文 | 張嘉琦符瓊尹

編輯 | 張友發(fā)

作為愛奇藝的年底大劇，且有宋茜、王一博等流量演員的加持，《風(fēng)起洛陽(yáng)》尚未開播就受到關(guān)注。

伴隨著熱度而來(lái)的，是自開播當(dāng)天起就未曾間斷的爭(zhēng)議。

導(dǎo)火索是該劇的延遲上線。 《風(fēng)起洛陽(yáng)》原定于12月1日晚8點(diǎn)上線，隨后，由于技術(shù)原因，風(fēng)起洛陽(yáng)開播延遲了一個(gè)小時(shí)左右。

有實(shí)時(shí)關(guān)注豆瓣頁(yè)面的演員粉絲發(fā)現(xiàn)，雖然《風(fēng)起洛陽(yáng)》因延遲尚未開播，但豆瓣短評(píng)已經(jīng)被一星評(píng)價(jià)所淹沒。 根據(jù)網(wǎng)友截圖，20:17分時(shí)，短評(píng)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到327條。

豆瓣評(píng)分可以被“人工操控”，這件事情在飯圈早已是心照不宣的潛規(guī)則。 雖然豆瓣評(píng)分因此遭受的可信度質(zhì)疑不少，但很少出現(xiàn)此類“證據(jù)確鑿”的情況，豆瓣評(píng)分的公信力也因此再次遭受質(zhì)疑。

“超前點(diǎn)評(píng)”的博弈

“劇還沒上呢，黑評(píng)都刷上了？ ”

12月1日，有演員粉絲發(fā)現(xiàn)，原定8點(diǎn)開播的《風(fēng)起洛陽(yáng)》沒開播，但許多負(fù)面一星評(píng)論卻已超前趕到。 有似乎看了好幾集的人說： “劇情可以慢，但不可以亂”，有人則把矛頭指向了演員“幾個(gè)演員口齒不清拉絲一樣”。

但同樣超前趕到的，還有五星好評(píng)。 在8點(diǎn)07分以前，《風(fēng)起洛陽(yáng)》主頁(yè)上甚至已經(jīng)安排了不少五星長(zhǎng)評(píng)。 有網(wǎng)友贊嘆道： “不管是布景、道具、打光還是演員妝容造型，甚至是群眾演員的服飾，都可以說是最大程度地貼近歷史”。

負(fù)責(zé)豆瓣渠道維護(hù)的小許告訴毒眸，《風(fēng)起洛陽(yáng)》是一場(chǎng)多方勢(shì)力的混戰(zhàn)。 “戰(zhàn)況非常焦灼，現(xiàn)在開分多少真不好說。 ”同時(shí)他也表示，12月1日上熱搜的評(píng)分烏龍，也讓后續(xù)粉、黑雙方的操作難度驟增。 “昨天的事情已經(jīng)引發(fā)了平臺(tái)的關(guān)注，現(xiàn)在我們要再想進(jìn)入去評(píng)論的話，風(fēng)險(xiǎn)很大，會(huì)死掉一批大號(hào)資源。 ”

近期，另一部女流量楊紫主演的《女心理師》也在播出，小許頭疼地表示，兩部劇消耗了大量的水軍數(shù)量。 “最近這兩部新劇太猛了，尤其《風(fēng)起洛陽(yáng)》，豆瓣處理掉了賬號(hào)。 現(xiàn)在粉絲大規(guī)模上，我猜測(cè)豆瓣肯定要嚴(yán)控五星的，權(quán)重很低。 ”

這些負(fù)責(zé)維護(hù)分?jǐn)?shù)水軍作價(jià)幾何，又是如何操作的呢？

咨詢另一位有渠道維護(hù)業(yè)務(wù)的王充時(shí)，他告訴毒眸，一般會(huì)建議新劇一周前就開始準(zhǔn)備維護(hù)。 在評(píng)估完毒眸提供的一部將于12月底播出的劇集陣容后，他給出了建議： 提前一周安排一些“想看”，單日30-50個(gè)； 再安排一些“想看+想看評(píng)論”，單日20-30個(gè)。 開播的那一刻開始，再安排打分、評(píng)論。 “剛開播就是做開分方面，評(píng)論至少要播出1個(gè)半小時(shí)后再陸續(xù)慢慢上，不然太假了。 ”

