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行業(yè)損失千億,下一步跨境服務(wù)商去哪里搞錢(qián)?| 36氪新風(fēng)向 2021-12-21 09:12:46  來(lái)源:36氪

作者 | 王與桐

編輯 | 石亞瓊

如果用一個(gè)詞來(lái)形容跨境服務(wù)商的2021年,“大起大落”再合適不過(guò)。

2020年,隨著全球疫情的肆虐,我國(guó)跨境電商進(jìn)入了瘋狂淘金時(shí)代,而服務(wù)跨境電商的玩家也在2021年初受到了資本的關(guān)注,上半年,以領(lǐng)星、積加等為代表的電商ERP廠商和以運(yùn)去哪、跨境好運(yùn)等為代表的跨境物流廠商,以半年兩輪的速度頻繁獲得高額融資。

但隨著亞馬遜對(duì)中國(guó)跨境賣家封號(hào)愈演愈烈,市場(chǎng)風(fēng)向開(kāi)始轉(zhuǎn)變,獨(dú)立站建站、營(yíng)銷等能夠幫助跨境賣家擺脫亞馬遜依賴的相關(guān)工具和服務(wù),成為熱點(diǎn);同時(shí),階段性放棄亞馬遜后,更多人將視野轉(zhuǎn)向正在逐步開(kāi)放商業(yè)化的另一個(gè)大平臺(tái)——TikTok。

另一方面,一些投資人認(rèn)為,電商賣家與其考慮換平臺(tái)、多平臺(tái),不如加強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力,比如從鋪貨走向精品模式,從純ToC轉(zhuǎn)向ToB+ToC,這也帶動(dòng)了一部分幫助跨境電商轉(zhuǎn)型的服務(wù)商重新進(jìn)入這個(gè)賽道。

當(dāng)淘金這件事本身發(fā)生變化時(shí),賣水的人該何去何從?

01 亞馬遜封號(hào)切割了跨境電商的上下場(chǎng)

“跨境看中國(guó),中國(guó)看廣東,廣東看深圳,深圳看鹽田。”2020年下半年起,跨境電商成為了深圳的財(cái)富密碼。

天眼查顯示,2021年我國(guó)有超60萬(wàn)家跨境電商相關(guān)企業(yè),根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2020年跨境電商進(jìn)出口1.69萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.1%。Anker、SheIn等跨境品牌也隨即進(jìn)入國(guó)人和資方的視野,目前均已達(dá)到的百億市值/估值,圍繞跨境電商而生的平臺(tái)諸如洋蔥、洋碼頭等也因此開(kāi)啟IPO進(jìn)程。

在行業(yè)呈井噴式發(fā)展時(shí),與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)自然會(huì)呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)??缇畴娚虃兌继幵谝粋€(gè)大量上新、不斷擴(kuò)充sku以及對(duì)市場(chǎng)火熱產(chǎn)品迅速跟隨的節(jié)奏中,此時(shí)服務(wù)商的機(jī)會(huì)就是幫助電商提升效率。亞馬遜ERP廠商積加,2021年上半年的客戶數(shù)量同比增長(zhǎng)了5倍,其他廠商也都增加了兩倍以上。

資本市場(chǎng)對(duì)于跨境電商服務(wù)商的熱情略顯滯后,直到2020年下半年,投資人們才開(kāi)始掃射跨境服務(wù)商賽道。到了2021年,一級(jí)市場(chǎng)每個(gè)月都會(huì)在跨境電商服務(wù)商賽道投出過(guò)億的案子。上半年賽道累計(jì)投資額超25億元,融資事件多集中在B輪前。

