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下一步,字節(jié)跳動該如何跳出諾威格定律? 2021-11-30 13:52:16  來源:36氪

字節(jié)跳動在最近幾年給人的印象一直是一家高速增長的公司,但從今年來看,似乎沒有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司能夠再創(chuàng)造增長神話,包括字節(jié)跳動在內(nèi)的眾多巨頭都停止了“增長跳動”,尤其是在廣告業(yè)務(wù)上。

日前,據(jù)證券時(shí)報(bào)消息,11月18日字節(jié)跳動商業(yè)化產(chǎn)品部召開全員大會,會上披露其國內(nèi)廣告收入過去半年停止增長。這是字節(jié)跳動7年來首次出現(xiàn)這種情況。

而廣告收入一直是字節(jié)跳動收入的主要來源,而抖音原計(jì)劃在2021年實(shí)現(xiàn)6.8億日活,廣告業(yè)務(wù)收入增長42%。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),今年9月,抖音月活用戶約6.6億,較8月的7億有所下滑,離6.8億日活的目標(biāo)還有距離。

來自于2020年的幾何式增長給抖音帶來了樂觀預(yù)期,從2020年的數(shù)據(jù)來看,抖音月活7個(gè)月上升2億,同比增長150%。

但2021年,抖音的增長開始趨緩。要突破當(dāng)前的增長瓶頸,字節(jié)跳動需要思考的是如何跳出諾威格宿命論。

對于幾何式增長的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,諾威格定律來的更快

在短視頻市場,抖音可以說沒有對手,廣告營收也是當(dāng)前字節(jié)跳動最大的營收財(cái)源,字節(jié)跳動CEO梁汝波在年中披露的數(shù)據(jù)顯示,2020年字節(jié)跳動收入達(dá)2366億元。根據(jù)彭博社此前的報(bào)道,其廣告營收占比達(dá)77%。

但是字節(jié)為何的增長會趨緩了呢?從筆者的感受來看,原因或是多方面的。

首先是整個(gè)短視頻市場的大環(huán)境增長在逐漸見頂了,根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),截至2020年12月,我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億,其中短視頻用戶規(guī)模為8.73億,已占網(wǎng)民整體的88.3%。

短視頻用戶總數(shù)已經(jīng)接近互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民用戶總數(shù)了,從一二線到三四線,新的增量空間已經(jīng)被挖掘的差不多了。

此外是,行業(yè)客戶受到大環(huán)境影響,導(dǎo)致巨頭也一損俱損。由于游戲、房產(chǎn)、教育、金融一直是互聯(lián)網(wǎng)平臺在線廣告的重量級客戶,但2021年以來這幾個(gè)行業(yè)均在經(jīng)歷重大調(diào)整,尤其是房地產(chǎn)、教育等板塊,廣告投入大幅下降。

在抖音的規(guī)劃中,房地產(chǎn)、教育等板塊原本是今年預(yù)期的重要增長板塊,字節(jié)跳動在2020年來自教育板塊的收入超過百億,2021年原本預(yù)計(jì)是達(dá)到250億。但2021年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到猛烈沖擊,對字節(jié)跳動尤其是抖音廣告營收造成了一定的影響與挑戰(zhàn)。

字節(jié)跳動之外,百度與騰訊也都受到了影響。

比如根據(jù)百度公布的 2021 第三季度財(cái)報(bào)來看,其在線營銷收入為 195 億元,同比增長 6%,相較于上一季度 18%的增長,增速放緩。騰訊發(fā)布2021年度第三季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比也僅增長5%。

再次是,從客觀市場競爭環(huán)境來看,微信視頻號的增長對抖音的用戶時(shí)長或存在一定程度的分流。今年7月22日,視頻號數(shù)字營銷平臺百準(zhǔn)創(chuàng)始人透露了一組數(shù)據(jù)是,微信視頻號的日活目前已達(dá)到4.5億,人均時(shí)長35分鐘。

