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消費者的福音與叮咚買菜的警報 2021-12-07 22:54:57  來源:36氪

2021年,生鮮電商賽道依然一片火熱。

年中,前置倉“雙雄”每日優(yōu)鮮和叮咚買菜先后赴美登陸納斯達克和紐交所。如今,叮咚買菜緊隨每日優(yōu)鮮發(fā)布第三季度財報。三季度,叮咚買菜營收收入同比增長111%,月均交易用戶數(shù)達1050萬,同比增長120.3%,形勢一片喜人。然而,在這份營收、規(guī)模雙增長的驕人成績單背后,縮水的市值、擴張的放緩、虧損的加劇、疑似緊張的現(xiàn)金流,讓叮咚依然苦苦尋覓自己的盈利之路。

年尾已近,內(nèi)卷的生鮮巨頭帶來消費者的狂歡,生鮮電商賽道暗流涌動又將把一虧再虧的叮咚買菜推向何方?

1消費者的福音

2020年,在新冠肺炎疫情的催化下,生鮮電商的市場規(guī)模猛增至4585億元,線上買菜成為消費者的新習(xí)慣。

爆發(fā)的行業(yè)機遇,讓龐大的用戶群和高頻的消費需求忽然被擺在資本大鱷和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的面前,于是,燒錢爭地盤的戲碼在生鮮電商行業(yè)又一次上演,而這一次,精細的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營方式謀劃成為了重點。

后疫情時代的生鮮電商呈現(xiàn)了不同的面貌,但是如果我們仔細觀察,卻可以明顯地察覺到行業(yè)的整體走向。

2021年,生鮮電商最明顯的發(fā)力方向有兩個:

一是搶建供應(yīng)鏈,推自有品牌。例如,每日優(yōu)鮮在全國簽約了近200個“優(yōu)鮮農(nóng)場”直采基地和350個“優(yōu)鮮工廠”,完成了直供鏈的打造,不但保證了商品的品質(zhì)過關(guān)穩(wěn)定供應(yīng),也讓企業(yè)的采購成本大幅降低。同時每日優(yōu)鮮打造了自有品牌“享安心”,覆蓋肉蛋、蔬菜、烘焙等眾多品類,自有品牌也成為了企業(yè)控制成本,抬高毛利率的一大殺器。

二是擴充品類,走差異化路線。各大平臺相繼殺入鮮花賽道,各類預(yù)制半成品的上新速度不斷加快,這些新產(chǎn)品和新賽道,不但符合當(dāng)代都市的生活節(jié)奏和消費者對個人獨特品味的追求,而且相較于商家直供的“大路貨”,這些基于市場調(diào)研,由自有品牌和供應(yīng)鏈延伸出來的商品,更貼近消費者,也自然更容易出現(xiàn)“爆品”,反向提升用戶粘性。

這樣的發(fā)展路線要求生鮮電商加大對商品供應(yīng)鏈的投入,同時又要在配送速度、產(chǎn)品價格和質(zhì)量上不掉隊,行業(yè)內(nèi)卷加速。于是,作為行業(yè)老大和老二的每日優(yōu)鮮、叮咚買菜,走上了海外融資,力保營收增長的道路。

6月25日晚,每日優(yōu)鮮率先登陸納斯達克,摘得“生鮮電商第一股”。6月29日晚,叮咚買菜緊隨其后,在紐交所敲鐘。

▲每日優(yōu)鮮成功登陸納斯達克

最近,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜又先后公布三季度財報。三季度,每日優(yōu)鮮凈收入同比增長47.2%至21.2億元,超過45%的增速指引上限。與此同時,其毛利率環(huán)比增長4.8個百分點至12.3%,超過3.5個百分點的環(huán)比提升指引上限。

而叮咚買菜一邊,營收達61.9億元,相較去年同期實現(xiàn)翻倍增長,增長率111%;GMV達70.2億元,同比增速高達107.7%。

每日優(yōu)鮮和叮咚買菜之外,背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠的盒馬鮮生、美團買菜等玩家也在爭先恐后地加緊自我的升級??梢钥吹剑绞瞧诖拯c的出現(xiàn),生鮮電商們就越是不肯放棄任何增長的機會,也就越拼命地討好著消費者。

拼速度、拼價格、拼質(zhì)量、拼種類——硝煙未散的生鮮電商市場,一度成為消費者的樂園。

2跑不通的前置倉模式,仿佛虧錢詛咒

每日優(yōu)鮮和叮咚買菜在成功上市、營收猛增的反面,其實還對應(yīng)著另一面,即成本走高,虧損擴大。

每日優(yōu)鮮今年前三季度累計凈虧損超30億元,從2019年至今累計虧損76億,叮咚買菜第三季度的總運營成本支出高達82.08億元,同比增長117.3%。前三季度累計虧損超50億,從2019年至今累計虧損104億,燒錢換規(guī)模,叮咚買菜成了燒錢和虧損的“老大”。

在2018-2020年,以前置倉場規(guī)模從81億元增加至337億元,年復(fù)合增速達到107%,盡管未能實現(xiàn)盈利,但前置倉市場的增速還是能夠高于生鮮電商整體增速。但如今,疫情時代的紅利已經(jīng)逐漸過去,跑不通的前置倉模式卻仿佛一個虧錢的詛咒,縈繞在“雙雄”的腦海,盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅對前置倉是“偽命題”的評判猶在耳邊。