今年夏天,深圳成為了投資人的“圣都”,咖啡館里五步一個(gè)投資人,他們密切關(guān)注著跨境電商和跨境服務(wù)商的動(dòng)向。

在資本的快速涌入下,賽道內(nèi)部分明星公司的融資速度加速,矚目程度飆升。某頭部ERP廠商在上半年的一輪融資中拿到了十幾個(gè)TS,這輪剛結(jié)束又拿到了下一輪的兩個(gè)TS,其“火爆”程度可見(jiàn)一斑。最后該廠商“千挑萬(wàn)選”出的領(lǐng)投方,是跟進(jìn)了項(xiàng)目三個(gè)月、在投前就對(duì)接了一些行業(yè)資源的知名頭部機(jī)構(gòu)。

上半年連續(xù)融資兩輪甚至三輪的企業(yè)大有人在,足以見(jiàn)得資本對(duì)于ERP和跨境物流的看好程度。一家在上半年融資三輪的ERP廠商在今年7月告訴36氪,其實(shí)目前并不需要這么多的錢(qián),所以不必有如此密集的融資節(jié)奏,但之所還愿意打開(kāi)窗口,是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和不確定性:“現(xiàn)在資本為我們狂熱,但接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么變化,我們無(wú)法保證。趁現(xiàn)在,能多囤錢(qián)就多囤一些?!?/p>

誰(shuí)也沒(méi)想到市場(chǎng)轉(zhuǎn)變來(lái)得那么突然。

“封賬號(hào)、封品牌、封資金”突然開(kāi)始——亞馬遜在今年5月起對(duì)一些賣家進(jìn)行封號(hào),起初電商們還不以為意,但是封號(hào)風(fēng)波愈演愈烈,據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),7、8兩個(gè)月里亞馬遜平臺(tái)上被封店的中國(guó)賣家超過(guò)5萬(wàn)戶,預(yù)計(jì)已造成行業(yè)損失金額超千億元,銷售額在1000萬(wàn)美元以上的賣家基本都被波及。之后封號(hào)行動(dòng)已經(jīng)持續(xù)殃及到一些銷售額500萬(wàn)美元左右的腰部賣家,最后亞馬遜對(duì)中小賣家也下手了,處罰方式從封號(hào)變成“扣款”。

同時(shí),“瘋狂的柜子”勸退了很多電商——海運(yùn)成本也升高至更夸張的地步,從2000美元漲到了20000美元,足足增長(zhǎng)了十倍。這對(duì)于售賣很多大體積、低價(jià)格商品的商家來(lái)說(shuō),生意無(wú)以為繼。

跨境電商急剎車,服務(wù)商和投資人都要追尾。

在行業(yè)進(jìn)入下行期,電商不會(huì)再采購(gòu)工具來(lái)降本增效,一些服務(wù)商不得不重新思考發(fā)展方向;夏天沒(méi)有搶到上車門(mén)票的投資人,也開(kāi)始尋找下一個(gè)標(biāo)的。

一場(chǎng)封號(hào)潮切割了跨境電商的上下場(chǎng),那么,下半場(chǎng),機(jī)會(huì)到底在哪里?

02 新平臺(tái),新機(jī)會(huì)?

要知道向哪里送水合適,就要先知道淘金者向何處遷徙。

封號(hào)帶來(lái)最直接的后果之一是,一些電商決定就此收手,由此給了做收并購(gòu)服務(wù)企業(yè)以機(jī)會(huì),最近一級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)相關(guān)企業(yè)有了動(dòng)作:

今年上半年,Amazon Aggregator頭部公司Thrasio高調(diào)宣布進(jìn)入中國(guó),并且瞄準(zhǔn)了亞馬遜平臺(tái)上最具增長(zhǎng)潛力的中國(guó)賣家; 11月,亞馬遜品牌收購(gòu)平臺(tái)Nebula Brands獲得5000萬(wàn)美元B輪融資; 11月,跨境電商品牌收購(gòu)方Markāi馬開(kāi)獲得千萬(wàn)美元種子輪融資; 12月,亞馬遜品牌收購(gòu)公司Accel Club完成1.7億美元A輪融資; ……