不過從目前來看,視頻號對抖音的分流還比較微弱,還沒有影響到抖音的大盤。

我們明顯能感受到抖音與微信崛起有著不同的性格特點(diǎn)。相對于微信在崛起過程中對商業(yè)化與廣告營收擴(kuò)展的克制,抖音對增長的欲望更加強(qiáng)烈,整個(gè)字節(jié)跳動對抖音的商業(yè)化增長寄予了很高的期望。

以至于字節(jié)跳動圍繞著抖音從廣告到電商,有著一系列的商業(yè)化增長目標(biāo)與規(guī)劃,包括在游戲、電商、教育、房地產(chǎn)等各個(gè)垂類有系列的廣告營收開發(fā)與運(yùn)營的動作,這些商業(yè)化動作或多或少破壞了短視頻的內(nèi)容體驗(yàn),字節(jié)跳動需要思考,對抖音的過度商業(yè)化開發(fā),從長期來看,它是否會影響用戶的內(nèi)容體驗(yàn)與時(shí)長?

此外,算法雖然能讓用戶上癮,但隨著時(shí)間的推移,部分短視頻用戶疲勞期或許正在到來,部分用戶也開始反算法推薦,開始試圖將時(shí)間的分配從短視頻轉(zhuǎn)移到其他內(nèi)容上。

從2019年開始,我們看到字節(jié)跳動不斷布局新的領(lǐng)域,在社交、金融、醫(yī)療、游戲、教育、云服務(wù)等十幾個(gè)領(lǐng)域出擊,利用流量灌溉模式快速起量,梁汝波接任CEO之后,當(dāng)前也已完成了組織架構(gòu)的調(diào)整,實(shí)行業(yè)務(wù)線BU化,成立六個(gè)業(yè)務(wù)板塊,包括抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。

但字節(jié)跳動目前還沒有打造出第二個(gè)抖音。字節(jié)教育板塊在短時(shí)間內(nèi)推出 20 多個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果 "雙減" 政策落地使其業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)。

某種程度上,字節(jié)跳動正在從青少年時(shí)期走入成熟期。若要維持高速增長,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),找到第二條增長曲線必不可少。

在這個(gè)時(shí)期,字節(jié)跳動需要警惕的是走入諾威格定律。谷歌研究院主任、人工智能專家彼得.諾威格博士曾經(jīng)說過一句大白話:一家公司的市場占有率超過50%之后,就無法再使市場占有率翻番了。

這句簡單的大白話其實(shí)能說明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興衰規(guī)律。對于一家巨頭型公司而言,它的成長過程必然會經(jīng)歷少年期、青年期與中年期。

少年期有沖勁、有朝氣,盡管它的市場規(guī)模不大,但潛力無限,青年期有想法有創(chuàng)新,逐漸積累了自己的獨(dú)特技術(shù)與打法,比如頭條依賴算法技術(shù)與創(chuàng)新型的爆款產(chǎn)品——抖音,不斷驅(qū)動新的增長曲線,建立自己的護(hù)城河壁壘。

但是當(dāng)它占領(lǐng)了大部分市場的時(shí)候,它的成長就受限于整個(gè)行業(yè)的增長了,它必須要找到新的成長點(diǎn),才能超越市場的預(yù)期。

互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)公司不同的是,諾威格定律要來的更快,因?yàn)槭芤嬗诨ヂ?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),它在前期的增長往往是幾何式、爆發(fā)式的增長,這種增長會導(dǎo)致人口紅利期提前結(jié)束。

比如說,谷歌從1999年到2000年,一年時(shí)間的搜索量增長了10倍。而到2002年,谷歌搜索市場份額就已經(jīng)占據(jù)全球市場份額的一半。

抖音的情況也差不多。從2018年1月到2019年1月,一年的時(shí)間,抖音國內(nèi)日活躍用戶(DAU)從3000萬漲到2.5億,而2020年,抖音日活已經(jīng)突破6億,月活7個(gè)月上升2億,同比增長150%。

很快,它的增長情況已經(jīng)受限于整個(gè)行業(yè)的商業(yè)增長。2021年,抖音增長開始趨緩。因此,對于一家在某個(gè)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)型的公司而言,如果不能較早的預(yù)見到市場的飽和性,是危險(xiǎn)的。

