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誰(shuí)在逼字節(jié)跳動(dòng)自我革命? 2021-11-04 16:52:46  來(lái)源:36氪

一路高歌猛進(jìn)的字節(jié)跳動(dòng),這次迎來(lái)了真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

自張一鳴退隱、梁汝波正式接任CEO后,字節(jié)迎來(lái)首次組織架構(gòu)大調(diào)整,公司成立六大核心業(yè)務(wù)板塊:抖音、大力教育、飛書(shū)、火山引擎、朝夕光年和TikTok。而一天前,字節(jié)內(nèi)部也傳出工作制度的調(diào)整,實(shí)行早10點(diǎn)到晚7點(diǎn),一周工作五天的“1075”制度。這與互聯(lián)網(wǎng)大廠盛行的“996”形成鮮明對(duì)比,日夜跳動(dòng)的字節(jié)終于"慢"下來(lái)了。

這一系列的主動(dòng)調(diào)整,可視為字節(jié)面對(duì)危機(jī)的主動(dòng)變革——從過(guò)去的全面戰(zhàn)略擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略收縮。

自2020年起,面對(duì)外部的反壟斷和數(shù)據(jù)監(jiān)管層層加碼,內(nèi)部的流量見(jiàn)頂、增幅下降的困境,再疊加IPO受阻、雙減政策等影響,字節(jié)開(kāi)始內(nèi)外交困。如何在頭條抖音之外建立第二增長(zhǎng)曲線,字節(jié)一直還在迷茫的探索中,前期委以重任的教育、游戲、本地生活業(yè)務(wù)接連失利,TikTok實(shí)現(xiàn)海外突圍但盈利不足。現(xiàn)實(shí)面前,字節(jié)駕輕就熟選擇了憑借流量和資金優(yōu)勢(shì),布局全領(lǐng)域投資版圖,不斷擴(kuò)大生態(tài)圈。

在2021轉(zhuǎn)折之年,如何從根本上突破困局?字節(jié)選擇了自我革命。這場(chǎng)“革命”先從張一鳴自己開(kāi)始,5月卸任CEO,11月又退出全球董事會(huì),張一鳴徹底退居幕后,而將并肩作戰(zhàn)多年的梁汝波推向了前臺(tái),自此,字節(jié)跳動(dòng)又開(kāi)啟了業(yè)務(wù)版圖上大刀闊斧的改革。

“首富”張一鳴的急流勇退

2021年5月,剛滿38歲的張一鳴宣布辭去字節(jié)跳動(dòng)CEO,成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭中最年輕的“退休者”。年富力強(qiáng)時(shí)卻選擇急流勇退,張一鳴在互聯(lián)網(wǎng)圈里掀起了不小的震動(dòng)。

《晚點(diǎn) LatePost》11月消息,張一鳴正式退出字節(jié)跳動(dòng)全球董事會(huì),將席位傳給好搭檔梁汝波,預(yù)示著張一鳴實(shí)現(xiàn)了徹底的放權(quán)和退隱。

在辭職信中,張一鳴表示,“作為中心節(jié)點(diǎn)的CEO容易陷入被動(dòng):每天要聽(tīng)很多匯報(bào)總結(jié),做很多審批和決策,容易導(dǎo)致內(nèi)部視角,知識(shí)結(jié)構(gòu)更新緩慢?!睘榇?,他選擇了要去觀戰(zhàn)略看遠(yuǎn)方,要把時(shí)間花在更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更有社會(huì)價(jià)值的事情上去。

卸任后的第一件事,張一鳴便是去做公益慈善。6月,張一鳴向家鄉(xiāng)福建省龍巖市捐贈(zèng)5億元,成立“芳梅教育發(fā)展基金”,助力當(dāng)?shù)靥嵘逃|(zhì)量和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。截至2021年,張一鳴以12億多元的現(xiàn)金捐贈(zèng)總額,位列《2021福布斯中國(guó)慈善榜》第5位。卸任5個(gè)月后,福布斯實(shí)時(shí)富豪榜顯示張一鳴以594億美元的身價(jià),超過(guò)馬化騰成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首富。

張一鳴精心挑選的繼任者,或許是能帶領(lǐng)字節(jié)跳動(dòng)擺脫困局的合適人選。公開(kāi)資料顯示,梁汝波是張一鳴的大學(xué)同學(xué),兩人共同創(chuàng)辦“九九房”和字節(jié)跳動(dòng),屬于共同打天下的長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)伙伴。在字節(jié)跳動(dòng),梁汝波負(fù)責(zé)過(guò)今日頭條、頭條號(hào)、廣告、飛書(shū)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),并推動(dòng)了字節(jié)跳動(dòng)的組織建設(shè)和人才發(fā)展。

