大家都知道，不管是紙幣還是硬幣，都是我國的法定貨幣，任何人都不能拒絕。

但最近幾年隨著第三方移動(dòng)支付以及電子銀行不斷出現(xiàn)，有不少商家都出現(xiàn)了拒絕收取人民幣的現(xiàn)象。

比如8月15日，一位博主在某短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻稱，她在一家星巴克消費(fèi)時(shí)，店員表示不收硬幣，當(dāng)這位博主問店員為什么不能收硬幣的時(shí)候，這位店員回應(yīng)稱：不能存。

無論是紙幣還是硬幣，都是我國的法定貨幣，拿去銀行存銀行是沒法拒絕的，所以這位店員以沒法存為理由拒絕收硬幣，完全是一種借口。

那拒收硬幣到底是店員的行為，還是星巴克這家店的個(gè)別行為，或者是整個(gè)星巴克中國的規(guī)定呢?

對此星巴克中國回應(yīng)稱：在門店消費(fèi)可選擇包括現(xiàn)金支付在內(nèi)的多種支付方式，沒有拒收硬幣的規(guī)定，疫情期間更鼓勵(lì)顧客使用無接觸式的電子支付方式，對個(gè)別顧客的不佳體驗(yàn)表示歉意，并已經(jīng)第一時(shí)間向所有門店都明確重申了相關(guān)規(guī)定。

而為了應(yīng)驗(yàn)星巴克官方這個(gè)做法，這幾天有不少網(wǎng)友都親自去星巴克用硬幣或者紙幣消費(fèi)，不知道是星巴克出臺(tái)文件規(guī)定還是網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，目前星巴克所有的門店基本上都是收紙幣或者硬幣。

所以對星巴克拒絕收硬幣這件事情，更多的有可能是當(dāng)?shù)啬臣业昝孀约阂?guī)定的，有可能他們是怕麻煩，怕拿硬幣去銀行存款麻煩，所以干脆就不收硬幣了。

但這家店的這種做法明顯是違法違規(guī)的，根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，人民幣是指中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣，包括紙幣和硬幣。第三條規(guī)定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收。

按照人民幣管理?xiàng)l例，星巴克的這個(gè)門店已經(jīng)構(gòu)成違法行為，所以必須給予一定的懲戒。

實(shí)際上過去幾年，對于拒收人民幣而被處罰的案例并不在少數(shù)，央行也針對拒收人民幣這種現(xiàn)象進(jìn)行過專項(xiàng)打擊。

比如2018年7月13日，中國人民銀行在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)了拒收人民幣現(xiàn)金整治，央行明確指出：中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，包括紙幣和硬幣。任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金，依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外。

在央行開展整治專項(xiàng)活動(dòng)之后，人民銀行北京營業(yè)管理部表示，將持續(xù)保持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起的嚴(yán)肅態(tài)度，對于拒不整改、情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，將依法予以警告、罰款等行政處罰，處罰信息將按照規(guī)定程序記入被處罰人的信用不良記錄。

按照央行的這些規(guī)定，星巴克門店已經(jīng)違反了人民幣管理?xiàng)l例，必須給予相應(yīng)的處罰，同時(shí)應(yīng)該將星巴克這種違規(guī)違法活動(dòng)記錄到不良信用記錄當(dāng)中。

關(guān)鍵詞： 星巴克回應(yīng)拒收硬幣