諾威格定律要要告訴我們的是,在一個(gè)市場占主導(dǎo)地位的公司必須不斷開拓新的增長富礦,才能做到一定時(shí)期內(nèi)的長盛不衰。

而究竟該如何做呢?無非有兩條路,其一是沿著自己的平臺基因,把自己的技術(shù)、平臺與產(chǎn)品商業(yè)優(yōu)勢沿用到相關(guān)的市場去,從互聯(lián)網(wǎng)流量平臺來看,基本做法就是橫向與縱向的擴(kuò)展。

比如百度從搜索廣告轉(zhuǎn)向信息流廣告,騰訊在廣告之外,將社交流量沿用到游戲市場變現(xiàn),谷歌從基于搜索的AdWord廣告擴(kuò)展到基于內(nèi)容的Adsense廣告等。

從字節(jié)跳動來看,它進(jìn)行了一系列橫向擴(kuò)展的嘗試,從廣告本身來看,抖音從內(nèi)容廣告到搜索廣告,從信息流廣告到開屏廣告、熱搜榜、貼片等諸多廣告模式與廣告位的探索等,橫向擴(kuò)展已經(jīng)挖掘的很深。

而縱向上是對垂直領(lǐng)域市場的擴(kuò)張,從教育到房產(chǎn)、家居、金融等領(lǐng)域的擴(kuò)展等。

如何跳出諾威格定律?

但是沿著既有廣告盤子橫向與縱向擴(kuò)張,適用于在自己核心領(lǐng)域業(yè)務(wù)趨向飽和,但整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)盤子的廣告市場潛力還很大的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候切入到垂類,就能收割很大的市場蛋糕。

但當(dāng)前字節(jié)跳動面臨的情況并非如此,如前所述,整個(gè)廣告市場的盤子增長已經(jīng)慢了下來。

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2013年至2019年,我國廣告行業(yè)營業(yè)額從5020億元增長至8674億元,平均增長率為9.20%,2020年廣告營業(yè)額是9930億,預(yù)計(jì)2021年廣告營業(yè)額是10191億。

整個(gè)廣告的盤子,去掉傳統(tǒng)廣告、戶外廣告等份額,互聯(lián)網(wǎng)廣告即便占6成,也就是6000億元的盤子,粗略計(jì)算字節(jié)跳動的廣告營收(2366億×0.77)是1821億,已經(jīng)獨(dú)占三分之一,這個(gè)市場份額是非常大的。

在互聯(lián)網(wǎng)廣告這個(gè)盤子,BAT、字節(jié)跳動四家巨頭之外,包括快手、B站、愛優(yōu)騰、知乎、微博等內(nèi)容巨頭也在全力搶奪。

在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不樂觀以及廣告主收縮預(yù)算、BAT都在強(qiáng)化廣告營收增長引擎的情況下,互聯(lián)網(wǎng)廣告盤子的競爭已經(jīng)愈加激烈,增量不多了。加之狼多肉少,增長自然越來越難。

如果擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)行不通的時(shí)候,還有一條路是轉(zhuǎn)型。

《浪潮之巔》一書中講到了一些如何跳出諾威格定律的案例:

“過去依賴互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)谷歌的做法是從基于搜索的AdWord廣告擴(kuò)展到基于內(nèi)容的Adsense廣告,微軟是從操作系統(tǒng)軟件Windows擴(kuò)展到應(yīng)用軟件office。

在工業(yè)領(lǐng)域,也有成功的例子,比如惠普從小型機(jī)擴(kuò)展到微機(jī),GE從一個(gè)電器公司轉(zhuǎn)型成為一個(gè)傳媒與金融公司,迪士尼從少兒動畫片擴(kuò)展到傳統(tǒng)影視與娛樂等?!?/p>

要跳出諾威格定律,除了沿著既有基因領(lǐng)域從橫向或縱向擴(kuò)展之外,還有一條路是轉(zhuǎn)型。

這種轉(zhuǎn)型做的比較好的是谷歌,谷歌通過Android找到了一條新生之路——即通過操作系統(tǒng)連接廣泛的移動終端,將廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新的硬件體系中,將廣告的盤子變大了——從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng),并且將廣告業(yè)務(wù)擴(kuò)張到眾多Android手機(jī)的底層,成為穩(wěn)定性收入來源。

