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云計(jì)算的盈利長跑中,阿里、騰訊、華為還要幾經(jīng)蟄伏? 2021-12-13 10:35:03  來源:36氪

云計(jì)算是全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“基礎(chǔ)設(shè)施”,各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以及人工智能、自動駕駛、云宇宙等新興產(chǎn)業(yè)的算力支撐,都少不了云計(jì)算的深度參與。

在這場新基建的爭奪中,相比美國和歐洲兩大競爭主力,中國代表亞太地區(qū)成為了云計(jì)算的主攻手。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,中國整體云服務(wù)市場規(guī)模約為1620億元,同比增長38.3%,是全球云計(jì)算市場增長速度最快的國家。

然而,市場高速增長帶來機(jī)遇的同時,也意味著無數(shù)的挑戰(zhàn)。根據(jù)技術(shù)成熟度曲線來看,增速最快的區(qū)間也可能意味著泡沫期逐漸觸頂,低谷期即將到來。

而且根據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2021上半年)跟蹤》報(bào)告顯示(下簡述報(bào)告),2021年上半年IaaS+PaaS的48.6%增速,已經(jīng)相比去年下半年的53%有所下滑。如何在泡沫期建立扎實(shí)的根基,平穩(wěn)度過行業(yè)大洗牌的低谷期 ,成為了國內(nèi)云計(jì)算玩家們的首要任務(wù)。

除了與國內(nèi)同行的赤膊相戰(zhàn),還要在核心區(qū)域抵御谷歌、亞馬遜等國際巨頭的入侵,也讓國內(nèi)的云計(jì)算競爭更加激烈,中國云計(jì)算的未來撲朔迷離。

01基因缺陷與價(jià)值論導(dǎo)向下,巨頭們的取與舍

云計(jì)算的底層邏輯是對計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲資源進(jìn)行了管理,達(dá)到了資源彈性的目的,具備了按需、快速等特性。這一階段通常停留在為用戶提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),也就是IaaS。

在IaaS的基礎(chǔ)上,云計(jì)算供應(yīng)商進(jìn)一步提供了進(jìn)階服務(wù)。PaaS即平臺即服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于操作系統(tǒng)的搭建,以及配置環(huán)境的構(gòu)建,本質(zhì)上是將可用或需用資源自動提供與裝配。對于用戶而言,使用PaaS也就意味著獲得了一個應(yīng)用雛形,對雛形一步賦能靈魂的就是SaaS,即軟件即服務(wù)。

三者之間屬于金字塔的層級進(jìn)階關(guān)系,其中位于塔尖的SaaS價(jià)值最高,PaaS次之,IaaS最末但最為關(guān)鍵,是一切的根基。

目前,國內(nèi)仍處于上云的前期階段,按照服務(wù)對象和層次劃分來說,也就是主要停留在IaaS領(lǐng)域。IDC的數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這點(diǎn),全球市場SaaS占全球公有云的63.6%,而國內(nèi)SaaS占比僅為28.2%。高價(jià)值SaaS的格局小于低價(jià)值的IaaS,也就意味著,國內(nèi)大多數(shù)玩家都處于打基礎(chǔ)的前期而非重點(diǎn)考慮ROI階段。

上述已知,云計(jì)算低谷期或?qū)⒌絹?,如果在泡沫期觸頂之前,云計(jì)算整體業(yè)態(tài)仍未走向高價(jià)值(PaaS和SaaS)區(qū)域,那么即便幸存玩家度過了低谷期,也將是慘勝?;乇局芷诖蠓壤L,ROI趨低也不利于資本的加碼。

按照投資邏輯,當(dāng)資本在一個高速增長的行業(yè)內(nèi)找不到優(yōu)質(zhì)的投資標(biāo)時,“勝而后求戰(zhàn)”的投資觀念極大可能會占據(jù)主導(dǎo),等行業(yè)“亂戰(zhàn)”結(jié)束后再進(jìn)行投資,這極不利于泡沫期“發(fā)泡倍數(shù)”的增加。

“發(fā)泡倍數(shù)”指的是水溶液變成滅火泡沫后的體積膨脹倍數(shù),打個比方,如果說行業(yè)競爭是內(nèi)壓,競爭越激烈壓強(qiáng)越大,膨脹倍數(shù)越高。水溶液可以代指融資資金,當(dāng)整體環(huán)境的融資基金減少,競爭的激烈程度就會相應(yīng)降低,不利于促進(jìn)企業(yè)的正向發(fā)展。

這就造成了一個悖論,行業(yè)的正向發(fā)展需要巨大的資金支持,而ROI表現(xiàn)差不利于資本“無腦”無腦進(jìn)入,刺激企業(yè)正向發(fā)展。