至于價(jià)格，需要根據(jù)片子概況進(jìn)行評(píng)估。 一部陣容普通的中腰部劇集如果想做分?jǐn)?shù)維護(hù)，“6分以內(nèi)12500,6分+15500。 上映前的豆瓣想看3元1個(gè)，想看+短評(píng)25元1個(gè)，長(zhǎng)評(píng)文案則是200元寫作。 ”流量參演的劇集通常是另外的價(jià)錢，王充告訴毒眸，按照《女心理師》目前的數(shù)據(jù)情況，如果想上升0.1分需要45000元左右，生效時(shí)間為1-3天。

像這樣的評(píng)分維護(hù)，需要大量高權(quán)重、高活躍度的平臺(tái)賬號(hào)。 當(dāng)布局輿論陣地成為無(wú)法阻擋的趨勢(shì)，流量粉絲幾乎有組織、無(wú)差別地試圖打入微博、貼吧等大本營(yíng)之外的一切輿論場(chǎng)——抖音、快手、豆瓣、虎撲、知乎、B站。

其中針對(duì)豆瓣作品評(píng)分，粉絲總結(jié)出了一套養(yǎng)號(hào)攻略，其中有著“發(fā)布廣播提高權(quán)重”“每周5篇短評(píng)1篇長(zhǎng)評(píng)提高活躍度”等tips。 去年，就有編輯因其參與的書籍被粉絲用于養(yǎng)號(hào)而呼吁： “請(qǐng)你們離我的書遠(yuǎn)一點(diǎn)。 ”

但即使粉、黑交戰(zhàn)的劇再激烈，成色很好和很差的劇仍然不受影響，“通貨膨脹”和“縮水”的趨勢(shì)大多體現(xiàn)在3分以上，8分以下的劇集，這里有較大的模糊地帶。 有網(wǎng)友就精辟地總結(jié)道： 8分以上放心看，8分以下隨心看。

只是，如此擾亂評(píng)分機(jī)制，讓情緒主導(dǎo)評(píng)分結(jié)果，無(wú)論是對(duì)于在播劇集還是同檔期劇集，都是不公平的。 國(guó)產(chǎn)劇一直以來(lái)尚未建立權(quán)威評(píng)價(jià)體系，豆瓣評(píng)分目前為止認(rèn)知度較高的標(biāo)準(zhǔn)。 若是這一評(píng)價(jià)體系都走向崩塌，國(guó)內(nèi)劇集評(píng)分或?qū)⑾衲壳案鱾€(gè)平臺(tái)的“播放量”與“熱度”一樣，自說自話。

據(jù)王充了解道，豆瓣這兩天也在努力“端水”。 “其實(shí)到目前為止無(wú)論怎么操作，自然口碑是不可控的，劇集營(yíng)銷人員的預(yù)算也有限，影響的范圍通常也不會(huì)超過0.5這個(gè)范疇。 ”王充說，“平臺(tái)也得有自己的方法，不然豆瓣要完啊。 ”

豆瓣評(píng)分還能相信嗎？

《風(fēng)起洛陽(yáng)》不是個(gè)例，只是特例。 現(xiàn)實(shí)情況是，幾乎每部有流量明星參演的劇集，豆瓣評(píng)分都會(huì)面臨著兩股“勢(shì)力”的沖撞，隨著評(píng)分用戶壯大、粉絲控評(píng)和高級(jí)水軍的入侵，分?jǐn)?shù)含金量已經(jīng)出現(xiàn)了下降。

情緒正在操控一部分作品的豆瓣評(píng)分，并且日益嚴(yán)重。 在迪麗熱巴獲得第12屆金鷹獎(jiǎng)最佳女演員之后，大眾為了表示對(duì)這一獎(jiǎng)項(xiàng)得主的不滿，開始以豆瓣為陣地進(jìn)行“反擊”——4萬(wàn)用戶為第12屆金鷹獎(jiǎng)打出了2.1分，迪麗熱巴的獲獎(jiǎng)作品《漂亮的李慧珍》則從本就不高的4.6分暴跌到3.0。

