疫情改變了一切,做餐飲似乎都變得不同了起來。餐飲真的變了嗎?未來餐飲還能怎么做?
在將近兩年的時(shí)間里,很多事情都改變了。原本不需要資本的餐飲行業(yè),成為了資本的寵兒,不少餐飲品牌的融資估值一輪高過一輪;以前生意不好,熬一熬可能還有希望,現(xiàn)在一熬再熬,可能就再也沒有以后了。
可以說,頭上籠罩著“疫情”這個(gè)不確定因素的餐飲行業(yè),一切都變得不確定起來。未來,餐飲還能怎么做呢?下面,紅餐網(wǎng)整理綜合了一些過來人的看法,也許可以給想從事餐飲行業(yè)或者已經(jīng)在做餐飲的人一些參考的方向。
這年頭,活下來,比什么都重要
一場(chǎng)疫情徹底改變了一切,這場(chǎng)突如其來的疫情對(duì)于很多行業(yè)來說,打擊是致命的。更可怕的是,這場(chǎng)另類的“戰(zhàn)爭(zhēng)”持續(xù)了兩年,未來還可能會(huì)一直與人類共存。
在這樣的大環(huán)境之下,生存成了很多人現(xiàn)實(shí)面臨的頭等大事。對(duì)于餐飲行業(yè)來說,同樣如此。
疫情防控的最基本要求,就是不能人員聚集,但是,餐飲業(yè)又正好是嚴(yán)重依賴人員聚集的商業(yè)業(yè)態(tài)之一,所謂現(xiàn)場(chǎng)的桌數(shù)要越多越好,翻臺(tái)率越高越好。然而如今,這種商業(yè)特征,在疫情下卻成為了行業(yè)的絕對(duì)痛點(diǎn)。
因此,我們常常會(huì)看到,當(dāng)某個(gè)城市或者地區(qū)出現(xiàn)病例的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)就備受打擊,先是街上的人少了,接著吃飯的客流出現(xiàn)斷崖式銳減,最后可能是限制堂食或者禁止堂食。原本就靠堂食+外賣兩條腿走路的餐飲店,營(yíng)收大都直接減少一半以上。
此外,有不少專家稱,以后,新冠病毒可能將和流感病毒一樣長(zhǎng)期伴隨大家,這就意味著,以后疫情隨時(shí)可能復(fù)發(fā),隨之而來的又將是封閉管理、禁止聚集聚餐、限制堂食等管控措施,而餐飲行業(yè)則隨時(shí)有可能受到嚴(yán)重打擊。
與此同時(shí),在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不明朗的情形下,消費(fèi)者的口袋也開始捂得緊緊的,出外吃飯消費(fèi)的欲望下降,從而導(dǎo)致餐廳客流減少??土鳒p少了,但是餐廳的房租、水電、人工等卻不會(huì)少。因此,我們可以看到,不少大連鎖餐企今年開始收店關(guān)店,甚至不定時(shí)閉店,為的就是積蓄力量更好地為未來做準(zhǔn)備。
所以,在未來的一兩年,各位餐飲老板要謹(jǐn)慎開店,不要輕易擴(kuò)張,先保存實(shí)力,活下來才是王道。
被淹的往往是會(huì)水的,做餐飲也是如此
在大家的固有認(rèn)知里,新手做餐飲踩坑的可能性很大,但是其實(shí)老手也常常翻車,并且?guī)茁什坏汀?/p>
有個(gè)餐飲人在北京開了十幾年的小吃店,生意一直都不錯(cuò)。但是因?yàn)橐咔?,生意一落千丈,面?duì)大城市的高房租高人工,他選擇了回老家創(chuàng)業(yè)。
在北京開了十幾年小吃店都沒問題,他覺得,自己的能力足夠支撐自己在老家的門店。
回老家后,他選中了一個(gè)在廠房附近的門店,想著這邊的人流量大,工廠的伙食不好,肯定很多人來吃飯。結(jié)果,他開的第一個(gè)店就虧了好幾萬,白忙活一年幫房東賺了一年房租,最后不得已轉(zhuǎn)讓了。
△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)樗嘈抛约旱墓逃薪?jīng)驗(yàn),覺得自己在北京的經(jīng)驗(yàn)可以移植到老家上,誰知道老家工廠周圍的人很少出外面吃飯,都是在工廠飯?zhí)贸缘?。以前是肉多飯管夠就行了,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)大了,顧客也更挑剔了。加上,因?yàn)橐咔楹芏喙S的生意都不好,效益不佳,工人少了,客流量自然更少了。如今,他只好從零開始,再尋找合適的機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)了。
