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編者按：企業(yè)家自信是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素，經(jīng)驗證據(jù)表明企業(yè)家過度自信會阻礙企業(yè)健康發(fā)展。那么，企業(yè)家應(yīng)該保持什么程度的自信呢？企業(yè)家適度自信如何幫助企業(yè)更好地發(fā)展呢？怎樣實現(xiàn)這樣的自信呢？本文會給出答案。本文來自翻譯，希望對您有幫助。

我在一個印度小鎮(zhèn)上長大，生活的世界十分封閉。

回想那時，F(xiàn)acebook還沒有做得那么強大，我還沒聽說埃隆·馬斯克（Elon Musk）這個名字，史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）還沒有推出iphone。此外，能從外界學(xué)到東西的唯一途徑就是收看一臺像大盒子一樣的電視機(jī)。

對于所謂的富人和名人的印象，也就只有當(dāng)時在電視上看到的電影明星和運動員。雖然他們有著不同的背景，擅長不同的領(lǐng)域，達(dá)到不同程度的成功，但他們都有一個共同點。那就是從一開始他們就對自己的成功充滿極度的信心。至少，這一共同點，是他們想讓我們相信的。

不管是在采訪中、小報里、電影首映上還是在賽后演講過程中，所表現(xiàn)的是他們極端的自信(有時甚至到了自戀和妄想的程度)。正是這種自信，塑造了一代人。我們不得不相信，并不是他們的成功使他們變得自信。而是他們的信心使他們獲得了成功。

近二十年過去了，一切都已經(jīng)發(fā)生了改變。我們已經(jīng)不再只看名人的外在價值。(因為，他們已經(jīng)無需再激勵我們了。相反，他們在弘揚美德和政治上都找到了自己的新價值。)

現(xiàn)在，我們熱衷于億萬富翁和失敗者的創(chuàng)業(yè)故事。我們看到由萊昂納多·迪卡普里奧(Leonardo DiCaprio)飾演的喬丹·貝爾福特(Jordan Belfort)滿懷信心地通過賣出低價股，賺了數(shù)百萬美元?！鞍堰@支筆賣給我”，他用冷漠的眼神要求同事以及后來的面試者，以此來證明他們的推銷能力。

這會讓你滿腹疑云，你會想，“我能有那么的自信嗎?”

然后，就是來自商業(yè)大師、Instagram企業(yè)家和自助教練等給出的一些籠統(tǒng)的建議，諸如“努力工作”、“相信自己”、“追隨夢想”，最后是“直到成功前，一直假裝成功!”

所以，不得已的外部自信的可信度仍然是完整的。

但是，如果我告訴你，在商業(yè)或企業(yè)中，信心并不像你想的那么重要，你會怎么認(rèn)為呢？此言一出，你會認(rèn)為我瘋了。不，我沒有瘋。至少現(xiàn)在還沒有。

事實上，萬寶盛華（ManpowerGroup）首席創(chuàng)新官、倫敦大學(xué)學(xué)院（University College London）和哥倫比亞大學(xué)(Columbia University)商業(yè)心理學(xué)教授托馬斯?查莫羅-普雷穆茲克(Tomas Chamorro-Premuzic)說得更透徹些。他在《哈佛商業(yè)評論》（Harvard Business Review）的一篇文章中引用道:

“如果信心不足，但還沒達(dá)到極其不足的程度，那么比起自信十足，會有更多成功的機(jī)會?！?/p>

真是駭人聽聞啊。但仔細(xì)想想，真實的情況難道不是這樣的嗎？之所以我們一直認(rèn)為自信會贏得成功，是因為在我們的腦海中，我們經(jīng)常把經(jīng)營企業(yè)和銷售混為一談，認(rèn)為都是交易。自信在推銷中確實是必不可少的，但對于一家企業(yè)來說，不僅僅是向毫無戒心的消費者推銷產(chǎn)品，還有更多的事情要做。

或許，你已經(jīng)認(rèn)識到這一點。也許長久以來你也有這樣的感受：試圖表現(xiàn)得自信并沒有給你帶來任何好處。別急！那樣的自信對我也沒起什么作用。下面就讓我來分享下如何去做吧。