主動(dòng)變革:調(diào)整架構(gòu)+裁員“瘦身”

在11月2日的全員郵件中,梁汝波表示此次組織架構(gòu)調(diào)整將按照“緊密配合的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)并為業(yè)務(wù)板塊,通用性中臺(tái)發(fā)展為企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)”的原則,成立六大業(yè)務(wù)板塊,具體調(diào)整如下:

將今日頭條、西瓜、搜索、百科以及國(guó)內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)并入抖音,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)信息和服務(wù)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展;員工發(fā)展部門的技能與職業(yè)培訓(xùn)職能,轉(zhuǎn)型為職業(yè)教育業(yè)務(wù),并入大力教育板塊;飛書(shū)、EE、EA合并成飛書(shū)業(yè)務(wù)板塊;火山引擎聚焦打造企業(yè)級(jí)技術(shù)服務(wù)云平臺(tái);朝夕光年負(fù)責(zé)游戲研發(fā)與發(fā)行;TikTok負(fù)責(zé)TikTok平臺(tái)業(yè)務(wù),同時(shí)也支持海外電商等延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在這次大調(diào)整中,大力教育明確轉(zhuǎn)型為職業(yè)教育,這意味著將放棄此前的K12教培業(yè)務(wù)、素質(zhì)教育賽道。10月,國(guó)家剛發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)上市公司、行業(yè)龍頭企業(yè)舉辦職業(yè)教育。政策的出臺(tái),將進(jìn)一步助燃職業(yè)教育賽道。

同時(shí),飛書(shū)進(jìn)一步得到扶持壯大,火山引擎從中臺(tái)業(yè)務(wù)提升為核心業(yè)務(wù),這標(biāo)志著字節(jié)將對(duì)B端市場(chǎng)的重點(diǎn)發(fā)力。

當(dāng)然,最為重要的調(diào)整莫過(guò)于頭條和抖音兩大頭部產(chǎn)品的合并打通,通過(guò)“短視頻+資訊”的雙聯(lián)動(dòng)模式,將使字節(jié)跳動(dòng)的內(nèi)容生態(tài)圈布局更加完整,運(yùn)行更加高效。隨著今日頭條、西瓜視頻等的明星產(chǎn)品納入旗下,抖音在字節(jié)版圖中的核心支柱地位真正得到確立。

抖音原有團(tuán)隊(duì)也將迎來(lái)新一輪調(diào)整洗牌。據(jù)36氪消息,抖音負(fù)責(zé)人Seven將被拿掉運(yùn)營(yíng)和本地生活業(yè)務(wù),職權(quán)大大縮小。由市場(chǎng)負(fù)責(zé)人支穎接管抖音運(yùn)營(yíng)部門,直播負(fù)責(zé)人韓尚佑兼管抖音本地生活業(yè)務(wù)。

抖音原團(tuán)隊(duì)的縮編,據(jù)悉跟抖音的業(yè)績(jī)直接掛鉤,此前一直超高速增長(zhǎng)的抖音,今年增長(zhǎng)近乎停滯。自去年6月來(lái),抖音主站每日活躍用戶量(DAU)并無(wú)明顯增長(zhǎng),僅靠社交和直播拉動(dòng)。隨著抖音增速減緩,運(yùn)營(yíng)的投資回報(bào)率需重新評(píng)估,對(duì)應(yīng)權(quán)重自然會(huì)隨之下調(diào)。

本地生活是抖音過(guò)去一年業(yè)務(wù)探索的重點(diǎn),與商業(yè)化團(tuán)隊(duì)合作推進(jìn),本想依托抖音打造視頻版“美團(tuán)”,但成績(jī)并不顯著。所以今年10月起,商業(yè)化部門接連裁員,河南洛陽(yáng)直營(yíng)中心先被裁掉,12日,溫州商業(yè)化團(tuán)隊(duì)又全部被裁。先前,字節(jié)已在全國(guó)布局20多個(gè)直營(yíng)中心,負(fù)責(zé)廣告銷售。有字節(jié)員工稱,“各大直營(yíng)中心和呼叫都要裁30%-70%”。

