據(jù)外媒TechCrunch報道，一家專注于為21歲以下兒童提供遠程醫(yī)療服務的初創(chuàng)公司「HelloHero」近期宣布完成770萬美元種子輪融資，并從Silicon Valley Bank獲得450萬美元的信貸額度。本輪融資后，該公司將進行品牌重塑，并計劃深入研究數(shù)據(jù)驅(qū)動的遠程治療。此外，該公司還計劃招聘保險整合、兒童心理學和技術方面的人才。

圖片來自Pexel

「HelloHero」主打兒童市場，用戶平均年齡為10歲。創(chuàng)始人Syed Mohammed從小就患有誦讀困難癥，但直到成年后才被確診。在接受治療后，Mohammed決定建立一個通過學校或家庭為兒童提供遠程治療項目的平臺。該平臺于2018年創(chuàng)立，最初命名為「Enable My Child」，但近期更名為「HelloHero」。

創(chuàng)始人表示，自成立以來，「HelloHero」已經(jīng)為3800名兒童提供了遠程治療，其中約1800名兒童在本學年接受了治療服務。

「HelloHero」是一家技術驅(qū)動的企業(yè)。Mohammed及其初創(chuàng)團隊耗費大量時間和精力來改善治療服務本身，并建立各類機制來連接學校、保險公司和家長?！拔覀冎铝τ诮⒁粋€與付款人緊密相連的醫(yī)療體系：平臺的直接用戶與他們的孩子（最終用戶）相連，與治療師相連?！?Mohammed在采訪中表示。

每次用戶使用「HelloHero」完成治療后，治療師和家長都會被要求評估孩子的臨床狀況。平臺將收集相關數(shù)據(jù)，用于調(diào)整每周的治療計劃。“我們的信息追蹤系統(tǒng)將逐步優(yōu)化治療方案?！盡ohammed表示。

臨床數(shù)據(jù)將成為此類醫(yī)療科技公司的重要無形資產(chǎn)。「HelloHero」正在積累相關數(shù)據(jù)，用于創(chuàng)建更自動化的治療工具。Mohammed計劃開發(fā)一種以數(shù)據(jù)為基礎的工具，幫助治療師調(diào)整并完成療程。該技術將在治療過程中，根據(jù)先前的有效（或無效）治療案例為醫(yī)師提供實時建議。

此外，「HelloHero」已經(jīng)建立了專有的電子病歷系統(tǒng)，以及一個與私人保險公司和醫(yī)療補助項目相連接的付款平臺。

現(xiàn)階段，「HelloHero」有兩個業(yè)務部門：一是與校方直接合作。該公司已與500個學區(qū)達成合作，為超過100個學區(qū)的兒童提供治療。二是直接面向家庭的課程。Mohammed表示，目前該業(yè)務板塊約占企業(yè)營收的8-10%。該公司計劃加大這部分的投資。

近年來，以文本治療、AI聊天機器人、引導冥想等服務為主打的遠程醫(yī)療保健項目快速增長。例如，2015年成立的「DotCom Therapy」今年完成了1300萬美元的新一輪融資。此外，36氪曾經(jīng)報道過的英國公司「ieso」也將利用11月完成的5300萬美元B輪資金進一步優(yōu)化人工智能驅(qū)動的文本治療方案。

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