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保時(shí)捷被曝驚人內(nèi)幕:大量電動(dòng)車存電池隱患,官方竟偷偷維修? 2021-12-03 09:22:38  來源:36氪

汽車圈又有瓜了,保時(shí)捷首款純電車型Taycan竟被外媒爆料稱超半數(shù)車輛的電池存在安全隱患???

日前,一個(gè)名為Alex Voigt的德國博主向海外知名電動(dòng)汽車媒體teslriati投稿,公布了保時(shí)捷電動(dòng)車的一些驚人內(nèi)幕。

▲外媒報(bào)道截圖

Alex援引一位保時(shí)捷總部員工的消息稱,目前已經(jīng)交付的Taycan車型中,大約有60%的車輛的電池存在安全隱患,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致電池起火。

保時(shí)捷總部員工向Alex透露,官方已經(jīng)知道這個(gè)問題,但是并沒有告知客戶和當(dāng)?shù)卣窃谇那牡奶幚磉@個(gè)問題——措施包括禁用出問題的電芯、偷偷更換電池等。保時(shí)捷內(nèi)部甚至還有專人在統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控出問題的車輛情況,以盡可能地減少出事故的可能性。

消息曝出后,外媒teslarati向保時(shí)捷方面進(jìn)行了求證,其回復(fù)如下:

“我與我們位于魏斯阿赫的研發(fā)部門進(jìn)行了核實(shí),所有說法都缺乏依據(jù)。根據(jù)這些信息,我們無法確認(rèn)任何問題?!?/strong>

該報(bào)道發(fā)布后,在teslarati的網(wǎng)站上引起了激烈的討論。有網(wǎng)友認(rèn)為匿名信源可信度不高,但也有網(wǎng)友指出大眾集團(tuán)確實(shí)出現(xiàn)過排放門事件,媒體報(bào)道也不一定都是假的。

文章的作者Alex在文末強(qiáng)調(diào),自己仔細(xì)核實(shí)過該名保時(shí)捷員工的身份,并且還有朋友當(dāng)面見過該名保時(shí)捷員工。該名消息人士還向Alex透露了保時(shí)捷內(nèi)部的更多細(xì)節(jié),但出于對(duì)該員工的保護(hù),Alex沒有進(jìn)一步披露這些細(xì)節(jié)。

Alex一直在德國生活,此前曾在汽車供應(yīng)鏈行業(yè)工作,對(duì)汽車有一定的了解,他本人也有公開的油管、推特賬號(hào)。他表示,撰寫該報(bào)道的目的是為了讓更多人了解到這一內(nèi)情,而上述保時(shí)捷員工之所以要爆料此事,原因是不想看到保時(shí)捷因?yàn)殡姵仫L(fēng)險(xiǎn)問題釀成大禍。

到目前為止,這一事件還沒有明確的結(jié)論,車東西也將時(shí)刻留意該事件的進(jìn)展。

01.電池可能被過充 首款電動(dòng)車存安全風(fēng)險(xiǎn)

保時(shí)捷Taycan系該品牌的首款純電動(dòng)汽車,截止目前這款車已經(jīng)在全球賣出了6萬余輛,本次事件就是圍繞著這款車而展開。

一位在德國祖文豪森保時(shí)捷總部工作的員工向Alex透露了保時(shí)捷Taycan的電池風(fēng)險(xiǎn)。

Alex在報(bào)道中寫到,Taycan采用了800V的高壓架構(gòu),帶來了更快的充電速度,但是由于技術(shù)比較先進(jìn),其穩(wěn)定性并不如特斯拉的400V架構(gòu)或者其他制造商使用的低壓架構(gòu)。為了縮短充電時(shí)間,車輛內(nèi)部的電芯采用了并聯(lián)的方式,不過也帶來某些電芯的充電速度比其他電芯更快的問題。

保時(shí)捷為了節(jié)省成本,選用的是一款比較廉價(jià)的車載充電器,再加上保時(shí)捷對(duì)Taycan的充電過程控制的并不算好,因此某些電芯存在過度充電的可能,進(jìn)而會(huì)引發(fā)電芯過熱的問題,更嚴(yán)重的話還會(huì)引發(fā)火災(zāi)。

這個(gè)問題不只在快速充電的時(shí)候會(huì)出現(xiàn),即使以7.5kW功率(家用充電樁的功率)進(jìn)行充電也會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。

隨著車載充電器工作的次數(shù)增加,電池出問題的概率會(huì)進(jìn)一步提升,甚至需要更換整個(gè)電池組。

▲保時(shí)捷Taycan充電口

保時(shí)捷總部員工稱,可能大約有60%已交付的Taycan(也就是3.6萬臺(tái))會(huì)出現(xiàn)電芯過熱的問題,而這60%的車輛中又有1%(約360臺(tái))已經(jīng)出現(xiàn)了問題。

