近日，重慶市市場監(jiān)管局發(fā)布《推進“山城有信”三碼建設提升市場監(jiān)管效能工作方案》，圍繞建設“山城有信”三碼，打好信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管組合拳，形成市場主體自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督互為支撐的協(xié)同監(jiān)管格局。

2020年12月，重慶“山城有信”信用碼上線，消費者通過掃碼，可以全面了解經(jīng)營戶的注冊信息、信用等級、榮譽稱號、主體責任、服務承諾等。一旦遇到消費糾紛，消費者可以撥打信用碼上的電話號碼，向片區(qū)市場監(jiān)管人員、商場管理人員進行投訴。截至目前，“山城有信”信用碼已在九龍坡、渝北、武隆、巫山等9個區(qū)縣試點，已服務市場主體471901戶，消費者掃碼210076次。

根據(jù)工作方案規(guī)劃，“山城有信”信用將升級為以管理市場主體、重點商品、重點人員為抓手，通過碼碼互聯(lián)、碼碼互融，構建“企—品—人”多維度畫像。依托“山城有信”三碼，市場主體可明“碼”經(jīng)營、用“碼”辦事;消費者可掃“碼”知信、點“碼”維權;第三方借“碼”管理、使“碼”服務;市場監(jiān)管人員可在核查現(xiàn)場，掃碼查詢市場主體全量信息，解決監(jiān)管業(yè)務數(shù)據(jù)分散等問題。

關鍵詞： 監(jiān)管業(yè)務 數(shù)據(jù)分散 山城有信 監(jiān)管格局