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新品牌雙11眾生相:有人銷量暴增,有人黯然離場 2021-11-15 07:52:25  來源:36氪

取消“二選一”、不再熱鬧的戰(zhàn)報(bào),這注定是一屆特別的雙11。

十三歲的雙11也正在受到更加苛刻的審視。這場全民狂歡消費(fèi)節(jié),公眾開始關(guān)注它的生命力,關(guān)注它如何抵御外部變化。當(dāng)預(yù)售周期進(jìn)一步拉長,并開啟8點(diǎn)不再熬夜模式等一系列新規(guī)出現(xiàn)時(shí),消費(fèi)者是否疲倦也極具討論度。

10月20日預(yù)售日,薇婭李佳琦共賣了200億的數(shù)字,讓直播帶貨的想象力進(jìn)一步爆發(fā),一系列誰將“殺”死雙11的聲音不絕于耳。

但從最終數(shù)據(jù)來看,“尾款人”消費(fèi)能力依舊驚人。11月11日晚上,天貓、京東相繼公布雙11總交易額,分別為5403億、3491億。截至目前,拼多多以及后起之秀抖音、快手暫未公布各自的雙十一戰(zhàn)績。

今年,電商平臺弱化GMV概念趨勢明顯,更多地探討新品牌、中小商家。

數(shù)據(jù)顯示,在參加今年天貓雙11的29萬商家中,65%是中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家和新品牌,其中,有7萬商家是首次參與雙11。

天貓數(shù)據(jù)顯示,雙11期間,700多個(gè)新品牌成為細(xì)分品類第一名,今年以來,已有超過2000個(gè)新品牌獲得天貓新品牌孵化計(jì)劃的扶持。京東數(shù)據(jù)顯示,雙11期間,中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍。

對于許多新品牌而言,要不要參與雙11,如何選擇平臺,要不要進(jìn)李佳琦、薇婭直播間,他們又有哪些新思考?

新品牌要不要參與雙11?

近兩年,各大平臺都在不遺余力的搶“新”,去抓住Z時(shí)代的喜好。

天貓相繼公布“超來電”、孵化新品牌等系列計(jì)劃。京東“星品飛躍”計(jì)劃提出未來將扶植一萬個(gè)新星單品。抖音電商推出“抖品牌專項(xiàng)扶持計(jì)劃”,目標(biāo)是在未來一年幫助100個(gè)新品牌在抖音銷售過億。快手“新銳品牌計(jì)劃”,面向全球公開招募高潛力品牌,共同探索制造爆款的方法。

今年天貓為新品牌打造了更豐富的會場資源,覆蓋了32個(gè)趨勢賽道,為1500多個(gè)潛力新品牌,增加了更多的曝光機(jī)會。

那么,新品牌們感受如何?

WANEN COFFEE聯(lián)合創(chuàng)始人劉錦濤認(rèn)為今年無論是淘寶界面升級,還是報(bào)名流程,都更加便捷,在11月1日-3日的搶先購三天中,已經(jīng)完成上個(gè)月一半的銷售額,“淘系品牌和中小品牌應(yīng)該表現(xiàn)得都不錯(cuò)”。

一家個(gè)護(hù)品牌創(chuàng)始人莉莉則是比較苦惱,她向獵云網(wǎng)透露,到大促節(jié)點(diǎn)上,反而有些“頭疼”,如果品牌想要健康長續(xù)的發(fā)展,她覺得沒有必要在這樣的節(jié)點(diǎn)上去硬抗。

莉莉的苦惱,在于雙11期間流量都被大品牌們買走了,自己品牌拿不到太多有優(yōu)勢的東西,流量變少,也變得更貴。

在護(hù)膚品這個(gè)賽道上,更多國際大牌正在深度參與到雙11里面,往年他們還只是“小試牛刀”,這是她最直觀的感受。

莉莉認(rèn)為,到了雙11,考驗(yàn)的是品牌前幾年積累的基本功,“如果一個(gè)品牌消費(fèi)者認(rèn)知度非常高,平常又很少降價(jià),雙11大促時(shí)很容易吸引消費(fèi)者。相反,如果品牌認(rèn)知度低,到大促節(jié)點(diǎn)上,即使降價(jià),也很難吸引消費(fèi)者購買?!?/p>