在餐飲行業(yè),很多時(shí)候踩坑的大多都是老手,因?yàn)樗麄冇X得自己有經(jīng)驗(yàn),有技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)更低。結(jié)果,盲目自信,讓他們放松了警惕,經(jīng)驗(yàn)主義的結(jié)果就是死得更快。
別人做得好,不代表你也能做得好
很多人做餐飲,一開始大多源于一種介于嫉妒和酸葡萄的心理,覺得對(duì)方做菜不如自己好吃,人也不如自己機(jī)靈,如果自己做的話一定會(huì)做得更好。這時(shí),只要身邊人一慫恿,他就會(huì)跑去開店了。
結(jié)果,開了店才發(fā)現(xiàn)根本不是這么一回事。
曾經(jīng)有個(gè)餐飲人開了一家小店,由于用心經(jīng)營(yíng),生意一直不錯(cuò)。后面由于有其他事情,他把店面轉(zhuǎn)讓了出去,結(jié)果接手的餐飲老板根本沒做過生意,短短三個(gè)月就把原本人氣很旺的店做到?jīng)]人氣,六個(gè)月就關(guān)門大吉了。
△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
所以,有時(shí)候做生意真的看人,同樣的資源放在不同人手上,結(jié)局完全不同。
正所謂,開一家店要成功,位置占30%,產(chǎn)品占30%,運(yùn)營(yíng)能力占30%,其他占到10%左右,如果位置產(chǎn)品都差不多你卻做不好,那很可能你缺的就是運(yùn)營(yíng)和管理能力。
開一個(gè)店靠位置靠產(chǎn)品靠勤奮,但是開十個(gè)店就得靠運(yùn)營(yíng)能力,產(chǎn)品模式。如果你只是看到別人表面的東西,那注定是做不好的。
街邊店最賺錢?沒吃過這個(gè)苦不要輕易下定論
疫情之后,最先恢復(fù)元?dú)獾臒o疑是街邊的小吃快餐店。很多以前的路邊小吃也登上了大雅之堂,獲得了一輪又一輪的融資,得到了快速擴(kuò)張。再加上一些媒體時(shí)常報(bào)道什么小吃攤小吃店月入多少之類的新聞,街邊店,就給人一種很好賺的錯(cuò)覺。
事實(shí)上,這些街邊店夫妻店賺的只是辛苦錢而已。看著挺熱鬧的,但個(gè)中滋味只有當(dāng)事人心里清楚。
現(xiàn)在餐飲經(jīng)營(yíng)的成本越來越高,養(yǎng)員工不容易,盈利更不容易。大部分地方工資有限,餐廳的一份面或粉,價(jià)格只要高一塊錢,客流都會(huì)減少很多。很多餐廳都是勉強(qiáng)糊口而已,網(wǎng)上說的月入過萬什么的,都是騙人的鬼。
△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
如果你有認(rèn)真觀察過街邊店或者夫妻檔的快餐店,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們都是身兼多職的,夫妻倆是采購(gòu)、廚師、服務(wù)員、收銀員、洗碗工、清潔工,有時(shí)還是外賣員和派傳單的。每天早早起來干活,晚上又很晚才收店,交完房租和水電煤氣費(fèi),剩下的才是自己賺到的辛苦錢。
開街邊店,老板要做很多臟活累活,一般人真的干不下去,除非是很能吃苦的兩口子。
很多時(shí)候,我們看事情都是只看到別人好的,風(fēng)光的一面,沒有想到人家背后付出了多少。在這些看著生意不錯(cuò)的餐廳門店背后,有多少每天愁得睡不著,甚至即將崩潰的餐飲老板,我們無從得知,但是有一點(diǎn)可以肯定的是,他們并沒有我們想象中那樣過得輕松。
沒有旺盛的精力,千萬不要碰餐飲
做餐飲真的非??简?yàn)一個(gè)人的體力和精力。從選址開始,到裝修開店,再到常規(guī)的經(jīng)營(yíng)管理,一個(gè)流程下來起碼可以讓人瘦十斤。因?yàn)橐龅氖虑樘嵥樘珶┤肆恕?/p>
不說開個(gè)幾百平米的大店,就是一個(gè)小店,事情也是一樣的。區(qū)別可能就是在于地方的大小,管的人多或少而已。
有一個(gè)做了二十年餐飲的老板曾把餐飲人比作佃戶(指向地主租地的農(nóng)戶)。他說做餐飲要勤奮,要什么都懂。
確實(shí),你要懂裝修設(shè)計(jì)、要懂產(chǎn)品懂財(cái)務(wù)、懂管理,甚至水電、廣告、攝影……都得會(huì)。這么繁瑣并且繁雜的事情,如果沒有旺盛的精力真的不建議碰餐飲。
特別是在當(dāng)下餐飲競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,你沒有旺盛的精力,全身心地投入,想做好一家店?太難了!
