“起了個(gè)大早，卻趕了個(gè)晚集，不是因?yàn)閷?duì)手太強(qiáng)，而是栽在自己的一系列錯(cuò)誤操作之上?！?月25日，作為易趣網(wǎng)最早的一批用戶，大老客（網(wǎng)名）告訴時(shí)代周報(bào)記者，易趣網(wǎng)的關(guān)停還是令人有些惋惜和感傷。

近日，上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司發(fā)布公告稱，由于公司調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，關(guān)閉易趣網(wǎng)站。

【資料圖】

公告稱，到2022年8月12日24：00，易趣網(wǎng)將關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能，關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊(cè)、登錄、充值功能，關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。

作為時(shí)代的記憶，易趣網(wǎng)曾經(jīng)輝煌過(guò)。

據(jù)公開(kāi)資料顯示，易趣網(wǎng)成立于1999年，至今已有23年，是中國(guó)第一家C2C網(wǎng)站。根據(jù)iResearch的數(shù)據(jù)，2003年易趣網(wǎng)的市占率為72.4%，而淘寶僅為7.8%。

不過(guò)，隨著幾次易手和戰(zhàn)略失敗，易趣網(wǎng)在中國(guó)的市場(chǎng)份額大幅下滑，逐步淡出了電商江湖。

“易趣網(wǎng)早期主要是把在美國(guó)創(chuàng)立時(shí)的模式照搬到中國(guó)，結(jié)果遭遇了水土不服?！?月25日，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，不管是面對(duì)市場(chǎng)外部環(huán)境還是社會(huì)文化背景，企業(yè)都要作出相應(yīng)的調(diào)整和變化來(lái)適應(yīng)，沒(méi)有哪一種模式是可以一以貫之的。

曾經(jīng)一家獨(dú)大

1999年，畢業(yè)于哈佛商學(xué)院的邵亦波和譚海音回國(guó)，創(chuàng)立了易趣網(wǎng)。

“2000年的時(shí)候，我還在上大學(xué)二年級(jí)，在門戶網(wǎng)站看到了易趣網(wǎng)的廣告，廣告語(yǔ)至今歷歷在目——“交易的樂(lè)趣，盡在易趣”。于是酷愛(ài)上網(wǎng)的我立即注冊(cè)了一個(gè)易趣網(wǎng)賬號(hào)?！被貞浧鸾佑|易趣網(wǎng)的經(jīng)歷，大老客仍印象深刻。

彼時(shí)就有消息稱，易趣網(wǎng)成立兩個(gè)月注冊(cè)用戶就增加到4萬(wàn)人，成立三個(gè)月的時(shí)候獲得美國(guó)三家風(fēng)投公司的650萬(wàn)美元的投資。

“那時(shí)候易趣網(wǎng)在網(wǎng)民中很火?！贝罄峡捅硎?，2000年前后，淘寶網(wǎng)還沒(méi)有出世，易趣一家獨(dú)大，是中國(guó)最早做大的電商平臺(tái)。

他介紹稱，2000年的時(shí)候在易趣網(wǎng)上從注冊(cè)到發(fā)布商品都是免費(fèi)的，交易方式是拍賣手里的二手產(chǎn)品，相當(dāng)于大型跳蚤市場(chǎng)。

大老客表示：“賣家可以將自己的二手商品如隨身聽(tīng)、CD機(jī)等掛在易趣網(wǎng)，以1元或幾十元的起價(jià)進(jìn)行拍賣，感興趣的買家就可以參與競(jìng)拍，有些熱門商品可以經(jīng)歷幾十次甚至上百次的競(jìng)拍，在交易截止時(shí)刻，出價(jià)最高的買家可以獲得購(gòu)買資格?！?/p>

“在賣了一些諸如隨身聽(tīng)、QQ號(hào)和電腦硬盤之類的商品后，我就開(kāi)始賣自己手頭上的二手雜志，在易趣網(wǎng)上以5折或者2折的價(jià)格賣掉，就這樣我在不到一年的時(shí)間內(nèi)居然成為了易趣網(wǎng)西南地區(qū)交易量最大的賣家。”大老客說(shuō)道。

不過(guò)，大老客“高光”的日子，隨著易趣網(wǎng)商業(yè)模式的改變，也不復(fù)存在了。

失敗的商業(yè)模式

從2001年起，易趣網(wǎng)照搬美國(guó)電子商務(wù)巨頭eBay的商業(yè)模式，收取上架費(fèi)和傭金。據(jù)東興證券研報(bào)，當(dāng)時(shí)在易趣上架一個(gè)商品收取1元—8元的的費(fèi)用，交易成功還要收入2%的手續(xù)費(fèi)。

“收手續(xù)費(fèi)大大降低了賣家的熱情，因?yàn)橘u家本來(lái)就是賣自己的二手貨，很不適應(yīng)在交易平臺(tái)付費(fèi)?！贝罄峡椭毖裕m然新貨賣家更容易接受交易付費(fèi)這個(gè)模式，可是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)并沒(méi)有建立起來(lái)，付費(fèi)與交貨困難重重，新貨賣家早期在電商網(wǎng)站的存在感不強(qiáng)。