這個悖論一定程度上加劇了云計(jì)算獨(dú)角獸企業(yè)被排擠出外,巨頭分割市場的現(xiàn)象。資本求穩(wěn)押注優(yōu)勢更大的巨頭,而非投資高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的獨(dú)角獸企業(yè)。當(dāng)然,國內(nèi)的大環(huán)境特殊,以及獨(dú)角獸很難掌控涉及板塊眾多云計(jì)算,才是云計(jì)算獨(dú)角獸不受資本青睞的主因。

不過,國內(nèi)巨頭分割市場的現(xiàn)象確實(shí)拖長了從IaaS進(jìn)軍高價(jià)值區(qū)域的周期。

國內(nèi)巨頭進(jìn)軍云計(jì)算行業(yè)雖然時間節(jié)點(diǎn)不同,但發(fā)展至今都有一個共識,即IaaS+PaaS的市場由自身掌控,把過于碎片化的SaaS交出讓獨(dú)立廠商分割,自己承擔(dān)SaaS供應(yīng)商的角色。處于產(chǎn)業(yè)鏈頂端,掌握整個行業(yè)的話語權(quán)。

早在2019年,阿里云就發(fā)布了“不做SaaS,倡導(dǎo)被集成”的生態(tài)策略,華為在今年啟動了“華為SaaS星光計(jì)劃”,騰訊設(shè)立了SaaS生態(tài)計(jì)劃。

巨頭們不親自下場做SaaS的理由主要體現(xiàn)在三方面,不懂、不會與不能。

中國市場不同于美國等發(fā)達(dá)國家,商業(yè)化程度偏弱的大環(huán)境使得技術(shù)轉(zhuǎn)換為應(yīng)用的過程中缺失了必要的生存土壤。換句話說,就是用戶需要一定的引導(dǎo)才知道自己的核心需求,這里的引導(dǎo)包括SaaS企業(yè)通過營銷教育市場、通過調(diào)整平臺架構(gòu)適應(yīng)某一特殊行業(yè),通過長期維護(hù),培養(yǎng)用戶為更多增值服務(wù)付費(fèi)的心理。

B端用戶的需求不同于C端,不能取需求的最大公約數(shù),必須深入每一個行業(yè)。從C端行業(yè)轉(zhuǎn)型而來的巨頭們,短時間內(nèi)不懂如何入手,也不會在短時間內(nèi)就獲得特定領(lǐng)域用戶的深度認(rèn)同。

至于“不能”更好解釋,基因論導(dǎo)致巨頭的在開發(fā)業(yè)務(wù)時總帶有固定思維,阿里搞不好社交,騰訊的短視頻也一塌糊涂。

以夾帶“私貨”的方式做不好過于碎片化的SaaS,與其惹一身騷,不如做一個集成者,卡著SaaS獨(dú)立廠商的脖子賺錢。借用阿里云智能總裁張建鋒的一句話,“我們是數(shù)字技術(shù)的軍火商,不是雇傭軍,雇傭軍要為最終勝利負(fù)責(zé),軍火商最重要的是保證賣的坦克和飛機(jī)是最好的?!?/p>

戰(zhàn)略目的決定了業(yè)務(wù)導(dǎo)向,要想之后的SaaS百花齊放,就需要將IaaS+PaaS做到最好。因此,巨頭們布局云計(jì)算策略的特點(diǎn)就是大開大合,攜一切可造之勢孵育未來的發(fā)展根基。這也是國內(nèi)云計(jì)算步伐過多停留在IaaS這一區(qū)域的原因之一,至于更高階的PaaS,這本就是巨頭們所擅長的領(lǐng)域,只要打好IaaS基礎(chǔ),PaaS就是水到渠成的事情。

國內(nèi)巨頭們的戰(zhàn)略規(guī)劃與亞馬遜AWS異曲同工,在近期關(guān)于SaaS市場的一項(xiàng)調(diào)查中,亞馬遜AWS在SaaS領(lǐng)域甚至未躋身前20名。分析師表示,在SaaS領(lǐng)域,AWS更像是提供軟件的渠道,而非提供SaaS應(yīng)用的本身。

02病態(tài)的內(nèi)卷,云計(jì)算內(nèi)憂外患

巨頭們大開大合的戰(zhàn)略姿態(tài)也催生了一系列的問題,比如成本增壓盈利戰(zhàn)線拉長、海外巨頭憑借先發(fā)優(yōu)勢在PaaS領(lǐng)域搶占國內(nèi)市場。

IaaS盈利短板,促成云計(jì)算企業(yè)內(nèi)卷。

在國內(nèi)云計(jì)算的爭奪中,國內(nèi)廠商有一個很有意思的現(xiàn)象:代理商可以撬企業(yè)的官網(wǎng)客戶。

大多數(shù)情況下,為了成本和利潤的最優(yōu)化,企業(yè)是不允許旗下的代理商撬企業(yè)的官網(wǎng)客戶,華為云明令禁止,但阿里云卻默認(rèn)了這種行為的存在。

