近日，一款神奇的游戲——《刀劍神域黑衣劍士：王牌》因?yàn)椤膀}操作”引來了爭議。

前段時(shí)間，有玩家發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間沒有登陸的游戲賬號突然沒了，便在留言區(qū)詢問，但得到的官方回復(fù)是：超過30天不登陸游戲、并且沒有充值的玩家將要被刪號。

果不其然，不少玩家登陸以后發(fā)現(xiàn)長時(shí)間沒有上線的賬號確實(shí)被刪了，再次身體力行了那句“賬號屬于游戲公司，不屬于玩家自己”。

這直接觸碰到了零氪玩家的逆鱗——零氪就不配玩游戲了嗎？

不活躍的玩家在游戲運(yùn)營里就像是回頭客，因?yàn)樽赃^的用戶起碼都對游戲有一定的興趣，回歸獎(jiǎng)勵(lì)一到位，回流的可能性極大。但現(xiàn)在倒好，不刺激玩家回坑就算了，為了逼迫用戶氪金，直接廢號重練，不僅切斷了用戶回流，也敗光了口碑，像是殺雞取卵。

爭議之下，游戲的官方賬號卻異?；钴S。在“更新不了”、“bug太多”、“賬號被刪討個(gè)說法”、“坐等關(guān)服”等怨聲載道的評論區(qū)里，官方依舊運(yùn)營地津津有味，發(fā)布著各種沒人看的游戲公告，感謝著玩家的支持，策劃著各種互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，該道歉道歉該回應(yīng)回應(yīng)，但就是不改，像極了一口一個(gè)“親”卻不解決任何實(shí)際問題的淘寶客服。

《刀劍神域黑衣劍士：王牌》于2021年6月9日上線，是一款由二次元IP改編的手游，背后的開發(fā)商是這兩年一直處于輿論風(fēng)口浪尖的愷英網(wǎng)絡(luò)?？總髌骖愑螒虬l(fā)家的愷英網(wǎng)絡(luò)近些年一直風(fēng)波不斷，不僅在資本市場處處失利，企業(yè)內(nèi)部的高層人員也屢屢涉案，游戲業(yè)務(wù)一蹶不振。

在一番整頓過后愷英網(wǎng)絡(luò)重新出發(fā)開始尋求第二增長曲線，將目光投向了大熱的二次元賽道，試圖走出陰霾、再造爆款，《刀劍神域黑衣劍士：王牌》就是愷英網(wǎng)絡(luò)的其中一款翻身之作。

但目前看來，愷英網(wǎng)絡(luò)傳奇類游戲的發(fā)展邏輯根深蒂固，轉(zhuǎn)型之路走得還是“輕內(nèi)容、重氪金”的老路子，不僅不合時(shí)宜，而且在二次元賽道中極為致命，此次的爭議歸根結(jié)底也來源于此。

二次元版《傳奇》？

“刀劍神域系列”之前就出過一些作品，后來因改編失利而關(guān)服。這次《刀劍神域黑衣劍士：王牌》（下稱《刀劍神域》）經(jīng)過漫長的內(nèi)測與預(yù)約期像是有備而來，再加上“開放世界、優(yōu)秀建模、以原著為基礎(chǔ)的全新設(shè)定”等讓人眼前一亮的宣傳，拔高了粉絲們的期待。

《刀劍神域》在開服公測的時(shí)候，服務(wù)器不出意外地被擠爆了。但帶著對原IP的期待而來的玩家，體驗(yàn)一番過后馬上就下了頭，開服不到三個(gè)小時(shí)口碑就跌落谷底，taptap上以3.4開分。

從整個(gè)游戲的策劃上都可以看出制作的敷衍和撲面而來的陳舊感。

相比其他畫面效果優(yōu)異的游戲來說，《刀劍神域》的美術(shù)是十分拉胯的，宣傳上“能讓設(shè)備原地爆炸的優(yōu)秀建?！辈⒉淮嬖?，畫面簡單敷衍，時(shí)不常地掉幀，大大小小的bug層出不窮，劇情畫質(zhì)也遠(yuǎn)不如動(dòng)漫原著，遭到了不少粉絲的“丑拒”。

核心玩法和社交建設(shè)也有很強(qiáng)的年代感，像是照搬了多年前的頁游體系。

美名其曰“開放世界”，但地形上充滿了各種空氣墻和貼圖，玩家的自由度和探索度極為有限，無法和地形深度交互，操作空間和打擊感都一言難盡。玩法上也沒有營養(yǎng)，自動(dòng)尋路-自動(dòng)戰(zhàn)斗-提交任務(wù)，解放雙手的玩家看著屏幕里的角色自己跑來跑去，傳奇畫風(fēng)的頁游感油然而生。

