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微信拆墻,淘寶引流,抖音刷屏預(yù)備中 2021-12-01 21:22:13  來(lái)源:36氪

巨頭之間的“互聯(lián)互通”有了新進(jìn)展。

11月29日,微信更新了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》,宣布在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天中直接開(kāi)放訪問(wèn)外部鏈接,并在群聊下試行開(kāi)放電商外部鏈接。

這是繼9月17日發(fā)布“關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明”后,微信在開(kāi)啟“互聯(lián)互通”上的新動(dòng)作。

在上一個(gè)版本中,微信開(kāi)放了一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問(wèn)外部鏈接的功能,不過(guò)不少用戶(hù)發(fā)現(xiàn)在打開(kāi)鏈接時(shí)需要再次進(jìn)行安全確認(rèn),且在當(dāng)時(shí)電商外鏈也仍未放開(kāi)。

因此,許多人評(píng)價(jià)這一幕為“開(kāi)放了,但又沒(méi)完全開(kāi)放”,直到11月29日的這次更新,才被視作真正意義上邁出了互聯(lián)互通的第一步。

經(jīng)過(guò)測(cè)試,現(xiàn)在微信無(wú)論是私聊或是群聊都可以直接登陸淘寶購(gòu)物,同時(shí)支持在淘寶頁(yè)面上使用支付寶購(gòu)買(mǎi)商品,一對(duì)一私聊也能直接打開(kāi)抖音的鏈接。

微信的這一步將會(huì)對(duì)中文互聯(lián)網(wǎng)的流量走向和格局分布帶來(lái)什么影響?“互聯(lián)互通”政策下,巨頭們的博弈又將走向何方?

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01 阿里“挖”到了微信流量金礦?

這次調(diào)整最受矚目的,莫過(guò)于開(kāi)放電商類(lèi)外部鏈接,尤其是淘寶鏈接。

自從2013年淘寶和微信兩大流量入口建起圍城之后,淘寶在微信中出現(xiàn)的形態(tài)永遠(yuǎn)是一堆讓人看不懂的“火星文”,需要用戶(hù)復(fù)制粘貼后再手動(dòng)打開(kāi)手淘App才能跳轉(zhuǎn)到商品頁(yè)面。

這個(gè)繁瑣的過(guò)程,也往往意味著流量的層層流失。有淘寶商家就透露,每多一個(gè)步驟用戶(hù)都會(huì)流失50%,多幾次跳轉(zhuǎn),導(dǎo)流效果變得微乎其微。

盡管阿里這些年來(lái)“社交之心不死”,試圖打造支付寶圈子等社交產(chǎn)品,但無(wú)法改變微信成為淘系商家極為依賴(lài)的獲客途徑這一事實(shí)。

2020年8月,淘寶官方微博發(fā)布了“關(guān)于淘寶的8個(gè)冷知識(shí)”,其中提到“淘寶每天生成1億個(gè)淘口令,都被拿去在閨蜜群里轉(zhuǎn)發(fā)了”,這個(gè)“群”大概率指的就是微信群。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失殆盡,獲客成本不斷上漲,阿里對(duì)微信這個(gè)流量池的需求也更加迫切。

前段時(shí)間剛剛公布的Q3季度財(cái)報(bào)顯示,阿里單季凈利潤(rùn)下滑39%,營(yíng)收未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期,用戶(hù)增速接近天花板,不僅需要開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),也要聚焦于用戶(hù)的留存和轉(zhuǎn)化之上。

開(kāi)放淘寶的電商外鏈,對(duì)阿里來(lái)說(shuō)是獲取流量最直接的方式之一。為此,在監(jiān)管部門(mén)要求“互聯(lián)互通”之后,阿里也做出了些“讓步”。

比如在阿里系A(chǔ)pp中接入微信支付。餓了么、優(yōu)酷、考拉海購(gòu)等都已接入,社區(qū)電商App“淘菜菜”新增了“找好友微信代付”入口,淘特也上線(xiàn)了“微信掃碼付”。

“餓了么”的支付頁(yè)面支持微信支付

因此,當(dāng)微信宣布開(kāi)放電商外鏈、并直接支持使用支付寶付款時(shí),有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)阿里這一把可謂是挖到了微信流量金礦。

“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)”創(chuàng)始人裴培發(fā)表評(píng)論表示能夠直接點(diǎn)擊淘寶,無(wú)疑會(huì)大大提升微信內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)淘寶客的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

在業(yè)內(nèi),也已經(jīng)有淘客開(kāi)始布局微信生意的消息傳出,雖然阿里和騰訊還未在淘客傭金這件事上達(dá)成一致。

不過(guò),從實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看,阿里雖然從微信獲得流量,但至于獲得多少流量是個(gè)未知數(shù)。

目前要想在微信分享淘寶鏈接,首先在淘寶上不能直接選擇分享到微信,否則生成的仍是一段火星文淘口令,需要先選擇“復(fù)制鏈接”,然后將這個(gè)鏈接分享到微信內(nèi)。