還打算繼續(xù)做跨境的電商,下半年最喜歡“不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”這句話。他們開(kāi)始考慮多平臺(tái)、跨平臺(tái)店鋪搭建。除了轉(zhuǎn)去eBay、Shopee等模式和亞馬遜相差不多、目前已經(jīng)較成熟的電商平臺(tái),正在日漸開(kāi)放商業(yè)化的TikTok和自建獨(dú)立站也成為電商的選擇,這也給相關(guān)服務(wù)商帶來(lái)了商機(jī)。

2019年最受消費(fèi)者歡迎的平臺(tái)

一些從業(yè)者甚至認(rèn)為,TikTok的野心是做下一個(gè)亞馬遜。不過(guò)TikTok要成為亞馬遜,至少要先把其商業(yè)化的閉環(huán)跑通。

參考抖音的電商路線,抖音帶貨早期沒(méi)有實(shí)現(xiàn)閉環(huán)時(shí),電商變現(xiàn)路徑也比較長(zhǎng),有7個(gè)步驟以上:刷到視頻后要在評(píng)論區(qū)找到賬號(hào)主頁(yè),再?gòu)闹黜?yè)中進(jìn)入獨(dú)立站,再找到產(chǎn)品,并且支付流程也比較繁瑣。而抖音上線小黃車功能后,看到商品可以直接在平臺(tái)內(nèi)采購(gòu),整個(gè)支付流程不會(huì)超過(guò)5秒。目前只有英國(guó)和印尼正式上線了小黃車,美國(guó)正在內(nèi)測(cè)中。

也就是說(shuō),在大部分地區(qū)TikTok商業(yè)化沒(méi)有實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的現(xiàn)階段,想要依托TikTok做電商,必須要有自己的獨(dú)立站。TikTok變成了類似Google、Facebook的流量平臺(tái);而對(duì)于賣家的好處來(lái)說(shuō),他們或主動(dòng)或被動(dòng)地搭上了DTC(Direct To Customer直接面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷模式)的班車。

來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

SheIn、PatPat、Outer的火爆,讓賣家和資本意識(shí)到了DTC的魅力。如果品牌賣家的消費(fèi)者不掌握在自己手里,在“小單快反”成為趨勢(shì)的時(shí)代,很難及時(shí)根據(jù)消費(fèi)者反饋進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整。

獨(dú)立站

DTC也好、TikTok電商也好,都依賴“獨(dú)立站”而生。因此,在亞馬遜封號(hào)之后,原本依附于亞馬遜的大電商都開(kāi)始思考建站相關(guān)事宜;大賣家不僅學(xué)會(huì)了建站,甚至還風(fēng)靡起一股“站群”風(fēng),運(yùn)用建站工具批量搭建幾十、上百個(gè)網(wǎng)站,每個(gè)網(wǎng)站相互獨(dú)立,只售賣某一品類的少量產(chǎn)品用做測(cè)試,把有機(jī)會(huì)成為爆品的產(chǎn)品加大預(yù)算投放。

這極大利好建站SaaS工具,不僅現(xiàn)有獨(dú)立站廠商客戶數(shù)量暴漲,新成立的獨(dú)立站廠商也在近一年內(nèi)如雨后春筍一般冒了出來(lái)。

百度指數(shù)“獨(dú)立站”

今年新上線的獨(dú)立站廠商Shoptop告訴36氪,他們一個(gè)月內(nèi)新增客戶數(shù)量有大幾百家;雨果跨境和領(lǐng)星ERP每個(gè)月也會(huì)收到近千個(gè)客戶的獨(dú)立站需求;Ueeshop在過(guò)去一年的用戶交易量增長(zhǎng)了60%。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),目前市場(chǎng)上的建站SaaS工具多達(dá)477個(gè),Shopify是其中當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊。目前Shopify的商家入駐量為170萬(wàn),市值超過(guò)1800億美元。根據(jù)雨果跨境2020年Q3季度報(bào)告,59%賣家選擇Shopify,其他各家市場(chǎng)占比1%-9%不等。海內(nèi)外的Shopyy、SHOPLINE、店匠、Ueeshop、XShoppy等正在努力趕超。