從游戲中呈現(xiàn)的交互性和體驗(yàn)感來看，《刀劍神域》賣力宣傳的開放世界更像是蹭蹭概念。

質(zhì)量上不下功夫，但在氪金玩法的設(shè)計(jì)上卻絞盡腦汁。每天必須在線一個(gè)小時(shí)以上，必須上班打卡做任務(wù)，各種氪金玩法眼花繚亂，現(xiàn)在更是通過“30天不上線、不氪金就刪號”，明晃晃地“逼氪”了，這種“輕內(nèi)容、重?cái)?shù)值”的玩法馬上讓人遙想到曾經(jīng)的傳奇類頁游，以及網(wǎng)友吐槽的“比玩家還多的服務(wù)器，比福利還多的排行榜”，也有點(diǎn)傳奇游戲滾服的意思了……

諸如此類，《刀劍神域》處處透露著“掛羊頭賣狗肉”的氣息，被不少玩家稱作是“二次元版?zhèn)髌妗薄ⅰ柏澩娴秳Α?、“刀劍傳奇”…?/p>

由此可見，制作方的思維依舊停留在多年以前的游戲市場，想要做一個(gè)以年輕人為核心群體的二次元手游，但拿出來的是頁游時(shí)代的那一套，讓人感覺仿佛穿越到了十年前的游戲市場。

二次元火熱是不假，但光靠形式上的簡單換皮也是不可行的。二次元的核心賣點(diǎn)是內(nèi)容，在沒有內(nèi)容基礎(chǔ)而瘋狂追求數(shù)值，就是本末倒置了，與二次元目標(biāo)受眾的訴求和期待背道而馳。

當(dāng)策劃與定位產(chǎn)生了錯(cuò)位，口碑翻車也是意料之中。

“傳奇”公司的墜落

當(dāng)看到《刀劍神域》背后的公司是愷英網(wǎng)絡(luò)，這一切似乎就變得不那么魔幻了。

愷英網(wǎng)絡(luò)成立于2008年，在頁游流量紅利時(shí)代崛起，推出了《捕魚大亨》《樓一幢》《蜀山傳奇》《全民奇跡MU》等多款社交游戲，一度被稱作“頁游一哥”，身上最大的標(biāo)簽就是傳奇類游戲。

一提到傳奇類游戲，最先涌入腦海的就是洗腦的廣告營銷、簡單粗暴的打法、2.5D畫面、一刀999級的爽感。相信那些年誰都看到過顯示屏的右下角突然出現(xiàn)陳小春、古天樂、張家輝，拿著大刀亂砍的鬼畜畫風(fēng)，口中說著魔性的“是兄弟就來砍我”。

傳奇類游戲的“輕內(nèi)容、重?cái)?shù)值”其實(shí)是基于一定的市場需求。

傳奇類游戲的目標(biāo)受眾是中年男性，他們更喜歡操作簡單、不用動(dòng)腦的即時(shí)戰(zhàn)斗，在娛樂項(xiàng)目上付費(fèi)意愿高，因此重氪和滾服都成了此類游戲的一大特色。

數(shù)據(jù)的反應(yīng)也很真實(shí)。據(jù)去年9月伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《傳奇IP影響力報(bào)告》顯示，目前傳奇類網(wǎng)游創(chuàng)造流水超過900億元，累計(jì)注冊用戶超過6億。其中男性玩家比例高達(dá)9成，30～39歲的用戶占了一半。

因此傳奇類游戲的代言人都是古惑仔、武俠片等經(jīng)典角色，鋪天蓋地的洗腦廣告中“兄弟情義”訴諸的情感價(jià)值可謂精準(zhǔn)打擊，草率的畫風(fēng)之下是非常精準(zhǔn)的營銷。主攻傳奇類游戲的愷英網(wǎng)絡(luò)走的也是這個(gè)路子。

創(chuàng)始人王悅曾在公開場合中說過自己“不懂游戲”。傳奇類游戲帶來的簡單粗暴的利潤之下，游戲的品質(zhì)、研發(fā)似乎都不值一提，愷英網(wǎng)絡(luò)這樣的發(fā)展邏輯也為后續(xù)的發(fā)展埋下了隱患。

