近日，江蘇省江陰市消保委一屆十二次常務(wù)理事會(huì)議召開(kāi)，會(huì)議由江陰市消保委秘書(shū)長(zhǎng)沈建龍主持，審議通過(guò)了增設(shè)消保委副秘書(shū)長(zhǎng)的提議、消保委2021年消費(fèi)維權(quán)工作情況以及2022年3?15系列宣傳活動(dòng)方案。圍繞中消協(xié)2022年“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)年主題，就如何開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行了討論。江陰市人大常務(wù)委員會(huì)黨組成員、市消保委主任張光偉出席了會(huì)議，江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)陳光亞、市消保委副主任和常務(wù)理事參加會(huì)議。

2021年，江陰市消保委切實(shí)踐行以人民為中心發(fā)展思想，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，圍繞中消協(xié)“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題，在化解疫情相關(guān)消費(fèi)矛盾和助力消費(fèi)回暖方面主動(dòng)發(fā)揮職責(zé)作用，在消費(fèi)領(lǐng)域事前引導(dǎo)、事中監(jiān)督、事后維權(quán)方面積極進(jìn)取、奮發(fā)作為，各項(xiàng)工作取得顯著成效。截至2021年12月底，共接待來(lái)訪和咨詢(xún)39451人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失912萬(wàn)元。

圍繞2022年“共促消費(fèi)公平”年主題，江陰市消保委將抓好3方面工作：

積極開(kāi)展年主題宣傳，協(xié)同各方力量，營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍，夯實(shí)消費(fèi)公平基礎(chǔ)，引導(dǎo)節(jié)約適度、綠色低碳消費(fèi)，促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)。

圍繞新能源汽車(chē)、網(wǎng)絡(luò)游戲、校外培訓(xùn)、老年消費(fèi)、未成年人消費(fèi)、殘疾人消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、預(yù)付式消費(fèi)、公共服務(wù)消費(fèi)等領(lǐng)域開(kāi)展民生領(lǐng)域消費(fèi)監(jiān)督活動(dòng)，開(kāi)展不公平合同格式條款點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，完善消費(fèi)輿情常態(tài)化監(jiān)測(cè)，提升消費(fèi)監(jiān)督效能。

推進(jìn)消費(fèi)投訴信息綜合利用，提高消費(fèi)糾紛化解效率，加大消費(fèi)投訴信息公示工作指導(dǎo)力度，綜合運(yùn)用職責(zé)解決重大、疑難案件，聯(lián)動(dòng)開(kāi)展民生重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的投訴分析，守護(hù)安全底線，共促消費(fèi)公平。(記者薛慶元)

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)者 經(jīng)濟(jì)損失 提升消費(fèi) 監(jiān)督效能