經(jīng)典翻拍和經(jīng)典IP改編的作品同樣較容易受到大眾情緒的影響。 今年播出的《天龍八部》改編自金庸的經(jīng)典小說，不僅原著地位不可撼動(dòng)，此前黃日華、胡軍等版本也深入人心，大眾對(duì)其的要求自然會(huì)提高，在打分時(shí)也不免嚴(yán)格，最終該劇只收獲了3.5分——事實(shí)上，除了2017年的《射雕英雄傳》拿到了8.0的高分外，近8年來(lái)的金庸劇豆瓣評(píng)分幾乎都在5分以下。

除了流量明星和經(jīng)典IP所自帶的不穩(wěn)定因素之外，劇集本身的特點(diǎn)，也減損了豆瓣評(píng)分的參考價(jià)值。

受劇集更新模式的影響，很大一部分觀眾會(huì)在看過前幾集甚至第一集之后，就對(duì)作品進(jìn)行打分，至于打分時(shí)的具體節(jié)點(diǎn)，則不會(huì)顯示在評(píng)價(jià)頁(yè)面上。

前幾集對(duì)劇集口碑和熱度的影響越發(fā)重要了。 此前，毒眸曾在《憑什么要求觀眾撐過前三集》一文中提到，網(wǎng)劇時(shí)代的到來(lái)，徹底改變了劇集受眾的觀看習(xí)慣。 觀眾的選擇性大大提高。 劇集變成百貨超市被挑選的商品，而前三集就是每部劇最醒目的商標(biāo)和廣告語(yǔ)。

和買了票就很難離場(chǎng)的電影相比，劇集隨時(shí)可以跳出。 作為現(xiàn)階段較為權(quán)威的國(guó)產(chǎn)劇評(píng)分平臺(tái)，在剛播出時(shí)為某部劇打分的觀眾們，為那些“決定是否要打開”的人提供了參考意見。

這也使得豆瓣評(píng)分“低開高走”的劇極為少見，只有諸如《棋魂》《啟航： 當(dāng)風(fēng)起時(shí)》《宸汐緣》等前期節(jié)奏較為緩慢，但整體質(zhì)量在平均線以上的作品，才會(huì)成功“逆襲”。

另一個(gè)問題來(lái)自平臺(tái)本身。 豆瓣評(píng)分目前的機(jī)制幾乎是“黑箱”，無(wú)論是粉絲、觀眾還是劇方，都很難準(zhǔn)確掌握具體信息。

開分時(shí)間會(huì)在一定程度上影響甚至左右一部劇的最終評(píng)分，如前期熱度一般但口碑很好的劇，劇方的訴求一般是“盡早開分”，而前期口碑較差的劇，所期望的開分時(shí)間則比較晚。 但這些需求很難直接反饋到平臺(tái)處，曾有多位劇方工作人員向毒眸表示，他們并不知道豆瓣的“開分時(shí)間”，也沒有規(guī)律可循。

此外，根據(jù)毒眸了解到的情況，豆瓣會(huì)對(duì)異常打分的情況進(jìn)行清理和把控，如短時(shí)間激增大量一星或五星評(píng)價(jià)時(shí)，就會(huì)進(jìn)行一定程度的清理。 不過，該動(dòng)作也僅為猜測(cè)，截至目前并沒有相關(guān)的官方說明。

作為現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)劇最權(quán)威的評(píng)分體系，豆瓣評(píng)分的公信力正在搖搖欲墜。 這對(duì)創(chuàng)作者和觀眾雙方都提出了挑戰(zhàn)。 在創(chuàng)作者一側(cè)，解法在于“突破防線”，因?yàn)樵诟鱾€(gè)方面質(zhì)量都過硬的作品，并不會(huì)因?yàn)樵u(píng)分的混亂而受到干擾。 而對(duì)觀眾而言，守護(hù)客觀的評(píng)價(jià)體系是“全民任務(wù)”，只有讓藝術(shù)回歸藝術(shù)，文藝作品才能有更好的發(fā)展空間。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “毒眸”（ID：DomoreDumou），作者：毒眸編輯部，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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