行業(yè)紅利之時(shí)，燒錢營銷的模式能夠暫時(shí)讓業(yè)績爆發(fā)，當(dāng)泡沫退去，企業(yè)的核心競爭力最終要回歸產(chǎn)品。但后來的愷英網(wǎng)絡(luò)似乎開始吃起了老本，早年的幾款成名作之后，遲遲無法推出新的爆款產(chǎn)品。長遠(yuǎn)來看，愷英網(wǎng)絡(luò)光靠著魔性營銷和單一類老產(chǎn)品并不穩(wěn)妥——愷英網(wǎng)絡(luò)需要新鮮血液。

而彼時(shí)急需爆款游戲來站臺的愷英網(wǎng)絡(luò)，并沒有在研發(fā)上多下工夫，而是將目光轉(zhuǎn)向流水高的種子型廠商，意圖通過進(jìn)行并購來獲得爆款游戲。

比如愷英網(wǎng)絡(luò)的王牌產(chǎn)品《藍(lán)月傳奇》便是通過收購浙江盛和而得。2016年到2017年，愷英網(wǎng)絡(luò)分兩次以10.64億元收購了浙江盛和71%的股權(quán)，將旗下爆款游戲《藍(lán)月傳奇》收歸麾下，為當(dāng)年的營收創(chuàng)造了一個(gè)新的增長點(diǎn)。

但很快，愷英網(wǎng)絡(luò)就迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一發(fā)不可收拾地走起了下坡路。

2018年，嘗到甜頭的愷英網(wǎng)絡(luò)正著手收購另外一家傳奇類游戲的知名廠商浙江九翎，屆時(shí)浙江九翎手握《龍城戰(zhàn)歌》和《傳奇來了》兩款爆款傳奇類游戲，業(yè)績十分漂亮，其中《傳奇來了》在2017年總收入超過2億元。愷英網(wǎng)絡(luò)以6.5倍高溢價(jià)收購了浙江九翎，而后來的事實(shí)證明，這次收購給愷英網(wǎng)絡(luò)埋下了一個(gè)巨大的隱患。

浙江九翎后續(xù)的版權(quán)糾紛讓愷英網(wǎng)絡(luò)苦不堪言。傳奇IP在國內(nèi)的版權(quán)問題一團(tuán)亂麻，超過20家游戲廠商被牽連其中。隨后，浙江九翎的兩款傳奇游戲被申請仲裁，遭到原版權(quán)公司娛美德76.62億天價(jià)索賠，嚴(yán)重拖垮了愷英網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績。

而愷英網(wǎng)絡(luò)多年來的業(yè)績擔(dān)當(dāng)《全民奇跡MU》背后是天馬時(shí)空，但愷英網(wǎng)絡(luò)于2018年12月將其所持天馬時(shí)空的20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給掌趣科技，一下又痛失“搖錢樹”。

另一邊，愷英網(wǎng)絡(luò)開始盲目追求業(yè)務(wù)多元化，在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、VR、P2P、消費(fèi)金融等領(lǐng)域均有涉及。2018年初，愷英網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人王悅宣布成立區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè)部，8月份推出了區(qū)塊鏈內(nèi)容平臺“五條”APP。但不到一年“五條”就宣告夭折，愷英網(wǎng)絡(luò)的區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)慘淡退場。

正值多事之秋的愷英網(wǎng)絡(luò)，2018年的凈利潤下降了近九成，2019年更是虧損了18.9億，凈利潤同比下降1161.26%。

雪上加霜的是，愷英網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部也在劇烈震蕩，高層內(nèi)斗，且頻繁出現(xiàn)被舉報(bào)、被調(diào)查、甚至被逮捕的負(fù)面新聞。

內(nèi)憂外患之下，愷英網(wǎng)絡(luò)亂成了一鍋粥。

重新出發(fā)的愷英網(wǎng)絡(luò)

經(jīng)歷了一系列打擊的愷英網(wǎng)絡(luò)開始求變，當(dāng)務(wù)之急就是先甩掉燙手山芋浙江九翎。2020年9月，愷英網(wǎng)絡(luò)將浙江九翎低價(jià)轉(zhuǎn)讓，擺脫了訴訟糾紛，也一定程度上回籠了資金。

這兩年，整裝再出發(fā)的愷英網(wǎng)絡(luò)一直在對外釋放積極信號。經(jīng)歷了兩年的陰霾，2020年愷英網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績扭虧為盈。2021上半年，愷英網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，已顯復(fù)蘇態(tài)勢，營業(yè)收入和凈利潤同比上年分別增長了21.65%和451.33%。

