疫情爆發(fā)以來，時尚零售商也“被迫”經(jīng)歷了行業(yè)寒冬期。2020年，英國的服裝銷售大幅下降了25%。后疫情時代，零售商家們更加主動擁抱線上渠道，即使在一個電商滲透程度已相對較高的行業(yè)，如此大規(guī)模的“陣地轉(zhuǎn)移”也相當(dāng)引人注目。

本文將結(jié)合研究分析，通過跨境銷售、銷量增長以及庫存規(guī)模的變化等維度，呈現(xiàn)快時尚行業(yè)近年來的演變歷程。望為國內(nèi)優(yōu)秀的跨境賣家提供市場資訊參考，審時度勢，共同迎接行業(yè)新春。

#1 預(yù)計到2022年，英國線上服裝銷售額將超過實體店

據(jù)零售經(jīng)濟學(xué)和Eversheds Sutherland公司2021年10月的報告顯示，疫情期間，英國線上渠道服裝銷售額飆升了27億英鎊，但總體銷售額下降了96億英鎊。

過去18個月，服裝行業(yè)的渠道遷移意味著，線上服裝銷量最早可能在明年超過實體店，甚至超出此前所預(yù)計的2025年的水平。

如果這種情況發(fā)生，英國將成為第一個線上服裝銷量最大的歐洲國家。緊隨其后的是荷蘭，但預(yù)計該國到2025年才有望突破這一門檻。德國和法國也在緊鑼密鼓地跟上英國“老大哥”的節(jié)奏。

在英國消費者中，超過三分之一(36%)的人表示，他們會堅持疫情帶來的消費習(xí)慣改變。相比之下，歐洲其他地區(qū)的消費者平均只有31%。

“好風(fēng)憑借力，送我上青云?！睍r代風(fēng)口之下，零售商們無疑收益頗豐。但據(jù)預(yù)測，實體店營收將面臨大幅減少。報告指出，在所分析的四個歐洲國家中，由于網(wǎng)上購物新風(fēng)潮的出現(xiàn)，服裝實體店每年將損失80億歐元的總銷售額。

#2 SHEIN估值翻番，成為全球最大線上時尚零售商

由于疫情期間出現(xiàn)前所未有的增長，中資線上快時尚零售商SHEIN殺出重圍，估值同比增長一倍多。在最近的2021年評估中，SHEIN的估值從去年的100億英鎊飆升至210億英鎊，該品牌成為世界上最大的線上快時尚零售商。

根據(jù)《零售公報》(Retail Gazette)報道，僅在2021年上半年，該公司在全球220個地區(qū)市場的應(yīng)用下載量激增超過8100萬次。隨著在美國市場越來越受歡迎，該應(yīng)用程序長期占據(jù)移動端下載榜榜首。彭博社(Bloomberg)指出，今年5月，SHEIN成為美國下載次數(shù)最多的購物應(yīng)用，終結(jié)了亞馬遜連續(xù)152天下載次數(shù)最多的記錄，并稱其“對于任何一個成立7年的服裝品牌來說，此等成就已相當(dāng)令人瞠目結(jié)舌”。而似乎從那時起，這兩頭零售巨鱷就一直在為爭奪月度冠軍而激烈撕扯。

雖然SHEIN沒有正式披露其財務(wù)狀況，但據(jù)《福布斯》估計，該公司每年的營收逾100億美元(約合73億英鎊)。疫情期間，銷售額不退反進，進一步飆升。

#3 跨境海淘或成新趨勢

eShopWorld數(shù)據(jù)顯示，2020年，25%的購物者(在11個國家進行的調(diào)查)在本國市場以外的網(wǎng)站上購買服裝，在Z世代和千禧一代的年輕消費者中，該比例升至31%。這標(biāo)志著服裝成為最受歡迎的跨境電商產(chǎn)品。

去年英國大部分線上服裝銷售額遠低于前疫情時代水平，但目前情況仍是如此。因此，eShopWorld的數(shù)據(jù)也突顯出——為服裝零售商提供跨境電商能力并對其進行投資的重要性。

同時，鞋類是第二大受歡迎的跨境產(chǎn)品，有15%的消費者鐘情于此。兒童服裝排在第三(14%)。

數(shù)據(jù)顯示，新加坡36%的消費者從境外購買服裝，該國也因此成為2020年全球最大的跨境線上服裝購買市場。其次是俄羅斯(32%)、智利(31%)、法國(29%)和墨西哥(28%)。

截至目前，跨境電商總量較2021年前4個月的數(shù)據(jù)同比增長了74%，這意味著境外消費的勢頭仍然十分強勁。

#4 SKU數(shù)量或適當(dāng)減少

疫情對時尚業(yè)的影響，尤其是對門店的影響導(dǎo)致大量剩余庫存，零售商在清理庫存時，往往會提供大幅折扣，這極大地影響了行業(yè)整體收入?！稌r尚商業(yè)》(Business of Fashion)和麥肯錫(McKinsey)在2020年12月發(fā)布的一份報告中提出，時尚零售商正對2021年戰(zhàn)略做出根本性調(diào)整，以解決比以往愈發(fā)凸顯的發(fā)展問題。