國 潮 服飾品牌長大開飛船則是選擇盡可能跟著淘寶的規(guī)則走,去獲取盡可能多的流量。 在最新上線的淘寶逛逛也進(jìn)行嘗試,進(jìn)行產(chǎn)品前期種草和預(yù)熱,對于周期拉長會否導(dǎo)致消費(fèi)者購買疲倦,創(chuàng)始人徐洋則是持樂觀意見,“可能再過5年才會出現(xiàn)購買疲倦,總歸是有新的增量,總歸有新的人來。 ”

新晉簡餐品牌理象國負(fù)責(zé)人王林在跟獵云網(wǎng)溝通過程中表示,首次正式發(fā)力雙11,是全力沖刺狀態(tài)。作為天貓新品孵化計(jì)劃中的品牌之一,理象國在天貓小黑盒,天貓美食日等IP方面曾獲得一定流量扶持。

一些參加雙11的新品牌確實(shí)獲得不錯(cuò)的成績。理象國今年雙11整體業(yè)績增長700%;其名為“正經(jīng)五花小酥肉”的新品在開售后1小時(shí)即達(dá)到天貓肉制品行業(yè)單品TOP2,復(fù)購率達(dá)40%以上。

長大開飛船提供的數(shù)據(jù)顯示,今年雙11期間,訪客數(shù)由去年7萬增至30萬,加購件數(shù)增長10倍,支付金額增長300%,支付轉(zhuǎn)化率由去年1.79%增至4.87%。

根據(jù)天貓方戰(zhàn)報(bào),今年雙11,Bop、未卡、每日黑巧、繽兔、bebebus等700多個(gè)新品牌,成為細(xì)分賽道第一。此外,還有275個(gè)新品牌,連續(xù)3年翻倍增長。

如何選擇平臺?

除了淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商平臺外,還有抖音、快手、小紅書等新興平臺,也開始深度參與,成為雙11的新勢力。

各家平臺也出臺了許多新舉措。雙11之前,手淘上線了“天貓雙11種草機(jī)”這一新功能。在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,就會相應(yīng)推薦博主們在此關(guān)鍵詞下發(fā)布的種草內(nèi)容,其中還附帶有商品鏈接。

用戶可以通過瀏覽別人的種草內(nèi)容,或者邀請好友訪問“種草機(jī)”來獲得抽獎機(jī)會,獎品價(jià)值49999元,共100份。

京東的“小時(shí)購”業(yè)務(wù),在即時(shí)配送上玩出新花樣。拼多多推出了類似于淘寶的“回購滿減”的活動,快手今年提供3 倍的流量扶持、3 倍的商家激勵基金。

在平臺選擇上,新品牌多是以淘寶布局為主。ANEN COFFEE品牌聯(lián)合創(chuàng)始人劉錦濤表示,現(xiàn)在電商平臺基本都有一個(gè)流量分配模型,WANEN一直是依靠淘寶的超級推薦跑數(shù)據(jù),然后拉動自然流量來獲客,到目前為止效率還是不錯(cuò)。

他介紹,獲客成本基本上可以控制在10塊錢以內(nèi),也就是平均花10塊錢推廣,獲取一單,我們的客單價(jià)平均在100元上下。

對于其他平臺的思考,他認(rèn)為,小紅書和B站比較適合咖啡種草,抖音比較適合科技類產(chǎn)品、獵奇零食和農(nóng)副產(chǎn)品。

水獺噸噸則是淘寶和抖音并行,在天貓外部做投放和破圈,在天貓內(nèi)部通過與頭部主播合作和內(nèi)部活動運(yùn)營來接流量承接和整體轉(zhuǎn)化。根據(jù)品牌調(diào)性,會選擇跟抖音里面優(yōu)質(zhì)的生活區(qū)博主進(jìn)行合作。

根據(jù)數(shù)據(jù),首次參加雙11的水獺噸噸總交易額為500萬元,淘寶店鋪粉絲量新增3000+人,綜合投放ROI超過3。

主要在線下布局的萌它寵物,一是在私域流量上發(fā)力。萌它寵物方表示,目前萌它寵物直營和加盟體系共運(yùn)營了近100個(gè)社群,加上未入群的客戶,共有超過15萬名付費(fèi)會員。通過自研發(fā)的SaaS中臺系統(tǒng)來統(tǒng)一管理,高效運(yùn)營。此外,萌它寵物也在積極參與小時(shí)購,“10月份萌它通過小時(shí)購獲得多個(gè)訂單,這是線下門店的新機(jī)會。

如何布局電商直播?