選擇直接分享到微信則是無(wú)法出現(xiàn)網(wǎng)址鏈接的

而這個(gè)鏈接的顯示形態(tài),是一段“火星文+網(wǎng)址”的內(nèi)容,點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接后則是以瀏覽器形式訪問(wèn)淘寶頁(yè)面,第一次點(diǎn)擊頁(yè)面還需要重新登錄賬號(hào)。

這個(gè)使用體驗(yàn)不比有騰訊入股的拼多多、京東那些基于微信API開(kāi)發(fā)的H5鏈接,只能稱(chēng)得上是最低限度的開(kāi)放,還需對(duì)網(wǎng)頁(yè)的使用體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,至于能不能獲得微信API權(quán)限或者開(kāi)發(fā)微信小程序,多方博弈應(yīng)該還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。

淘寶分享鏈接

拼多多分享鏈接

目前來(lái)看,淘寶在微信生態(tài)內(nèi)才邁出了第一步。

02 幾家歡喜幾家愁

對(duì)于微信這次調(diào)整,截至發(fā)稿前,阿里方面并未給出回應(yīng)。

從業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)來(lái)看,多數(shù)從業(yè)人士都不否認(rèn)微信開(kāi)放電商外鏈對(duì)于淘寶的利好,同時(shí)也在擔(dān)憂(yōu)互聯(lián)互通是否會(huì)帶來(lái)一些不確定因素。

從業(yè)12年的資深淘客老胡曾在9月份微信初步開(kāi)放時(shí)就發(fā)文展望過(guò):“雖然這些微信私域的最后落地成交還是到淘寶和天貓去,但是商家不需要支出那么多的廣告預(yù)算給淘寶了,利用好本身的私域流量把淘寶當(dāng)成一個(gè)成交平臺(tái)也不錯(cuò)?!?/p>

商家和淘客是開(kāi)心了,但這也意味著淘寶有可能成為一個(gè)純粹的供貨和交易平臺(tái)。各種淘客App的生存空間也會(huì)被大量擠壓,畢竟新App的使用成本遠(yuǎn)高于微信。

如果互聯(lián)互通進(jìn)一步深入,微信支付能接入淘寶,淘寶小程序也可以入駐微信,那將會(huì)帶來(lái)更多變局。

電商行業(yè)分析師張雅坤表示,一旦微信支付進(jìn)入淘寶,支付寶很有可能“至少流失50%的用戶(hù)和體量”,時(shí)刻文化創(chuàng)始人木易認(rèn)為淘寶小程序能入駐微信,用戶(hù)在“微信點(diǎn)開(kāi)淘寶小程序會(huì)間接降低淘寶App的打開(kāi)和使用”。

流量閉環(huán)幾乎宣告“破產(chǎn)”,騰訊系產(chǎn)品受到的沖擊也不會(huì)小。

在騰訊互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟中的拼多多和京東被認(rèn)為是可能受影響最大的,在過(guò)去它們比淘寶多了騰訊流量的加持,現(xiàn)在這一局面正在被打破。

而騰訊本身也在電商上持續(xù)發(fā)力,相繼上線(xiàn)了智慧零售、小程序商店等,淘系的進(jìn)入可能會(huì)使這些平臺(tái)的訂單產(chǎn)生分流。

不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士指出,目前微信在中文互聯(lián)網(wǎng)的份額持續(xù)下跌,淘系通過(guò)微信能給京東拼多多這些平臺(tái)帶來(lái)的沖擊有限,而且這些平臺(tái)已經(jīng)有了電商基建優(yōu)勢(shì),相比之下,抖音電商和快手電商可能受到的沖擊會(huì)更大。

電商之外還有流量沖擊,首當(dāng)其沖受影響的可能就是視頻號(hào)。

雖然抖音視頻還不能直接分享到微信,但在微信里能夠直接打開(kāi)鏈接觀看,抖音的熱門(mén)內(nèi)容就能借助微信的渠道更快傳播,視頻號(hào)的發(fā)展可能更為艱難。

目前這種壓制還沒(méi)有明顯體現(xiàn),原因在于抖音視頻鏈接還無(wú)法像微信公眾號(hào)一樣被分享到群聊,一定程度上降低了傳播性,后續(xù)微信群聊是否會(huì)開(kāi)放短視頻外鏈仍未可知。

也有一些對(duì)此看好的觀點(diǎn)。比如微信生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)作者,對(duì)他們來(lái)說(shuō)或許意味著新的機(jī)會(huì)。

公眾號(hào)打開(kāi)率下滑、視頻號(hào)前路迷茫,困擾著許多創(chuàng)作者。說(shuō)起商業(yè)化,微信內(nèi)電商生意不好做,而在品牌都追求ROI轉(zhuǎn)化的今天,一定程度上帶來(lái)了轉(zhuǎn)化受限。

這波開(kāi)放之后,在微信生態(tài)內(nèi)做效果廣告或許會(huì)打開(kāi)新的局面,需要帶貨的商家可以直接放出自己的淘寶店鋪鏈接而不再過(guò)于糾結(jié)層層跳轉(zhuǎn)的流量折損,創(chuàng)作者的合作推廣也可能會(huì)出現(xiàn)新的高峰期。

