01 為什么要“快速失敗”？

如果你有一個好想法，你喜歡將它迅速付諸實施，再根據(jù)反饋一步步調(diào)整或決定放棄？還是在決策之前做好調(diào)研，決策之后投入大量精力，力爭使它成功？

應(yīng)該說，這兩種方法，各有優(yōu)劣。前者有行動力，速戰(zhàn)速決，但容易因為準(zhǔn)備不充分而浪費機會；后者比較穩(wěn)健，但容易貽誤時機，且一旦看錯，損失巨大。

可如果你的團隊每周都有新想法，且都從未有人嘗試過，你怎么辦呢？

那就只能用前一個方法了，簡單評估可行性后，全部付諸實施，也許10個計劃中只有三個有成功的可能，再把更多資源投入到這些成功的想法中。

麥肯錫的研究發(fā)現(xiàn)，這種決策與資源的分配方法最適合軟件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司，“軟件企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者寧可做6個正確決定和4個錯的，而不要等得太久，快速移動是很重要的，這常常會導(dǎo)致錯誤，但錯誤是可以改正的。”

相反，在傳統(tǒng)行業(yè)，大部分商業(yè)決策都有經(jīng)驗可循，成敗更在于細節(jié)，“怎么做”比“做什么”更重要。

軟件與互聯(lián)網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，總是面對不確定的領(lǐng)域發(fā)展前所未有的技術(shù)，承受巨大風(fēng)險的同時又有高額的回報。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須在多個選擇上下注，導(dǎo)致成功只是特例，失敗才是正常的，而且成功產(chǎn)品無法長期保持優(yōu)勢，企業(yè)又要繼續(xù)對不確定的未來下注。

所以什么都要快，就連失敗也是，可以避免繼續(xù)浪費時間、精力和資源，于是麥肯錫借用了一個編程中的術(shù)語——“快速失敗”。

古典主義的失敗是這樣的，研究團隊在付出巨大的努力但是失敗后，團隊陷入了深深的沮喪和自責(zé)中，團隊領(lǐng)導(dǎo)于是鼓勵大家，打起精神，相信最終的勝利屬于我們，團隊成員一個個抬起頭，露出堅毅的眼神……

以快速失敗為工作方式的團隊是這樣的，一個成員拿出實驗結(jié)果，團隊領(lǐng)導(dǎo)者平靜地告訴大家：“結(jié)果很好，我們又排除了一種可能性?！?/p>

“快速失敗”提供給我們一個看待失敗的新角度。不再有古典主義的傷感，也沒有英雄主義的犧牲感，而是將其視為必不可少的成本，一個完全中性的商業(yè)概念。

02 有價值的失敗

很多炒了十幾年股的老股民，經(jīng)歷豐富，包括少量成功的經(jīng)歷和大量失敗的經(jīng)歷——為什么我說是經(jīng)歷而不是經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

因為投資行為有一個特點，賺了錢常常不知道是怎么賺的，虧錢也不知道是怎么虧的，或者說總結(jié)的那些原因沒有可重復(fù)性，根本不是什么原因。

無法從成功中總結(jié)經(jīng)驗，也無法從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，當(dāng)然只能叫經(jīng)歷。

把失敗視為一種必要的成本，有一個重要的前提：這種失敗必須是可觀察、可重復(fù)、可控制的，就像工廠的原材料與產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比必須是一個相對固定的數(shù)字。

這類失敗才是有意義的失敗，而這正是專業(yè)與業(yè)余的區(qū)別，你需要找到一個因子，或一個閉環(huán)，具備即時反饋的特點——只要你做錯了一步，你就能立刻發(fā)現(xiàn)。

舉個例子，有一些老臭棋簍子，他們對下棋非常熱愛，堅持下臭棋幾十年，但每每敗在一個經(jīng)過幾個月正規(guī)專業(yè)培訓(xùn)的小孩子手下。原因在于——

培訓(xùn)班的教練會把下棋中的一些環(huán)節(jié)拆出來，做棋型和招式的訓(xùn)練，只要小孩子下錯了，立刻就失敗了，再通過反饋修正；老臭棋簍子之所以永遠不會進步，因為在一盤完整的棋中，他們不知道自己輸在哪兒，只是憑感覺找到印象最深的幾個“大敗手”，以為下次避免就可以不輸——實際上，他們的敗局早在一開始就埋下了。

專業(yè)投資者的大部分決策都要求進入決策的閉環(huán)，邏輯要有后續(xù)數(shù)據(jù)驗證，判斷要有下一步走勢驗證，以保證決策可反饋，反饋必及時；而大部分散戶的決策都是隨意的，不斷變化的，導(dǎo)致投資水平永遠無法進步，還不及一些勤于學(xué)習(xí)思考的新手。

這就是所有的商業(yè)決策都要設(shè)立一個可量化的目標(biāo)的原因，同時，目標(biāo)和手段的量化標(biāo)準(zhǔn)有相關(guān)性，這樣，即使失敗了也是有意義的失敗。

不是所有的失敗都是成功之母，除了可總結(jié)經(jīng)驗之外，失敗的結(jié)果還應(yīng)該是可控的。股票的虧損是可控的，頂多把你投的那一部分倉位給虧掉，但期貨就不可控，如果是30%的保證金，那三個跌停就爆倉了。

既然借用了一個“迅速失敗”，不妨再借用一個編程術(shù)語——安全失敗。

03 安全失敗與葫蘆娃效應(yīng)