2021年1月，董事長金峰宣布增持公司股份；3月，愷英網(wǎng)絡(luò)宣布回購公司股份達(dá)到1%，一系列動(dòng)作都表明了高層對于企業(yè)的信心。內(nèi)部管理層也進(jìn)行了一定的人員調(diào)整。7月，愷英網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告稱，兩名董事、一名監(jiān)事以及監(jiān)事會(huì)主席辭去職務(wù)，并提名了多名董事以及監(jiān)事候補(bǔ)人員，大有改頭換面重新出發(fā)的意思。

公司業(yè)務(wù)運(yùn)營上來看，愷英網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)行了一定的策略轉(zhuǎn)換。2020年愷英網(wǎng)絡(luò)確立了“研發(fā)、發(fā)行以及投資+IP”三駕馬車協(xié)同發(fā)展策略，回歸游戲主業(yè)。重振旗鼓的愷英網(wǎng)絡(luò)一方面持續(xù)精簡老游戲在運(yùn)營和推廣上的成本，同時(shí)通過上線新游戲提升業(yè)績。而這次，愷英網(wǎng)絡(luò)將目光轉(zhuǎn)向了二次元賽道。

愷英網(wǎng)絡(luò)先是通過“買買買”掌握了不少優(yōu)質(zhì)二次元IP。從業(yè)務(wù)報(bào)告中披露的內(nèi)容來看，愷英網(wǎng)絡(luò)通過“IP引入策略”聚集了包括“刀劍神域”、“魔神英雄傳”、“機(jī)器戰(zhàn)士敢達(dá)系列”、“傳奇系列”、“熱血系列”、“戰(zhàn)艦世界”、“西行紀(jì)”、“封神系列”等知名IP，為二次元改編游戲進(jìn)行IP儲(chǔ)備。

近些年愷英網(wǎng)絡(luò)也在著重開發(fā)的二次元手游當(dāng)中尋求翻身之作，但主打的三款二次元IP改編游戲的口碑卻并不理想。

近年來，隨著二次元手游市場的大爆發(fā)，國產(chǎn)二次元換皮游戲的亂象也層出不窮。知名IP于改編游戲來說其實(shí)是雙刃劍，一方面可以借力IP的名氣，毫不費(fèi)力地?fù)碛刑烊坏姆劢z基礎(chǔ)，但如何平衡原著的還原性和改編游戲的創(chuàng)作空間，需要花費(fèi)很大的精力。

劇情的走向和大的框架已經(jīng)確定的情況之下，要在夾縫之中創(chuàng)作出新的內(nèi)容且滿足粉絲的期待并非易事，在游戲改編過程中，玩法和機(jī)制也要給玩家和粉絲帶來新鮮感，并且要和原IP很好地融合在一起。

但這些問題卻在此類游戲的制作過程中經(jīng)常被忽略。不少游戲在內(nèi)容上對于原著的還原令人失望，在游戲的玩法上也缺乏創(chuàng)新，氪金引導(dǎo)卻昭然若揭，直接借用IP的商業(yè)成果收割粉絲韭菜，大有消費(fèi)IP之嫌。

因此大部分國產(chǎn)二次元IP改編游戲的命運(yùn)都是，上線后頂著IP的名頭短暫地登上暢銷榜榜單，隨后數(shù)據(jù)下滑口碑翻車最終消失在了大家的視野當(dāng)中。而愷英網(wǎng)絡(luò)通過“買IP，換皮，圈錢”的模式推出的二次元手游也難逃此命運(yùn)。

這次《刀劍神域》的口碑翻車一定程度上反映了愷英網(wǎng)絡(luò)目前的問題。再新的賽道也架不住愷英網(wǎng)絡(luò)傳奇類游戲的強(qiáng)大基因，畫質(zhì)粗糙、靠情懷割韭菜、換了二次元的皮走得還是傳奇類游戲野蠻氪金的老路子，在自己的舒適圈里遲遲不肯出來——愷英網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變無疑是缺乏誠意的。

對于愷英網(wǎng)絡(luò)來說，要通過二次元賽道翻身，光靠老路子已經(jīng)行不通了，與其氪金撈錢、損害品牌信譽(yù)，不如加大投入研發(fā)，拿產(chǎn)品質(zhì)量說話。

本文來自微信公眾號 “鏡像娛樂”（ID：jingxiangyule），作者：張海英，編輯：李芊雪，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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