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5月13日的母親節(jié)讓不少鮮花電商蠢蠢欲動(dòng),眾多平臺(tái)從5月伊始就開(kāi)始向消費(fèi)者推送購(gòu)買(mǎi)母親節(jié)鮮花的信息。5月2日,鮮花電商花點(diǎn)時(shí)間、花加就不約而同地在各自官方微信公眾號(hào)中推送為母親節(jié)提前預(yù)訂鮮花的通知。在隨后的一周多時(shí)間內(nèi),除花點(diǎn)時(shí)間、花加外,優(yōu)化、鮮花BLOOM、花里家等眾多小眾的鮮花電商平臺(tái)密集地在微信推送預(yù)購(gòu)消息,并采用倒計(jì)時(shí)、拼購(gòu)等方式不斷調(diào)動(dòng)消費(fèi)者預(yù)購(gòu)的情緒。鮮花電商推動(dòng)消費(fèi)者預(yù)購(gòu)的方式,將原本只有一天的母親節(jié),延長(zhǎng)至半個(gè)月,無(wú)論是節(jié)日氛圍還是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均讓母親節(jié)的熱度相較于往年被提早點(diǎn)燃。 鮮花電商通過(guò)開(kāi)放提前預(yù)購(gòu)的鏈接,可以提早獲取消費(fèi)者需求鮮花的數(shù)量,穩(wěn)定需求端的數(shù)量后再向生產(chǎn)端提前采購(gòu)以及配貨。當(dāng)花材的數(shù)量和種類(lèi)成為固定值,為平臺(tái)預(yù)留出準(zhǔn)備的時(shí)間,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的需求也減少了鮮花的損耗。 這種“錯(cuò)峰采購(gòu)”的方式,讓鮮花電商銷(xiāo)售的母親節(jié)鮮花花束價(jià)格十分親民。企業(yè)通過(guò)提前采購(gòu)讓鮮花的價(jià)格不會(huì)因母親節(jié)當(dāng)天需求暴漲而水漲船高。相較于動(dòng)輒幾百元甚至上千元的禮花,鮮花電商推廣的母親節(jié)定制款價(jià)格最低為66元,價(jià)格最高不超過(guò)300元?;c(diǎn)時(shí)間在5月2日推送的高端定制花束“好愛(ài)你”售價(jià)299元,并設(shè)定79元、99元、119元以及169元不同檔次的鮮花預(yù)訂售價(jià),為消費(fèi)者提供更多的價(jià)格選則空間。同時(shí),花點(diǎn)時(shí)間將收花天數(shù)從此前每周兩次拓展至4天,從5月10日持續(xù)到5月13日。 花材豐富 主題情感化 親民的價(jià)格并沒(méi)讓鮮花電商對(duì)花材的選擇馬馬虎虎,反而更加細(xì)致和豐富。鮮花電商除了提供普通的康乃馨、勿忘我和粉玫瑰外,還有應(yīng)季性強(qiáng)的芍藥。在花點(diǎn)時(shí)間的高端定制花束中,包含10種高端花材,有一半以上花材來(lái)自海外進(jìn)口,例如南非的公主花、意大利的尤加利葉、荷蘭的彩色馬蹄蓮等?;c(diǎn)時(shí)間推出的簡(jiǎn)約款定制花束則點(diǎn)綴了多顆珍珠裝飾。在花加主打的給媽媽的康乃馨 · 恬淡之樂(lè)系列中,康乃馨的顏色涵蓋了橙色、紫色、紅色、粉色等。 鮮花電商對(duì)花束的包裝也顯現(xiàn)著美感?;c(diǎn)時(shí)間、花加的母親節(jié)禮品花盒為定制版,設(shè)計(jì)師獨(dú)家手繪腰封捆扎花材,又用了高級(jí)花紙進(jìn)行包裝,提升整體的花束高端感。一家小眾的鮮花電商MINGFLORA則用厄瓜多爾粉色滿(mǎn)天星、粉色牡丹康乃馨、粉紅雪山玫瑰組成了捧花,花束外層用白色薄紗包裝紙,粉色絲帶包裝;厄瓜多爾紫色滿(mǎn)天星、紫色花紋康乃馨、海洋之謎玫瑰則被配上了淡紫色薄紗包裝紙和淡紫色絲帶。收花后拆開(kāi)外包裝可以做成瓶花,花材中的滿(mǎn)天星還可以做成干花,進(jìn)行長(zhǎng)期保存。 鮮花電商在為母親節(jié)定制特定款鮮花時(shí),還設(shè)置了充滿(mǎn)了愛(ài)意的主題?;c(diǎn)時(shí)間將花束的主題分為好愛(ài)你、寵著你、超懂你以及陪伴你等。花里花店設(shè)置了愛(ài)的主打歌、尚好的青春、舊時(shí)光里的美人以及盛世容顏等主題。鮮花電商將花束與內(nèi)容同時(shí)傳播,甚至用內(nèi)容豐富了鮮花本身的內(nèi)涵,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和溫暖。 跨界聯(lián)手 豐富選擇性 鮮花電商在推廣鮮花的同時(shí),也在嘗試與各種品牌商進(jìn)行跨界合作。花加與澳大利亞自然健康品牌Swisse聯(lián)手定制了感恩母愛(ài)禮盒,為消費(fèi)者提供更多的搭配選擇。Swisse還將商品分為綠罐和藍(lán)罐,1罐Swisse營(yíng)養(yǎng)蛋白粉將隨著母親節(jié)期間的主題花束一同配送給消費(fèi)者。 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,單純送花已經(jīng)難以滿(mǎn)足對(duì)禮品豐富程度的要求。眾多消費(fèi)者表示,在給母親購(gòu)買(mǎi)鮮花的時(shí)候,通常會(huì)在花店附近的超市、便利店購(gòu)買(mǎi)巧克力、衣服以及首飾等眾多禮物,鮮花電商與品牌商的跨界合作,滿(mǎn)足了送花時(shí)的需求。同時(shí),購(gòu)買(mǎi)一束鮮花還可以獲得相應(yīng)的小商品,也帶來(lái)了更多的驚喜感。 實(shí)際上,鮮花電商眾多的嘗試?yán)瓌?dòng)了行業(yè)的發(fā)展。2015年前后,一批鮮花電商如雨后春筍般涌現(xiàn),鮮花電商用“每周一花”的包月消費(fèi)模式迅速打開(kāi)市場(chǎng),這類(lèi)鮮花售價(jià)相對(duì)花店銷(xiāo)售的禮品鮮花更低,消費(fèi)者更愿意為取悅自己而買(mǎi)單,鮮花電商讓鮮花開(kāi)始變得大眾化。生活鮮花的客單價(jià)、毛利相對(duì)于禮品鮮花較低,但消費(fèi)頻次比較高。并且花點(diǎn)時(shí)間正在嘗試模式的改變,承擔(dān)采摘、鮮切、處理、包裝、運(yùn)輸?shù)确矫娴呢?zé)任,將品牌和供應(yīng)鏈融合,這種B2C模式可以保證消費(fèi)者在平臺(tái)上獲得更好的服務(wù)。 |
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