他表示這些數(shù)據(jù)來自保時(shí)捷內(nèi)部,目前官方正在不斷更新這些數(shù)據(jù),以掌握最新的安全情況。

Alex在報(bào)道中寫道,美國確實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了一起Taycan自燃爆炸的事故,保時(shí)捷官方已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一問題的存在,但是卻并未告知用戶和當(dāng)?shù)卣?。甚至保時(shí)捷方面還不打算為Taycan更換新的車載充電器,而是繼續(xù)運(yùn)輸和銷售帶有安全隱患的Taycan。

▲保時(shí)捷Taycan曾在美國發(fā)生自燃爆炸

02.官方了解風(fēng)險(xiǎn) 私下對(duì)車輛進(jìn)行處理

雖然沒有更換車載充電器,但是保時(shí)捷方面也采取了一定的措施來防止出現(xiàn)大規(guī)模的安全問題。

這位保時(shí)捷總部員工向Alex表示,為了保證安全,保時(shí)捷官方會(huì)將過熱(即有問題)的電芯禁用,并且跟整個(gè)電池組進(jìn)行隔離。這樣做的結(jié)果是電池組的容量也會(huì)降低,進(jìn)而會(huì)降低車輛的行駛里程。

對(duì)于續(xù)航降低的車型,保時(shí)捷方面將會(huì)解鎖預(yù)留的電池容量,這樣車輛的續(xù)航就會(huì)彌補(bǔ)回來,從而讓客戶認(rèn)為車輛沒有出現(xiàn)問題。

Alex表示,雖然受到影響的電芯不再繼續(xù)使用,但隨著充電器繼續(xù)工作,車輛的電池也難免會(huì)出現(xiàn)新的問題。

這種情況下,保時(shí)捷官方和經(jīng)銷商會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行秘密維修,但并不會(huì)告知車主具體問題。經(jīng)銷商和保時(shí)捷方面有嚴(yán)格的保密協(xié)議,如果經(jīng)銷商違反了,將會(huì)失去保時(shí)捷的認(rèn)證。

保時(shí)捷總部員工向Alex表示,保時(shí)捷和經(jīng)銷商會(huì)將出現(xiàn)問題的Taycan車型分為三組,分別為:

綠色——可直接修復(fù)。

黃色——與保時(shí)捷技術(shù)部門進(jìn)行審查。

紅色——需要更換部件。

在這三類車型中,被標(biāo)記為紅色的車型將會(huì)收到一個(gè)新的電池模組或者電池包,并進(jìn)行更換。

但該名保時(shí)捷員工向Alex透露,并非所有被標(biāo)記為紅色的客戶都會(huì)被告知他們的電池模塊進(jìn)行了更換。

▲保時(shí)捷Taycan

保時(shí)捷方面會(huì)將舊電池的序列號(hào)分配給新電池,然后將新電池的數(shù)據(jù)偽裝成舊電池修理后的數(shù)據(jù)并告知客戶。這樣一來,保時(shí)捷方面就給客戶帶來了沒有修改硬件就完成了修復(fù)的假象。

這位保時(shí)捷總部員工認(rèn)為,這也是為什么很難證明保時(shí)捷在欺騙客戶并且誤導(dǎo)公眾的原因。不過,在這位員工看來,只要不更改充電器,更換電芯和模組仍會(huì)出現(xiàn)同樣的問題。

他表示,標(biāo)記為綠色的車輛將會(huì)直接進(jìn)行修復(fù),而標(biāo)為黃色的車輛最終的解決方法仍然有待確定,需要進(jìn)行調(diào)查。

保時(shí)捷方面通知用戶需要對(duì)Taycan進(jìn)行維修的時(shí)候,還會(huì)向客戶收取600歐元(約合人民幣4330元)的服務(wù)費(fèi)用,而內(nèi)部人工成本為26歐元(約合人民幣187.6元)。

該總部員工向Alex表示,即使沒有進(jìn)行任何維修,只是更換了電池模塊,保時(shí)捷也會(huì)這樣收費(fèi)。Taycan內(nèi)部有33個(gè)電池模組,每個(gè)模組內(nèi)有12個(gè)電芯,加起來一共有396個(gè)電芯,即使在保修范圍內(nèi)的車輛,客戶也會(huì)通過支付人工費(fèi)為保時(shí)捷帶來高額的服務(wù)和維護(hù)利潤。

▲保時(shí)捷Taycan電池組

在這位保時(shí)捷總部員工看來,解決方法本不需要這么復(fù)雜,另一家聲譽(yù)良好的供應(yīng)商提供的70歐元(約合人民幣505元)的車載充電器可以很好的解決這個(gè)問題。而目前為止,保時(shí)捷并不打算更換硬件。

他認(rèn)為這可能是出于成本考慮。在汽車行業(yè),看起很小的額外成本最終都會(huì)變成一筆不小的支出,而目標(biāo)成本則是衡量團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵指標(biāo)。其他消息人士也曾向Alex表示,在Taycan的開發(fā)過程中,滿足目標(biāo)成本一直是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),這可能正是保時(shí)捷選擇廉價(jià)充電器的原因。