當(dāng)被問及將采取何種策略以避免未來庫存過剩時，61%的零售商表示將減少庫存中的SKU數(shù)量；另有60%的受訪者希望改進消費者分析，以便更好地預(yù)測市場需求；而55%的受訪者表示，他們將尋找或建立更靈活的供應(yīng)鏈。同時，零售商們也將結(jié)合其他方法，如轉(zhuǎn)向無季節(jié)性類別或減少生產(chǎn)數(shù)量，業(yè)務(wù)運營將更具有成本效益、更加環(huán)保。

#5后疫情時代，英國消費者的線上服裝采購需求遠超其他品類

盡管去年服裝行業(yè)(線上和線下)銷量不佳，但在疫情過后，英國消費者更有可能通過線上渠道購買服裝，勝過其他任何類別的產(chǎn)品——根據(jù)MiQ公司2021年春季報告得出的結(jié)論。

18-25歲人群對線上時尚的興趣最高，51%的人表示，他們在疫情危機消退后更有可能購買衣服。相比之下，26-35歲的消費者中有50%和56-65歲的消費者中為40%擁有這一意向。盡管人們對的興趣隨著年齡的增長而下降，但所有調(diào)查對象都將服裝列為疫情后網(wǎng)購的首選類別。

各個年齡段的消費者還將美容、個人護理和電子產(chǎn)品列為他們未來更可能網(wǎng)購的其它產(chǎn)品。與此同時，65歲以上人群中有34%的人表示，一旦生活恢復(fù)正常，他們就沒有興趣在網(wǎng)上購買以上列出的產(chǎn)品——表明從長遠來看，新的數(shù)字購物行為該年齡段的人所產(chǎn)生的影響，不如對年輕一代那般持久。

疫情后，人們對網(wǎng)上購物的濃厚興趣表明，即便便防疫限制都解除了，該行業(yè)的實體零售商仍可能繼續(xù)舉步維艱。如今，多渠道時尚品牌比以往任何時候都更要確保能夠提供優(yōu)質(zhì)的線下體驗，以吸引客流。

#6 Boohoo稱，截至2021年8月的6個月內(nèi)，其銷售額達到9.76億英鎊，兩年內(nèi)市場份額實現(xiàn)翻番

據(jù)該品牌最近發(fā)布的新聞稿稱，截至2021年8月，Boohoo集團的營收為9.76億英鎊。比前一年中期增長了20%，該公司在疫情期間獲得線上訂單巨大增長。上半年最新結(jié)果顯示，這甚至比疫情前的銷售額高出73%。

在過去兩年的交易中，這意味著該集團在英國和美國的市場份額實際上翻了一番。

然而，盡管該品牌發(fā)展迅速，當(dāng)前許多線上和多渠道零售商關(guān)注的持續(xù)供應(yīng)鏈和履約問題正在開始生效，并可能對其2022年下半年的利潤率構(gòu)成進一步威脅。受此影響，再加上1.72億英鎊的投資注入，截至2021年8月的6個月里，Boohoo的稅前利潤同比下降了20%。

上半年短期成本上升的不利因素，預(yù)計將在下半年繼續(xù)存在，同時供應(yīng)鏈運費上漲和配送中心勞動力成本也在上漲。因此，經(jīng)調(diào)整后的稅息折舊及攤銷前利潤率目前預(yù)計為9%至9.5%，而此前的指數(shù)為9.5%至10%。

這家快時尚零售商表示，預(yù)計本財年下半年的收入將增長20%-30%，相當(dāng)于全年整體增長20-25%。

#7 Inditex今年上半年線上銷售額比疫情前水平高出137%

旗下?lián)碛衂ara、Pull&Bear和Bershka等知名時尚零售商的Inditex，公布了其2021年上半年的財務(wù)業(yè)績，顯示線上和線下銷售均大幅反彈，超過疫情前水平。

隨著全球市場穩(wěn)步回暖，消費者開始購買服裝。2021年上半年，該公司所有渠道的總收入達到119.4億歐元，同比增長49%。與2020年上半年相比，這段時間的線上銷售額增長了36%，與疫情前的2019年上半年相比增長了137%。

今年以來，這一強勁的全渠道業(yè)績一直在逐步改善，8月初至9月初的銷售額同比增長22%，相當(dāng)于2019年同月增長9%。雖然其門店恢復(fù)正常營業(yè)，預(yù)計店內(nèi)銷售收入將會增加，但其線上銷量仍在迅速增長。事實上，Inditex的品牌網(wǎng)站和應(yīng)用預(yù)計將占集團全年收營收25%以上。

該集團將繼續(xù)推進其為期兩年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，其中10億歐元將用于數(shù)字化進程，另外17億歐元將用于簡化其品牌的整合策略。

#8 國際奢侈品線上銷售額同比增長170%

根據(jù)eShopWorld的分析，2020年8月和9月，奢侈品的國際線上銷售額同比增長170%。

全球范圍內(nèi)的零售行業(yè)開始緩慢復(fù)蘇,跨國奢侈品市場似乎表現(xiàn)良好，2020年7月銷售業(yè)績比2019年圣誕節(jié)高40%。

