幾乎是同一時間，字節(jié)和快手宣布了新的組織架構(gòu)調(diào)整。

快手宿華卸任CEO，交棒聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑，同時形成四大事業(yè)部：電商、商業(yè)化、國際化、游戲；正式接任張一鳴擔(dān)任字節(jié)跳動CEO的梁汝波發(fā)布全員信，宣布字節(jié)成立六個業(yè)務(wù)板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。

大老板的調(diào)整顯然更受矚目，但整個公司的架構(gòu)調(diào)整影響面更廣，快手和字節(jié)各有自身的原因。另一個值得思考的問題是，為什么兩家公司在此時不約而同地采取了事業(yè)部制？

快手告別“雙核”管理：不只是程一笑的勝利

10月29日，快手科技發(fā)布公告稱，董事會已同意公司聯(lián)合創(chuàng)始人宿華辭去首席執(zhí)行官一職，并已批準(zhǔn)聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑擔(dān)任該職務(wù)，負責(zé)公司日常運營及業(yè)務(wù)發(fā)展；宿華將繼續(xù)擔(dān)任董事長、執(zhí)行董事、薪酬委員會委員，負責(zé)制定公司長期戰(zhàn)略。不過，兩者在匯報關(guān)系上，首席執(zhí)行官程一笑依舊向董事長宿華匯報。

熟悉這家公司的人都知道，程一笑才是快手真正意義上的產(chǎn)品“創(chuàng)始人”。在他創(chuàng)辦快手后兩年，宿華才經(jīng)快手投資人張斐介紹加入快手?？焓忠惨虼诵纬闪吮容^少見的、雙核驅(qū)動的獨特管理模式，并維持了10年之久。

在調(diào)整前， CEO宿華偏向公司戰(zhàn)略、投融資、海外業(yè)務(wù)，首席產(chǎn)品官程一笑則負責(zé)快手app的運營、電商、直播、游戲等國內(nèi)核心業(yè)務(wù)，把他對社區(qū)類產(chǎn)品的理解發(fā)揮到極致。

近年來，這種雙核管理上的隱患逐漸暴露。

據(jù)虎嗅采訪的知情人士稱，公司內(nèi)部一些業(yè)務(wù)負責(zé)人對宿華、程一笑是交叉匯報關(guān)系，很多匯報一個人同意后另一個人會推翻，這讓很多業(yè)務(wù)的推進受阻，效率低下。

2020年，一位名叫朱藍天的快手前50號員工在公司內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布了一條帖子，名叫《談?wù)勎宜镜牟　?，直接指出快手的幾大“頑疾”——消失的老板、空降管理者、派系林立、信息不通暢等等。

《談?wù)勎宜镜牟　?/p>

這位痛心疾首的老員工雖未明說，但也暗示了宿華和程一笑之間存在“較勁”之處，讓做業(yè)務(wù)的人“心累”。

另一件事是今年9月，快手高級副總裁、快手經(jīng)營管理委員會委員嚴強以內(nèi)部信形式宣告自己離職，他是宿華招進快手的高管。據(jù)財新報道稱，不少快手員工對嚴強出走并不意外，并稱這是“程一笑的勝利”。

但從更大的層面來看，這是公司管理的必然。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的管理團隊，可以是一言堂，可以是“一超多強”集體決策，但雙核、三駕馬車這樣的模式都已經(jīng)是明日黃花。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，曾經(jīng)的夫妻店，如今李國慶與俞渝已經(jīng)鬧到不可開交；新東方，曾經(jīng)的三駕馬車，早就只有俞敏洪一人勉力支撐；360，完成借殼上市一年多后,周鴻祎和齊向東這對老伙伴也早就分道揚鑣，各美其美。

這次的調(diào)整說明，在管理流程和效率、用人決策等方面，快手的雙核管理的確都出現(xiàn)了不少問題。

此前快手業(yè)務(wù)高歌猛進，這些問題被掩蓋了，一旦主營業(yè)務(wù)增長停滯，新業(yè)務(wù)又遲遲不見起色，無論內(nèi)部的員工還是外部的股東，都會從管理上重新審視這家公司。

快手今年年初上市之后，股價一路走低，市值從高點的1.7萬億港元跌到如今的4000億港元，縮水了3/4。

快手股價

快手亟待一場勝利來延續(xù)增長、提振股價，比如新業(yè)務(wù)里最受期待的出海。這次宿華交棒程一笑，重新明確一號位，算是從管理上做的一個重要準(zhǔn)備。

巨頭的大變革，不必簡單理解為是誰的勝利，而是說明公司亟需下一場勝利。

抖音收編西瓜頭條：本質(zhì)是放權(quán)給事業(yè)部

字節(jié)這次調(diào)整，最受關(guān)注的一塊業(yè)務(wù)，是把今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)并入抖音，構(gòu)成一個全新的“抖音事業(yè)部”。

這個事業(yè)部集合了字節(jié)跳動旗下目前to C的所有內(nèi)容平臺，梁汝波在內(nèi)部信中也說，它的使命是“為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及服務(wù)”。

該事業(yè)部的負責(zé)人，就是字節(jié)跳動中國區(qū)CEO張楠。

張楠是帶領(lǐng)抖音實現(xiàn)爆發(fā)式成長的功臣，先后在字節(jié)擔(dān)任抖音負責(zé)人、互娛事業(yè)部負責(zé)人（包含抖音、火山、FaceU、輕顏）。

2020年3月，張楠成為字節(jié)跳動中國CEO，職權(quán)進一步擴大，全面負責(zé)國內(nèi)的內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)，包括今日頭條、抖音、西瓜視頻、搜索等業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