之所以進(jìn)行這樣的操作,成本高是一個(gè)原因,另一方面,目前已經(jīng)交付的6萬輛Taycan都將進(jìn)行昂貴的維修、測(cè)試和硬件修改,這將會(huì)導(dǎo)致保時(shí)捷的聲譽(yù)受到影響。

此外,外媒Teslarati也聯(lián)系了保時(shí)捷方面,并在11月23日得到了反饋:“我與我們位于魏斯阿赫的研發(fā)部門進(jìn)行了核實(shí),所有說法都缺乏依據(jù),根據(jù)這些信息,我們無法確認(rèn)任何問題?!?/p>

▲保時(shí)捷總部

在看到了保時(shí)捷的反饋之后,保時(shí)捷總部員工在與Alex的一通電話中表示,這件事只涉及一個(gè)很小的團(tuán)隊(duì),保時(shí)捷內(nèi)部有很多人并不了解這件事,保時(shí)捷方面這樣的回復(fù)對(duì)他來說并不奇怪。

Alex在文中表示,這位總部員工還在電話中曝出了更多的細(xì)節(jié),但此前有保時(shí)捷員工泄漏信息后無法再在汽車行業(yè)找到工作,所以為了保護(hù)爆料人作者并未公布這些細(xì)節(jié)。

03.建議用戶監(jiān)視電池狀態(tài) 曾拒絕特斯拉幫助

Alex還對(duì)Taycan的電池質(zhì)保提出了質(zhì)疑。

他表示,雖然保時(shí)捷也給出了8年16萬公里的質(zhì)保承諾,但是前提是用戶必須嚴(yán)格遵守電池使用規(guī)定。比如停放超過兩周的車輛應(yīng)該連接到充電器,客戶必須保證Taycan的充電狀態(tài)維持在20%~50%之間,并且不能持續(xù)暴露在陽光下。

而超過兩周沒有充電的車輛,車主需要先將電池充電至50%,并且車主需要每三個(gè)月檢查一次,并且確保電池的SoC在20%以上,此外,車輛必須停放在0~20度的環(huán)境內(nèi)。

如果用戶不遵守,質(zhì)保周期就會(huì)被縮減為3年6萬公里。

此前保時(shí)捷Taycan的一些問題已經(jīng)引起了美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)NHTSA調(diào)查,后者在今年初注意到Taycan車主的9項(xiàng)投訴,對(duì)Taycan發(fā)起了初步調(diào)查,認(rèn)為這款車的12V電池會(huì)出現(xiàn)突然放電的情況,可能會(huì)導(dǎo)致車輛突然停車。

隨即,保時(shí)捷召回了4.3萬輛Taycan到店進(jìn)行維修。

▲保時(shí)捷Taycan

Alex表示,奧迪e-tron GT和保時(shí)捷Taycan都由PPE平臺(tái)上生產(chǎn),但奧迪選擇了更好的車載充電器。這名保時(shí)捷總部員工也表示,奧迪e-tron GT并不存在這方面的問題,只是不明白為什么保時(shí)捷在這方面不向奧迪團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

此外,他還透露了一個(gè)非常有趣的事情:多年前,特斯拉曾經(jīng)主動(dòng)提出過幫助保時(shí)捷開發(fā)電池管理系統(tǒng),但當(dāng)時(shí)被保時(shí)捷拒絕了;大約三年前,保時(shí)捷通過奧迪方面詢問特斯拉是否可以提供幫助,不過,這次特斯拉也選擇了拒絕。

該保時(shí)捷總部員工認(rèn)為,特斯拉其實(shí)一直愿意幫助保時(shí)捷,但導(dǎo)致今天的問題純粹是因?yàn)楸r(shí)捷的傲慢。

04.結(jié)語:電池安全問題仍是重中之重

目前來看,這起爆料是否屬實(shí)還沒有辦法確認(rèn),需要等后續(xù)進(jìn)一步調(diào)查才能得到答案。但這起事件也反映出了新能源汽車行業(yè)中電池安全的重要性。

從電動(dòng)汽車開始規(guī)模化交付,電動(dòng)汽車的自燃事件就沒有停止過,多個(gè)品牌旗下的車型都曾發(fā)生過自燃事件,這些自燃事件大多都被認(rèn)為和動(dòng)力電池相關(guān)。LG新能源更是因?yàn)樽匀紗栴}賠付了兩筆巨款,甚至還延遲了上市的進(jìn)度。

當(dāng)下的智能電動(dòng)汽車的競(jìng)爭逐步轉(zhuǎn)向了智能化方面,但從最根本上來說,動(dòng)力電池的安全仍然是重中之重。

本文來自微信公眾號(hào)“車東西”(ID:chedongxi),作者:Juice,編輯:曉寒,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 保時(shí)捷 電動(dòng)車 隱患

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