隨著直播電商成熟,已經(jīng)成為雙11的“新戰(zhàn)場”。雙11期間,淘寶直播破億直播間數(shù)量達(dá)到35個(gè),破千萬直播間數(shù)量達(dá)到392個(gè)。抖音電商直播間累計(jì)時(shí)長達(dá)2546萬小時(shí),直播間累計(jì)觀看395億次。快手電商商家開播數(shù)量與去年同期相比增長52%,其中品牌商家開播數(shù)量同比增加391%;整體品牌商品訂單數(shù)同比增長350%,GMV同比增長433%。

淘寶事業(yè)群直播事業(yè)部負(fù)責(zé)人程道放曾介紹,今年是淘寶直播投入力度最大的一屆雙11,“如果說去年淘寶直播的主題是參與,那么今年的主題則是發(fā)展?!?/p>

雙11之前,淘寶首頁為直播新增一級入口,天貓方數(shù)據(jù)顯示,在整個(gè)雙11期間,店播增速非常高。過千萬的直播間,90%都是來自于店播,而且這個(gè)趨勢還在加速。

而進(jìn)頭部主播間,也一度成為一個(gè)新品牌發(fā)展的重要路徑。

自2019年立項(xiàng)開發(fā)、2021年4月登陸天貓以來,水獺噸噸多次亮相李佳琦、羅永浩等頭部直播間。水獺噸噸COO丁卯認(rèn)為,通過頭部主播或者說這樣一個(gè)短期流量洼地的方式,確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)很好的開局。

不過,與李佳琦的合作,曝光量并非是其訴求,丁卯強(qiáng)調(diào),后續(xù)的品牌運(yùn)營和市場活動一個(gè)都不能少,“大家總奢望通過頂流帶來整個(gè)品牌的曝光,從而實(shí)現(xiàn)一勞永逸的增長,但其實(shí)是幫助產(chǎn)品接觸新用戶帶來的曝光量,因?yàn)樗麄€(gè)人的IP影響力遠(yuǎn)超過前期品牌本身。”

水獺噸噸也會選擇與腰部主播合作。丁卯認(rèn)為,頭部直播間背后是屬于他的忠誠度用戶,就像藥店或者超市每月一次的會員日一樣,會員日背后是一批忠誠度比較高用戶,會定期進(jìn)來“薅羊毛”。而腰部主播接觸到的是一些泛用戶,或者是需要品牌影響力去觸動的用戶,所以形成了一個(gè)很好的互補(bǔ)。

另一家新品牌負(fù)責(zé)人向獵云網(wǎng)透露,會堅(jiān)持與頭部主播合作,除了規(guī)范選品、專業(yè)帶貨等因素之外,更是因?yàn)樗幸粋€(gè)頭部主播效應(yīng),播完之后,很多中腰部的主播就會很容易接納你。

這次雙11,長大開飛船則是店鋪?zhàn)圆?。徐洋說,店鋪?zhàn)圆テ鋵?shí)并不一定會有很多下單量,主要目的是進(jìn)行承接流量。此外,他舉例稱,如果在淘寶發(fā)布一個(gè)新品,會有六項(xiàng)考核指標(biāo),如果都能完成,就能獲得一個(gè)高的權(quán)重比分,而直播業(yè)務(wù)顯然是其中一個(gè)“加分項(xiàng)”。

去頭部主播間,也在長大開飛船的規(guī)劃之內(nèi),徐洋介紹,目前已經(jīng)進(jìn)行合作溝通。在頭部主播合作方面,他目前比較憂慮價(jià)格談判和庫存問題,后續(xù)或者會定制一批適合直播間的產(chǎn)品。

但也有堅(jiān)持不在直播上布局的品牌。WANEN COFFEE團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論過直播的問題,最后決定堅(jiān)持不做直播。其聯(lián)合創(chuàng)始人劉錦濤認(rèn)為,現(xiàn)在大家都在講“品效合一”,直播在“效”上確實(shí)做的不錯(cuò),但是我們嚴(yán)重懷疑“品”對中小品牌的作用,由于這些品牌的用戶心智還不穩(wěn)定,它很有可能在過度追求效率的同時(shí),反過來損傷品牌的調(diào)性,從而損失最初的用戶。

(注:文中莉莉?yàn)榛?/p>

本文來自微信公眾號“獵云網(wǎng)”(ID:ilieyun),作者:林京,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 眾生相 銷量 黯然

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