也就是說，從去年開始，今日頭條和西瓜視頻兩個重要產(chǎn)品就已經(jīng)納入了張楠的管轄范圍內(nèi)。

這次新的組織架構(gòu)調(diào)整中，這一匯報關(guān)系其實并沒有變化。但新事業(yè)部直接以“抖音”命名，說明字節(jié)高層有意淡化今日頭條和西瓜視頻的獨立地位。

從頭條和西瓜這兩個產(chǎn)品的層面來看，它們的命運可以說耐人尋味。

今日頭條是字節(jié)跳動起家的圖文信息流業(yè)務(wù)，但從三年前開始增長放緩；西瓜視頻從今日頭條的視頻板塊獨立而來，被字節(jié)用來卡位5到10分鐘的“中視頻”，雖然重金投入補貼創(chuàng)作者、購買版權(quán)，但依然無法和B站正面抗衡。

來源：Questmobile

表面上看，這兩個產(chǎn)品是字節(jié)跳動一城一地的得失，但也可以說，它們正是抖音為代表的短視頻增長奇跡的背面——

一方面，用戶的時間被短平快的短視頻產(chǎn)品大量侵占，圖文閱讀的習(xí)慣一點點流失，所以今日頭條增長放緩的時間和抖音開始高速增長的時間基本吻合；

另一方面，短視頻和中視頻在內(nèi)容創(chuàng)作、運營上的邏輯截然不同，用戶群和消費習(xí)慣也不同，因此依托抖音倒流西瓜這條路沒有走通。

如今，今日頭條接受了這個“殘酷”現(xiàn)實，重新明確了抖音的核心地位。

今日頭條和西瓜視頻未來勢必與抖音實現(xiàn)更多融合，幫助后者突破6億日活的增長瓶頸，進一步穩(wěn)固字節(jié)跳動這家公司的基石。

但從更大層面來說，抖音收編頭條西瓜，只是字節(jié)組織架構(gòu)調(diào)整的典型案例。它背后反映出的本質(zhì)，是字節(jié)跳動集團放權(quán)給事業(yè)部老大，事業(yè)部層面實現(xiàn)“集權(quán)”。

已經(jīng)開始有更多跡象體現(xiàn)出這一趨勢。11月3日，據(jù)《晚點 LatePost》報道，字節(jié)跳動開始討論分拆公司中臺，把中臺的部分能力分拆至各事業(yè)群。

短視頻巨頭走向中年

為什么快手和字節(jié)跳動前后腳把組織架構(gòu)調(diào)成了事業(yè)部制？

作為內(nèi)容平臺型公司，快手和字節(jié)早期的發(fā)展都可以以騰訊為參照，本質(zhì)上是由產(chǎn)品驅(qū)動的。

產(chǎn)品經(jīng)理為王的時代，公司適合“小前臺、大中臺”的模式，一線業(yè)務(wù)輕裝上陣，避免重復(fù)遭車輪，各方諸侯充分發(fā)揮創(chuàng)造力，在競爭激烈的市場上搏殺。

這一點在字節(jié)跳動更加明顯。

技術(shù)出身的張一鳴在創(chuàng)立今日頭條的初期就融入了中臺架構(gòu)，后來字節(jié)被稱為“app工廠”，也正是由于強大的技術(shù)中臺。

眾所周知，抖音之所以能快速崛起，就是依托了自今日頭條時期就沉淀下的推薦算法。

而現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)進入存量競爭的時代，快手和字節(jié)的短視頻業(yè)務(wù)的高速增長期也已經(jīng)過去，需要的是更精細的運營，更高效的商業(yè)化。

“大中臺”2015年由阿里提出，但幾年過去，在很多公司的實際落地中，也發(fā)現(xiàn)中臺的諸多問題，比如缺乏靈活，效率低下等。

事業(yè)部制跟大中臺有點背道而馳的意思。

讓前臺變大，中臺被拆分，每個事業(yè)群自負盈虧，高度自主，事業(yè)群負責(zé)人權(quán)利更大、責(zé)任也更大。

事業(yè)部制也是很多成熟大型公司的共同選擇，比如騰訊、阿里、美團。當(dāng)這些公司完成第一增長曲線，開始尋找第二、第三曲線的時候，事業(yè)群制也是個更優(yōu)的選擇，尤其對于上市公司來說。

以美團為例，它分為到家事業(yè)群、到店事業(yè)群兩個成熟的支柱型業(yè)務(wù)單元，以及優(yōu)選事業(yè)部、快驢事業(yè)部等尚在投入和虧損期的新業(yè)務(wù)，這體現(xiàn)在財務(wù)報表中，每個單元都能獨立展示自己的盈利和虧損狀況——到店是成熟的掙錢業(yè)務(wù)，外賣規(guī)模大并且逐漸開始盈利，社區(qū)團購業(yè)務(wù)發(fā)展迅速不過還在巨虧。

一些事業(yè)群作為成本中心，一些事業(yè)群作為利潤中心，從而讓處在不同階段、尤其是虧損期的業(yè)務(wù)得到資本市場的公平檢視。

還沒上市的互聯(lián)網(wǎng)大公司已經(jīng)不多了，快手年初登陸港股，字節(jié)上市擱置，度過狂飆突進的青少年時期，兩大短視頻巨頭正在攜手走向中年，事業(yè)群制只是一個開端。

本文來自微信公眾號“深瞳商業(yè)”（ID:DEEP-FOCUS），作者：奧爾加、編輯：楚青舟，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 快手 字節(jié) 中年