這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是云計(jì)算行業(yè)內(nèi)卷的產(chǎn)物,華為云在市場份額上處于劣勢地位,花的每一分錢都需要獲得最優(yōu)化,最終達(dá)到客戶最大化,兩份成本(官網(wǎng)營銷成本+代理商回扣)獲得一個用戶的情況不允許存在。阿里云作為國內(nèi)最大的云計(jì)算廠商,客戶增速已經(jīng)稍顯疲軟,為了保住份額,財(cái)大氣粗的阿里不介意放寬對代理商的限制,以此刺激代理商為阿里云站臺。

處于不同階段的兩者行為雖然不同,但目標(biāo)一致,都是為了提升自身在國內(nèi)市場的份額。然而目前國內(nèi)云計(jì)算企業(yè)業(yè)務(wù)多集中在價(jià)值區(qū)域最弱的IaaS層,提供最基礎(chǔ)的服務(wù),企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢并不明顯。這不僅造成了盈利能力偏弱,還因?yàn)閮?nèi)卷競爭加劇了成本壓力,同時也助推了巨頭們集體轉(zhuǎn)向政務(wù)云的浪潮。

中小客戶層面上,眾巨頭內(nèi)卷成疾,依賴代理商提供穩(wěn)定的客戶并不現(xiàn)實(shí),且中小企業(yè)在整體上仍處于上云初期,不僅粘性偏低,續(xù)費(fèi)率不高,還大都停留在溢價(jià)能力偏低的IaaS區(qū)域。為了緩解成本壓力,巨頭們將目光轉(zhuǎn)向了政務(wù)云這一大蛋糕上。

單純從投入與產(chǎn)出比來說,政務(wù)云對企業(yè)而言并不算太好的生意,議價(jià)能力偏弱是回報(bào)能力不高的主因。但從規(guī)模來看,政務(wù)云是當(dāng)前階段國內(nèi)為數(shù)不多的好生意,雖然單價(jià)相對較低,但勝在“量大管飽”且穩(wěn)定。特別是國資背景的中科曙光與浪潮仍在第二梯隊(duì)的當(dāng)下,阿里、騰訊、華為等非中立廠商才有更多的機(jī)會獲得更大的規(guī)模。

騰訊以1分錢中標(biāo)廈門市政務(wù)云就是為大規(guī)模進(jìn)軍政務(wù)云做鋪墊。阿里也沒閑著,早在今年5月張建鋒就公開宣布“阿里云為全面服務(wù)政企市場做好了準(zhǔn)備”。不過這兩者準(zhǔn)備充足也尚不能動搖華為云在政務(wù)云領(lǐng)域老大哥的地位。

政務(wù)云雖好,但也只是階段性側(cè)重,總體規(guī)模相對不大早晚趨向飽和,阿里和騰訊的核心客戶仍是廣大的中小企業(yè)。不能早日過渡到PaaS區(qū)域,虧損壓力仍將是巨頭們懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

PaaS發(fā)展緩慢,亞馬遜的降維打擊。

在IDC的報(bào)告中還顯示了一個重要信息,IaaS+PaaS市場份額前五分別為阿里云、騰訊云、華為云、天翼云、亞馬遜云科技,共占整體份額75.8%,而在PaaS區(qū)域,亞馬遜躍居第二超越了騰訊云。

除了起步較晚的因素外,巨頭們在IaaS這一基礎(chǔ)領(lǐng)域停留過長,間接拖累了PaaS的進(jìn)程。應(yīng)用層面上服務(wù)能力偏弱,與亞馬遜的競爭中自然處于劣勢。

不過云計(jì)算作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“基礎(chǔ)設(shè)施”過于重要,鑒于數(shù)據(jù)安全等因素,亞馬遜很難在國內(nèi)有突出的進(jìn)展,等國內(nèi)IaaS的基礎(chǔ)打好,騰訊云、華為云自然能夠后來居上。但亞馬遜“以攻代守”的策略已然成功,將極大的延緩國內(nèi)云計(jì)算廠商的出海計(jì)劃。

寫在最后

國內(nèi)云計(jì)算玩家當(dāng)下面臨的內(nèi)憂外患,最大的因素在于國內(nèi)技術(shù)到應(yīng)用的商業(yè)化成熟度不高,在云計(jì)算這一劃時代的競爭中處于劣勢并不意外。

隨著云計(jì)算的重要性日益凸顯,巨頭們逐漸加碼競爭,在5G等輔助設(shè)施優(yōu)勢供給下,國內(nèi)云計(jì)算后來居上海外巨頭,也并非可望而不可及。

本文來自微信公眾號“摩根頻道”(ID:morgantmt),作者:摩根頻道團(tuán)隊(duì),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 華為 騰訊 阿里

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