1. 運用比自己想象的更具批判性的批判思維

自信是不必要的或是有潛在的反作用嗎？不，根本不是這回事兒！得體、良好的溝通技巧、積極的肢體語言都是至關(guān)重要的細(xì)節(jié)。

然而，說到底，儀表或濃烈的香水并不重要，重要的是你能帶到臺面上來的東西。也就是能為市場提供的價值。這就是我們應(yīng)該關(guān)注的。

還需注意另一個問題：市場是共享的，成千上萬的人朝著和你一樣的目標(biāo)努力，但要比你努力得多。大多數(shù)人如果處在你的位置上，會驚慌失措，一頭扎進(jìn)擁擠模式。但這是行不通的。是因為：創(chuàng)業(yè)并不像大多數(shù)人想像的那么簡單。

有十分之九的初創(chuàng)企業(yè)無法生存。其中甚至30%的企業(yè)都撐不到第二年。這并不是因為他們不努力工作或缺乏自信。之所以衰落，是因為企業(yè)沒有解決目標(biāo)市場的問題。

創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是高度不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜和模棱兩可的。在這里要說的是，一個人所具有的在正確的時間做出正確決定的能力，決定了一切。有時，需要時刻保持警惕。必須在情況變化前就進(jìn)行分析，這樣才能在形勢變得糟糕時保持冷靜，并在變化中想出創(chuàng)造性的解決方案。

這就如同你是趴在岸邊的一只冷血的鱷魚，目標(biāo)是獲得更大的獎勵——獵殺一頭鹿。如果你去追逐周圍的每一只青蛙或小鳥，最終會毀了整個游戲，忘記了初衷。但是，如果你不屑于較小的殺戮，當(dāng)時機(jī)到來，你不會打草驚蛇，朝你而來的鹿群不會意識到你在岸邊伺機(jī)而動。

作為一名企業(yè)家，必須要有智慧，而不是僅僅試圖讓自己看起來像個角色。

這就是為什么對于有抱負(fù)的企業(yè)家來說，具有批判性思維比勉強的自信和虛假的動機(jī)更有價值。

2.提高商業(yè)中的智力與情商

運用批判性思維可以幫助你預(yù)見外面的世界，但同時你也需要掌控自己的內(nèi)心世界。

你跨出了舒適區(qū)，準(zhǔn)備著、磨練著，努力面對著最糟糕的世界。所有這些，都是為了獲得成就，來改變生活。這種成就有可能會是金錢、認(rèn)可、某種生活方式，或者只是逃離你的住處。

從個人的角度來看，創(chuàng)業(yè)的成敗很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險帶來的結(jié)果。所以，不管你怎么看待創(chuàng)業(yè)這件事，它都帶有很高的賭注成分。

因此，當(dāng)面對這種不斷增加的期望壓力之時，你的情緒很容易波動。只要一瞬間的恐慌、貪婪或短見，頭腦就會被蒙蔽，從而產(chǎn)生帶有偏見的觀點。此時，這些認(rèn)知偏見會變成批判性思考的最大障礙。

當(dāng)你被盲目的激情所驅(qū)使時，你可能會遇到以下問題：

（1）忽視了事實，基于假設(shè)行事

情緒化、僵化心態(tài)的缺點之一是使感知變得有選擇性。這會導(dǎo)致企業(yè)家只關(guān)注與自己本身的信念一致的相關(guān)信息，而忽略了與之相矛盾的一切。具有諷刺意味的是，這個問題會隨著不受抑制的自信而惡化。

（2）沖動左右了決定

過度樂觀（貪婪）和目光短淺往往會使我們高估自己成功的機(jī)會，會在潛意識里降低風(fēng)險因素的嚴(yán)重性，可能會讓我們在還沒意識到風(fēng)險的時候而孤注一擲。同樣地，比如憤怒和尷尬等強烈的情緒，會驅(qū)使我們采取高風(fēng)險、低回報的計劃。

（3）焦慮使人過于謹(jǐn)慎

恐懼和缺乏安全感會讓人受困于一個微妙而又頑固的枷鎖中，阻礙自己去全力以赴爭取高回報的機(jī)會。

如何來解決這些問題呢？當(dāng)難以做出決定時，請試著保持良好的超然心態(tài)。

“制造驚人的影響力并開始提供價值！讓錢來找你！去看看自身以外的世界，不要再自私，去幫助人類同胞解決他們的問題。讓自己在一個自私的世界里，逐漸變得無私?！?/p>

—— M.J.德馬科，《百萬富翁快車道：破解財富密碼，過上富足的生活！》

每個有抱負(fù)的企業(yè)家都應(yīng)該努力提高自己的情商，原因是，這么做能幫助他們解決以下問題：

（1）很好控制沖動的情緒和行為

（2）冷靜處理自己的情緒

（3）果斷適時采取有意義的行動

（4）積極履行承諾

運用情商還能及時指出低效的行為模式，從而擺脫束縛，做出相應(yīng)的調(diào)整。另外，情緒對于市場來說，顯得并不重要。能否帶領(lǐng)企業(yè)走向成功完全取決于你為多大規(guī)模的市場提供多大的效率。

