(資料圖片僅供參考)
7月5日,“三亞發(fā)布”公眾號發(fā)布《關(guān)于消費者反映“友誼路下崗職工海鮮加工廣場短斤缺兩”問題調(diào)查處理情況的通報》:
7月4日21時20分,網(wǎng)名為“鐵頭懲惡揚善”的消費者一行到三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場購買海鮮后,用自帶的秤具復(fù)秤時發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營行為,隨后撥打12345政府熱線投訴。接到投訴后,市執(zhí)法人員立即與消費者取得聯(lián)系,并趕赴現(xiàn)場開展調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查核實,涉事商戶“三亞天涯彭進風(fēng)海鮮店”作弊將海鮮稱重塑料筐重量計入賬單結(jié)算,存在短斤缺兩的違法經(jīng)營行為。市執(zhí)法部門責(zé)令該海鮮加工廣場將涉事商戶清退出場,作出對涉事商戶罰款30萬元的處罰;責(zé)令該海鮮加工廣場全面停業(yè)整頓,并作出對其罰款10萬元的處罰。同時,該海鮮加工廣場市場管理方已對消費者進行了先行賠付。
我市將持續(xù)加大旅游消費市場秩序整頓,對違法經(jīng)營行為零容忍,嚴(yán)肅查處各類侵害消費者合法權(quán)益的行為,絕不允許極個別不良經(jīng)營商戶破壞三亞旅游市場秩序。也歡迎廣大消費者和社會各界監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)市場違法經(jīng)營行為,請及時撥打12345、12315投訴舉報,我市將第一時間調(diào)查處置,堅決維護保障消費者合法權(quán)益。
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