Shopify固然好用,但在中國(guó)并沒(méi)有部署相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,很難得到快速解決。這給了中國(guó)獨(dú)立站廠商以機(jī)會(huì)——做好本地化服務(wù),只要功能大差不差就能夠獲得國(guó)內(nèi)跨境電商的喜愛(ài)。

但實(shí)際上,贏得市場(chǎng)青睞的獨(dú)立站,并沒(méi)有在資本市場(chǎng)獲得新的認(rèn)可。國(guó)內(nèi)獨(dú)立站頭部公司店匠,上一輪融資是2020年10月,此后并沒(méi)有新一輪的融資進(jìn)場(chǎng),其他的建站工具雖然業(yè)務(wù)發(fā)展快,但是投資動(dòng)向卻都不太明晰。

部分獨(dú)立站廠商上線、融資情況

背后的原因,除了一級(jí)市場(chǎng)對(duì)跨境賽道變得謹(jǐn)慎之外,建站工具本身不具備技術(shù)門(mén)檻、但卻有使用門(mén)檻較高也是重要的劣勢(shì)。

建站工具并不需要太復(fù)雜的技術(shù),只是搭建一個(gè)可以點(diǎn)擊購(gòu)買的網(wǎng)頁(yè)而已,沒(méi)有更多可以優(yōu)化的空間,多家電商公司表示他們自己幾個(gè)人就搭建出了獨(dú)立站,沒(méi)有外采的必要;而對(duì)于沒(méi)有搭建能力的小電商來(lái)說(shuō),其欠缺的也并非只是建站能力,更多是建站后的能力。

獨(dú)立站SaaS的老大哥Shopify,其核心優(yōu)勢(shì)并不在于建站能力,而在于其超強(qiáng)的生態(tài)能力——搭建了100+模板,連接了6000+應(yīng)用,同時(shí)能夠打通多個(gè)電商平臺(tái)。

國(guó)內(nèi)建站工具生態(tài)尚不完備,不過(guò)玩家們也正在為自己的生態(tài)搭磚添瓦:

2021 年 8 月, AfterShip 將作為開(kāi)發(fā)者入駐店匠SHOPLAZZA,為店匠商戶提供獨(dú)家物流追蹤技術(shù)支持; 東南亞建站廠商SHOPCOD也正在和領(lǐng)星等ERP廠商共創(chuàng); SHOPTOP母公司是出海營(yíng)銷公司,今年起上線建站SaaS功能,商家可以同時(shí)采購(gòu)其建站工具和營(yíng)銷服務(wù),并在今年10月與跨境支付商PingPong合作對(duì)接 ……

但即便如此,大部分獨(dú)立站的曝光和獲客依然需要賣家自行去TikTok、Google、Facebook等平臺(tái)運(yùn)營(yíng),其流程不再像亞馬遜一樣,僅通過(guò)刷單或者站內(nèi)投放廣告即可,越來(lái)越多的品牌賣家需要借助其他營(yíng)銷手段來(lái)達(dá)到“合規(guī)”曝光的目的。

營(yíng)銷工具

再?gòu)膰?guó)內(nèi)廠商營(yíng)銷能力來(lái)看,中國(guó)的營(yíng)銷渠道和手段比海外更復(fù)雜,抖音、企業(yè)微信、美團(tuán)等等渠道的玩法都不一樣,2021年,私域電商市場(chǎng)體量預(yù)計(jì)將超過(guò)3萬(wàn)億元,為營(yíng)銷服務(wù)賽道創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的土壤,國(guó)內(nèi)也因此出現(xiàn)了一批代運(yùn)營(yíng)廠商。而在歐美,營(yíng)銷無(wú)非是在Facebook、instagram、Google上進(jìn)行投放,難度較國(guó)內(nèi)更低,因此邏輯上講,能服務(wù)好國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的廠商,基本上能玩得轉(zhuǎn)海外投放。

