內(nèi)卷之下,外來(lái)的和尚也不好念經(jīng)了。
化妝品清貨潮在今年年末尤為明顯,除了受法規(guī)影響大批清倉(cāng)的國(guó)貨之外,進(jìn)口美妝品牌清倉(cāng)閉店,撤出中國(guó)市場(chǎng)的也不在少數(shù)。這或許反映出中國(guó)市場(chǎng)過(guò)去對(duì)進(jìn)口品牌的狂熱追捧已悄然生變。
清倉(cāng)、閉店頻現(xiàn)
乘著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)和跨境電商發(fā)展的東風(fēng),近年來(lái)海外小眾美妝品牌扎堆入華,將電商當(dāng)作落戶中國(guó)的首選。但今年下半年開(kāi)始,社交媒體上關(guān)于化妝品清倉(cāng)撿漏、品牌天貓店倒閉的消息就時(shí)常出現(xiàn),小紅書(shū)上化妝品清倉(cāng)的話題已經(jīng)有54.7萬(wàn)的瀏覽量,多個(gè)進(jìn)口小眾美妝已經(jīng)關(guān)店,或進(jìn)入閉店倒計(jì)時(shí)。
據(jù)青眼調(diào)查發(fā)現(xiàn),5個(gè)品牌已經(jīng)關(guān)閉了天貓海外旗艦店,另還有多個(gè)品牌計(jì)劃關(guān)店,目前這些店內(nèi)產(chǎn)品sku數(shù)只剩寥寥。Aurelia海外旗艦店明確表示:“因不可抗力等原因品牌即將退出中國(guó)市場(chǎng)。”當(dāng)問(wèn)及是否打算退出中國(guó)時(shí),另一品牌客服則回復(fù)“不做了”。
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經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),大多品牌較為小眾,也不乏高端品牌和近兩年熱門(mén)的功效性護(hù)膚品牌。如Sarah Chapman是倫敦美容師創(chuàng)立的同名品牌,主打植物萃取和科技抗老,品牌在國(guó)內(nèi)一開(kāi)始的營(yíng)銷(xiāo)噱頭就是“貝嫂”摯愛(ài)的高端品牌,但最終也沒(méi)能逃過(guò)清倉(cāng)閉店的命運(yùn)。
在網(wǎng)友們清倉(cāng)撿漏的品牌名單中也可以發(fā)現(xiàn)彩妝品牌是打折的主力軍。UrbanDecay衰敗城市和Huda beauty眼影盤(pán)、stila液體眼影等都曾是紅極一時(shí)的產(chǎn)品,不少消費(fèi)者表示當(dāng)時(shí)需要加價(jià)從代購(gòu)手里預(yù)定才能買(mǎi)到,如今在一些淘系店鋪百元左右就可以入手。據(jù)了解,這些通過(guò)線上分銷(xiāo)商清貨的產(chǎn)品大多屬于臨期產(chǎn)品。
不光是C店清貨,在品牌旗艦店內(nèi),“5折”也已成為常態(tài)。據(jù)了解,幾個(gè)月前,社交平臺(tái)上就出現(xiàn)了關(guān)于stila和Too Faced品牌清倉(cāng)的消息,今日青眼進(jìn)入這兩個(gè)品牌的天貓海外旗艦店看到,仍然有多款產(chǎn)品標(biāo)明5折。
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代理權(quán)變更/反響不佳
業(yè)內(nèi)人士表示,品牌在年末集中清理庫(kù)存是行業(yè)內(nèi)正常的商業(yè)操作,今年尤其明顯與市場(chǎng)大環(huán)境有關(guān)。雙十一和雙十二的整體銷(xiāo)售情況不如往年,品牌沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)或者備貨過(guò)多造成現(xiàn)金流緊張都會(huì)促使品牌降價(jià)清庫(kù)存。
杭州傳禧科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人常凱指出:“官方旗艦店作為品牌最核心的陣地,是價(jià)格體系的標(biāo)地,也是品牌形象和內(nèi)容的官方出口,旗艦店大幅打折對(duì)品牌的價(jià)格體系和定位都會(huì)產(chǎn)生影響,也反映了品牌戰(zhàn)略的變化?!?/p>
關(guān)店或者直接退出中國(guó),與品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)有很大關(guān)系。OCosmedics是澳大利亞主打成分和功效的護(hù)膚品牌,在“刷酸”熱中其果酸精華也風(fēng)靡一時(shí),但國(guó)內(nèi)同類(lèi)型品牌迅速崛起,而且“刷酸化妝品”已被叫停。對(duì)此,其中國(guó)代理商相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:“市場(chǎng)反應(yīng)不好,不準(zhǔn)備做了?!?“進(jìn)口品已經(jīng)非常內(nèi)卷,打不出來(lái)就撤,這很正常?!币晃贿M(jìn)口品牌代理商表示。