大部分人做餐飲虧損,都是作的
正所謂,天作孽猶可恕,自作孽不可活。在餐飲行業(yè),很多人虧損或者經(jīng)營(yíng)不下去大多也是自己作的。
“我說句大家不愛聽的話,大部分人做餐飲虧掉的都是作的!總覺得自己行,結(jié)果一干啥都不行!”一位老餐飲人在說到當(dāng)下的一些餐飲創(chuàng)業(yè)者為什么干不下去的時(shí)候,一針見血地指出,“都是自己作的”。
他認(rèn)為,大部分新進(jìn)場(chǎng)者,都低估了餐飲市場(chǎng)的難度,帶著輕視的目光去做,心態(tài)一開始就沒擺正,肯定做不好。有的餐飲店,只想著賺錢而不是做口碑,同樣分量的一碗面,加價(jià)而不加量,食材也糊弄,以為自己很精明,消費(fèi)者都是傻的,最終也只能關(guān)門大吉。
餐飲業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)在于廚師、原材料、菜品味道,當(dāng)然管理營(yíng)銷服務(wù)也很重要。味道不好和材料不好,那就難了。即使能靠營(yíng)銷或者噱頭火一陣,也很快就會(huì)銷聲匿跡。
消費(fèi)者可以為噱頭顏值買單一次,但是菜品不好,下次就不會(huì)再來了。
沒有好的模式和雄厚的資本,未來兩年不要輕易開店
如果你還沒有開店,建議你這兩年不要沖動(dòng)去開餐廳,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大了。
黑龍江哈爾濱的一個(gè)夫妻店,因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀檬潮粫和A?,面?duì)空蕩蕩的餐廳,夫妻兩個(gè)人忍不住落淚,相擁痛哭。因?yàn)橐惠営忠惠喌拇驌簦麄円呀?jīng)快撐不下去了。
江蘇的一位火鍋店老板說,從2021年八月份開始,他每個(gè)月都要虧一兩萬元。即使到了冬天這個(gè)火鍋旺季,店里的生意已經(jīng)較之前有所好轉(zhuǎn),但因?yàn)橐咔椋燥埖念櫩涂傮w上要比往年要少很多,店里如今的收入也只是剛達(dá)到收支平衡而已。
火鍋店老板表示,自己周圍的小超市、水果店什么的很多都已經(jīng)關(guān)門了,只有自己還在苦苦堅(jiān)持著。這個(gè)火鍋店他投入了80萬,當(dāng)時(shí)借了很多親友的錢,想著生意好就能還上的。但是,現(xiàn)在這樣的情形,每天人工支出就要2000多,賺錢不奢望了,能把本錢賺回來,不虧就不錯(cuò)了。
而在全國(guó)各地,這樣的例子比比皆是。當(dāng)然,也有很多創(chuàng)業(yè)做得很火的餐飲品牌,這一兩年的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但是這些品牌的背后是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在操作,還有大資本的身影。如果,你的項(xiàng)目沒有這樣的背景和實(shí)力,也沒有想好自己的商業(yè)模式,只是想開一家餐廳做生意的話,那建議你不要輕易嘗試。
畢竟,開小店你比不過那些開了很多年,有口碑有回頭客的店;開大店你又沒有什么好的模式和人脈,也沒有金礦銀礦任你燒錢,那不如先靜觀其變,把錢好好收起來,觀察觀察一兩年,再行動(dòng)。
未來兩年,新開的餐飲門店要回本可能會(huì)更難,還可能隨時(shí)會(huì)因?yàn)橐粓?chǎng)疫情一朝回到解放前。所以,如果沒有雄厚的資金去應(yīng)對(duì)未來兩三年可能來臨的風(fēng)險(xiǎn)的話,建議大家還是不要沖動(dòng)開店比較好。
本文來自微信公眾號(hào)“紅餐網(wǎng)”(ID:hongcan18),作者:王白石,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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