所以，在業(yè)務(wù)活動中，對服務(wù)對象的情感，才是唯一重要的情感。正確的目標(biāo)是建立一個系統(tǒng)，以較少的努力就可解決大量的人的問題?？紤]這件事的時候，要退后一步簡化思考，從純粹的商業(yè)角度來看待這個問題，可以免受思慮之苦。

3.要掌握基本的理財技能，否則，自信也無法拯救你

人們總是情不自禁地產(chǎn)生強烈的情緒波動。例如，提到能夠引起我強烈情緒波動的場景，我聯(lián)想到兩種，首先，是當(dāng)被房間里最性感的人約出去時。其次，是在必須做出重大財務(wù)決定時，強烈的情緒波動是自然的反應(yīng)。

甚至更不用說什么重大決策了，人們一談到錢就會退縮了。在一項針對英國5200人的調(diào)查中，大約有55%的人承認(rèn)他們不愿公開談?wù)撟约旱呢攧?wù)狀況。不僅僅只是這一項研究得出這樣的結(jié)果。Turbo #RealMoneyTalk的另一項調(diào)查顯示，51%的受訪者不會與朋友或家人談?wù)撟约旱呢攧?wù)狀況。幾乎所有其他研究似乎都支持這個簡單的事實。比起財務(wù)狀況，我們更愿意談?wù)撔陨?。不要把這一切都?xì)w咎于缺乏自信。另外，對于那些愿意敞開心扉討論性生活的人，也無需質(zhì)疑他們的自信。

教育和金錢調(diào)節(jié)系統(tǒng)的低效也側(cè)面證明了這種問題的存在。證據(jù)表明，全世界大約75%的成年人不了解基本的金融概念。即使是在千禧一代中，也只有三分之一懂得理財。

這就引出下一個合乎邏輯的問題：了解財經(jīng)知識意味著什么？為什么會如此重要？

學(xué)習(xí)理財知識是指去了解如何運作金錢。它簡化了人與金錢的關(guān)系。它意味著能夠運用財務(wù)技能，包括個人財務(wù)管理、預(yù)算和投資，來管理自己的金錢。

最重要的是，了解理財知識，會把你從所有的錯誤信息、錯誤信念和不必要的焦慮中解放出來。根據(jù)哈佛商學(xué)院（Harvard Business School）研究的說法，以下是一名具備財務(wù)知識的企業(yè)家制定出的啟示：

（1）了解自己行為帶來的后果

具有能夠讀懂財務(wù)報表這一簡單的能力，就可以證明已是游戲規(guī)則的改變者。具備這一能力，可以看到哪些投資是有回報的，哪些沒有回報。

（2）做出更明智的決定

財務(wù)知識可以幫助你在權(quán)衡選擇之前充分考慮財務(wù)影響。當(dāng)你仔細(xì)考慮所有的風(fēng)險和可能性后，就可以采取更穩(wěn)妥的步驟來擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

（3）提升談判技巧

談判并不僅僅關(guān)系到多獲取少付出，還關(guān)系到了解收益成本比、范圍和更大的財務(wù)景況等。若考慮的事情太少，就會給自己帶來后續(xù)的一大堆麻煩，導(dǎo)致根本無法繼續(xù)履行合同。

總結(jié)以上的論證，批判性的思維、時刻掌控好情緒和控制財務(wù)狀況，綜合運用好這三點，就不會產(chǎn)生勉強裝出來的自信，而是伴生而來的自然狀態(tài)的自信。

即使你不從事商業(yè)、也對自己的事業(yè)感到滿意，你也仍然可以用到這三個基本的生活技能。一旦運用了這些技能，就會提高工作效率，提高生活質(zhì)量。只有這樣，才能發(fā)揮真正的潛力。

譯者：甜湯

關(guān)鍵詞： 企業(yè)家 三件 自信