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此外,官方旗艦店清倉(cāng)閉店也可能是由于代理商合約到期,比如Mario Badescu國(guó)內(nèi)代理商曾自曝被品牌單方面解約,因?yàn)榇頇?quán)生變,公司無(wú)奈只能清倉(cāng),而這事當(dāng)時(shí)也在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
內(nèi)卷加速品牌更迭
中國(guó)化妝品市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿τ心抗捕?,各種進(jìn)口品牌和新老國(guó)貨之間的競(jìng)爭(zhēng)更是在近幾年愈發(fā)激烈,強(qiáng)大的消費(fèi)能力以及資本的入場(chǎng),千億化妝品市場(chǎng)已然進(jìn)入內(nèi)卷時(shí)代。上海縉嘉科技有限公司COO沈國(guó)磊表示:“新銳國(guó)貨品牌的內(nèi)卷也對(duì)進(jìn)口品牌產(chǎn)生了一定的沖擊?!?/p>
以彩妝為例,國(guó)產(chǎn)品牌基本每個(gè)季度就會(huì)推出新品,并通過(guò)社交媒體推廣迅速搶占消費(fèi)者心智。相比之下,不少清倉(cāng)的彩妝品牌在進(jìn)入中國(guó)以后除了曾經(jīng)的個(gè)別網(wǎng)紅單品之外尚未推出更加吸引消費(fèi)者的新產(chǎn)品,逐漸淪為“過(guò)氣網(wǎng)紅”。護(hù)膚品中,主打各類(lèi)明星成分的新銳國(guó)貨也不在少數(shù),艾酸氏、畢生之研、百植萃、菜鳥(niǎo)和配方師等國(guó)貨品牌不斷在成分、濃度和使用感上“內(nèi)卷”,價(jià)格相比進(jìn)口品牌也更加平價(jià)。如此一來(lái),進(jìn)口品牌在產(chǎn)品和價(jià)格上都不占優(yōu)勢(shì)。
此外,流量?jī)?nèi)卷也是品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。如今的國(guó)貨頭部彩妝品牌完美日記、花西子都是依靠流量積累而迅速崛起。流量成了獲得銷(xiāo)量和聲量的根本,在資本的支持下國(guó)貨品牌們不惜花重金進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,在曝光度上遠(yuǎn)超剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)口品牌。一位韓國(guó)小眾品牌負(fù)責(zé)人抱怨:“國(guó)貨品牌太有錢(qián)了,鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)推廣,直播間大幅度降價(jià)促銷(xiāo),我們根本拼不過(guò)。”互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量“內(nèi)卷”中落敗的進(jìn)口品牌很難在消費(fèi)者中樹(shù)立認(rèn)知度,更何談銷(xiāo)量和品牌忠誠(chéng)度。
常凱認(rèn)為:“現(xiàn)在已經(jīng)不是渠道時(shí)代,而是心智時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商不能僅僅把品牌打入渠道,更應(yīng)該通過(guò)內(nèi)容、策略、場(chǎng)景和營(yíng)銷(xiāo)等全方位手段把品牌打入消費(fèi)者心智。”
如今,開(kāi)放的中國(guó)市場(chǎng)和完善的代理商運(yùn)營(yíng)模式讓進(jìn)口品牌能夠更容易地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)也進(jìn)一步考驗(yàn)著運(yùn)營(yíng)商全方位的渠道運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “青眼”(ID:qingyanwh),作者:景星,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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