在效仿過(guò)程中，2002年3月，易趣網(wǎng)獲得eBay公司3000萬(wàn)美元的投資。2003年6月，eBay又斥巨資全資控股易趣網(wǎng)。彼時(shí)淘寶網(wǎng)剛剛成立，易趣網(wǎng)還占據(jù)著市場(chǎng)絕大部分份額。

但當(dāng)淘寶網(wǎng)的異軍突起，易趣網(wǎng)開(kāi)始走下坡路。

“伴隨著易趣網(wǎng)被eBay收入囊中，同期淘寶的迅速崛起，易趣網(wǎng)來(lái)到分水嶺，其向商家的收費(fèi)模式，造成大量商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，最終導(dǎo)致淘寶的市場(chǎng)份額快速反超易趣網(wǎng)。雖然之后有免收費(fèi)用但為時(shí)已晚?！?月25日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示解釋道。

根據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)，2006年易趣網(wǎng)市場(chǎng)份額已經(jīng)下滑至29%，同年淘寶已經(jīng)擁有了近七成的市場(chǎng)份額。而僅在一年前，易趣網(wǎng)仍占據(jù)國(guó)內(nèi)近六成的市場(chǎng)。

也就是說(shuō)，彼時(shí)成立僅三年的淘寶，市場(chǎng)份額已反超易趣。

2006年，eBay與Tom在線合作，成立新的合資公司。到了2012年4月，易趣網(wǎng)成為了Tom集團(tuán)的全資子公司，易趣所有的業(yè)務(wù)由eBay剝離，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

Tom集團(tuán)是一家跨媒體集團(tuán)，它擁有出版、Tom在線、Tom戶外及娛樂(lè)等諸多媒體資源。

但這次易主也沒(méi)有拯救易趣網(wǎng)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，淘寶2012年第二季度以 95% 的份額處于絕對(duì)領(lǐng)先，易趣的份額則降至 0.01%，幾乎消失在市場(chǎng)之中。

隨著易趣網(wǎng)進(jìn)展不順利，Tom集團(tuán)也在2010年8月和中國(guó)郵政攜手推出了新的電商平臺(tái)“郵樂(lè)網(wǎng)”。

7月25日，時(shí)代周報(bào)記者致電上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司在天眼查上的電話，卻顯示是郵樂(lè)網(wǎng)的座機(jī)，郵樂(lè)網(wǎng)工作人員表示：“我們并不負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)易趣。 ”

遭遇水土不服

易趣網(wǎng)的失敗讓人唏噓，也讓人看到一味照搬國(guó)外模式，最終“水土不服”。

“模仿eBay出現(xiàn)的易趣網(wǎng)無(wú)疑就成為了市場(chǎng)的嘗鮮者，但所有的東西都是在不斷變化的，易趣的問(wèn)題就是其被eBay收購(gòu)之后，過(guò)度相信了自己在美國(guó) 母公司的成功模式，卻忽略了那個(gè)被自己根本瞧不上的淘寶網(wǎng)，當(dāng)淘寶網(wǎng)用免費(fèi)模式開(kāi)始大規(guī)模搶占市場(chǎng)的時(shí)候，易趣還是在堅(jiān)守其美國(guó)式的收費(fèi)模式。”7月25日，盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚表示。

大老客也回憶道：“作為最早的易趣用戶，在易趣推出收費(fèi)之后，沒(méi)多久就轉(zhuǎn)投淘寶了，那時(shí)候大部分賣家都會(huì)因?yàn)橐兹な召M(fèi)以及沒(méi)有支付寶這種信用功能，從易趣轉(zhuǎn)投淘寶。”

易趣網(wǎng)無(wú)論是商業(yè)模式還是在交易方式上都落后了不少。

2017年，易趣網(wǎng)創(chuàng)始人邵亦波在接受媒體采訪時(shí)表示，最大的原因還是當(dāng)時(shí)eBay易趣在與淘寶的較量中已經(jīng)丟失了關(guān)鍵的一局——“付款”，難免顯得扳回?zé)o望。

2005年，易趣開(kāi)始與國(guó)際支付工具貝寶(PayPal)對(duì)接，試圖讓用戶的網(wǎng)上支付更便捷，并從2006年開(kāi)始免除所有服務(wù)費(fèi)用。

江瀚坦言：“天下武功唯快不破，彼時(shí)阿里巴巴早已搶占了足夠的市場(chǎng)份額，易趣可謂是一步走錯(cuò)滿盤皆輸。歸根到底，易趣的失敗是因?yàn)閑Bay、Tom集團(tuán)一次次的錯(cuò)誤指揮所共同積累導(dǎo)致的。”

“我很舍不得自己辛辛苦苦打造起來(lái)的易趣賬號(hào)，但因?yàn)橐兹ぞW(wǎng)賣東西確實(shí)很難，而且不停地改版，越來(lái)越像eBay，瀏覽頁(yè)面越來(lái)越讓中國(guó)用戶感到不適，我心灰意冷，在2006年徹底放棄了易趣網(wǎng)，再也不登錄了?！贝罄峡驼f(shuō)。

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)份額 水土不服 電子商務(wù)