資深程序員都知道一個潛規(guī)則：如果代碼能跑，就盡量不要動。

有一些老代碼，寫得很沒品味，于是就有一些不知深淺的程序員手癢改一改，結(jié)果很可能反而程序動不了了，導(dǎo)致整個團隊改了幾個通宵，bug也沒改好。

對于那些久經(jīng)時間考驗的復(fù)雜系統(tǒng)，要有敬畏之心，有一些看似不起眼的嘗試，失敗的代價卻是巨大的。

不是說不能動，而是對后果有充分的估計，有詳細的方案。畢竟人家之前是可以正常運行而不是完全空白的，所以不屬于“迅速失敗”的范疇，而是要保證“安全失敗”，不動則已，一動必須保證成功。

這個道理人人都懂，但很多重大失敗一開始都是一個不起眼的小失敗引發(fā)的，我稱之為“葫蘆娃效應(yīng)”。

前幾天看了個視頻，兩輛陸虎陷入黃河邊的泥灘，找了一輛小挖掘機前來挖，結(jié)果也陷了進去，再找來一輛大挖，把小挖挖出來，結(jié)果自己又陷了進去，就這么挖一輛陷一輛，最后一共陷入進去七輛，附近居民都以為要拆遷了。

前面說的“快速失敗”，前提是你對失敗有總量上的控制，在成本上算得過來。而很多重大的失敗之所以發(fā)生，因為一開始他們以為只是一個小小的投入，最后卻變成“葫蘆娃救爺爺，全部搭進去了”。

投資中和企業(yè)經(jīng)營中，這樣的案例更多。

“迅速失敗”的核心在于把資源聚焦于最可能成功的選擇上，但人心卻無法如此理性，人對失敗總有一些錯誤的歸因，喜歡把成功當(dāng)成自己的努力，把失敗當(dāng)成運氣不好。既然是運氣不好，那堅持一下，等到運氣轉(zhuǎn)了，自己是不是就能成功了？

1992年，巴林銀行一個交易員錯把一筆交易的方向弄反了，造成了一些小損失，交易主管里森為了晉升，沒有向上級匯報這個錯誤，而是自行建了一個隱蔽的賬戶，放大投機，躲避內(nèi)控，以彌補損失。

他的運氣很好，居然把虧損弄平了。之后，為了工作業(yè)績，他大量使用這個賬號處理虧損的業(yè)務(wù)，結(jié)果虧損越積越大，他在絕望中孤注一擲，最終在日經(jīng)指數(shù)大暴跌中產(chǎn)生了14億美元的驚天虧損，直接搞垮了這家英國的老牌銀行。

失敗是一種必要的成本，如果巴林銀行的內(nèi)控機制有效，結(jié)果會怎樣呢？

04 失敗預(yù)兆者

單次投資，運氣占了大部分因素，但長期持續(xù)投資靠的是能力，缺乏投資能力的人會持續(xù)失敗，退出證券市場，這反而是一種保護機制，如果巴林銀行的內(nèi)控沒有失效，這個人早就被開除了，自己不會坐牢，銀行也不會倒閉。

我們常說，失敗是成功之母，但現(xiàn)實是，一個虧損的人，更可能長期虧損，一個在某方面失敗的人，也可能在此方面長期失敗。

有一個叫“失敗預(yù)兆者”的研究，西北大學(xué)和麻省理工學(xué)院的研究者，調(diào)查了幾萬個消費者的消費記錄，并研究這些產(chǎn)品最終的銷售情況，發(fā)現(xiàn)有一批特殊的消費者，總能在超市繽紛的貨架上“準(zhǔn)確地”選中以后會失敗的商品，他們喜歡西瓜味的奧利奧，買黃色指甲油，嘗試咖啡味的可樂，投票給希拉里·克林頓……，總之，他們對一些注定失敗的商品情有獨鐘，被研究者稱為“失敗預(yù)兆者”。

他們占全部消費者的比重為35%，一款新商品只要被他們選中，成功的可能性就會降低31%，如果出現(xiàn)了重復(fù)購買，那成功的概率就要下降56%。

“失敗預(yù)兆者”并不是品味小眾的人，大部分成功的產(chǎn)品也是從小眾開始，但最終能被大眾接受?！笆☆A(yù)兆者”喜歡的商品，本來就定位大眾市場，最終卻只能被少數(shù)人接受，是不折不扣的失敗商品。

跟“失敗預(yù)兆者”對應(yīng)的是“成功預(yù)兆者”，就是那種常常挑中成功的新產(chǎn)品的消費者。

為什么“失敗預(yù)兆者”總能成功地喜歡上失敗的新品呢？

05 少數(shù)人的成功與普通人的成功

“失敗預(yù)兆者”的解釋有很多種，我覺得這里沒有絕對的因果，而可以看成是一種“命運之選”的概率相關(guān)性。

大部分復(fù)雜活動到了高級階段都是完全無法拆解的，也無法總結(jié)經(jīng)驗，比如真正的藝術(shù)創(chuàng)作、追求過高收益率的投資，探索前所未有領(lǐng)域的企業(yè)家，沒有絕對因果，只能找概率的相關(guān)性，只能追求“迅速失敗”，在更多的嘗試中，找到通往頂峰的沒有路的路。

所以把失敗當(dāng)成必要的成本，這種冷酷理性的態(tài)度，可能只適合少數(shù)精英，少數(shù)成功者才能在陌生的領(lǐng)域內(nèi)，總結(jié)失敗的經(jīng)驗，失敗是必要的成本，連續(xù)的失敗是巨大的成功之母；

但對于大部分普通人而言、對于只愿意享受過程的業(yè)余者而言，往往無法從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，也無法控制失敗的后果，失敗就是沒有回報的付出，還不如在自己已經(jīng)成功的領(lǐng)域——成功才是成功之母。

本文來自微信公眾號 “人神公奮”（ID：tongyipaocha），作者：人神共奮，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 才是 之母