近日,人社部、中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局聯(lián)合頒布了《互聯(lián)網(wǎng)營銷網(wǎng)國家職業(yè)技能標準目錄》。這算是繼 2020 年后,人社部公布“網(wǎng)絡營銷師”正式成為新職業(yè)的另一個重要時刻。
早在去年 7 月,人社部就正式公布了“網(wǎng)絡營銷師”成為一門新興職業(yè),下設四個工種,其中就包含了“直播銷售員”,這意味著“李佳琦、薇婭”等主播們正式轉正。
同時,也表明著“直播帶貨”這個才興起不到 5 年的行業(yè),成為“正規(guī)軍”。
而近日最新頒布的“標準”,則是對“網(wǎng)絡營銷師”這一職業(yè)的技能要求、資質(zhì)、等級、學歷等方面做了詳細的規(guī)定和闡釋。
其中,選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員三個工種設五個等級,分別為:五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師。
簡單來說,就是主播也可以評職稱了。
但若仔細研讀職級評選要求,作為頭部大主播的李佳琦和薇婭,卻僅能評選為四級工/中級工。
到底怎么回事呢?
01李佳琦、薇婭只配當“中級工”?
大多數(shù)人可能會覺得李佳琪、薇婭是直播帶貨的第一二名,是行業(yè)的翹楚,所以理應評為一級或者高級工;但根據(jù)這次“標準”的申報評選資格,倆人因為僅滿足了“累計從事相關工作滿 4 年(含)以上”這一個要求,所以只能被評為“四級/中級工”。
那如果要達到該工種的“天花板”需要達到什么標準要求呢?
首先,每一級職稱都需要有相應的資格證書,需要完成規(guī)定的培訓標準學時,取得結業(yè)證書,才能進入下一個階段;
其次,在取得相應資格證書基礎上,需要滿足對應的工作年限;
最后,需要學歷(大專以上)或者相關專業(yè)畢業(yè)證書等要求,才可加快晉升。
除此之外,這次頒布的標準還對不同工種在理論知識、技能要求上做了權重劃分。
3~5 級工「重執(zhí)行」,主要權重劃分在基礎知識和直播專業(yè)能力上;
1~2 級工「重管理」,更看重直播選品決策、營銷策略、團隊管理及培訓。
從上述的條件中可以看出,一個主播是否專業(yè)及優(yōu)秀,并非僅靠「粉絲量多少、賣貨 GMV高低」等因素來做評判,而是從「職業(yè)道德、相關知識和技能要求」多個維度進行綜合考量。
02對“直播帶貨”有何影響?
這次的《職業(yè)技能標準目錄》的提出,對整個直播帶貨行業(yè)有什么影響呢?
1) 職業(yè)規(guī)范化,加速直播行業(yè)快速發(fā)展
從 2015 年蘑菇街在電商行業(yè)內(nèi)第一個做直播模式開始,到 2019 年直播電商元年,再到 2020 年疫情推動,直播電商推上風口。
過去的 6 年間,除了有李佳琦、薇婭、羅永浩、辛巴四大主播的爆發(fā)——每年直播間有過百億GMV 的成績,從今年開始,各個商家品牌的自播也爆發(fā),雙11 更是有 43 個品牌自播間成交額超 1 億元。
由此可以看出,整個直播行業(yè)的快速發(fā)展,勢必會帶來直播帶貨等相關職業(yè)需求的快速增長。
目前市場上已經(jīng)有不少 MCN 機構在開始培養(yǎng)主播的業(yè)務,其中羅永浩、辛巴、薇婭都已經(jīng)在開始培養(yǎng)專業(yè)的帶貨主播,除了全品類帶貨主播,還會定向培養(yǎng)垂直品類的主播,做到更加專業(yè)化。
而此次將職業(yè)規(guī)范化,也是給從業(yè)者信心和指引,加速整個直播行業(yè)的快速發(fā)展。
2)嚴控質(zhì)量,直播行業(yè)「生態(tài)」會更健康
過去的直播帶貨,出現(xiàn)過很多亂象現(xiàn)象,大眾都有目共睹。賣假貨、主播打擦邊球,為節(jié)目效果臟話連篇、嘩眾取寵……讓整個直播內(nèi)容生態(tài)變得烏煙瘴氣。
而本次提出的職業(yè)守則中,就有一條專門寫道: 嚴控質(zhì)量。
這不僅對直播帶貨在「內(nèi)容質(zhì)量、商品質(zhì)量」的把控上提出了更高的要求,同時也反映了在國家層面上,對整個直播帶貨生態(tài)的重視。
從直播帶貨內(nèi)容上,運營社也觀察到了很多創(chuàng)新的趨勢:比如說佰草集的宮廷劇帶貨、歐珀萊打造的護膚科普直播,這些都是既保證了直播內(nèi)容的質(zhì)量,同時也完成了品牌商家的帶貨目標。
由此,「嚴控質(zhì)量」是針對品牌、主播在直播內(nèi)容規(guī)劃上,提出的新挑戰(zhàn)、新要求。
圓氣文化創(chuàng)始人 @趙圓圓 曾提出一個觀點: 不做直播的電商平臺,沒有未來。
可以預見,除了頭部主播持續(xù)發(fā)力以外,未來在整個直播生態(tài),至少還會在品牌自播、私域直播上會有進一輪的爆發(fā)。 所以, 整 個行業(yè)急切需要更多專業(yè)化的人才加入 。
而這次的職業(yè)規(guī)范標準,也是對從業(yè)人員提出了新的挑戰(zhàn)和要求:合則上,反之則面臨洗牌淘汰。
直播從“野蠻生長”到步入“正規(guī)軍”,是整個行業(yè)的進步,同時也讓大家對直播未來生態(tài)更有期待。
本文來自微信公眾號 “運營研究社”(ID:U_quan),作者:楊佩汶,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
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