又是一年春節(jié)到,又到消費高峰時。
隨著2020年春節(jié)的臨近,中國消費者協(xié)會發(fā)布2020年春節(jié)七大消費提示,提醒消費者在網(wǎng)絡(luò)交易時,注意保護(hù)人身財產(chǎn)安全和隱私;買年貨時選擇正規(guī)商超,確保商品品質(zhì);年夜飯需提前選好場地,明確細(xì)節(jié)文明就餐;旅游選準(zhǔn)線路,嚴(yán)防低價陷阱;家政服務(wù)首選正規(guī)企業(yè),簽署勞務(wù)協(xié)議;警惕預(yù)付式消費陷阱,勿輕信超低折扣宣傳;老年消費防忽悠,防范保健品夸大和虛假宣傳。
嚴(yán)防消費詐騙 保護(hù)人身財產(chǎn)安全和隱私
中消協(xié)提醒消費者,春節(jié)期間,無論旅游出行、購物還是餐飲消費,應(yīng)注意保護(hù)好人身財產(chǎn)安全。消費者參與冰雪項目時,需選擇正規(guī)商家和安全的活動場所,關(guān)注防護(hù)安全裝置情況,選擇適合自身條件的賽道,做好防護(hù)保暖準(zhǔn)備,適當(dāng)購買保險,保留好憑證。購買煙花爆竹應(yīng)本著安全、環(huán)保為先,適量購買,安全儲運,燃放鞭炮要注意遠(yuǎn)離禁放區(qū)域,遵守禁放限放規(guī)定。
網(wǎng)絡(luò)交易不要隨意提供個人信息,不要見碼就掃,注意保護(hù)個人隱私,不輕信“飛來橫福”和“中獎信息”。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門票等,要注意識別網(wǎng)站真?zhèn)?,拒絕黃牛購票,嚴(yán)防消費詐騙。警惕第三方平臺的默認(rèn)搭售。
自駕或租車旅游應(yīng)約定并檢查好車型車況,安排好路線,做好冰雪情況的應(yīng)對,確保人身財物安全。境外租車要事先掌握當(dāng)?shù)氐鸟{駛規(guī)定和駕駛習(xí)慣,了解所租車輛的車況、保險等情況,應(yīng)當(dāng)在出行之前做好準(zhǔn)備。
買年貨時選擇正規(guī)商超 確保商品品質(zhì)
中消協(xié)表示,消費者購買年貨,應(yīng)到正規(guī)商場超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,線上購物要到正規(guī)電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利,購買商品做到貨比三家,價比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。
按需選購商品,注重商品品質(zhì),不崇尚華美外包裝。做到理性消費,綠色消費,減少奢侈消費。防止商家非正??硢涡袨?,保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
訂年飯選好場地 明確細(xì)節(jié)文明就餐
中消協(xié)提醒,消費者預(yù)訂年夜飯或在外就餐,應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場所實地考察,簽訂書面合同,明確消費細(xì)節(jié),對菜品名稱和實際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。用餐時,做到節(jié)儉祥和并舉。牢記酒后不開車,開車不沾酒。
旅游選準(zhǔn)線路 嚴(yán)防低價陷阱
中消協(xié)提示,春節(jié)出游的消費者,有條件的可以考慮錯峰旅游的方式。如果參團(tuán)旅游,要選擇正規(guī)旅行社,選準(zhǔn)出游線路,簽署旅游合同,嚴(yán)防低價誘惑,對旅游景點、食宿場所以及進(jìn)店購物等事項要在合同中明確,不輕信商家的各類宣傳噱頭,避免上當(dāng)受騙。
自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課,預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具,選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定。游玩時密切關(guān)注景點客流和天氣情況,保護(hù)好人身和財產(chǎn)安全。如果消費者選擇通過平臺購買旅游產(chǎn)品,一定要確認(rèn)好平臺應(yīng)盡的義務(wù),保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失。
家政服務(wù)首選正規(guī)企業(yè) 簽署勞務(wù)協(xié)議
春節(jié)前夕,是家政服務(wù)“旺季”。中消協(xié)表示,消費者選擇家政服務(wù)時,首先要選擇正規(guī)家政服務(wù)企業(yè),并簽署正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書,對履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用和節(jié)日期間的特定時間段的費用等事項要明確約定;其次,要注意查看上門服務(wù)家政人員健康證等證件;最后,督促家政公司和家政人員對照服務(wù)約定,特別是節(jié)前節(jié)后的服務(wù)時間提供家政服務(wù),避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛。
警惕預(yù)付式消費陷阱勿輕信超低折扣宣傳
近年來,預(yù)付式消費糾紛不斷,商家跑路等問題層出。中消協(xié)提醒消費者,春節(jié)期間,正是各類商家促銷爆棚的時候,在選擇美容美發(fā)、健身、洗車、社會學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費方式時,應(yīng)全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況,重點關(guān)注其他消費者的點評,對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。
理性消費、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無良商家卷款跑路。
老年消費防忽悠 防范保健品夸大和虛假宣傳
國家市場監(jiān)管總局2019年發(fā)布的《保健食品標(biāo)注警示用語指南》中明確規(guī)定,自2020年1月起,保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應(yīng)小于其所在面積的20%。消費者在給老年人購買保健品時,要注意識別,謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”,防范保健品夸大和虛假宣傳。
部分經(jīng)營者借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費參觀旅游并贈送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,誘導(dǎo)老年人購買假冒偽劣保健品;商家以微信朋友圈點贊等形式做宣傳,聲稱“買產(chǎn)品”或“集贊”可以參加低價國內(nèi)游、境外游等,誘騙老年人上當(dāng)。
關(guān)鍵詞: 春節(jié)消費
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