跨境電商營(yíng)銷賽道,部分廠商融資情況

順著這個(gè)思路,能夠做好營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)等的獨(dú)立站廠商,也能在下一階段獲得資本更多關(guān)注。

總結(jié)而言,僅是建站無(wú)法真正幫助賣家實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站搭建,需要搭配營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)工具一起使用。營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)工具/系統(tǒng)的底層邏輯并不是技術(shù),而經(jīng)驗(yàn)。因此想要將建站和營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)搭配在一起,最好是原本就擅長(zhǎng)做營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商研發(fā)建站能力,而不是建站SaaS增加營(yíng)銷功能。這樣看來(lái),獨(dú)立站廠商中的FunPinPin、shoptop、ShopExpres等更有未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),有個(gè)重中之重——投放。這是一個(gè)細(xì)分的賽道,但也孕育了極大的市場(chǎng),36氪曾分析過(guò)跨境電商的投放市場(chǎng)?,F(xiàn)階段,圍繞Facebook、Google等的投放手段已經(jīng)相對(duì)成熟,但短視頻作為新的傳播形式,其投放手段和此前的投放有天壤之別。

因此,圍繞TikTok平臺(tái)相關(guān)的短視頻生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以及與kol對(duì)接機(jī)構(gòu),都將有較好的發(fā)展。目前各家的能力差異不大,處于市場(chǎng)占位階段。

部分廠商情況

多平臺(tái)管理

雞蛋一旦同時(shí)放在幾個(gè)籃子里,就涉及到跨平臺(tái)管理。在電商分散風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)下,能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺(tái)管理的工具就有發(fā)展前景。此處的跨平臺(tái)管理包括不限于ERP、建站等。聚水潭高速36氪,亞馬遜封號(hào)對(duì)于他們這種擅長(zhǎng)跨平臺(tái)的ERP產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有著極大的利好。

資本和廠商都看到了這一機(jī)會(huì)。一些資本開(kāi)始出手投資相關(guān)廠商,比如遠(yuǎn)望資本投資了能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵開(kāi)店的工具,該工具能夠幫助電商在亞馬遜、獨(dú)立站、TikTok等平臺(tái)一鍵開(kāi)店、一鍵上新。

曾經(jīng)做單一平臺(tái)的廠商也在努力發(fā)展跨平臺(tái)能力,方式是通過(guò)聯(lián)合其他廠商的能力,或者自己研發(fā)、拓展。比如上半年的融資明星,領(lǐng)星,與資方聚水潭合作,目前除了亞馬遜,也可以對(duì)接1688、WISH等平臺(tái),增加跨平臺(tái)的ERP能力;積加也在研發(fā)多平臺(tái)的ERP能力;船長(zhǎng)BI目前還在專注做亞馬遜的產(chǎn)品,因?yàn)槠洚a(chǎn)品足夠“輕”,更適合現(xiàn)在成本居高不下的亞馬遜電商。

一家ERP廠商明確告訴36氪:“現(xiàn)在這些ERP廠商功能都差不多,下一步比拼的就是多平臺(tái)的能力?!?/p>

03 平臺(tái)之外,更重要的是電商轉(zhuǎn)型

隨著亞馬遜對(duì)于鋪貨型電商的排斥態(tài)度越發(fā)明顯,以及中國(guó)供應(yīng)鏈的逐漸升級(jí),與鋪貨相對(duì)的精品型電商逐漸獲得行業(yè)的關(guān)注。

被封號(hào)的基本都是鋪貨走量型賣家,而精品電商沒(méi)受到太多影響。對(duì)部分電商品牌來(lái)說(shuō),將自身定位從鋪貨變成精品、從走量變成品牌,會(huì)是破局方法。品牌化不僅能夠提高價(jià)格溢價(jià),也能提高供應(yīng)商議價(jià)能力。另外,品牌化不是只有連鎖大品牌的專屬,對(duì)于很多小商家而言,做“小而美”的品牌不一定需要花費(fèi)大成本。相比之下,低買高賣或者打價(jià)格戰(zhàn),風(fēng)險(xiǎn)性高,替代性也很強(qiáng)。

