笨茽柖嗤哒f。

圖片來源:Unsplash.com @Mimi Thian

15. 嘗試“資訊式面談”

資訊式面談可能會遭到無端的批評,但匿名職場社交平臺Blind公共關(guān)系主管里克·陳(Rick Chen)卻認為,這種面談方式在很大程度上并沒有發(fā)揮其真正作用。

“所有人都應(yīng)該嘗試去發(fā)現(xiàn)資訊式面談的機會,這不僅僅局限于初入職場者或求職者。通過資訊式面談,你總是可以從面談對象身上了解更多你感興趣的公司、行業(yè)或崗位信息?!彼f。

如果一想到給陌生人發(fā)冷郵件你就感到局促不安,你不妨試試這個策略。

“在之前的工作中,公司新聘了一位公共關(guān)系總監(jiān)。隨后,我給他發(fā)送了一條簡短信息,并直接問道,‘歡迎加入公司!這周或下周入職適應(yīng)過程中,您能抽出20分鐘,跟我簡單聊一聊嗎?我在公司工作兩年了,可以幫你了解公司、員工和產(chǎn)品。我也很想從你身上了解更多公關(guān)相關(guān)的信息,我有過政治傳媒領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,但從來沒有像您這樣在公關(guān)機構(gòu)或公司內(nèi)部公關(guān)部門工作過?!f,“后來的那次資訊式面談,最終幫我在職業(yè)生涯早期成功實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)行?!?/p>

16. 積極主動,實現(xiàn)跨部門雙贏發(fā)展

數(shù)字化健康管理機構(gòu)Omada Health產(chǎn)品管理高級副總裁蘭希爾·維埃拉(Randhir Vieira)表示,“你應(yīng)該多向你的上司透露,你希望習(xí)得所在崗位之外的其他技能?!?/p>

“無論是在定期績效評估過程中,還是公司或團隊有人離職時,你都可以多重申這一想法,這可能讓你和你的上司實現(xiàn)雙贏。如果你了解到公司可能計劃重組,那你就應(yīng)該積極主動展現(xiàn)自己的技能,以便領(lǐng)導(dǎo)將你納入考慮范圍。改變并不簡單,但往往也是在現(xiàn)任職公司實現(xiàn)成長的最佳方式?!彼f。

辦公協(xié)作軟件Notion前平臺及合作關(guān)系主管科爾多瓦也強烈建議主動發(fā)現(xiàn)這類機會。

“我發(fā)現(xiàn),在我的職業(yè)生涯中對我最有幫助的項目或機會都能讓我接觸到本職工作或職責之外的人。一方面,這些機會能讓我在公司之外建立其個人聲譽,另一方面,也能讓我進一步了解個人職業(yè)發(fā)展過程中希望去探索的領(lǐng)域或職責。我們也經(jīng)??吹?,公司內(nèi)部的人員晉升往往都需要有跨部門工作成果,而這些項目或機會剛好對此有幫助?!笨茽柖嗤哒f。

17. 學(xué)會談判

網(wǎng)站托管服務(wù)平臺Pantheon Platform變現(xiàn)和定價策略高級主管崔西·梁(Trish Leung)發(fā)現(xiàn),人們往往只關(guān)注部門內(nèi)部的發(fā)展機會,而沒有打開視野。

“最重要的是,你應(yīng)該明確自己的想法與需求。明確你希望嘗試的崗位角色,了解達到這一目標所需的技能。跟跨部門團隊溝通,了解自己的差距在哪里。明確這些內(nèi)容后,你就能明確計劃提升的技能和需要關(guān)注的領(lǐng)域。每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都希望看到公司、團隊以及你能夠不斷成長?!彼f。

如果你想抓住某個機會,無論是新項目還是新崗位,你都要努力去爭取,并適應(yīng)這個過程。

“說到底,這就是一場談判。你要通過談判,才有可能獲得接受新挑戰(zhàn)并實現(xiàn)潛在的晉升和(或)加薪權(quán)利。因此,做足準備,證明自己才是做這件事的最佳人選。最好還可以定期展示自己的工作成就,并請他人為你美言幾句。最后,不要害怕談判。許多人聽到談判就倍感焦慮,但談判只不過是為了達成某個結(jié)果而展開的討論罷了。”她補充說。

延伸閱讀:

職業(yè)談話技巧:25條建議,幫你實現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃(一)

職業(yè)談話技巧:25條建議,幫你實現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃(三)

譯者:俊一

關(guān)鍵詞: 幫你 有意義 職業(yè)規(guī)劃

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