商業(yè)化團(tuán)隊(duì)的裁員,已是字節(jié)跳動(dòng)本年度的第三次規(guī)?;脝T。自今年8月起,因“雙減”政策影響,規(guī)模達(dá)2萬(wàn)人的大力教育不得不大面積裁員,旗下的清北網(wǎng)校、GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、你拍一等皆被裁撤和調(diào)整。9月,隨著國(guó)家對(duì)未成年人防沉迷的嚴(yán)管落地,字節(jié)游戲部門又經(jīng)歷了一波裁員和調(diào)整,Ohayoo休閑游戲平臺(tái)的應(yīng)屆生全部被裁。

針對(duì)今年以來(lái)的持續(xù)裁員,字節(jié)跳動(dòng)10月28日向獵云網(wǎng)表示,除教育業(yè)務(wù)因?yàn)椤半p減”政策規(guī)?;脝T,其他業(yè)務(wù)屬于正常調(diào)整,不存在大規(guī)模裁員?!案鞔笾睜I(yíng)中心和呼叫都要裁30%-70%”的說(shuō)法不實(shí),裁員比例沒(méi)有這么大。

周受資卸任CFO,IPO面臨擱置

字節(jié)的新一輪架構(gòu)調(diào)整中,特別提到TikTok負(fù)責(zé)人周受資不再兼任字節(jié)跳動(dòng)CFO。這位曾一手操盤小米上市的周受資今年3月加盟字節(jié),一度被外界視為字節(jié)加速IPO進(jìn)程的強(qiáng)烈信號(hào)。如今僅7個(gè)月就突然卸任,也預(yù)示著字節(jié)上市進(jìn)程的擱置。

今年3月,中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知,約談字節(jié)跳動(dòng)等11家網(wǎng)絡(luò)公司,督促這些公司按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制并進(jìn)行整改;4月,金融管理部門又聯(lián)合約談了包括字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)的從事金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)。

隨著國(guó)家對(duì)反壟斷、數(shù)據(jù)安全監(jiān)管的加強(qiáng),字節(jié)跳動(dòng)的上市計(jì)劃被迫擱置。此前英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,字節(jié)跳動(dòng)尋求今年底或明年初在香港上市,但字節(jié)跳動(dòng)公開(kāi)否認(rèn)了這一消息。

隨著上市進(jìn)程的受阻,字節(jié)開(kāi)始面臨股東們的拋售套現(xiàn)。

據(jù)彭博社消息,近期字節(jié)跳動(dòng)最早也是最大的投資者之一海納國(guó)際集團(tuán)出售了5億美元股票。但相比該股東持有的15%股份,減持股份的占比并不算多;與此同時(shí),另一股東以3600-3700億美元的估值出售了所持股份。有交易員透露,此前7月,字節(jié)跳動(dòng)的市場(chǎng)交易估值高達(dá)5000億美元,隨后一路下滑,8月降至4000億美元。而現(xiàn)在10月未過(guò),字節(jié)已迅速下滑至3600億美元。前后不過(guò)三個(gè)月,估值已經(jīng)下跌1400億美元。

因政府監(jiān)管加強(qiáng),上市擱置而引發(fā)股東減持套現(xiàn)本來(lái)無(wú)可厚非,但現(xiàn)實(shí)是,股東們?cè)敢獯蠼祪r(jià)1400億美元來(lái)急切套現(xiàn),由此可見(jiàn),投資者對(duì)字節(jié)的未來(lái)存在擔(dān)憂。

營(yíng)收增長(zhǎng)放緩,第二增長(zhǎng)曲線難尋

以流量算法為殺手锏、以頭條抖音為第一增長(zhǎng)曲線的字節(jié),在政策監(jiān)管強(qiáng)化的形勢(shì)下,核心支撐力量單薄。以抖音為代表的短視頻用戶增長(zhǎng)率急速下滑,頭條的月活躍人數(shù)也在持續(xù)下降,僅靠極速版支撐。

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今年6月,字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波首次披露了財(cái)報(bào)信息,數(shù)據(jù)顯示,2020年字節(jié)的營(yíng)業(yè)收入為2366億元,同比增長(zhǎng)111%,毛利潤(rùn)1330億元,同比增長(zhǎng)93%,經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)到147億元。

這份漂亮的營(yíng)收數(shù)據(jù)背后,已暗藏隱憂——以廣告為支撐的盈利模式和日漸放緩的增長(zhǎng)動(dòng)能。

縱向?qū)Ρ茸止?jié)近幾年的營(yíng)收可看出端倪,據(jù)界面新聞報(bào)道,字節(jié)2016年?duì)I收50億,2017年160億,2018年500億,2019年?duì)I收1400億元,增幅皆在200%之上。但2020年?duì)I收為2366億元,同比增長(zhǎng)降至111%。