目前主流的生鮮電商模式有四大類,即以叮咚買菜、每日優(yōu)鮮為代表的前置倉模式;以盒馬鮮生、七鮮為代表的倉店一體模式;以美團買菜、多多買菜為代表的社區(qū)團購模式;以及以美團閃購、京東到家為代表的平臺化模式。

而所謂前置倉模式,將倉庫前置與服務(wù)站合并,以提升配送效率,該模式屬于明顯的重資產(chǎn)模式,不但需要密集鋪設(shè)網(wǎng)店,且每一個前置倉都需要配備相關(guān)的加工人員和配送騎手。

前置倉模式當(dāng)前遭遇的最大困境在于,隨著業(yè)務(wù)向二三線城市拓展,市場下沉過程中,前置倉的用戶需求不斷收窄,但是不斷推廣新城市和新站點,訂單量和銷售額已經(jīng)難以覆蓋成本。從而導(dǎo)致了收入的增長和成本的增加不成比例。

截至三季度末,叮咚買菜的自營前置倉數(shù)量已達1375個,同比增長93%,覆蓋全國37座城市。但是過去的三個月,叮咚僅拿下一城。每日優(yōu)鮮總營收同比增長47.2%至21.22億元,為近11個季度以來的單季最高收入,但月活用戶數(shù)量同比僅增加15.5%。

面對這樣的數(shù)據(jù),每日優(yōu)鮮和叮咚買菜選擇了不同的解法。

每日優(yōu)鮮選擇以靈活身法曲線救國。每日優(yōu)鮮將發(fā)展模式定位為(A+B)*N,其中A指前置倉即時零售,B代表智慧菜場,N代表是零售云。每日優(yōu)鮮將前置倉的火力聚焦于一線城市,逐步從盈利無望的二三線城市撤出,截至2021年第二季度末,每日優(yōu)鮮在全國范圍內(nèi)的前置倉數(shù)量為625個,相較于2019年宣傳的1500個,減少了近六成。同時,每日優(yōu)鮮以智慧菜場和零售云的輕量化業(yè)務(wù),將部分重心從To C轉(zhuǎn)向了To B,控制成本先行地尋找盈利拐點。

相比之下,叮咚買菜則依然堅持著以虧損換規(guī)模的激進打法不斷開城、開倉。

今年三季度,叮咚買菜的履約費用達23.08億元,同比增長120.8%,占到同期總經(jīng)營成本的近三成,利用效率和費率卻明顯低于每日優(yōu)鮮。

▲過去一個月,叮咚買菜股價跌去四成

前置倉數(shù)量上,叮咚的前置倉個數(shù)也從二季度末的1136個增長到1375個,有分析師指出,在客單價60元、毛利率達到20%的情況下,單個前置倉的單量需達到1000單才能實現(xiàn)前端盈利。然而根據(jù)三季度財報,叮咚買菜當(dāng)前的毛利率為18.24%,按照招股書上顯示2020年客單價為57元計算,叮咚買菜的前置倉模式還是“賠本賺吆喝”。

其他的諸如付費會員和半成品自有品牌等造血方式,由于復(fù)購率低、起步晚等因素,難當(dāng)營收主力,叮咚買菜的業(yè)務(wù)正在越做越重,燒錢輸血是裝點數(shù)據(jù)的唯一答案。

3彈盡糧絕就在眼前?

不如盒馬鮮生、美團買菜一般背靠大樹,又不愿意效仿每日優(yōu)鮮收縮戰(zhàn)線。叮咚買菜或許還未意識到,擴張戰(zhàn)略埋下的隱患隨時都有可能爆發(fā)。

截至9月30日,叮咚買菜持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物,加上短期投資總額僅為68.17億元,叮咚買菜非但打不起任何一場“百億補貼”的仗,按照當(dāng)前每季度虧損20億元的速度,甚至彈盡糧絕就在眼前。

更可怕的是,這個過程似乎還在加速。

沒有天然的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)流通道,叮咚買菜的生死線建立在用戶拉新和留存之上,叮咚買菜根本無法承受消費者流失的后果,而擴張的打法必然會使虧損如同滾雪球般增大。在這種情況下,一些諸如價格戰(zhàn)這樣簡單而原始的行業(yè)競爭手段,就會輕而易舉地讓叮咚買菜陷入進退維谷的境地。

11月20日,友商盒馬出手,在蔬果肉禽海鮮等品類打出“惠民”牌,直指叮咚上海大本營。接招還是不接招,是擺在叮咚面前的一道大題。接招就會更加虧錢,不接招用戶流失又丟面子,但叮咚大概還是要迎戰(zhàn)的。

迎戰(zhàn)的錢從哪里來,多半得靠增發(fā),從市場伸手要錢。

上市之前,叮咚買菜累計融資12輪次,才籌到總金額為98.16億元人民幣。

燒錢能燒出個結(jié)果的行業(yè),例如打車軟件或是外賣軟件,是建立在毛利率具有充分彈性的基礎(chǔ)上的,但生鮮業(yè)務(wù)動輒七八成的基礎(chǔ)履約成本,讓生鮮電商的競賽從一開始注定是曠日持久的拉鋸戰(zhàn)。

于是,當(dāng)生鮮賽道鹿死誰手還未為可知,真的還有人愿意來填補叮咚買菜這深不見底的黑洞嗎?

人們擁有對果蔬肉蛋奶的忠誠,卻不擁有對于買菜軟件的忠誠,因資金鏈斷裂而敗走生鮮市場的易果,呆蘿卜,小象殷鑒未遠,我們或許也會見證今日風(fēng)光無兩的叮咚買菜打光最后一顆子彈。

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