谷歌的這條操作系統(tǒng)之路很難模仿,不過它的借鑒意義在于,它通過操作系統(tǒng)擴(kuò)展手機(jī)硬件用戶,成功將廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新的硬件工具上,打開了一個(gè)全新的增量市場。

事實(shí)上,如今從字節(jié)跳動的布局來看,它其實(shí)一方面是沿著既有優(yōu)勢路徑在做擴(kuò)展,一方面也在做轉(zhuǎn)型,字節(jié)跳動在VR領(lǐng)域的布局,隱約能看出它也在試圖走“將廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新的硬件工具上”的這條路。

早在今年9月,字節(jié)跳動計(jì)劃砸?guī)资畠|(具體金額有50億或90億兩種說法)收購國內(nèi) VR 行業(yè)出貨量最大的廠商 Pico的消息引發(fā)了業(yè)內(nèi)熱議。

Pico是中國VR行業(yè)出貨量最大的軟硬件研發(fā)制造商,其已經(jīng)研發(fā)的產(chǎn)品有移動VR頭盔、Goblin VR一體機(jī)、Pico U VR眼鏡、Tracking Kit追蹤套件、Pico Store應(yīng)用和游戲商店等。

此外,字節(jié)跳動在VR的投資還未停歇,包括近期還入股VR與AR體感互動技術(shù)公司夢途科技。該公司業(yè)務(wù)涵蓋游戲軟件設(shè)計(jì)制作,并且擁有VR、AR等相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)。此外,有消息稱字節(jié)跳動還在投資VR芯片。

雖然說都在布局元宇宙,VR又是元宇宙的入口,但字節(jié)跳動的盈利方向或還是通過將內(nèi)容布局到新的流行性硬件工具上。

VR的主流內(nèi)容當(dāng)前雖然以游戲?yàn)橹鳎荲R產(chǎn)品在娛樂、內(nèi)容消費(fèi)、社交領(lǐng)域依然有很大的增長潛力。

每家公司都有它的基因,所謂基因就是一家公司長久以來形成的做事方式、商業(yè)模式、企業(yè)文化以及增長邏輯等。對于內(nèi)容流量型巨頭來說,不斷擴(kuò)展新的廣告營收來源就是它的底層基因。

如果未來VR成為新的流行性硬件工具,字節(jié)跳動就相當(dāng)于就找到一個(gè)冰山下的增量市場與處女地依賴它旗下的抖音、西瓜、Faceu激萌、飛書、今日頭條等APP矩陣,有望通過新的硬件業(yè)務(wù)布局形成軟硬一體化布局,打開新的廣告營收來源。

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在線廣告業(yè)務(wù)的競爭變得空前激烈而部分領(lǐng)域出現(xiàn)了收縮的情況下,如何突破自己的固有盈利路徑,從軟件公司向軟硬件一體化公司轉(zhuǎn)型就變得非常重要。

目前從國外的Facebook到國內(nèi)的字節(jié)跳動,以廣告業(yè)務(wù)為主的內(nèi)容社交巨頭公司都在試圖發(fā)展新的承載內(nèi)容的硬件終端,來擴(kuò)展自己的廣告業(yè)務(wù),都在往軟硬件一體化這個(gè)方向轉(zhuǎn)型。

但是轉(zhuǎn)型比擴(kuò)展要困難的多,首先是大方向究竟有沒有找對非常關(guān)鍵,找對了是否能落地執(zhí)行也事關(guān)核心,最終能否轉(zhuǎn)型成功還受制于公司基因?qū)π聵I(yè)務(wù)的適應(yīng)能力,誰能最終突破自己的基因去適應(yīng)新的市場環(huán)境,決定了它是否能跳出諾威格定律。

本文來自微信公眾號 “熱點(diǎn)微評”(ID:redianweiping),作者:王新喜,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 下一步 該如何 定律

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