來(lái)源:中信證券

再看收入占比,在總營(yíng)收2366億中,2020年廣告業(yè)務(wù)收入為1831億元,占比為77.4%,其中抖音貢獻(xiàn)近60%的廣告總收入,頭條貢獻(xiàn)了20%,雖然TikTok全球下載量達(dá)30億次,超越Facebook等平臺(tái)躍升成世界第一,但僅占廣告收入的很小比例。

當(dāng)前,廣告業(yè)務(wù)仍是字節(jié)的最大“現(xiàn)金?!?,但在全球疫情下,僅靠廣告肯定獨(dú)木難支。實(shí)際上,字節(jié)這些年也一直在積極尋求第二增長(zhǎng)動(dòng)能,先后重金投入了教育、游戲、本地生活等不同領(lǐng)域,但收獲微薄。

自從2016年起,教育正成為字節(jié)跳動(dòng)重點(diǎn)發(fā)力板塊,2019年,頭條前CEO認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟,決定All in教育。通過(guò)外部投資和內(nèi)部試水的雙驅(qū)動(dòng)模式,字節(jié)4年間已編制了一張龐大的教育版圖。但在2021年的今天,卻因“雙減”驟然夭折。

在教育之外,游戲也曾被字節(jié)寄予眾望。2020年通過(guò)收購(gòu)和自建,字節(jié)成立了8大游戲工作室,代理20多款游戲,迅速組建上千人的團(tuán)隊(duì),并準(zhǔn)備持續(xù)擴(kuò)張。但一年后,字節(jié)游戲就開(kāi)始階段性撤退。一方面收縮輕度游戲,Ohayoo部門共有79人遭到調(diào)整,絕大多少應(yīng)屆生被裁;同時(shí),多款中重度游戲也被下架或停服,據(jù)Tech星球報(bào)道,MOBA類游戲《Strike Royale》、吃雞游戲《終結(jié)戰(zhàn)場(chǎng)》等重度游戲也遭遇失利。

全領(lǐng)域投資:不放過(guò)一個(gè)風(fēng)口

面對(duì)第二增長(zhǎng)曲線無(wú)處可尋的壓力,“廣撒網(wǎng)式”投資或許是不錯(cuò)的辦法。通過(guò)不斷“買買買”的戰(zhàn)略或財(cái)務(wù)投資,字節(jié)不僅可能押中某一賽道的機(jī)會(huì),更能像阿里騰訊一樣,不斷筑高企業(yè)壁壘,擴(kuò)大生態(tài)版圖。

從元宇宙到房產(chǎn)中介、從醫(yī)療到汽車,字節(jié)的全方位“下注”,也再次印證了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的無(wú)邊界野心,“太陽(yáng)照耀的地方,都是我的疆土”。

這幾年,只要是風(fēng)口上的賽道,字節(jié)幾乎“地毯式”地網(wǎng)羅了一遍。以2021年為例,據(jù)天眼查數(shù)據(jù),字節(jié)跳動(dòng)今年已發(fā)起61次投資,廣泛涉及人工智能、醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)、機(jī)器人、文娛(游戲)、新消費(fèi)、金融等眾多領(lǐng)域。

2021年字節(jié)跳動(dòng)部分投資事件 數(shù)據(jù)來(lái)源:天眼查

而對(duì)于2021年最火的“元宇宙”概念,字節(jié)自然更不能錯(cuò)過(guò)。為此,字節(jié)不惜豪擲90億收購(gòu)Pico而轟動(dòng)一時(shí),成為今年國(guó)內(nèi)VR領(lǐng)域最大一筆收購(gòu)案。對(duì)此,如碼資本合伙人劉曉明表示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂?shù)臅r(shí)代,字節(jié)也在努力探索抖音之后的下一個(gè)爆款產(chǎn)品。

自2014年起,字節(jié)的投資已涉歷過(guò)教育、金融、汽車、房產(chǎn)、醫(yī)療、本地生活、游戲、文娛、人工智能、企業(yè)服務(wù)、元宇宙等近20個(gè)領(lǐng)域。目前看,教育、游戲、本地生活算是碰壁受挫,醫(yī)療也是塊難啃的骨頭,其他領(lǐng)域仍待觀察。

“我其實(shí)不焦慮,在新的領(lǐng)域大膽的嘗試,是始終創(chuàng)業(yè)的重要標(biāo)志?!睆堃圾Q對(duì)此卻表現(xiàn)得云淡風(fēng)輕。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“獵云網(wǎng)”(ID:ilieyun),作者:拉雅,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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