早在封號(hào)之前,由于我國(guó)供應(yīng)鏈體系持續(xù)升級(jí),精品電商/品牌出海就已小有苗頭:根據(jù)海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì),2019年我國(guó)自主品牌商品出口2.9萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12%,占出口總值近17%。

圖源網(wǎng)絡(luò)

而配套精品電商的服務(wù)工具,也有其發(fā)展機(jī)會(huì)。其中最重要的是供應(yīng)鏈方面的系統(tǒng)/工具/平臺(tái)。

SheIn的成功讓大家意識(shí)到跨境品牌供應(yīng)鏈能力的重要性。SheIn先是靠著前幾年的訂單積累,獲得了大量上游工廠的合作經(jīng)驗(yàn);再通過(guò)其整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息化改造,將所有供應(yīng)商放在他們的“私域平臺(tái)”;因?yàn)镾heIn訂單量大、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化,因此SheIn獲得了面對(duì)上游工廠的高議價(jià)權(quán),能夠進(jìn)一步通過(guò)訂單來(lái)驅(qū)使工廠使用其信息化系統(tǒng);最終實(shí)現(xiàn)了可視化管理供應(yīng)鏈的結(jié)果,提高了生產(chǎn)效率;而SheIn生產(chǎn)效率越高,越能滿足“快反”的市場(chǎng)需求,訂單量就越大,越大訂單量就越能激發(fā)工廠對(duì)其的合作意愿,從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)。

這也激起了不僅是跨境電商,甚至包括國(guó)內(nèi)品牌在內(nèi)的鞋服企業(yè)對(duì)其供應(yīng)鏈改造的欲望。在這個(gè)階段,能夠幫助企業(yè)提升供應(yīng)鏈能力的廠商會(huì)獲得市場(chǎng)和資本的認(rèn)可,比如領(lǐng)貓、簡(jiǎn)派、易芽等。

領(lǐng)貓創(chuàng)始人&CEO李應(yīng)離認(rèn)為:“想要做好做大一個(gè)品牌,就要把供應(yīng)鏈全部打通,意味著必須將外部供應(yīng)商全部協(xié)同起來(lái)。”而要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全部協(xié)同,僅靠原本線下打電話的模式是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,必須要依靠實(shí)時(shí)、透明的數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)。這就是領(lǐng)貓、簡(jiǎn)派等供應(yīng)鏈系統(tǒng)要幫助品牌方實(shí)現(xiàn)的事。

部分供應(yīng)鏈廠商情況

還有一類無(wú)論是鋪貨電商還是精品電商都很需要的工具——選品。在鋪貨電商時(shí)代,能夠快速感知商品風(fēng)口十分重要;對(duì)于精品電商賣家來(lái)說(shuō),由于其成本較高,品類的選擇也成為立足根本。選品工具,比如船長(zhǎng)BI、雨果跨境、Jungle Scout槳歌、數(shù)魔跨境在上半年屢獲融資,國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)賽道頭部廠商神策也在規(guī)劃與一些跨境服務(wù)商合作,為其提供數(shù)據(jù)決策能力,賣家精靈、歐鷺、Sorftime等數(shù)據(jù)選品軟件也紛紛逐漸獲得市場(chǎng)關(guān)注。

部分廠商情況

04 實(shí)體全球化vs技術(shù)全球化

跨境電商說(shuō)白了,就是中國(guó)“產(chǎn)品”走向全球。

中國(guó)“產(chǎn)品”走向全球,并不是近兩年才發(fā)生的新事。B2B貿(mào)易,從中國(guó)改革開(kāi)放后,就一直保持著10%左右的增速;B2C甚至C2C的電商發(fā)展,經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段。

