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為推進(jìn)行政審批規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,信陽市浉河區(qū)應(yīng)急管理局窗口緊緊圍繞局機(jī)關(guān)和政務(wù)服務(wù)中心的安排部署,扎實(shí)做好行政審批工作。
創(chuàng)新服務(wù)方式。主動(dòng)適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府深化“放管服”改革各項(xiàng)工作安排,進(jìn)一步完善各項(xiàng)審批制度,優(yōu)化服務(wù)流程,扎實(shí)開展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作。
提升服務(wù)效率。進(jìn)一步按照省、市行政權(quán)力清單要求修改完善更新審批事項(xiàng)辦事指南等。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的審批報(bào)件實(shí)行主動(dòng)對(duì)接、靠前服務(wù),并在依法依規(guī)的前提下,實(shí)行“容缺受理”,盡量縮短審批周期。
樹立良好作風(fēng)形象。工作期間,窗口人員嚴(yán)格遵守政務(wù)大廳管理要求,統(tǒng)一著工作裝,對(duì)前來辦事群眾主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭,真正為企業(yè)和群眾解決難題,辦實(shí)事,做好事。(郝昱瑋 彭瑩瑩)
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