疫情之下,餐飲商戶經(jīng)營面臨挑戰(zhàn),外賣平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率問題一直廣受關(guān)注。商務(wù)部昨天召開例行新聞發(fā)布會(huì)透露,已引導(dǎo)外賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè),就下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等制定了具體方案。記者了解到,這并非是新出臺(tái)的指導(dǎo)意見,而是對(duì)此前14部門減負(fù)紓困的進(jìn)一步闡述。
今年2月18日,國家發(fā)改委、商務(wù)部等14部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》,外賣平臺(tái)快速響應(yīng),推出一系列舉措,目前已在各地加快推進(jìn)之中。
美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)于3月1日發(fā)布了六項(xiàng)幫扶舉措,包括疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及困難中小商戶傭金優(yōu)惠、提升小商戶線上運(yùn)營能力、提供外賣智能硬件等,從降本和增收兩方面幫助中小商戶渡難關(guān)。負(fù)責(zé)人介紹,平臺(tái)將率先對(duì)深圳、上海、東莞、吉林等全國疫情嚴(yán)重區(qū)域啟動(dòng)商家專項(xiàng)扶持計(jì)劃,對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、日均用戶實(shí)付交易額下降超過30%的困難商戶實(shí)施“傭金減半、1元封頂”的優(yōu)惠,減免的傭金將于今年4月初根據(jù)商戶3月實(shí)付交易額統(tǒng)計(jì),并以現(xiàn)金形式返還到商戶的美團(tuán)賬戶上。此外,平臺(tái)還將根據(jù)全國中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)最新公布情況,持續(xù)更新商戶幫扶的名單,通過每月傭金優(yōu)惠返還,幫助商戶緩解因疫情造成的經(jīng)營困難。
“除了疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),全國還有很多餐飲商戶存在經(jīng)營困難的情況。”美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)此類困難商戶,平臺(tái)正根據(jù)各地商戶的經(jīng)營情況開展評(píng)估,統(tǒng)計(jì)出首批困難中小餐飲商戶名單,計(jì)劃于4月初推進(jìn)傭金5%封頂?shù)膬?yōu)惠返還。
關(guān)鍵詞: 經(jīng)營困難 外賣平臺(tái) 減免傭金 服務(wù)業(yè)領(lǐng)域
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