在整個疫情期間，由于消費者控制支出，把重點放在生活必需品上，導(dǎo)致奢侈品一直是受影響最嚴(yán)重的品類之一。實體店關(guān)閉、消費者不愿花錢和其他不可預(yù)測的網(wǎng)上行為，導(dǎo)致專家預(yù)測體驗式奢侈品和個人奢侈品銷售額同比將下降40-60%和25%-45%。

盡管前景黯淡，但夏季增長數(shù)據(jù)表明，各大品牌正在改變其營銷策略，以數(shù)字化為主，從而將奢侈品在線體驗帶給境外的消費者。eShopWorld的首席執(zhí)行官湯米·凱利解釋說:“在當(dāng)前的環(huán)境下，奢侈品在傳統(tǒng)渠道和市場之外有著難以置信的機遇，尤其是隨著年齡較大的消費者更適應(yīng)在線購物，而其他年齡段的數(shù)字原生代早就已經(jīng)固著了?！?/p>

#9印度Myntra網(wǎng)站訪問量達到創(chuàng)紀(jì)錄的1900萬人次

沃爾瑪(Walmart)旗下的印度線上時尚市場Myntra表示，在其網(wǎng)站的2021年大型時尚節(jié)(Big fashion Festival)的第一天，其網(wǎng)站訪問量達到了創(chuàng)紀(jì)錄的1900萬。

約20%是該平臺的首次注冊用戶，相當(dāng)于約380萬潛在消費者，遠高于該品牌在活動前的預(yù)量，在為期一周的營銷活動中，該品牌的基準(zhǔn)是110萬人。

根據(jù)《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的一份報告，該平臺僅在第一個小時內(nèi)就售出了60萬件產(chǎn)品。在促銷開始前，列下購物清單的客戶數(shù)量也增長了43%，擁有共計860萬活躍客戶，他們總共點收藏了8360萬件商品。

美容和個人護理是當(dāng)天最受歡迎的品類，銷售額比去年同期增長了190%。配飾和運動服裝是銷售額增長的第二大垂直領(lǐng)域，分別增長了80%和75%。

在這場突如其來的疫情中，印度的線上移動商務(wù)迅速崛起。IBEF的數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國電商訂單量增長了36%，預(yù)計到2024年，總市場規(guī)模將達到182億美元(復(fù)合年增長率為57%)。Myntra的數(shù)據(jù)證明大型電商品牌能夠有所收獲，并強調(diào)了消費者行為轉(zhuǎn)變的重要性。

#10Lululemon2021年第二季度收入同比增長61%

健身服裝品牌的Lululemon最新財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2021年第二季度營收同比增長61%。消費者認(rèn)為，盡管商店、活動和公共場所重新開業(yè)，但人們對緊身褲等居家舒適又實用的服裝的需求仍持續(xù)增長。總收入從去年的9.029億美元增至14.5億美元。

這一季度業(yè)績打破了專家的預(yù)期，并修正了全年盈利前景。該公司目前預(yù)計將在2021年底前超過2023年的營收目標(biāo)，這在一定程度上要歸功于過去18個月向網(wǎng)上購物的轉(zhuǎn)變。

在截至6月的三個月里，該品牌的在線銷售進一步增長了4%，超過了2020年第二季度157%的增長，這表明，自第一波銷售高峰以來，該品牌已經(jīng)能夠留住許多新的線上客戶?？紤]到2020年春季曾舉辦過一次非常成功的線上清倉活動，該品牌在維持電商勢頭方面表現(xiàn)得更好。

自疫情開始以來，Lululemon已經(jīng)對其互動界面進行了一系列改進，包括擴展支付方式、更好地預(yù)測搜索和無縫的結(jié)賬流程。毫無疑問，這些舉措幫助力了今年上半年強勁的線上銷售業(yè)績和客戶留存率。

#11 去年圣誕節(jié)期間，Next線上銷售同比增長36%

今年1月，英國品牌Next宣布，截至2020年12月26日的9周內(nèi)，其在線銷售額同比增長了36%。因此，與2019年同期相比，全價銷售總額僅下降1.1%，因為在線銷售彌補了實體店關(guān)閉帶來的利潤流失。

從12月6日開始，消費者通過Next的在線渠道購買了許多東西，總價值接近8000萬英鎊，第二周略有下降，這表明大多數(shù)公眾選擇比平常提前完成圣誕購物。

在節(jié)日期間，童裝、休閑裝、運動裝和家居裝是最受歡迎的線上產(chǎn)品類別，而工作服和休閑裝自然是最不受Next客戶歡迎的。該公司還報告稱，2019年同一時期的9周回報率為21%，遠低于往年的35%。

Next表示，由于又一次全國性防疫封鎖，該公司預(yù)計，1月份非折扣產(chǎn)品銷量將下降14%。然而，該公司已將其全年稅前利潤預(yù)期從3.65億英鎊(預(yù)計在10月份)調(diào)整為3.7億英鎊。

本文來自微信公眾號“后浪小小班”（ID:cifnews-NA），作者：雨果跨境，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 疫情 趨勢 數(shù)據(jù)