有流量、有錢(qián)賺,才能吸引更多人的聚集,從而刺激出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的誕生,再循環(huán)復(fù)始,形成良性生態(tài)。

淘客老胡認(rèn)為,互聯(lián)互通的這些舉措,短期是利好淘寶抖音,長(zhǎng)期來(lái)看還是會(huì)利好微信本身。

互聯(lián)網(wǎng)流量主要來(lái)自于社交和內(nèi)容,這也是微信的根本。群響創(chuàng)始人劉思毅在文章里稱(chēng)“因?yàn)榱髁孔疃嗟臅r(shí)間、最信任的關(guān)系鏈還是在微信,所以微信成為流量的盡頭”,而把握住流量本身,無(wú)論如何發(fā)展,微信都始終是不可或缺的重要“管道”工具。

互聯(lián)網(wǎng)的潘多拉魔盒正在逐步打開(kāi)。

03 我們距離真正的“互聯(lián)互通”還有多遠(yuǎn)?

中文互聯(lián)網(wǎng)“不聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)間太久,解封的熱鬧也不僅僅只屬于微信和淘寶。

早在今年6月,抖音在官方公眾號(hào)發(fā)布《字節(jié)跳動(dòng)遭遇騰訊屏蔽和封禁大事記(2018-2021)》,控訴騰訊三年間如何屏蔽字節(jié)系產(chǎn)品,曾一度刷屏。此前2月份抖音還起訴過(guò)騰訊通過(guò)微信和QQ限制用戶(hù)分享來(lái)自抖音的內(nèi)容。

在監(jiān)管部門(mén)要求“互聯(lián)互通”之后,事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。11月12日,抖音公開(kāi)了一份來(lái)自騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)抖音開(kāi)放平臺(tái)的商務(wù)郵件,表態(tài)希望騰訊能夠?qū)Φ乳_(kāi)放。

無(wú)獨(dú)有偶,10月份彭博社傳出消息稱(chēng)有關(guān)方面正在試圖讓騰訊和字節(jié)兩家公司將其內(nèi)容向百度等搜索引擎開(kāi)放,也就是說(shuō)讓用戶(hù)直接通過(guò)百度搜索到微信和抖音的內(nèi)容。

不過(guò)這個(gè)消息并未得到證實(shí),關(guān)于是否利好百度的爭(zhēng)議倒是一波接著一波。到現(xiàn)在我們也沒(méi)看到真的開(kāi)放,百度是否會(huì)真的“狂喜”自然也無(wú)從考證。

每一個(gè)消息都能激起千層浪的背后,其本質(zhì)都是互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期畫(huà)地為牢之后的后遺癥。

互聯(lián)網(wǎng)紅利期即將過(guò)去,Q3財(cái)報(bào)季可以看出不少企業(yè)的虧損擴(kuò)大、增長(zhǎng)乏力,甚至陷入停滯,裁員消息也是頻出。

打通流量、互相流通,成為盤(pán)活這波死水的解決方式。這不僅是監(jiān)管的要求,也是中文互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然需求。有媒體評(píng)價(jià)稱(chēng)其為另一種“抱團(tuán)取暖”方式。

在這個(gè)過(guò)程中,平臺(tái)需要斟酌每一次打通是否會(huì)對(duì)已有商業(yè)布局產(chǎn)生影響,又如何最大化盤(pán)活流量;用戶(hù)們一邊喜迎更方便快捷的上網(wǎng)體驗(yàn),一邊也陷入了糾結(jié)之中,開(kāi)始擔(dān)心該如何面對(duì)鏈接轟炸。

“電商鏈接眼看泛濫,沒(méi)有人能逃離”“垃圾鏈接也會(huì)越來(lái)越多”……這段時(shí)間也出現(xiàn)了很多類(lèi)似這樣的評(píng)論和觀點(diǎn)。

微信在這次外鏈管理規(guī)范更新中專(zhuān)門(mén)提到了一條“后續(xù)計(jì)劃開(kāi)發(fā)自主選擇模式,為用戶(hù)提供外鏈管理功能”,將選擇權(quán)交還給信息接收端的用戶(hù),他們是“互聯(lián)互通”的直接體驗(yàn)者,也需要擁有選擇的權(quán)利。

在實(shí)現(xiàn)真正的“互聯(lián)互通”之前,像這樣的爭(zhēng)議、焦慮不會(huì)少,只會(huì)越來(lái)越多。但隨著互聯(lián)網(wǎng)拆墻范圍的擴(kuò)大,真正意義上開(kāi)放協(xié)作的中文互聯(lián)網(wǎng)才得以新生。

那時(shí)候會(huì)變得更好嗎?答案無(wú)人知曉,但應(yīng)該不會(huì)比現(xiàn)在更壞。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“新榜”(ID:newrankcn),作者:松露,編輯:張潔,校對(duì):DX ,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 淘寶 刷屏 微信拆墻

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