第一波在05年左右,伴隨著Google 搜索引擎的紅利期,國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)了一批跨境電商,比如蘭亭集勢(shì)、DX等;2012年之前,亞馬遜是自營(yíng)電商,在亞馬遜允許全球賣家開(kāi)店后,加之以Google、Facebook為代表的流量渠道的成熟,在14年左右,另一波跨境電商紅利期到來(lái);2020年,疫情讓中國(guó)的跨境電商再次成為財(cái)富密碼,“亞馬遜干電商,深圳搞一套房”成為現(xiàn)實(shí),但這一波并沒(méi)有太多新技術(shù)、新模式的疊加,僅僅是一個(gè)特殊時(shí)期帶來(lái)的增長(zhǎng),不一定可持續(xù)。

圖源網(wǎng)絡(luò)

亞馬遜封號(hào)、物流成本居高不下、營(yíng)銷成本變貴……亞馬遜財(cái)富密碼失效,市場(chǎng)和資本逐漸回歸理性?!皝嗰R遜只是一個(gè)平臺(tái)而已?!币粋€(gè)跨境ERP從業(yè)者在11月說(shuō)道。

全行業(yè)都在思考——下一個(gè)有可能的全球化風(fēng)口是什么?如果把每個(gè)行業(yè)都用流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)易采集、樣本體量大這三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷其全球化適宜度,可以給不同行業(yè)進(jìn)行出海適宜度排序。這也可以解釋為什么跨境電商是第一個(gè)火起來(lái)的賽道——國(guó)內(nèi)外電商銷售環(huán)節(jié)高度相似、數(shù)據(jù)天然線上化、開(kāi)放程度高、人群滲透率高、交易頻次高。

在中國(guó)科技發(fā)展迅猛的當(dāng)下,實(shí)體商品全球浪化潮之后,一種觀點(diǎn)認(rèn)為“該進(jìn)行技術(shù)的全球化了”。某種程度上,技術(shù)是新的“中國(guó)制造”下的“產(chǎn)品”。

一位上半年投了一些電商品牌、跨境服務(wù)商的投資人,現(xiàn)在正親自下海做金融出海,他十分認(rèn)可金融變現(xiàn)的邏輯:“其實(shí)跨境就是流量(賣商品)變現(xiàn)的生意,金融、游戲一樣可以(變現(xiàn))?!睙o(wú)論是哪種產(chǎn)品的全球化,歸根結(jié)底就是左手匹配流量、右手匹配產(chǎn)品。在流量成本被平臺(tái)把控的當(dāng)下,產(chǎn)品就成為要利潤(rùn)的主力軍。

一方面,實(shí)體商品的成本相對(duì)較重,需要供應(yīng)鏈、需要運(yùn)輸、需要倉(cāng)儲(chǔ),尤其是目前運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本居高不下,相比之下,虛擬商品沒(méi)有運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本。

另一方面,中國(guó)技術(shù)也日漸成熟,在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)提升。雖然中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代比美國(guó)落后,但近幾年我們?cè)朴?jì)算、人工智能等技術(shù)取得了飛速的發(fā)展,且中國(guó)商業(yè)環(huán)境更為復(fù)雜,有能力服務(wù)好更多國(guó)際上的客戶。

那么,什么技術(shù)最容易成為國(guó)際化的虛擬商品?

同樣按照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)易采集、樣本體量大——來(lái)衡量,下一個(gè)全球化的有可能是金融科技,金融天然線上化,并且海內(nèi)外的用戶基數(shù)都足夠大,只是海內(nèi)外的金融產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同,較為復(fù)雜而已。目前已有Opay、Advance.ai等公司在全球化領(lǐng)域頗有進(jìn)展。

我們有理由期待,接下來(lái)不僅是DTC品牌的紅利期,更是DTC軟件的蓬勃發(fā)展期。

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